RM Group Proposta Comercial Internet Dados 10Mb e Voz Total

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Quem somos
A ALGAR TELECOM é uma empresa do grupo brasileiro Algar, presente em todo território nacional, com atuação nas áreas de TI/Telecom, Agro, Serviços e Turismo.
Um time com mais de 22 mil associados (como são chamados os funcionários) e em nossa essência está o espírito empreendedor e a forma diferenciada de fazer negócios, sempre próximos de nossos clientes e servindo de forma sustentável as regiões onde atuamos.
Sempre fomos reconhecidos por nosso atendimento eficaz, bom relacionamento com nossos mais de 800 mil clientes e por usarmos tecnologia inovadora. Esses diferenciais são resultado de quase seis décadas de trabalho, o que nos faz uma das mais sólidas companhias brasileiras de telecomunicação. Colocando você sempre em primeiro lugar.
Visão:
Gente servindo gente
Missão:
Desenvolver relacionamentos e negócios sustentáveis que gerem valor percebido.
Valores:
Cliente, nossa razão de existir
Integridade
Valorização dos talentos humanos
Crença no Brasil
Sustentabilidade
Atendimento especializado e soluções customizadas
Oferecer as melhores soluções para sua empresa é fundamental para gente. Para entendermos suas reais necessidades, o primeiro passo é nossa equipe de especialistas analisarem seu negócio e o mercado em que você atua.
Monitoramento técnico
Para garantir menor tempo de resposta operacional e alto desempenho nas soluções que oferecemos para sua empresa, contamos com um moderno Centro de Operações e uma equipe certificada e especializada full time para garantir aos seus negócios segurança em TI e Telecom, 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.
O que oferecemos:
Voz 
De simples linhas telefônicas a ramificações digitais, você tem mobilidade e tarifas diferenciadas, além de atendimento personalizado e tecnologia 100% digital. Nossas soluções completas de voz tornam o dia a dia da sua empresa muito mais fácil e trazem economia para seus negócios.
Número virtual Móvel
Voz total
DDG 0800
Número único nacional
Internet
De banda larga comum à internet dedicada com alto desempenho e qualidade, oferecemos soluções sob medida e velocidades flexíveis, de acordo com a necessidade da sua empresa.
Banda larga
Internet Link
IP light
Internet Link sob demanda
Dados
A gente facilita e agiliza a troca de informações da sua empresa entre matriz, filiais, clientes, fornecedores e parceiros. Tudo para você transmitir dados e voz com mais segurança e sem depender de distância ou volume de tráfego envolvido.
VPN Flex
ClearChannel
LP dados
TI
Você procura soluções em TI que proporcionem velocidade e inovação ao seu negócio? Nossos data centers estrategicamente localizados, tecnologia de ponta, profissionais qualificados e infraestrutura completa proporcionam tudo com segurança que seu negócio precisa.
Cloud Computing
Hosting Dedicado
Colocation
Serviços profissionais
Outsourcing
Já pensou em contar com uma equipe especializada à disposição do seu negócio? Com os serviços diferenciados de Gerenciamento da Algar Telecom, sua empresa conta com as melhores práticas internacionais em segurança da informação e gerenciamento de redes. São soluções ideais para quem busca proteção, sem deixar a agilidade de lado.
Gerenciamento de redes
Gerenciamento de segurança
Vídeoconferência
Conecte sua equipe e tome decisões com maior qualidade e rapidez através da Videoconferência da Algar Telecom. Você pode conectar salas físicas com vídeo e áudio em alta qualidade, integrá-las com dispositivos móveis e se comunicar com outras empresas, tudo na mesma conferência. E mais: o serviço é vendido em um modelo de pagamento por uso, com arquitetura flexível e que pode ser adequada às suas necessidades.
Onde estamos:
Mais de 13 mil quilômetros de rede óptica.
	Tecnologia de ponta e plataformas sofisticadas de gerenciamento.
	Pioneiros no uso do Next Generation Network, que permite o tráfego de informações de voz, dados e imagem em uma única rede. 
Nossa qualidade é reconhecida
 
