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1a Questão (Ref.: 201403170837) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) Uma grande empresa de desenvolvimento de software situada em Recife resolveu promover dois programadores para o cargo de gerente de projetos, onde cada projeto tem seu gerente. O critério utilizado por essa empresa foi a de escolher funcionários que sempre entregaram os cronogramas em dia. Ao assumir o primeiro projeto, os desenvolvedores foram informados que suas funções eram garantir a entrega do produto conforme cronograma estabelecido no contrato. Com base nesse fato, podemos afirmar que os gerentes de projetos deverão coordenar processos de: Estimativa de custos, realização do orçamento e controle de custos. Definição e seqüenciamento de atividades, estimativa de recursos e duração da atividade, desenvolvimento e controle do cronograma. Planejamento, garantia e controle da qualidade através de testes. Planejamento, definição, verificação de mudanças e controle do escopo. Planejamento de compra e contratações, seleção de fornecedores e de equipe e encerramento do contrato. 2a Questão (Ref.: 201403803715) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) A respeito das tecnicas empregadas no Planejamento da Qualidade, conforme o PMBOK, a análise de processo inclui uma técnica específica para analisar um problema/situação, determinar as causas subjacentes que conduziram a ele e criar ações preventivas para problemas semelhantes. Tal técnica é chamada de analise da dispersão analise da causa-raiz analise de Pareto projeto de experimentos diagrama de cauda de peixe Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201403828791) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O gráfico de Pareto vem sendo muito utilizado para identificar e avaliar não-conformidades, e por meio de sua classificação podemos orientar as escolhas de ação (prioridade) para eliminação de problemas e consequente aumento da qualidade. Ele está diretamente ligado a conhecida Lei de Pareto, principio 80/20, ou seja, de forma geral 80% dos problemas se devem a 20% das causas. Essa definição se refere a: Diagrama de causa e efeito Histograma Gráfico de execução Gráfico de controle Diagrama de dispersão Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201404118018) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Assinale abaixo as atividades envolvidas no processo de Controle no gerenciamento de projetos? Formalizar a aceitação do produto ou Serviço; Planejar o cronograma de execução do projeto Integrar pessoas e outros recursos para realizar o plano de gerenciamento do projeto; Definir e refinar os objetivos e planejar a ação necessária para alcançar os objetivos do projeto; Medir e monitorar regularmente o progresso para identificar variações em relação ao plano de gerenciamento do projeto; 5a Questão (Ref.: 201403743169) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) Em relação aos custos da qualidade assinale a alternativa correta Os custos de falhas geralmente não são categorizados como internos (encontrados pelo projeto) e externos (encontrados pelo cliente). O custo da qualidade não inclui todos os custos incorridos durante a vida do produto através de investimentos na prevenção do não-cumprimento dos requisitos Os custos de falhas também não são chamados de custos de má qualidade. O custo da qualidade inclui todos os custos incorridos durante a vida do produto através de investimentos na prevenção do não-cumprimento dos requisitos, na avaliação do produto ou serviço quanto ao cumprimento dos requisitos, e ao não-cumprimento dos requisitos (retrabalho). Custos de falhas internas não geram retrabalho ou descarte 6a Questão (Ref.: 201403839321) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) Como é denominada a análise estruturada e independente para determinar se as atividades do projeto estão de acordo com as políticas, processos e procedimentos do projeto e da empresa? Mensuração da qualidade. Garantia de qualidade. Auditoria de qualidade. Planejamento da qualidade. Controle de qualidade. Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201403697922) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) O _____________________ é um gráfico de colunas que ordena as frequências das ocorrências, da maior para menor, permitindo a priorização dos problemas, procurando levar a cabo o princípio de que 80% das consequências advêm de 20% das causas. Histograma Diagrama de causa-efeito Diagrama de Pareto Diagrama de Ishikawa Brainstorming Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201403839327) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) Assinale a opção que apresenta uma saída do processo Realizar o Controle de Qualidade. Informações sobre o desempenho do trabalho. Lista de verificação da qualidade. Métricas de Qualidade. Medições de Controle de Qualidade. Amostragem estatística. Gabarito Comentado
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