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FUNDAMENTOS DE GESTÃO Aula 08 - PLANEJAMENTO E ESTRATÉGIA 1 Objetivos Ao final dessa aula o aluno deverá ser capaz de: - Conhecer os conceitos de Planejamento e Estratégia - Compreender o processo de Planejamento e Estratégia - Entender a relação do gestor no Planejamento e Estratégia Empresarial. FUNDAMENTOS DE GESTÃO CONTEXTUALIZAÇÃO- Na aula de hoje analisaremos o momento atual de grande competição devido a globalização, a expectativa de vida das organizações será determinada pela sua capacidade de se adaptar a um ambiente de continua evolução. Essa necessidade de sobrevivência e prosperidade num cenário de constantes mudanças requer das organizações a criação estruturada de estratégias que tragam vantagens competitivas (GRANDO, 2011). PLANEJAMENTO E ESTRATÉGIA FUNDAMENTOS DE GESTÃO PLANEJAMENTO E ESTRATÉGIA A estratégia também está diretamente relacionada com o Modelo de Negócio da organização e o ambiente onde ele está inserido. O Modelo de Negócio é o elemento central da estratégia e deve ser diferenciado da concorrência, pois busca uma vantagem competitiva. Segundo Kaplan e Norton (1997) "a estratégia de uma organização descreve como ela pretende criar valor para seus acionistas, clientes e cidadãos." FUNDAMENTOS DE GESTÃO PLANEJAMENTO E ESTRATÉGIA Segundo Kaplan e Norton (1997) "a estratégia de uma organização descreve como ela pretende criar valor para seus acionistas, clientes e cidadãos." Conforme definidos por Kaplan e Norton os princípios-chave para alinhar os sistemas de mensuração e gestão com a estratégia são: Mobilizar a mudança por meio da liderança executiva; Traduzir a estratégia em termos operacionais; Alinhar a organização com a estratégia; Motivar para transformar a estratégia em tarefa de todos; e Gerenciar para converter a estratégia em processo contínuo. FUNDAMENTOS DE GESTÃO Além de procurar viabilizar o objetivo dos acionistas e de atender às expectativas dos demais stakeholders, a estratégia da organização pode contribuir, por exemplo, para a consecução dos seguintes benefícios: A equipe executiva e os colaboradores passam a ter uma visão compartilhada do negócio; Os recursos e os esforços da organização são direcionados aos objetivos considerados prioritários; As oportunidades emergentes no mercado são percebidas e exploradas com maior velocidade; PLANEJAMENTO E ESTRATÉGIA FUNDAMENTOS DE GESTÃO As mudanças na sociedade e no mercado e seu impacto na posição competitiva da empresa são rapidamente identificados e monitorados; A sistemática análise crítica da estratégia competitiva e sua consistência, em face dos resultados obtidos e das mudanças no ambiente competitivo. Segundo Rodrigues (2012) planejar é definir os objetivos e escolher o melhor caminho para alcança-lo. O planejamento é uma função administrativa que determina antecipadamente o que se deve fazer e quais objetivos devem ser alcançados. PLANEJAMENTO E ESTRATÉGIA FUNDAMENTOS DE GESTÃO Starec (2014) contempla o planejamento em três tipos, a saber: FUNDAMENTOS DE GESTÃO 8 Além do planejamento também é necessário que se tenha controle pois somente o planejamento não garantirá a realização dos objetivos da organização. Padrões de desempenhos devem ser estabelecidos para o processo de controle servindo assim como guia para a realização dos objetivos da organização. Conforme Welsch apud Zdanowicz (1983), existe uma relação fundamental entre o planejamento e controle. Sem um planejamento efetivo, não haverá um controle real e, sem controle efetivo, o planejamento será inexistente. Vimos que a etapa de planejamento envolve as estratégias que após executadas levarão ao resultado. PLANEJAMENTO E ESTRATÉGIA FUNDAMENTOS DE GESTÃO Peng (2008) define estratégia em três esferas: Estratégia como Plano, Estratégia como Ação e Estratégia como Integração. PLANEJAMENTO E ESTRATÉGIA Fonte: Adaptado de Peng (2008 p. 9) Estratégia como Plano Sugere que a estratégia encarna nos planejamentos explícitos, rigorosamente formais e militares. Estratégia como Ação Sugere a criação de um padrão em um fluxo de ações ou decisões. Estratégia como Integração Sugere uma série de comprometimentos e ações integrados e coordenados, desenvolvidos a fim de explorar as competências centrais e ganhar vantagem competitiva. FUNDAMENTOS DE GESTÃO A essência da estratégia e do planejamento está baseada nos seguintes questionamentos: Onde estamos Onde devemos estar Esses questionamentos nos remete as estratégias não realizadas, aquelas que nos leva a avaliar o momento atual. O segundo questionamento nos remete as estratégias emergentes, aquela que nos levará ao ponto pretendido. PLANEJAMENTO E ESTRATÉGIA FUNDAMENTOS DE GESTÃO "É importante enfatizar que a estratégia não pode ser encarada como uma cópia de uma planta ou uma série de instruções pré programadas. A estratégia é a teoria de uma empresa sobre competir com sucesso, um tema unificador que da coerência às suas várias ações. Em virtude do fato de que cada empresa é diferente, a teoria de sucesso de uma empresa (estratégia) não funciona necessariamente para outras empresas.“ ( PENG, 2008 p. 11) PLANEJAMENTO E ESTRATÉGIA FUNDAMENTOS DE GESTÃO Como bem direcionado por Peng, a estratégia é direcionada devendo obedecer a missão, visão e valores de cada empresa. Embora, a estratégia não possa ser encarada como um modelo padrão, possível de aplicar em várias empresas, também não podemos descartar a fase do planejamento. E tratando de planejamento existem técnicas que poderão nos direcionar à como planejar. Esse assunto será explorado na nossa próxima aula. Até logo !! FUNDAMENTOS DE GESTÃO Assuntos da próxima aula: Histórico e evolução da Gestão da qualidade. 14
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