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03/11/2017 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/1 GST0432_201512662135 V.1 ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Avaiação Parcial: GST0432_SM_201512662135 V.1 Aluno(a): MARCELA FONSECA LAGO DA COSTA Matrícula: 201512662135 Acertos: 6,0 de 10,0 Data: 30/10/2017 21:17:55 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201512903785) Acerto: 1,0 / 1,0 A descrição de sistema aberto é exatamente aplicável a uma organização empresarial. Uma empresa é um sistema criado pelo homem e mantém uma dinâmica interação com seu meio ambiente. Influi sobre o meio ambiente e recebe influências dele. É um sistema integrado por diversas partes relacionadas entre si, que trabalham em harmonia umas com as outras, com a finalidade de alcançar uma série de objetivos, tanto da organização como de seus participantes. As organizações possuem as características dos sistemas abertos. É importante alinhar algumas características básicas das organizações enquanto sistemas. Indique nas alternativas a seguir aquela que contém o conceito correto: Fronteiras ou Limite: A organização pode modificar sua constituição e estrutura por um processo cibernético, através do qual seus membros comparam os resultados desejados com os resultados obtidos e passam a detectar os erros que devem ser corrigidos, para modificar a situação. As organizações como Partes de uma Sociedade Maior e Constituída de Partes Menores: O comportamento humano nunca é totalmente previsível. As pessoas são complexas, respondendo a muitas variáveis, que não são totalmente compreensíveis. Por estas razões, a Administração não pode esperar que consumidores, fornecedores, agências reguladoras e outros tenham um comportamento previsível. Comportamento Probabilístico e Não-Determinístico das Organizações: As organizações são vistas como sistemas dentro de sistemas. Os sistemas são complexos de elementos colocados em interação. Essa interação entre os elementos produz um todo que não pode ser compreendido pela simples investigação das várias partes tomadas isoladamente. Morfogênese: É a linha que serve para demarcar o que está dentro e o que está fora do sistema. Nem sempre a morfogêse de um sistema existe fisicamente. Interdependência das Partes: A organização é um sistema social com partes independentes e inter- relacionadas. O sistema organizacional compartilha com os sistemas biológicos a propriedade de uma intensa interdependência de suas partes, de modo que uma mudança em uma das partes provoca um impacto sobre as outras. 2a Questão (Ref.: 201513609848) Acerto: 1,0 / 1,0 A tecnologia da informação passou a permear todos os processos operacionais da empresa e, cada vez mais, está afetando a capacidade competitiva, influenciando a posição de custo, a qualidade do serviço aos clientes e a capacidade de inovação. Por isso, a habilidade de uma empresa de alavancar o potencial da tecnologia está sendo reconhecida, pelo mercado e pela alta diretoria, como um fator crítico de sucesso. É o que afirma a empresa Bain & Company (www bain com) Um sistema de informação eficiente pode ter um grande impacto na estratégia
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