 
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Sumário
Confidencialidade
Objetivo e especificações
Preços e condições de pagamento 
Prazo contratual 
Considerações gerais
Termo de Aceite
Dados do cliente
8. Anexos
Confidencialidade
Todas as informações obtidas por meio dessa negociação são confidenciais e as partes se obrigam a manter o mais absoluto sigilo com relação a toda e qualquer informação, dados, sistemas, dentre outros, que venha a ter acesso, a partir do recebimento dessa proposta comercial.
Objetivo e especificações 
 Solução Vendida– Resp. Pré-Vendas
Para atender a demanda encaminhada pelo cliente, a ALGAR TELECOM oferta uma saída para a Internet (Internet Link), na velocidade de 10 Mbps 1 Voz Total, conforme descrito abaixo:
Internet Link 10 Mbps e Voz Total;
Acesso Próprio Rede Metro Algar Telecom Multimídia;
1 Internet Link 10 Mbps;
Incluso Roteador HP MSR900 Multi-Service Router
Tarifação por ramal;
Sinalização de linha: ISDN;
Portabilidade: Não;
Protocolo: ETH;
Protocolo de Roteamento: RIP;
BGP: Não;
Endereçamento IP: 16 IP’s válidos (/28). Para uma gama de IP maior que a quantidade padrão, será necessária negociação especial em função da nova quantidade;
Acesso Próprio Rede Metro Algar Telecom Multimídia
Deverá ser configurado QoS para priorização da aplicação Voz;
A implantação dos serviços será feita usando o Backbone IP/MPLS CTBC, o mesmo possui redundância, respeitando normas de SLA para os serviços de internet e voz, aumentando a disponibilidade dos serviços ofertados. Nosso backbone opera com protocolo de qualidade de serviço (QoS - Quality of Service);
A Algar irá fornecer acesso web a uma plataforma de monitoramento de banda com funcionalidades básicas para que o cliente possa acompanhar a utilização do trafego utilizando o Portal Algar na Internet;
Opcionalmente, para monitoramento pró-ativo do link, o cliente deverá solicitar a contratação dos pacotes NOC (Rede) e SOC (Segurança);
Inclusões e Exclusões de Escopo
Fazem parte do escopo do projeto os seguintes itens:
Internet Link 10 Mbps e Voz Total
	
Não fazem parte do escopo do projeto os seguintes itens:
Construção e adequação da rede interna do cliente, tais como: infra-estrutura de energia, aterramento, rack, etc. Caso seja necessário a mesma deve correr por conta do cliente;
Configurações de segurança, Firewall, PABX, etc;
Configuração, manutenção e monitoramento dos equipamentos do cliente;
Premissas e Restrições da Solução
Rede interna do cliente esteja implementada conforme normas de segurança do serviço, além de construção e adequação da rede interna do cliente, tais como: infra-estrutura de energia, aterramento, rack, configurações de segurança, Firewall, IDS, IPS e etc;
Os equipamentos especificados para compor a solução proposta são todos homologados pela ALGAR TELECOM. Neste caso, quando do detalhamento do projeto (no caso de venda), deverá ser prevista a inclusão destes equipamentos nas respectivas plataformas de gerência;
A ALGAR TELECOM não se responsabiliza pela configuração, manutenção e monitoramento dos equipamentos (cliente);
Equipamentos estejam disponíveis na data prevista para ativação do serviço;
A prestação do serviço está sujeito a avaliação da viabilidade técnica. 
A viabilidade técnica só é formalizada através de consulta prévia ao provedor de last mile. Portanto, até que seja(m) formalizado a(s) viabilidade(s), os valores indicados serão considerados orientativos.
Este projeto não prevê custos de projeto especial com os fornecedores de Last Mile, existindo esta necessidade as condições comerciais do projeto serão revistas.
Caso seja(m) alterado a(s) premissa(s) após a viabilidade técnica, os valores do serviçopoderão sofrer alterações.
Os valores com impostos refletem os impostos atuais vigentes, caso haja mudanças por parte do governo, estes valores sofrerão alteração.
Qualquer alteração neste projeto significará possível revisão das condições técnicas e prazos aplicáveis, sendo necessária uma nova análise para a solução proposta;
O(s) roteador(es) considerado(s) na solução é(são) de bandeja e sem kit para fixação em rack de 19’’.
Preços e condições de pagamento
	Recorrente Mensal – com impostos
	Item
	Valor Unitário
	Quantidade
	Valor Total
	Internet 10MB
	 R$ 2.700,00
	1
	 R$ 2.700,00
	Voz Total
	 R$ 500,00 
	1
	 R$ 500,00 
	NOC R$ 126,26
	 
