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Unidade de Aprendizado Elementos da Comunicação

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23/11/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/2400/1/41/indexprint.html 1/16
Teoria da Comunicação:
Elementos da Comunicação
APRESENTAÇÃO
Olá!
Nesta unidade, exploraremos as bases da Teoria da Comunicação, buscando compreender os
elementos que estão envolvidos em todo e qualquer evento comunica�vo, bem como os
problemas que podem interferir no processo. Esperamos que tal estudo possa torná-lo mais
hábil tanto nos momentos da produção quanto na compreensão daquilo que você lê e ouve.
Aproveite para melhorar sua comunicação.
Bons estudos!
Ao final desta unidade você deve apresentar os seguintes aprendizados:
 Reconhecer os elementos que compõem um evento comunica�vo;
 Iden�ficar e selecionar elementos adequados para as situações comunica�vas vivenciadas
no co�diano;
 Perceber os ruídos que prejudicam a efe�vidade de um evento comunica�vo.
DESAFIO
Problemas de comunicação sempre foram comuns na história humana. Curiosamente, embora
vivamos a era da informação, tais problemas têm se intensificado, sendo que um dos principais
mo�vos que se ressaltam tem sido a falta de tempo para nos atentarmos ao que o outro diz.
Enquanto você lê este texto, pode estar pensando em situações de comunicação, das mais
simples e informais, como uma conversa com um amigo, às mais delicadas e formais, como
uma entrevista de emprego.
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Considerando essa úl�ma situação, imagine que você seja gestor de um segmento de uma
grande corporação brasileira e que será entrevistado pelo seu superintendente. Caso obtenha
êxito, você poderá assumir o cargo com que sempre sonhou na empresa. Para ter mais
segurança em sua avaliação, antes de ir para a entrevista, você deve analisar a situação
comunica�va. Iden�fique os 6 (seis) elementos que compõem o evento de comunicação do
qual par�cipará.
INFOGRÁFICO
Neste infográfico você terá acesso aos seis elementos da comunicação. Veja:
Figura 1
CONTEÚDO DO LIVRO
No material indicado para leitura, você poderá ter acesso aos elementos da comunicação, os
significados de cada um e os textos em que eles mais se realizam, de modo detalhado.
 
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DICA DO PROFESSOR
Assista ao vídeo a seguir referente aos assuntos abordados nesta Unidade de Aprendizagem.
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EXERCÍCIOS
 
1) Relembrando a situação descrita no desafio desta unidade de aprendizagem, você precisa
par�cipar de uma entrevista com o seu superintendente, para pleitear uma ascensão
profissional. Em uma situação como essa, todas as alterna�vas abaixo configuram-se como
ruídos que podem prejudicar o seu desempenho na comunicação, EXCETO:
a) Aproximar-se do entrevistado o máximo possível, para que ele se convença da verdade das
suas palavras.
b) Chegar uns 10 minutos atrasado, para não revelar ao entrevistado o quanto você está
ansioso pela oportunidade.
c) Usar uma linguagem mais informal, como estratégia para se aproximar do entrevistador.
d) Ves�r-se com um elegante smoking, como forma de demonstrar valorização do evento.
e) Ves�r-se formalmente e falar quando for solicitado, procurando se ajustar ao contexto da
entrevista.
 
2) Você tem bastante conhecimento e experiência na área de formação de coopera�vas e foi
convidado pelo presidente de uma comunidade da cidade de Recife a conceder uma palestra
a 15 moradores, que têm ap�dão para o artesanato e precisam se organizar para promover o
desenvolvimento das pessoas e do lugar. Nessa situação de comunicação, você deve:
a) Reservar quatro horas para que você possa passar tudo o que considera importante sobre
coopera�vismo.
b) Usar a linguagem técnica do coopera�vismo.
c) Usar a linguagem o mais próximo possível da pra�cada pelo público-alvo.
d) Usar microfone para que sua voz alcance todos os presentes.
e) Ves�r-se de modo fino e elegante, para que seu sucesso inspire o auditório.
 
3) Você presenciou uma criança de três anos colocando o dedinho na tomada da sala e se
assustou com o perigo que ela correu. Para evitar que um acidente grave venha a acontecer,
você deve alertar a criança. Marque a alterna�va que revela a linguagem mais adequada a
essa interação:
a) Agacha-se, olha nos olhos da criança e explica-lhe as consequências da ação que ela
pra�cou.
b) Com uma linguagem infan�lizada, ameaça-lhe �rar um brinquedo caso isso venha a
ocorrer novamente.
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c) Coloca-a sentada na cadeira para refle�r sobre o erro que cometeu.
d) Dá um grito repreensivo para que a criança se assuste e não coloque mais a mãozinha da
tomada.
e) Dá um tapinha na mão da criança e lhe diz, firmemente: “Não pode!”.
 
4) Márcio e a namorada estão completando dois anos de namoro e ele vai aproveitar a
ocasião para pedi-la em casamento, por meio de uma música, em um restaurante român�co
escolhido a dedo para a ocasião. Marque a opção que apresente ERRO ao iden�ficar o
elemento da comunicação que compõe o evento.
a) Emissor – Márcio, quem vai pedir a mão da sua noiva.
b) Receptor – a namorada, alvo do pedido.
c) Contexto – um restaurante român�co, no dia do aniversário de namoro.
d) Canal – as alianças que o Márcio escondeu até o momento do pedido.
e) Mensagem – o pedido de casamento.
 
5) Ao estudar esta Unidade de Aprendizagem, estamos construindo um processo de
comunicação. Nesse processo, podemos considerar que é errado dizer que:
a) A professora que elaborou o material é a emissora.
b) A mensagem é a sua intenção com este texto.
c) O código u�lizado é a língua portuguesa culta.
d) Você, o aluno, é o receptor principal do texto.
e) A intenção do emissor é que você compreenda e aplique o que foi dito sobre a Teoria da
Comunicação.
NA PRÁTICA
Veja agora uma situação do dia a dia em que os elementos da comunicação estão presentes.
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Figura 2
SAIBA +
Para ampliar seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo a(s) sugestão(ões) do
professor:
Teoria da comunicação.
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Uma análise das funções de linguagem presentes em folders de campanhas sobre segurança
no trânsito com base na teoria do linguista Roman Jakobson.
Conteúdo disponível na plataforma virtualde ensino. Con�ra!
 
Interpretações de textos: elementos da comunicação.
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Con�ra!
Elementos da comunicação.
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Con�ra!

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