De acordo com os autores mencionados na aula 5, os significados mais duradouros de uma marca são os relacionados à personalidade da marca. Isso ocorre porque a personalidade da marca é capaz de criar uma conexão emocional com os consumidores, que se identificam com a imagem e os valores que a marca representa. Além disso, a personalidade da marca é capaz de diferenciá-la dos concorrentes, tornando-a única e memorável na mente dos consumidores.
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