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23/11/2017 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/2400/1/41/indexprint.html 1/16 Teoria da Comunicação: Elementos da Comunicação APRESENTAÇÃO Olá! Nesta unidade, exploraremos as bases da Teoria da Comunicação, buscando compreender os elementos que estão envolvidos em todo e qualquer evento comunica�vo, bem como os problemas que podem interferir no processo. Esperamos que tal estudo possa torná-lo mais hábil tanto nos momentos da produção quanto na compreensão daquilo que você lê e ouve. Aproveite para melhorar sua comunicação. Bons estudos! Ao final desta unidade você deve apresentar os seguintes aprendizados: Reconhecer os elementos que compõem um evento comunica�vo; Iden�ficar e selecionar elementos adequados para as situações comunica�vas vivenciadas no co�diano; Perceber os ruídos que prejudicam a efe�vidade de um evento comunica�vo. DESAFIO Problemas de comunicação sempre foram comuns na história humana. Curiosamente, embora vivamos a era da informação, tais problemas têm se intensificado, sendo que um dos principais mo�vos que se ressaltam tem sido a falta de tempo para nos atentarmos ao que o outro diz. Enquanto você lê este texto, pode estar pensando em situações de comunicação, das mais simples e informais, como uma conversa com um amigo, às mais delicadas e formais, como uma entrevista de emprego. • • • 23/11/2017 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/2400/1/41/indexprint.html 2/16 Considerando essa úl�ma situação, imagine que você seja gestor de um segmento de uma grande corporação brasileira e que será entrevistado pelo seu superintendente. Caso obtenha êxito, você poderá assumir o cargo com que sempre sonhou na empresa. Para ter mais segurança em sua avaliação, antes de ir para a entrevista, você deve analisar a situação comunica�va. Iden�fique os 6 (seis) elementos que compõem o evento de comunicação do qual par�cipará. INFOGRÁFICO Neste infográfico você terá acesso aos seis elementos da comunicação. Veja: Figura 1 CONTEÚDO DO LIVRO No material indicado para leitura, você poderá ter acesso aos elementos da comunicação, os significados de cada um e os textos em que eles mais se realizam, de modo detalhado. 23/11/2017 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/2400/1/41/indexprint.html 3/16 23/11/2017 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/2400/1/41/indexprint.html 4/16 23/11/2017 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/2400/1/41/indexprint.html 5/16 23/11/2017 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/2400/1/41/indexprint.html 6/16 23/11/2017 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/2400/1/41/indexprint.html 7/16 23/11/2017 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/2400/1/41/indexprint.html 8/16 23/11/2017 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/2400/1/41/indexprint.html 9/16 23/11/2017 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/2400/1/41/indexprint.html 10/16 23/11/2017 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/2400/1/41/indexprint.html 11/16 23/11/2017 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/2400/1/41/indexprint.html 12/16 23/11/2017 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/2400/1/41/indexprint.html 13/16 DICA DO PROFESSOR Assista ao vídeo a seguir referente aos assuntos abordados nesta Unidade de Aprendizagem. 23/11/2017 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/2400/1/41/indexprint.html 14/16 Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Con�ra! EXERCÍCIOS 1) Relembrando a situação descrita no desafio desta unidade de aprendizagem, você precisa par�cipar de uma entrevista com o seu superintendente, para pleitear uma ascensão profissional. Em uma situação como essa, todas as alterna�vas abaixo configuram-se como ruídos que podem prejudicar o seu desempenho na comunicação, EXCETO: a) Aproximar-se do entrevistado o máximo possível, para que ele se convença da verdade das suas palavras. b) Chegar uns 10 minutos atrasado, para não revelar ao entrevistado o quanto você está ansioso pela oportunidade. c) Usar uma linguagem mais informal, como estratégia para se aproximar do entrevistador. d) Ves�r-se com um elegante smoking, como forma de demonstrar valorização do evento. e) Ves�r-se formalmente e falar quando for solicitado, procurando se ajustar ao contexto da entrevista. 2) Você tem bastante conhecimento e experiência na área de formação de coopera�vas e foi convidado pelo presidente de uma comunidade da cidade de Recife a conceder uma palestra a 15 moradores, que têm ap�dão para o artesanato e precisam se organizar para promover o desenvolvimento das pessoas e do lugar. Nessa situação de comunicação, você deve: a) Reservar quatro horas para que você possa passar tudo o que considera importante sobre coopera�vismo. b) Usar a linguagem técnica do coopera�vismo. c) Usar a linguagem o mais próximo possível da pra�cada pelo público-alvo. d) Usar microfone para que sua voz alcance todos os presentes. e) Ves�r-se de modo fino e elegante, para que seu sucesso inspire o auditório. 3) Você presenciou uma criança de três anos colocando o dedinho na tomada da sala e se assustou com o perigo que ela correu. Para evitar que um acidente grave venha a acontecer, você deve alertar a criança. Marque a alterna�va que revela a linguagem mais adequada a essa interação: a) Agacha-se, olha nos olhos da criança e explica-lhe as consequências da ação que ela pra�cou. b) Com uma linguagem infan�lizada, ameaça-lhe �rar um brinquedo caso isso venha a ocorrer novamente. 23/11/2017 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/2400/1/41/indexprint.html 15/16 c) Coloca-a sentada na cadeira para refle�r sobre o erro que cometeu. d) Dá um grito repreensivo para que a criança se assuste e não coloque mais a mãozinha da tomada. e) Dá um tapinha na mão da criança e lhe diz, firmemente: “Não pode!”. 4) Márcio e a namorada estão completando dois anos de namoro e ele vai aproveitar a ocasião para pedi-la em casamento, por meio de uma música, em um restaurante român�co escolhido a dedo para a ocasião. Marque a opção que apresente ERRO ao iden�ficar o elemento da comunicação que compõe o evento. a) Emissor – Márcio, quem vai pedir a mão da sua noiva. b) Receptor – a namorada, alvo do pedido. c) Contexto – um restaurante român�co, no dia do aniversário de namoro. d) Canal – as alianças que o Márcio escondeu até o momento do pedido. e) Mensagem – o pedido de casamento. 5) Ao estudar esta Unidade de Aprendizagem, estamos construindo um processo de comunicação. Nesse processo, podemos considerar que é errado dizer que: a) A professora que elaborou o material é a emissora. b) A mensagem é a sua intenção com este texto. c) O código u�lizado é a língua portuguesa culta. d) Você, o aluno, é o receptor principal do texto. e) A intenção do emissor é que você compreenda e aplique o que foi dito sobre a Teoria da Comunicação. NA PRÁTICA Veja agora uma situação do dia a dia em que os elementos da comunicação estão presentes. 23/11/2017 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/2400/1/41/indexprint.html 16/16 Figura 2 SAIBA + Para ampliar seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo a(s) sugestão(ões) do professor: Teoria da comunicação. Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Con�ra! Uma análise das funções de linguagem presentes em folders de campanhas sobre segurança no trânsito com base na teoria do linguista Roman Jakobson. Conteúdo disponível na plataforma virtualde ensino. Con�ra! Interpretações de textos: elementos da comunicação. Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Con�ra! Elementos da comunicação. Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Con�ra!
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