ADMINISTRAÇÃO – UMA VISÃO GERAL

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Profa. Ana Abreu
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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
Tema 2 : o que é administração 
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O QUE É ADMINISTRAÇÃO ? 
AD / MINISTER – dar uma direção para ....
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ADMINISTRAÇÃO – UMA VISÃO GERAL
Transformar objetivo em ação por meio de planejamento , organização, coordenação e controle
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ADMINISTRAÇÃO O QUE É ?
AÇÃO – tomada de decisão
ARTE - habilidades
DISCIPLINA 
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MEIOS E FINS
Recursos humanos
Tecnologia
Insumos
Processos
Metodos de trabalho
Produção de 500 pares de sapato
MEIOS
FINS
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HABILIDADES DO ADMINISTRADOR
Conceituais
Técnicas
Humanas
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NÍVEIS ORGANIZACIONAIS E HABILIDADES
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ÁREAS DE ATUAÇÃO DO ADMINISTRADOR
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Teorias da administração
Administração de RH
Administração de serviços
Administração financeira
Administração da produção
Planejamento estratégico
Administração de serviços
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PAPÉIS DO ADMINISTRADOR
Informacional
Decisório
Interpessoal 
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PAPEL INTERPESSOAL 
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PAPEL INFORMACIONAL
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PAPEL DECISÓRIO
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A QUESTÃO CHAVE
Produtividade
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AS COMPETÊNCIAS DO ADMINISTRADOR
CONHECIMENTO - saber
Know how
Aprender a aprender
Aprender continuamente
Ampliar conhecimentos
Transmitir conhecimentos
Compartilhar conhecimentos 
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AS COMPETÊNCIAS DO ADMINISTRADOR
HABILIDADES - Saber fazer
Aplicar o conhecimento
Visão global e sistemica
Trabalho em equipe
Liderança
Motivação
Comunicação 
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AS COMPETÊNCIAS DO ADMINISTRADOR
JULGAMENTO – saber analisar 
Avaliar situações
Obter dados e informações
Ter espírito crítico
Julgas os fatos
Ponderar com equilíbrio
Definir prioridades
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AS COMPETÊNCIAS DO ADMINISTRADOR
ATITUDE – saber fazer acontecer
Atitude empreendedora
Inovação
Agente de mudança
Assumir riscos
Foco em resultados
Auto-realização 
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FOLCLORE E FATO – TRABALHO GERENCIAL
Planejamento reflexivo e sistemático x ritmo incansável; brevidade , variedade e descontinuidade; orientados para a ação
Sem obrigações regulares x rituais, cerimônias, negociações e processamento de informações
Sistema formal de comunicação x mídia verbal
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Valores 
experiência
competências
Modelos mentais
conhecimento
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ni
Nnível de ação
nível de pessoas 
nível de informação
AÇÃO GERENCIAL 
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ESTILOS GERENCIAIS
EXECUTORES – preferem a ação direta
LÍDERES – preferem trabalhar por intermédio das pessoas
ADMINISTRADORES – preferem trabalhar por meio da informação
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Esteriótipos gerenciais – artista/artesão/tecnocrata
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Funções administrativas
PREVER
ORGANIZAR
COORDENAR 
CONTROLAR 
		 Outras funções
		 TÉCNICAS
		 COMERCIAIS
		 FINANCEIRAS
		 CONTÁBEIS
		 SEGURANÇA
Níveis hierárquicos
Mais alto 
Mais baixo
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ADMINISTRAÇÃO COMO PROFISSÃO 
A BASE 
1931 – Instituto de Organização Racional do trabalho (IDORT)
1938 – Departamento Administrativo do Serviço Público (DASP)
1941 – Escola Superior de Administração de Negócios (ESAN) – métodos de estudo de caso de Harvard
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A EXPANSÃO 
1944 – Fundação Getúlio Vargas
1952 – Escola Brasileira de Administração Pública (EBAPE)
1954 – Escola de Administração de Empresas de São Paulo 
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Regulamentação da Profissão
9 setembro de 1965
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ATIVIDADES PROFISSIONAIS 
Pareceres, relatórios, planos, projetos, laudos, assessorias, chefias 
Pesquisas, análises, interpretação, planejamento , implantação , coordenação e controle dos trabalhos de campo como seleção de pessoal, organização e métodos, orçamentos....
Um milhão de alunos no ensino superior 
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