Liderança, Ética e Responsabilidade Social

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Ética Empresarial e 
Responsabilidade Social
Aula 4
Prof. Dr. Mario Alencastro
Organização da Aula
� Novos desafios para a gestão
� Estilos de liderança
� Liderança e ética
Contextualização
Novo Cenário Empresarial
Era Industrial
Era do Conhecimento
Era Industrial Era do Conhecimento
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� Visão global
� Qualidade e produtividade
� Necessidades dos clientes
Novo Cenário Empresarial
� Foco no negócio
� Economia da informação
� Conhecimento é vantagem 
competitiva
Geração Y ���� 1985
� Espírito inovador e capacidade 
investigativa
� Novas formas de 
relacionamento, 
comunicação e aprendizado
� Domínio sobre a máquina
� Apreciam a autonomia
� Trabalham baseados em 
projetos (redes)
� Conseguem fazer várias coisas 
simultaneamente
Era do 
Conhecimento
Controla as 
coisas e motiva 
as pessoas
O Desafio da Gestão
Era 
Industrial
Controla 
as coisas e 
as pessoas
O Desafio da Motivação
Era 
Industrial
Externa
� Prêmios
� Castigos
Era do 
Conhecimento
Interna
� Significados
� Clima
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Instrumentalização
“Líder é todo indivíduo que, graças 
à sua personalidade, dirige um 
grupo social, com a participação 
espontânea dos seus membros.”
(WEIL, 1992)
Definições de Liderança
Líder versus Gerente
� O gerente administra
• O líder inova
� O gerente conserva
• O líder desenvolve
� O gerente se apoia em sistemas
• O líder em pessoas
� O gerente conta com controles
• O líder com a confiança
� O gerente faz certo as coisa
• O líder faz a coisa certa
(Revista Fortune)
Pessoas
Resultados
Teoria X
� O trabalho é desagradável à 
maioria das pessoas
� Não desejam responsabilidades
e preferem ser dirigidas
Estilos de Liderança
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� A maioria das pessoas tem
pouca criatividade para resolver 
problemas organizacionais
� A motivação só existe 
nos níveis fisiológicos
e de segurança
� Controle e coação
Teoria Y
� Havendo condições, o trabalho 
é tão natural quanto a recreação
� Autocontrole, criatividade 
e autogestão
Estilos de Liderança
� A motivação também existe 
nos níveis social, de estima e 
de autorrealização
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Liderança Situacional Liderança e Ética
� Liderança e ética são dois temas 
estreitamente conectados, pois 
cabe ao líder determinar o tom 
moral da organização 
� Ganhar respeito e confiança
� Promover os valores que 
favorecem a visão da empresa
� Compartilhar as informações 
de forma transparente
Cabe ao Líder Ético � Identificar talentos
� Garantir oportunidades 
de desenvolvimento
� Cultivar relações do tipo 
“ganha-ganha”
� Fomentar o desenvolvimento 
de equipes “saudáveis”
Aplicação
Gandhi e o Menino que 
Gostava de Doces
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Síntese
O Líder Manipulador 
(Amoral)
� Os fins justificam os meios
� Resultados
� Poder
� Submissão, passividade 
e dependência
Resultados com pessoas! 
O Líder Educador (Ético)
� Motivação
� Retirar o melhor de cada pessoa 
� Desenvolver potenciais
� Treinador
A Essência
da Liderança Ética
Comando
Afeto Justiça
� MATTAR, J. Filosofia e ética 
na administração. 
São Paulo: Saraiva, 2004.
� WEIL, P. Relações humanas 
na família e no trabalho.
44. ed. Petrópolis: Vozes, 1992.
Referências de Apoio
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