Fluxograma Solicitação Viagem

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UNESA – GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
 
 
 
 
 
 
ERIC ALMEIDA DE SOUZA 201707246343 
 
 
 
 
 
GESTÃO DE PROCESSOS EM TI 
 
 
 
 
 
 
 
 São Paulo 
2017 
 
Inicio:Venda 
de 
viagens
Receber o 
pedido O pedido esta 
completo ?
FLUXOGRAMA SOLICITAÇÃO DE VIAGEM Eric Almeida de Souza | 
Verificar 
cadastro do 
Cliente
Conferência dos 
requisitos dos 
pedido
Não
Sim
Devolver pedido 
para reajustes
Inserir dados 
no sistema de 
vendas
Aguardar 
pagamento
Pagamento 
realizado ?
Não
Sim
Cancela o 
pedido de 
viagem 
Emitir nota 
fiscal
Encaminhar 
bilhete para o 
cliente
Realiza a baixa 
no sistema
Arquiva os 
comprovantes
Finalizar a venda
Melhorar pedido 
para o cliente
Analizar os 
reajustes
Entregar pedido 
ao cliente e 
explicar os 
ajustes 
Pr
o
c
e
s
s
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de
 
Vi
a
ge
m
G
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de
 
A
po
io
 
e
 
fin
a
ça
s
Fu
n
c
io
n
ár
io
Autorizar venda 
da viagem