ITEC 08B

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CCT0209_EX_A8_201509191976_V2
INOVAÇÃO TECNOLOGICA
8
a
 aula
Lupa
Vídeo PPT MP3
Exercício: CCT0209_EX_A8_201509191976_V2 Matrícula: 201509191976
Aluno(a): JOÃO SCHELEDER NETO Data: 24/10/2017 17:57:04 (Finalizada)
1a Questão (Ref.: 201509479704) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Quanto ao impacto no mercado, a inovação pode ser:
Inovação de produto e Inovação de processo.
Inovação incremental e Inovação radical.
Inovação de serviço e Inovação de modelos de negócio.
Inovação de processo e Inovação de serviço.
Inovação de modelos de negócio e Inovação incremental.
Gabarito Comentado Gabarito Comentado
2
a
 Questão (Ref.: 201509275953) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Analise as sentenças sobre formas de inovação e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. No caso de inovação incremental há mudanças e melhorias contínuas do produto ou processo, percebidas pelo 
consumidor e que não modificam de forma drástica a forma como que o produto é consumido ou desenvolvido;
II. No caso de inovação radical há mudança drástica na forma como um produto ou serviço é consumido, 
acompanhada por um novo modelo de consumo ou comportamento do mercado;
III. Podemos citar como exemplo de inovação radical a evolução da capacidade de memória do pen drive e como 
inovação incremental a evolução do mainframe para o computador pessoal. 
Somente a sentença III está correta
Somente as sentenças I e III estão corretas
Somente as sentenças I e II estão corretas
Todas as sentenças estão corretas
Somente as sentenças II e III estão corretas
Gabarito Comentado
3
a
 Questão (Ref.: 201510113569) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
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Sobre as oportunidades são:
I- Nada mais que ideias criativas.
II- Ideais criativas que outros ainda não tiveram.
III- Ideias com potencial de retorno econômico.
Assinale a alternativa correta:
Apenas a afirmativa II esta correta.
Todas as alternativas estão corretas.
Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
Apena a afirmativa III está correta. 
Apenas a afirmativa I esta correta.
4
a
 Questão (Ref.: 201509785179) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Assinale a opção correta. O termo inovação tecnológica tem ampla utilização, nos referimos a ele como :
a introdução, no mercado, de um produto tecnologicamente novo ou substancialmente aprimorado 
a introdução, na empresa, de um processo produtivo falho ou substancialmente aprimorado
a introdução, na empresa, de um processo produtivo tecnologicamente ultrapassado ou substancialmente 
aprimorado.
a introdução, no mercado, de um produto tecnologicamente antigo e substancialmente aprimorado 
a introdução, na empresa, de um processo produtivo tecnologicamente ultrapassado e substancialmente 
aprimorado
Gabarito Comentado Gabarito Comentado
5a Questão (Ref.: 201509786516) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
As diferentes formas de inovação podem ser classificadas de diversas maneiras. Identifique a sentença que 
descreve a inovação quanto ao seu impacto incremental.
Evolução do CD de música para os arquivos digitais em MP3.
Evolução do CD comum para CD duplo
Automóvel é alugado ao consumidor 
Automóvel com câmbio automático
Automóvel produzido por robôs
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6
a
 Questão (Ref.: 201510095060) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Um dos itens listados abaixo NÂO representa uma família de processos empresariais
Financeiro
Marketing
Manufatura
Contratação de funcionários
Administração Geral
7a Questão (Ref.: 201509784712) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Quais os benefícios que a Inovação Tecnológica de Produtos acarretam na empresa?
Acesso a novos mercados
Agrega novos valores aos produtos da empresa
Exploração, com sucesso, de novas idéias
Impacto nos clientes com a apresentação do novo produto
Todas as respostas estão corretas
8a Questão (Ref.: 201510113608) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Sobre os tipos de inovação análise as afirmativas abaixo:
I - A inovação da Oferta: Consiste no desenvolvimento de novos produtos e serviços que representem valor para os 
consumidores. Exemplo: A Gillette é uma empresa reconhecida por inovações de oferta como no caso da série de 
barbeadores sensor, Excel e Mach III.
II- A inovação da plataforma se realiza através da construção de um portfólio de produtos e serviços a partir de 
componentes comuns que são montados ou agrupados de formas distintas, possibilitando uma variedade de tipos e 
modelos adaptados a necessidades específicas dos Clientes. Exemplo: A Sony quando lançou o Walkman, 
desenvolveu uma plataforma básica do aparelho e gerou inúmeros modelos distintos, de acordo com as 
preferências dos mais distintos consumidores espalhados pelo mundo.
III - A inovação de Solução consiste na criação de ofertas integradas e customizadas de produtos, serviços e 
informação para resolver problemas abrangentes dos Clientes, se caracterizando pelo amplo espectro de 
alternativas oferecidas. Exemplo: A IBM reinventou seu negócio a partir da oferta de serviços complementares ao 
hardware e software comercializados e mais recentemente com a ideia de Soluções "On Demand".
IV - A inovação em Clientes consiste em descobrir necessidades não identificadas pelos próprios consumidores 
existentes ou em novos segmentos de clientes não explorados; Exemplo: O Habibis é um exemplo de empresa que, 
com uma proposta de valor bem desenhada e uma operação eficiente, possibilitou o atendimento de Clientes mais 
sensíveis a preço e que anteriormente não consumiam o fast-food.
V - A inovação na experiência do Consumidor é uma forma de aprofundar a relação com os consumidores, levando 
em consideração tudo o que ouve, vê, sente e experimenta na interação com o prestador de serviço ou com o 
produtor. Exemplo: O Cirque du Soleil,
VI - A inovação de processos promove o redesenho dos principais processos operacionais a fim de ampliar a 
eficiência e aumentar a produtividade. Exemplo: A Toyota é um dos exemplos mais conhecidos de empresa que 
revolucionou o setor a partir da implementação de novos processos e do redesenho dos existentes.
Marque a alternativa correta:
Todas as alternativas estão corretas.
Apenas II, III e IV. 
Apenas I, III e IV.
Apenas I, II e III.
Apenas I e II.