Voz Total = R$ 500,00 ( valor de franquia global de ligações )
	Instalação – com impostos
	Item
	Valor Unitário
	Quantidade
	Valor Total
	Nos 2 produtos
	Isento
	2
	Isento
Tarifas:
Prazo contratual: 
36 Meses a partir da ativação do circuito
Considerações gerais
Validade da proposta: a presente proposta será válida pelo prazo de 7 (sete) dias, contados a partir de sua emissão.
Viabilidade técnica: o fornecimento do(s) serviço(s) está condicionado à viabilidade técnica do local de instalação do serviço.
Análise financeira: o fornecimento do(s) serviço(s) está condicionado à análise de crédito e demais análises de viabilidade financeira e econômica.
Análise documental: o cliente deverá apresentar toda a documentação exigida a fim de possibilitar as análises necessárias pela ALGAR TELECOM.
Termo de Aceite 
As Partes acordaram celebrar a presente Proposta Comercial que, juntamente com o Contrato de Prestação de Serviços e Condições Específicas do serviço, disponíveis no site www.algartelecom.com.br regerá a presente contratação até que o Termo de Adesão/Contrato de Prestação de Serviços seja assinado entre as Partes.
Na eventualidade de o(s) Serviço(s) ser(em) considerado(s) pela Algar Telecom inviável(is) por quaisquer das razões indicadas neste documento, a 
presente Proposta será tida como cancelada, sem a incidência de quaisquer penalidades para as Partes. 
Com a aceitação da presente Proposta, bem como das condições gerais para fornecimento do serviço(s) e/ou da solução contratada(s), a Algar Telecom dará início a processo de avaliação de crédito bem como às necessárias verificações acerca da viabilidade técnica e econômica. 
Com a manifestação da Algar Telecom será iniciado o procedimento de ativação. Assim que tais procedimentos sejam concluídos, a Algar Telecom comunicará formalmente o Cliente acerca da ativação dos serviços e/ou da solução. 
Na hipótese de desistência dos serviços e/ou soluções após o aceite desta proposta mas antes da ativação, o cliente deverá reembolsar todos os custos e/ou investimentos que eventualmente a ALGAR TELECOM tenha realizado ou pagar uma multa compensatória de 10% (dez por cento) calculada sobre a média das 12 (doze) primeiras mensalidades, o que for maior.
Inobstante outras disposições, a Algar Telecom poderá, a qualquer momento, exigir garantias para celebração e execução do contrato de prestação de serviço.
As sugestões ou solicitações de alterações acerca dos serviços ativados, devem ser encaminhadas ao responsável da Algar Telecom pela negociação num prazo máximo de 5 (cinco) dias, a partir da conclusão da ativação. Neste caso, a Algar Telecom fará a análise do pleito e, se necessário, tomará as devidas providências a fim de corrigir possíveis distorções. 
 
Rio de Janeiro, _______ de ______________ de ________.
Assinatura cliente: _______________________________________ 
			 Nome: 
			 Cargo: 
Assinatura ALGAR TELECOM: _________________________________
				 Nome: 
				 Cargo: 
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Anexos: Caso o projeto seja Vídeo Conferência.
ANEXO I
ORIENTAÇÕES SOBRE A CONFIGURAÇÃO DAS SALAS FÍSICAS
Mesas e cadeiras:
Mesa preferencialmente em material fosco com tons pastéis;
Evite mesas com tampo de vidro, eles refletem como espelhos e causam má impressão, além de duplicar os movimentos em frente à câmera;
Furações na mesa para chegada dos microfones e cabos de áudio e vídeo, rede, energia;
Cabo disponível para conexão da videoconferência ao equipamento de acesso;
Se possível use mesa forrada para ajudar a evitar ruídos;
Cadeiras com regulagem de altura e encosto, forradas.
Paredes:
Claras, sendo as cores preferenciai: creme, azul claro, verde claro, cinza claro;
Evite cores berrantes;
Evite salas com paredes de vidro, elas refletem o som e podem causar eco;
Caso seja de drywall (ao invés de alvenaria), a parede deve ser reforçada para suportar o peso da TV ou outro display fornecido pelo cliente.
Janelas/iluminação:
Evite luzes direcionais, elas causam sombras indesejadas na face dos participantes;
Sempre que possível use iluminação indireta com cerca de 500 a 700 lumens na face dos participantes;
Controle a iluminação natural da sala usando janelas/cortinas, filme nos vidros, etc. Salas com muita diferença de claridade de um lado para outro ou da parte frontal para traseira causam efeito indesejado. Evite uso de persianas horizontais ou verticais, use preferencialmente cortinas de rolo ou de “correr”.
Posição da câmera principal:
A câmera deve ser posicionada o mais próximo possível do centro da tela para obter o efeito “face a face”;
Para salas pequenas com até 6 metros de comprimento posicionar a câmera abaixo da TV ou TV’s a cerca de 1,20m do chão e logo abaixo da TV;
Para salas de 6 a 8 metros posicionar a câmera a meia altura das TV’s considerando que a base da TV esteja a 1,3 metros; 
Para salas maiores que 10 metros considerar câmeras no teto ou até mesmo considere o uso de 2 câmeras.
Sonorização:
Para salas pequenas para até 17 pessoas pode ser considerado o som embutido da TV juntamente com os microfones do próprio equipamento de videoconferência;
Para salas com capacidade superior á 17 pessoas (XT1200 com microfone adicional) é necessário projeto de sonorização, pois, os microfones do equipamento de videoconferência já não serão suficientes e a potência sonora das saídas das tv’s também não será suficiente ou se tornará inconveniente devido à má distribuição. Em um possível projeto de sonorização deve ser considerado tamanho da sala, quantidade de pessoas, distribuição das pessoas e devem ser consideradas caixas de som no teto ou parede, amplificador e processador de áudio além da distribuição de microfones nas mesas ou de mão/lapela para os participantes.
Objetivo: Proposta Comercial
Gerente de Contas: Waldyr Batista
Telefones: 21-3513-0859 / 99419-8796
Email: waldyrcbj@algartelecom.com.br
Proposta: Internet Link 10MB E VOZ TOTAL
Empresa: 
 Contato: 
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