SIM 3

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1.
		Os processos do desenvolvimento de Sistemas de Informações em Marketing, iniciam:
	
	
	
	
	 
	Com uma análise, planejam; a seguir, projetam e implantam; e no final, realizam o controle.
	
	
	Com um planejamento, controle ,direção e organização
	
	
	Com a organização, planejamento, controle e coordenação
	
	
	Com o controle, direção, comando e coordenação
	
	
	Com o planejamento, coordenação , controle e comando
	
	
	
		2.
		O plano estratégico de S.I. identifica o conjunto de aplicativos que irão auxiliar a empresa para alcançar sua meta de negócio. Estes planos :
	
	
	
	
	 
	São voltados para a demanda baseado no negócio da organização
	
	
	Variam de empresa por empresa
	
	
	Com plano estratégico, organiza planos de médio e longo prazo
	
	
	São fixos e não alocam recursos operacionais
	
	 
	Alocam de forma eficiente os recursos operacionais em seus aplicativos
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		No modelo de resolução de problemas, o primeiro passo do processo é descobrir qual é o problema. Nesse sentido, é fundamental que:
	
	
	
	
	 
	O problema seja adequadamente definido pelas pessoas da organização.
	
	
	Seja elaborada uma grande quantidade de soluções.
	
	
	O custo da solução esteja adequado.
	
	
	A gestão de mudanças tenha êxito.
	
	
	Na implantação, a equipe esteja motivada.
	
	
	
		4.
		A(s) rede(s) que permite(m) o acesso de usuários autorizados fora da organização é(são) chamada(s) de:
	
	
	
	
	
	WWW.
	
	
	CRM.
	
	 
	Extranets.
	
	 
	Internet.
	
	
	Intranet.
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		A ___________ é um serviço proporcionado pela internet que usa padrões universalmente aceitos para armazenar, recuperar, formatar e mostrar informações no formato de página da internet.
	
	
	
	
	
	Intranet.
	
	
	Extranet.
	
	
	Arpanet.
	
	 
	World Wide Web.
	
	
	United Parcel Service.
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		A intranet é projetada para suprir as necessidades internas de informação de uma empresa e tem o poder de mudar estruturas e procedimentos organizacionais e ajudar na reengenharia das empresas. A intranet e a extranet em uma empresa são responsáveis por:
	
	
	
	
	
	O uso da intranet e extranet proporciona economia de gastos em comunicação
	
	
	O uso da intranet e extranet não proporciona economia de gastos em comunicação
	
	
	O uso da intranet e extranet não facilita a conecção entre empresas
	
	 
	O uso da intranet e extranet facilita a conecção entre empresas
	
	
	A intranet e extranet são apenas ferramentas no ambiente de trabalho
	
	
	
		7.
		O SI e a Tecnologia de informação podem melhorar a eficiência e a eficácia de seus processos empresariais, tomada de decisões gerenciais e colaboração de grupos de trabalho, fortalecendo suas posições competitivas no mercado.
	
	
	
	
	
	As empresas não obtém através do SI produtos de maior qualidade e custos reduzidos
	
	 
	Os bancos de dados devem ser sempre atualizados com pedidos de clientes, estoque, fornecedores, alem dos documentos dos clientes internos, sendo uma ferramenta importante do SI empresarial.
	
	
	O Marketing se interessa pelo desenvolvimento de novos produtos, analise de local, área de produção, distribuição e relacionamento com o cliente e preços
	
	
	Os SI são usados para prever receitas e a atividade empresarial determinando melhores fontes e usos de fundos e fazer Auditoria
	
	
	As empresas obtém beneficios através do SI, produtos de melhor qualidade e custos reduzidos
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		O S.I. ajuda empresas em seus processos empresariais e tomada de decisões gerenciais:
	
	
	
	
	
	O S.I. ajuda a rastrear e a minerar dados e o uso de aplicativos
	
	 
	Todas as respostas anteriores ajudam na tomada de decisão
	
	
	As tecnologias de comunicação permitem que os usuários acessem os conhecimentos de que precisam
	
	
	A empresa cria um espaço virtual de modo que se trabalhe on-line a qualquer lugar e a qualquer hora 24 \ 7
	
	
	Usando tecnologias de colaboração os grupos da empresa realizam trabalhos de grupo e o fazem ao mesmo tempo
	 Gabarito Comentado
	
		1.
		A Tecnologia da Informação e o planejamento de sistemas podem ajudar as empresas a enfrentar os desafios de um negócio que muda rapidamente em um ambiente competitivo:
	
	
	
	
	
	Esta tecnologia com a informação que fornece a amplia e clareia a visão da organização, reduzindo riscos e erros
	
	
	Alianças comerciais estratégicas não são usadas para superar desafios
	
	 
	A tecnologia dos SI produz informações necessárias em um tempo hábil , confiável, atendendo requisitos operacionais para atender o público-alvo
	
	
	A tecnologia dos SI não produz informações necessárias em um tempo hábil , confiável, atendendo requisitos operacionais para atender o público-alvo
	
	
	Alianças comerciais estratégicas são usadas para superar desafios
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		As dimensões dos sistemas de informação são:
	
	
	
	
	 
	SIG, SAD e SPT.
	
