Aula 2

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ECONOMIA E ADMINISTRAÇÃO
FUNÇÕES DO ADMINISTRADOR
(CONTINUAÇÃO)
Planejar
Organizar
Liderar
Controlar
ECONOMIA E ADMINISTRAÇÃO
Tipos de Planejamento
Planejamento Estratégico
Planejamento Tático
Planejamento Operacional
ECONOMIA E ADMINISTRAÇÃO
Organizar
		“Ordenação e agrupamento de atividades e recursos, visando o alcance de objetivos e resultados”
ECONOMIA E ADMINISTRAÇÃO
Tipos de organização
1. Organização Formal
	Baseia-se numa divisão de trabalho que consiste que diferencia a integração dos participantes de acordo com o critério de que detém o processo decisório.
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2. Organização Informal
	Emerge naturalmente entre as pessoas da organização formal, a partir da relação com as pessoas que ocupam cargos nas organizações.
ECONOMIA E ADMINISTRAÇÃO
		
		“Com a organização a empresa reúne e integra os recursos, define a estrutura, estabelece uma divisão de trabalho e possibilita meios de coordenar diferentes atividades definindo níveis de autoridade e responsabilidade.”
	Chiavenato (2000)
ECONOMIA E ADMINISTRAÇÃO
		Existem três tipos básicos de estrutura organizacional:
		Organização Linear
		É a estrutura organizacional mais simples e antiga. Significa que cada superior tem autoridade única e absoluta sobre seus subordinados.
ECONOMIA E ADMINISTRAÇÃO
	Características da organização linear:
Unidade de comando;
Linhas formais de comunicação;
Centralização de decisões;
Formato piramidal.
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		Organização funcional
		Aplica a funcionalidade e a especialização das funções, que separa, distingue e especializa os agentes envolvidos.
ECONOMIA E ADMINISTRAÇÃO
		Características da Organização Funcional:
Autoridade funcional ou dividida
Linhas diretas de comunicação
Descentralização das decisões
Ênfase na especialização
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		Organização linha-staff
		As unidades e posições de linha concentram-se nos objetivos principais da empresa a delegam autoridade sobre serviços especializados e atribuições marginais a outras unidades e posições da empresa.
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Cabe uma observação!!
		
ECONOMIA E ADMINISTRAÇÃO
Organização → A técnica dos 5 S
		O 5S surgiu nas empresas do Japão, durante a reconstrução do país depois da segunda guerra mundial.
ECONOMIA E ADMINISTRAÇÃO
		
		
		Depois da guerra, os japoneses receberam orientação de especialistas americanos para o controle da qualidade. 
		
ECONOMIA E ADMINISTRAÇÃO
		
		O que os americanos faziam bem foi aperfeiçoado no Japão, formando-se o que ficou conhecido como Qualidade no Estilo Japonês, ou Controle de Qualidade Total.
ECONOMIA E ADMINISTRAÇÃO
		
		É o controle dos processos para assegurar o resultado final, entregando os produtos conforme expectativa do cliente.
		
				
ECONOMIA E ADMINISTRAÇÃO
			
		O papel do 5S é cuidar da base, facilitando o aprendizado e prática de conceitos e ferramentas para a qualidade. 
		Isso inclui cuidar dos ambiente, equipamentos, materiais, métodos, medidas, e, especialmente, pessoas.
ECONOMIA E ADMINISTRAÇÃO
		
		
		No princípio, o 5S era mais focado em liberar área, evitar desperdícios, resolvendo efeitos de guerra e de gestão inadequada. Com os novos desafios, inclusive a evolução da tecnologia da comunicação, o 5S evoluiu. 
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		5S representa cinco palavras japonesas que começam com a letra S. Não é fácil encontrar em outro idioma palavras que têm o mesmo significado de cada termo na cultura nipônica. 
ECONOMIA E ADMINISTRAÇÃO
	
		Os principais benefícios da metodologia 5S são:
Maior produtividade pela redução da perda de tempo procurando por objetos. Só ficam no ambiente os objetos necessários e ao alcance da mão.
Melhoria da qualidade de produtos e serviços.
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Redução de despesas e melhor aproveitamento de materiais. 
A acumulação excessiva de materiais estimula a desorganização.
Redução de acidentes do trabalho.
Maior satisfação das pessoas com o trabalho.
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		DIREÇÃO
		Direção designa o processo pelo qual os gerentes procuram lidar com seus subordinados, liderando-os e comunicando-se com eles.
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		A liderança é um processo interpessoal por meio do qual um gerente procura influenciar seus liderados para que eles cumpram as tarefas.
		A liderança não ocorre isoladamente mas por interação.
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		Estilos de liderança
		O modo pelo qual os gerentes lideram varia segundo pelo menos duas dimensões:
O líder concentra-se nas pessoas que lidera considerando a qualidade de suas relações mútuas
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O líder concentra-se na tarefa a ser desempenhada, no progresso que esteja sendo feito e nas maneiras de cumprir o trabalho.
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		A Situação
		Quanto melhores as relações do líder com o grupo, quanto mais estruturada a tarefa e quanto maior o poder da posição do líder, mais fácil é situação a administrar.	
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		Características do Subordinados
		Na descrição de qualquer situação de liderança é muito importante as características das pessoas que estão sendo lideradas.
ECONOMIA E ADMINISTRAÇÃO
		Um estudo aprofundado no assunto aponta que:
Subordinados menos maduros e menos experientes tendem a favorecer o uso de um estilo orientado para as pessoas.
Subordinados mais experientes preferem um estilo orientado para a tarefa.	
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		CONTROLE
		A finalidade do controle é assegurar que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem aos objetivos previamente estabelecidos.
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	Tipos de Controle:
 - Finalidade: controlar a veracidade do desempenho no cumprimento dos programas estabelecidos.
	- Oportunidade: processo de controle atua no sentido de ajustar as operações a determinados padrões previamente estabelecidos.
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	- Comparação do desempenho com o padrão estabelecido: é importante determinar limites dos quais a variação entre o desempenho esperado e o obtido.
	- Ação corretiva: as variações devem ser corrigidas para que as operações sejam normalizadas.
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HOJE CHEGA!
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