ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES

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1. 
 
Adm de Produção e Operação 
 
Uma empresa vem registrando, desde 2007, uma crescente perda de competitividade no mercado 
internacional, amargando reduções constantes na sua margem de lucro. O Conselho de Administração 
da companhia decidiu, então, constituir um grupo de trabalho cuja missão consistiu, basicamente, na 
identificação, análise e criação de proposta de soluções aos problemas conjunturais da empresa. 
Promovendo um aprofundado estudo na empresa e nas suas concorrentes diretas, concluiu-se que as 
empresas rivais eram mais ágeis que a empresa estudada. A razão dessa disparidade encontrava-se, 
especialmente, em virtude de um tempo excessivamente longo na colocação do produto no mercado 
consumidor (logística). O estudo possibilitou também que os gestores fossem a outras empresas e 
observassem as melhores práticas neste processo, e os implementasse com certas adequações na 
empresa, o que, por sua vez, ajudou a promover a maximização da performance empresarial. 
Considerando todo o exposto, a prática de melhoria adotada pela empresa para identificar e propor 
soluções aos problemas foi, essencialmente, o(a) 
 
Quest.: 1 
 
 
 Arranjo Celular. 
 Just in time; 
 Engenharia Simultânea; 
 Consórcio Modular; 
 Benchmarking; CORRETA 
 
 
 
2. 
 
 
A produtividade é uma medida de eficiência por meio da qual os recursos de entrada de um sistema 
de agregação de valor são transformados em saídas. Em relação ao conceito de produtividade, 
assinale a opção INCORRETA 
 
Quest.: 2 
 
 
 
B) A produtividade parcial é a relação entre o produto real bruto ou líquido mensurável (valor agregado) em uma 
classe (específica) de insumo mensurável. 
 E) Nenhum dos itens. 
 
D) A produtividade total dos fatores é a razão entre o produto real bruto mensurável (unidades prontas, 
unidades parcialmente acabadas e outros produtos ou serviços associados à produção) e a combinação (soma) 
de todos os correspondentes insumos mensuráveis. 
 
C) A produtividade parcial dos fatores é a razão entre o produto real bruto mensurável (unidades prontas, 
unidades parcialmente acabadas e outros produtos ou serviços associados à produção) e a combinação (soma) 
de todos os correspondentes insumos mensuráveis. CORRETA 
 
A) A produtividade é a razão entre produtos produzidos, divididos pela quantidade de produtos consumidos para 
essa produção. 
 
 
 
3. 
 
 
De acordo com o que foi discutido em sala de aula, o conteúdo da estratégia de operações representa: 
(Marque apenas uma alternativa) 
 
Quest.: 3 
 
 
 (A) O conjunto de decisões da função produção no dia-a-dia da operação. 
 (E) O conjunto de políticas, planos e comportamentos que a produção escolhe para seguir. CORRETA 
 (B) O conjunto de responsabilidade e obrigações do gestor de produção. 
 (C) O conjunto de processos da função produção. 
 (D) O conjunto de papéis dentro da área de operações. 
 
 
 
4. 
 
 
A função produção tem relevância estratégica para as empresas porque 
 
Quest.: 4 
 
 
 
Envolve um conjunto de recursos de input usado para transformar algo para ser transformado em outputs de 
bens e serviços. CORRETA 
 
Condiciona as pessoas de todas as operações da empresa a olhar continuadamente para os importantes 
objetivos de desempenho, especialmente e prioritariamente, à flexibilidade, tendo em vista o mercado tão 
competitivo que exige necessidade de respostas rápidas. 
 Compreende técnicas e conceitos aplicáveis à tomada de decisões. 
 
Relaciona seu projeto com o número de fornecedores disponíveis no mercado, de tal forma que a produção 
não pare. 
 Produz produtos e/ou serviços, de forma correta, logo da primeira vez. 
 
 
 
5. 
 
 
Quest.: 5 
Em 1912 ¿ Henry Gantt ¿ Engenheiro que foi subordinado de Taylor, aplica alguns conceitos e seus 
gráficos e sistemas são largamente utilizados, inclusive em softwares modernos, o famoso ¿Gráfico de 
Gantt¿. Escolha a única opção que apresenta esse conceito: 
 
 
 A racionalização do trabalho. 
 Os ¿Princípios de Administração Científica¿. 
 As peças Intercambiáveis. 
 As peças Cambiáveis. 
 
Recompensa não-monetário CORRETA