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1a Questão (Ref.: 201701858793) Fórum de Dúvidas (18) Saiba (2) Uma empresa que se propõe garantir a qualidade de seus produtos pela padronização de seus métodos de trabalho; que objetiva diminuir qualquer impacto que provoque no meio ambiente; que mantenha condições dignas de trabalho e respeito aos direitos dos trabalhadores, pode pleitear, respectivamente: ISO 9000, ISO 14000, SA 8000 ISO 14000, SA 8000, OHSAS ISO 9000, ISO 14000, ISO 16000 NBR 16000, OHSAS, ISO 14000 NBR 16000, OHSAS, SA 8000 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201701933681) Fórum de Dúvidas (1 de 18) Saiba (2) Dentre as diversas normas internacionais de certificação, temos a OHSAS 18.001, que em seu escopo fornece os requisitos para um sistema de gestão objetivando a ... qualidade e meio ambiente. saúde e meio ambiente. segurança e saúde ocupacional. segurança patrimonial. qualidade e segurança ambiental. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201701850951) Fórum de Dúvidas (12 de 18) Saiba (2 de 2) Sobre a origem da ISO assinale a única alternativa INCORRETA: A preocupação com a qualidade levou ao surgimento, em 1947, de uma entidade denominada International Organization for Standardiztion (Organização Internacional de Padronização). Sua sede fica na cidade de Genebra (Suíça). A principal atividade da ISO é elaborar padrões para especificações e métodos de trabalho em várias áreas de conhecimento da sociedade. A ISO ficou popularizada pela série 14000, ou seja, as normas que tratam de Sistemas para Gestão e Garantia da Qualidade nas Empresas. Ao estudarmos Administração, percebemos a contribuição de Taylor, Fayol e outros que, ao longo da história, tiveram a preocupação de melhorar as condições de trabalho, aumentando a produtividade e mantendo a qualidade. Desde o início do processo de industrialização, há uma preocupação com a padronização, a produtividade e a qualidade. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201701508895) Fórum de Dúvidas (18) Saiba (2) Segundo nosso conteúdo, a sociedade foi se estruturando para garantir segurança, dignidade e qualidade de vida nos ambientes empresariais. Para isso, foram criados padrões (ISO Padrões Internacionais ) normas (NBR Normas Brasileiras) recomendações (SA Responsabilidade Social) indicadores (OSHAS indicadores para a avaliação da higiene e segurança no trabalho). Todos estes instrumentos foram criados para: Obrigar todas as empresas as adotarem tais procedimentos Estabelecer padrões internacionais de comportamento organizacional Punir as organizações não pratica os padrões, normas e recomendações Atrair clientes em um mercado globalizado e competitivo Identificar as empresas de maior potencial de produção de bens e serviços Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201701850952) Fórum de Dúvidas (12 de 18) Saiba (2 de 2) A ISO 14000 trata especificamente sobre que tema? Proteção do consumidor: Prover a sociedade de meios eficazes para aferir a qualidade dos produtos. Proporcionar a redução da crescente variedade de produtos e procedimentos. Proteção do Meio ambiente. Eliminação de barreiras técnicas e comerciais. Segurança: Proteger a vida humana e a saúde. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201701501662) Fórum de Dúvidas (2 de 18) Saiba (2) Observa-se em nosso conteúdo, que a principal atividade da ISO é elaborar padrões para especificações e métodos de trabalho em várias áreas de conhecimento da sociedade. Nesse caso, se destaca a NBR 16000 com seu conceito de qualidade a partir das características abaixo. Portanto, assinale a alternativa que se encontra incorreta face ao conceito dessa norma: Proporcionar a redução da crescente variedade de produtos e procedimentos. Evita a existência de regulamentos conflitantes sobre produtos e serviços em diferentes países, facilitando o intercâmbio comercial. Proporciona meios reais mais eficientes na troca de informação entre fabricante e o cliente, melhorando a confiabilidade das relações e de serviços. Incentivar protestos populares a favor da desregulamentação dos conflitantes sobre produtos e serviços em diferentes países, facilitando o intercâmbio comercial. Prover a sociedade de meios eficazes para aferir a qualidade dos produtos e protege a vida humana e a saúde. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201701300825) Fórum de Dúvidas (2 de 18) Saiba (2) A cidadania empresarial é um novo conceito. Surgiu em decorrência do movimento de consciência social que vem sendo internalizado por diversas empresas. Analisando o texto é correto afirmar que: A cidadania empresarial corresponde as questões de responsabilidade social unicamente pelo público externo da empresa. A cidadania empresarial corresponde ao exercício pleno da responsabilidade social pela empresa. A cidadania empresarial corresponde as questões de responsabilidade social pela gerência das empresas. A cidadania empresarial corresponde ao exercício da responsabiblidade social pelos agentes do processo de desenvolvimento econômico do primeiro setor. A cidadania empresarial corresponde ao exercício da responsabiblidade social pelos agentes do processo de desenvolvimento econômico das empresas. Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201701337336) Fórum de Dúvidas (12 de 18) Saiba (2 de 2) A principal atividade da ISO é: Elaborar projetos que tenham por objetivo o desenvolvimento sustentável. Elaborar padrões para especificações e métodos de trabalho em várias áreas de conhecimento da sociedade. Elaborar métodos de trabalho em várias áreas do desenvolvimento sustentável. Elaborar métodos que sem empregados visando o desenvolvimento organizacional. Elaborar padrões em substituição às inúmeras normas utilizadas pelos diversos laboratórios.
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