Controladoria 2

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14/11/2017 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1606943&classId=799064&topicId=2562823&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 1/1
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 5a Questão (Ref.: 201504012998) Acerto: 0,0 / 1,0
Podemos afirmar que __________________________ é a avaliação das contribuições econômicas dos produtos e
serviços gerados pelas diversas atividades empresariais aos resultados da entidade.
 Avaliação de resultados
Avaliação eficiente
 Avaliação de desempenho
Avaliação de Orçamento
Avaliação eficaz
 
 6a Questão (Ref.: 201504012962) Acerto: 0,0 / 1,0
Podemos afirmar que a __________________, significa a capacidade de realizar um objetivo ou resolver problema.
Quanto maior o acerto na realização do objetivo ou resolução do problema, mais elevado é o grau de sucesso da
organização.
Resultado
Avaliação de Risco
Gestão de Risco
 Eficiência
 Eficácia
 
 7a Questão (Ref.: 201503542608) Acerto: 0,0 / 1,0
O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de controle estratégico que utiliza a premissa de que os indicadores
financeiros, por si mesmos, não refletem perfeitamente a efetividade da organização. O BSC é uma metodologia
que se baseia no equilíbrio organizacional e se fundamenta no balanceamento entre quarto diferentes perspectivas.
Sendo assim, relacione a cada uma das perspectivas o respectivo indicador de performance. I - Financeira II -
Cliente III - Processos internos IV - Aprendizagem e crescimento P - Aperfeiçoamento das aptidões dos empregados
Q - Retorno do ativo R - Qualidade na comunicação com os consumidores S - Satisfação do consumidor T -
Eficiência na utilização dos recursos
 I - Q; II - R; III - T e IV - P
I - T; II - Q; III - P e IV - S
I - S; II - T; III - P e IV - R
I - T; II - S; III - Q e IV - R
 I - Q; II - R; III - S e IV - P
 Gabarito Comentado.
 
 8a Questão (Ref.: 201504111028) Acerto: 1,0 / 1,0
Marque a alternativa correspondente ao Balanced Scorecard ferramenta utilizada pela controladoria: I-Detecta
somente os indicadores financeiros essenciais, II- Traduz a missão e a estratégia da empresa, objetivando unir a
visão estratégica com as fases de execução e controle do processo de gestão empresarial. III-Destaca somente as
medidas essências dos clientes, IV- É um sistema de informação para gerenciamento da estratégia empresarial.
Julgue os itens acima e marque a alternativa correta:
a)Apena a alternativa I esta correta
c)Apenas as alternativas II,III estão corretas
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