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Administração Científica Ênfase nas tarefas. Aumento da produtividade através do aumento da eficiência no nível operacional. Frederick Winslow Taylor (1856 – 1915) “Pai da administração científica”. Revolucionou os processos tradicionais dos métodos de trabalho através da aplicação de “métodos científicos”. Sua preocupação original foi tentar eliminar o desperdício e as perdas sofridas pelas indústrias americanas e elevar os níveis de produtividade. Primeiro período de Taylor Publicação do livro “Administração de Oficinas (1903): foco nas técnicas de racionalização do trabalho do operário = tempos e movimentos. Segundo período de Taylor Publicação do livro “Princípios da Administração Científica” (1911): a racionalização do trabalho deveria ser acompanhada de uma estruturação geral da empresa. Segundo Taylor, as indústrias atravessavam a seguinte situação: vadiagem sistemática dos operários; desconhecimento, pela gerência, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização; falta de uniformidade das técnicas ou métodos de trabalho. Elementos de aplicação da Administração Científica Estudo de tempo e padrões de produção; Supervisão funcional; Padronização de ferramentas e instrumentos; Planejamento das tarefas e cargos; Princípio da exceção; Utilização da régua de cálculo e instrumentos para economizar tempo; Fichas de instrução de serviço; Ideia de tarefa associada a prêmios de produção pela sua execução eficiente; Sistemas para classificação dos produtos e do material utilizado na manufatura; Sistema de delineamento da rotina de trabalho. Organização Racional do Trabalho Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos; Estudo da fadiga humana; Divisão do trabalho e especialização do operário; Desenho de cargos e tarefas; Incentivos salariais e prêmios de produção; Conceito de “homo economicus”; Condições de trabalho; Padronização de máquinas e equipamentos, matéria-prima e componentes; Supervisão funcional. Princípios da Administração Científica Desenvolvimento de um método científico para o trabalho dos operários. Estabelecimento de processo científico de seleção e treinamento do operário. Cooperação entre gerência e operário. Divisão do trabalho em função da especialização dos operários. Princípios secundários de Taylor Estudo de tempos e movimentos. Seleção científica do trabalhador. Preocupação com a fadiga. Plano de incentivo salarial. Supervisão funcional. Condições ambientais de trabalho. Henry Ford (1863 – 1947) Enquanto Taylor se preocupou com a “economia do trabalho humano”, Ford direcionou seus esforços para a economia de material e de tempo”. A política de Ford se alicerçou na produção em massa, em série e em cadeia contínua; no pagamento de altos salários e na fixação de preços mínimos para os bens produzidos. Princípios de Ford Princípio da produtividade: aumento da capacidade de produção do homem por meio da especialização e da linha de montagem. Princípio da intensificação: diminuir o tempo de duração com o emprego imediato dos equipamentos e da matéria-prima e a rápida colocação do produto no mercado. Princípio da economicidade: reduzir ao mínimo o volume do estoque da matéria-prima. Apreciação crítica Mecanicismo. Superespecialização do operário. Visão microscópica do homem. Ausência de comprovação científica. Abordagem incompleta da organização. Limitação do campo de aplicação. Abordagem prescritiva e normativa. Abordagem de sistema fechado.
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