GESTÃO DE VENDAS Ex 08

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GESTÃO DE VENDAS
GST0507_A8_201607356546_V1
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	
Vídeo 
	
PPT
	
MP3
	 
	Aluno: PAULA PEREIRA LEITÃO PARENTE 
	Matrícula: 201607356546
	Disciplina: GST0507 - GESTÃO DE VENDAS  
	Período Acad.: 2017.3 EAD (GT) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		Não é função do gerente de vendas
	
	
	
	
	
	Analisar e aprimorar os métodos de distribuição 
	
	
	Propor uma política de relações públicas 
	
	
	Pesquisar e analisar a concorrência 
	
	
	Avaliar a eficácia dos planos de promoção, propaganda e merchandising 
	
	
	Criar e desenvolver novos produtos e desenvolver embalagens. 
	
	
	
		2.
		O profissional de vendas tem hoje alguns papéis a desempenhar, além de trocar os produtos e serviços por dinheiro ou crédito. Podemos dizer que sua importância é imensa no desenvolvimento dos produtos. Podemos explicar isso dizendo que:
	
	
	
	
	
	O cliente o conhece e quer comprar somente com ele pois ele o trata bem
	
	
	Todas as alternativas estão certas
	
	
	Ele está em constante contato com o cliente e percebe suas expectativas
	
	
	Ele tem autonomia para alterar os produtos a partir de suas observações
	
	
	Ele recebeu treinamento para ser o melhor vendedor e bater todas as metas
	
	
	
		3.
		Uma vez considerada força de vendas uma variável do composto de marketing, é fundamental que a força de vendas esteja totalmente integrada com outros elementos do marketing mix que são:
	
	
	
	
	
	Produto, preço e distribuição para produzir o maior impacto possível.
	
	
	Produto, preço, comunicação e distribuição para produzir o maior impacto possível.
	
	
	Preço, comunicação e distribuição para produzir o maior impacto possível.
	
	
	Produto, comunicação e distribuição para produzir o maior impacto possível.
	
	
	Produto, preço e comunicação para produzir o maior impacto possível.
	
	
	
		4.
		As ações de relacionamento interno nas organizações que envolvem motivação, valorização e reconhecimento dos colaboradores são denominadas:
	
	
	
	
	
	Merchandising
	
	
	Telemarketing
	
	
	Endomarketing
	
	
	Benchmarking
	Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Por que uma empresa tomaria uma decisão de implementar um sistema de automação de vendas. 
	
	
	
	
	
	Criar canais de distribuição;
	
	
	Criar Relacionamento com o cliente;
	
	
	Aumentar a parceria com o cliente;
	
	
	Aumento da eficácia, da eficiência e da satisfação do cliente;
	
	
	Aumentar o volume de suas vendas;
	
	
	
		6.
		Quem deve servir como uma ponte entre a empresa e a equipe de vendas, tendo um papel-chave na volta das informações para a empresa, bem como a caracterização da mensagem que a empresa leva ao mercado, já que o gerente é fundamental na definição da abordagem de vendas de sua equipe.
	
	
	
	
	
	Diretor Comercial;
	
	
	Gerente regional;
	
	
	Promotor de vendas; 
	
	
	Vendedor;
	
	
	Coordenador de vendas;
	
	
	
		7.
		Visitar clientes é sem dúvida uma das melhores formas de que: 
	
	
	
	
	
	Criar novos objetivos;
	
	
	Receber elogios do cliente;
	
	
	Aumentar o volume de negócios realizados;
	
	
	Saber da família do cliente;
	
	
	Aumentar os problemas do cliente;
	
	
	
		8.
		É função do Gerente de Vendas:
	
	
	
	
	
	Propor o aperfeiçoamento dos métodos de trabalho dos demais departamentos da empresa 
	
	
	Supervisionar a produção 
	
	
	Registrar concorrentes no mercado e propor soluções no que se refere a comportamento do mercado, concorrência e situação econômica 
	
	
	Planejar e coordenar programas de integração dos demais departamentos 
	
	
	Selecionar , treinar e avaliar pessoal da equipe que produz os produtos sob sua responsabilidade para vendas 
	Gabarito Comentado