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AUla 06 ESTUDOS DAS MARCAS 5

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 MARCAS
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MARCA: DEFINIÇÃO
Segundo Kotler (2000), marca é um nome, termo, sinal, símbolo ou desenho, ou uma combinação deles, que pretende identificar os bens ou serviços de uma empresa ou grupo de empresas e diferenciá-los dos da concorrência. Ela é, portanto, a identificação de um produto. 
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TIPOS DE MARCAS
Marca forte: é aquela que tem o poder de conquistar a preferência e a fidelidade do consumidor.
Marca fraca: é aquela vista como segunda opção na escolha do consumidor, não traduz confiança e não produz o desejo de aquisição. 
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Níveis de significados das marcas 
Uma marca é essencialmente uma promessa da empresa de fornecer uma série específica de atributos, benefícios e serviços uniformes aos compradores. E é aí que entra a essência do trabalho de marketing: criar, manter, proteger e melhorar uma marca. Uma marca pode trazer até seis níveis de significados: 
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Atributos – características peculiares
Uma marca traz à mente certos atributos e benefícios peculiares. 
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Benefícios
As marcas sugerem benefícios funcionais e emocionais. Por exemplo: o atributo “durável” poderia traduzir o benefício funcional “não terei de comprar outro carro por muitos anos”; já o atributo “caro” poderia traduzir o benefício emocional “o carro me faz sentir admirado”. 
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Valores:
A marca também diz algo sobre os valores da empresa. Ética, respeito ao meio ambiente, valorização das pessoas.
 
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Cultura
A marca pode representar certa cultura. Por exemplo, usos e costumes locais. 
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Personalidade:
A marca pode projetar certa personalidade. 
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Usuário
A marca sugere o tipo de consumidor que compra ou usa o produto. 
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VALOR PATRIMONIAL DE UMA MARCA 
O que diferencia uma marca nova, que está entrando no mercado, de uma marca tradicional, de sucesso e já estabelecida é o resultado de todos os recursos que foram investidos ao longo do tempo pela marca estabelecida para que ela atingisse a posição de sucesso de que desfruta hoje. O valor dessa posição atual é denominado Patrimônio de Marca (em inglês, Brand Equity). 
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AS MARCAS MAIS VALIOSAS DO BRASIL
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