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28/09/2017 KLÊNER KC BRYTO 1
Administração Estratégica
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KLÊNER KC BRYTO, M.Sc.
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Sobre o Planejamento Estratégico, pode-se dizer que:
a) A metodologia de elaboração é padrão, segundo a visão dos diversos
autores de estratégia empresarial.
b) Todas organizações devem elaborar esse documento.
c) A elaboração, ou não, desse documento deve depender da escolha de
cada organização, pois algumas delas podem preferir apenas recorrer
ao pensamento estratégico, ao invés de possuírem um documento
formal.
d) O documento deve ser elaborado levando em conta apenas aspectos
racionais, os intuitivos não devem ser contemplados.
e) Planejamento Estratégico e Plano de Negócios têm a mesma
significação.
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Em relação ao Ambiente Organizacional podemos dizer que o macro
ambiente externo é formado por:
a) Clientes, concorrentes, fornecedores e órgãos de classe.
b) Clientes, fornecedores, variáveis políticos legais e econômicas.
c) Variáveis demográficas, econômicas, tecnológicas, políticos-legais e
socioculturais.
d) Variáveis tecnológicas, fornecedores, clientes e órgãos de classe.
e) Fornecedores, órgãos de classe, variáveis político legais e
socioculturais.
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Considerando as diversas afirmações e pensamentos sobre análise ambiental,
classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção
correta:
I - A análise dos fatores internos e externos é uma das práticas utilizadas para
entender a situação global das organizações.
II - O processo de Administração Estratégica começa com a análise do
ambiente.
III - O propósito da análise ambiental é avaliar o ambiente interno, de modo que
se possa agir adequadamente.
IV - O ambiente empresarial é estático e nele atuam constantes quantidades de
forças de diferentes dimensões e naturezas estáveis.
a) Somente as afirmativas I e II estão corretas
b) Somente as afirmativas I e III estão corretas
c) Somente as afirmativas III e IV estão corretas
d) Somente as afirmativas II e III estão corretas
e) Somente as afirmativas II e IV estão corretas
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O mapeamento ambiental e a análise interna proporcionam os meios
para a criação da matriz SWOT, que considera:
a) produtos, tecnologia, recursos humanos e recursos materiais.
b) inovações tecnológicas dos produtos.
c) preço, ponto, promoção e produto.
d) oportunidades, ameaças, pontos fortes e pontos fracos.
e) As alternativas B e D estão corretas.
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A análise S.W.O.T. é uma técnica muito utilizada pelas organizações que
utilizam a administração estratégica para compreender as relações da
organização com o seu ambiente organizacional. Tal técnica significa:
a) Análise dos pontos fortes e pontos fracos, no ambiente interno, e das
oportunidades e ameaças, no ambiente externo.
b) Análise dos pontos fortes e pontos fracos, no ambiente externo, e
das oportunidades e ameaças, no ambiente interno.
c) Análise dos objetivos e da missão organizacional no ambiente
interno, e das estratégias e táticas, no ambiente externo.
d) Análise das estratégias mercadológicas e financeiras no ambiente
externo, e do quadro de pessoal e da produção, no ambiente interno.
e) As alternativas A e C estão corretas.
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Na construção da matriz SWOT da empresa Cenários LTDA., algumas
características podem ser identificadas, como, por exemplo:
I - as "competências dos empregados" devem ser diagnosticadas como forças;
II - a "pouca capacitação no desenvolvimento de novos produtos" que a empresa
possui caracteriza-se como fraqueza;
III - os "processos eficientes, poupadores de energia e materiais" que a empresa
possui deverão constar no quadro das oportunidades;
IV - o "elevado custo fixo" da empresa deve ser alocado na lista das ameaças;
V - a "crescente demanda por novos produtos" pode ser classificada como uma
oportunidade.Assinale a alternativa CORRETA:
a) Os itens I, II e III estão corretos.
b) Os itens I, II e IV estão corretos.
c) Os itens II, IV e V estão corretos.
d) Os itens I, II e V estão corretos.
e) Os itens III, IV e V estão corretos.
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O ambiente organizacional representa o conjunto de fatores, tanto internos
quantos externos à organização capazes de interferir no seu progresso. Por sua
vez, o ambiente externo divide-se em ambiente geral e ambiente operacional.
Assim, é correto afirmar que:
a) No ambiente operacional estão presentes os componentes social, político e
legal.
b) Os competidores que a organização enfrenta e as estratégias por eles
desenvolvidas fazem parte do ambiente externo geral.
c) A taxa de inflação, distribuição de renda, taxas de emprego, taxas de juros
estão inseridos no ambiente interno.
d) O componente fornecedor está inserido no ambiente externo classificado
como geral e representa elemento de grande relevância na análise do
ambiente.
e) O componente cliente diz respeito às características e o comportamento
daqueles que compram mercadorias e serviços produzidos por uma
organização e está inserido no ambiente externo classificado como
operacional ou de tarefa.
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Diversos fatores devem ser observados na construção da matriz SWOT
de uma organização. Quando se trata de avaliar corretamente as
oportunidades, é CORRETO considerar na construção da matriz:
a) Entrada de novos concorrentes com habilidades.
b) Competências básicas da organização em áreas-chave.
c) Cultura organizacional da empresa orientada para resultados.
d) Empresa nova no mercado.
e) Surgimento de novos mercados.
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Em resposta às exigências atuais de competitividade do setor, a empresa
ABC Comércio LTDA. pretende adotar a gestão estratégica em suas
unidades. Ela deve, portanto:
I - permitir ações que consolidem o controle e o aprendizado
organizacional;
II - desdobrar os objetivos estratégicos em planos de ação;
III - formatar os indicadores de desempenho antes da definição das
diretrizes estratégicas.
Está(ão) CORRETO(S):
a) apenas o item I.
b) apenas os itens I e II.
c) apenas os itens II e III.
d) apenas os itens I e III.
e) os itens I, II e III.
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Os principais pontos convergentes obedecidos pela maior parte das empresas
no processo de elaboração do planejamento estratégico são:
I - avaliação das principais variáveis ambientais internas em detrimento das
variáveis externas;
II - delineamento dos objetivos gerais da organização, entre eles o planejamento
operacional de vendas;
III - análise das principais forças e fraquezas da empresa e mapeamento das
oportunidades e ameaças;
IV - determinação dos principais fatores críticos de sucesso;
V - determinação de um sistema de controle por meio de indicadores de
desempenho.
Assinale a alternativa CORRETA:
a) Os itens I, II, e V estão corretos.
b) Os itens II, IV e V estão corretos.
c) Os itens III, IV e V estão corretos.
d) Os itens I, III e IV estão corretos.
e) Os itens I, II e III estão corretos.
28/09/2017 15KLÊNER KLENI COSTA BRYTO, M.Sc.
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