	 
	As organizações, as pessoas e a tecnologia da informação.
	
	
	Os fornecedores, a empresa e os clientes.
	
	
	O hardware, o software e o banco de dados.
	
	
	Entradas, processamentos e saídas.
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Dentre as opções abaixo, qual descreve a utilização de Sistemas de Informação como elemento de vital importância para que as Organizações atinjam suas metas?
	
	
	
	
	
	As empresas, independentes do seu tamanho e localização, utilizam tecnologias que facilitam a tomada de decisão e desenvolvimento de novos produtos e serviços.
	
	 
	As empresas, independentes do seu tamanho e localização, utilizam tecnologias para atingir seus objetivos que são excelência operacional, relacionamento mais estreito com clientes e fornecedores, alem do incremento de vendas.
	
	 
	O papel da tecnologia da informação (TI) torna-se relevante e a sua efetiva utilização pelas organizações tem sido considerada crucial para sua sobrevivência e estratégia competitiva (BOAR, 2002).
	
	
	O papel da tecnologia da informação (TI) é irrelevante e a sua efetiva utilização pelas organizações não acrescenta um diferencial para sua sobrevivência no mercado.
	
	
	Em virtude dessa importância e do elevado investimento necessário para incorporar as novas tecnologias, as corporações devem procurar um máximo de garantias para viabilizar seu uso com sucesso.
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		A resolução de problemas não é um processo fácil de ser conduzido. Requer uma análise profunda do problema e senso crítico. De acordo Laudon (2007, p. 17), envolve quatro elementos Um deles não é recomendado
	
	
	
	
	
	Ter consciência das diferentes perspectivas.
	
	 
	Decidir com base em suposições
	
	
	Testar as alternativas e deixar que a experiência dite as regras.
	
	
	Ter consciência dos limites organizacionais e humanos.
	
	
	Manter uma postura questionadora e adiar o julgamento.
	
	
	
		5.
		O S.I. ajuda empresas em seus processos empresariais e tomada de decisões gerenciais:
	
	
	
	
	
	As tecnologias de comunicação permitem que os usuários acessem os conhecimentos de que precisam
	
	 
	Todas as respostas anteriores ajudam na tomada de decisão
	
	
	A empresa cria um espaço virtual de modo que se trabalhe on-line a qualquer lugar e a qualquer hora 24\ 7
	
	
	Usando tecnologias de colaboração os grupos da empresa realizam trabalhos de grupo e o fazem ao mesmo tempo
	
	
	O S.I. ajuda a rastrear e a minerar dados e o uso de aplicativos
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		A intranet é projetada para suprir as necessidades internas de informação de uma empresa e tem o poder de mudar estruturas e procedimentos organizacionais e ajudar na reengenharia das empresas. A intranet e a extranet em uma empresa são responsáveis por:
	
	
	
	
	
	O uso da intranet e extranet não proporciona economia de gastos em comunicação
	
	
	O uso da intranet e extranet não facilita a conecção entre empresas
	
	
	O uso da intranet e extranet proporciona economia de gastos em comunicação
	
	
	A intranet e extranet são apenas ferramentas no ambiente de trabalho
	
	 
	O uso da intranet e extranet facilita a conecção entre empresas
	
	
	
		7.
		A ___________ é um serviço proporcionado pela internet que usa padrões universalmente aceitos para armazenar, recuperar, formatar e mostrar informações no formato de página da internet.
	
	
	
	
	 
	Extranet.
	
	
	Arpanet.
	
	
	United Parcel Service.
	
	
	Intranet.
	
	 
	World Wide Web.
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		O SI e a Tecnologia de informação podem melhorar a eficiência e a eficácia de seus processos empresariais, tomada de decisões gerenciais e colaboração de grupos de trabalho, fortalecendo suas posições competitivas no mercado.
	
	
	
	
	
	As empresas não obtém através do SI produtos de maior qualidade e custos reduzidos
	
	 
	Os bancos de dados devem ser sempre atualizados com pedidos de clientes, estoque, fornecedores, alem dos documentos dos clientes internos, sendo uma ferramenta importante do SI empresarial.
	
	
	Os SI são usados para prever receitas e a atividade empresarial determinando melhores fontes e usos de fundos e fazer Auditoria
	
	
	As empresas obtém beneficios através do SI, produtos de melhor qualidade e custos reduzidos
	
	
	O Marketing se interessa pelo desenvolvimento de novos produtos, analise de local, área de produção, distribuição e relacionamento com o cliente e preços