Questões sobre Comunicação Empresarial

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1a Questão (Ref.: 201403821422)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Você recebe um impresso publicitário anunciando a inauguração do mais novo espaço de uma firma especializada em recepções, festas, cerimonias e formaturas. Apesar de enviado por uma empresa acostumada a lidar com os mais diferentes públicos e dominar as formas adequadas de tratamento, o informe se encerrava do seguinte modo: "Seria legal você dar uma passadinha por lá." Essa não seria exatamente a forma adequada de comunicação com o público em geral, que inclui pessoas de todas as idades e profissões, por causa:
		
	
	do uso inadequado de termos técnicos.
	
	da ambiguidade das palavras empregadas.
	
	do tom imperativo da frase.
	 
	da informalidade.
	
	do excesso de formalidade.
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	 2a Questão (Ref.: 201403434523)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Nas aulas sobre Administração da linguagem e Recursos de Modalidade, constatou-se a importância da colocação do pronome, do uso da crase e da pontuação na comunicação empresarial. Isto porque ela só será eficiente se não gerar mal-entendidos e reprocessamentos. Assim, o mau uso das normas gramaticais poderá gerar na comunicação o fenômeno chamado de
		
	
	Desvio de Comunicação.
	 
	Ruído Comunicativo.
	
	Telefone sem Fio.
	
	Rádio Peão.
	
	Inadequação Gramatical.
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	 3a Questão (Ref.: 201403428077)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Você precisa redigir um requerimento ao Reitor da Universidade, a fim de solicitar descontos na mensalidade. O tratamento a ser utilizado para tratar o Reitor no corpo do texto será
		
	
	Vossa Excelência.
	 
	Vossa Magnificência.
	
	Vossa Eminência
	
	Vossa Senhoria.
	
	Vossa Digníssima.
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	 4a Questão (Ref.: 201403915711)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para José Carlos Azeredo, pronomes pessoais são palavras gramaticais cuja função é identificar as pessoas do discurso.
No exemplo: Os alunos que se preocupam em aprender dedicam mais tempo aos estudos, podemos justificar o uso da próclise
		
	
	pelo uso do substantivo alunos´.
	
	pelo uso do pronome interrogativo que´.
	 
	pelo uso da palavra atrativa que´.
	
	pelo uso de uma conjunção subordinativa.
	
	para concordar com a palavra estudos´.
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	 5a Questão (Ref.: 201403242547)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Gerundismo é considerado um vício de linguagem. Por isso, é criticado. Todas as alternativas a seguir contêm gerundismo, EXCETO
		
	 
	O recado está caindo na secretária eletrônica o tempo todo.
	
	A pedra vai estar rolando na próxima chuva forte que cair.
	
	O Diretor vai estar analisando o problema assim que todos saírem.
	
	Seu telefone vai estar tocando quando recebermos o depósito.
	
	Senhor, vou estar enviando o seu terno depois de amanhã.
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	 6a Questão (Ref.: 201403428105)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Diz o diretor, após perceber que cometeu um equívoco, quando falava com uma funcionária: - My Good, baby, estou confuso. Não era bem isso que eu queria dizer. Sorry.
O diretor cometeu um vício de linguagem chamado de
 
		
	 
	Estrangeirismo.
	
	Pleonasmo.
	
	Cacófato.
	
	Arcaísmo.
	
	Solecismo.
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	 7a Questão (Ref.: 201403244260)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Leia a reportagem. "A inadimplência do consumidor, que está em crescimento, deverá permanecer nessa trajetória pelo menos até o início do quarto trimestre deste ano (...). Para a Serasa, o resultado sinaliza que a inadimplência das empresas deverá sofrer ligeiras elevações, ______________ menor ritmo de crescimento da economia e com as condições de crédito menos favoráveis em 2011." (Adaptado. Disponível em: . Acesso em: 15 mai. 2011). Assinale a única alternativa que NÃO contém expressão que pudesse preencher a lacuna na reportagem.
		
	 
	a despeito do
	
	em virtude do
	
	em função do
	
	por conta do
	
	devido ao
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	 8a Questão (Ref.: 201403466702)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A importância da coerência textual na escrita ou na fala deve-se ao fato de que seu objetivo é conseguir, entre outras razões:
		
	
	Comentar, recomendar, sugerir o autor.
	
	Facilitar, elogiar, proporcionar uma aprovação.
	
	Corrigir, reproduzir, reconduzir o escritor.
	
	Contradizer, negar, reprimir o texto
	 
	Influenciar, sensibilizar, convencer o leitor.
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	 9a Questão (Ref.: 201403434599)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Na aula sobre Técnicas de Redação Empresarial, está dito que a comunicação empresarial deve facilitar o entendimento dos colegas, impedir que percam tempo e minimizar os problemas de interpretações equivocadas. Com esses objetivos de abreviar as comunicações nas empresas devem se utilizar mais da técnica de
		
	
	Paráfrase.
	 
	Resumo.
	
	Resenha.
	
	Citações.
	
	Crônicas.
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	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201403768268)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Fazemos um(a) ................... quando transmitimos uma informação ouvida ou lida para outras pessoas com as nossas palavras.  Tal definição se aplica:
		
	
	À Resenha;
	 
	À Paráfrase;
 
	
	Ao Resumo;
	
	Ao Fichamento;
	
	À Sinopse;
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