impressao (2)

Prévia do material em texto

Operadores Logísticos e suas atribuições 
As empresas brasileiras passaram pelo estágio das terceirizações e as atividades logísticas se 
tornaram foco desse processo. O lema era (e ainda é) a empresa buscar seu “core business” e 
dispender energia nas atividades fundamentais para o seu negócio (atividades fins), buscando 
parceiros para a realização das atividades meio. 
Os Operadores Logísticos surgiram, então, para atender essa nova demanda do momento 
econômico mundial, com o papel de parceiro das empresas. Em princípio, assumiram atividades 
básicas como transporte e armazenagem, mas evoluíram e não são mais considerados simples 
prestadores de serviços terceirizados, mas aliados estratégicos no alcance das metas das operações 
logísticas. 
A Associação Brasileira de Movimentação e Logística (ABML) há muito tempo definiu um operador 
logístico como uma “empresa prestadora de serviços, especializada em gerenciar e executar todas ou 
parte das atividades logísticas, nas várias fases da cadeia de abastecimento de seus clientes, 
agregando valor aos produtos dos mesmos” (1999). Mas percebe-se que esse conceito foi ampliado, 
pois os Operadores Logísticos assumiram outras funções mais estratégicas da organização. Clique no 
botão a seguir e tenha acesso ao documento da ABML em é definido o conceito de Operador Logístico: 
http://www.abml.org.br/BANNER/CONCEITO%20DO%20OPERADOR%20LOG%CDSTICO.pdf 
Para que uma empresa prestadora de serviços logísticos seja considerada um Operador Logístico, 
deve oferecer ao mercado ao menos os três serviços essenciais: Controle de Estoques, Armazenagem 
e Gestão de Transporte. Entretanto, atualmente os Operadores oferecem pacotes completos de 
gerenciamento de todas as atividades da logística, sejam internas ou externas à organização. Os 
principais fatores que levam uma organização a buscar parceria com os Operadores Logísticos são: 
 Falta de espaço físico para armazenagem; 
 Necessidade de um controle de estoque mais rigoroso e eficiente; 
 Tarefas de separação e montagem de pedidos (picking e packing); 
 Mão de obra especializada para realização das atividades operacionais da logística; 
 Não precisar investir em sistemas de informações caros e em manutenção de frotas de veículos 
para distribuição. 
Esses motivos são suficientemente interessantes para as organizações que querem manter o foco 
naquilo que fazem melhor: comprar, vender, produzir, importar, exportar, entre outros, deixando 
assim as atividades logísticas para as empresas especializadas nessas tarefas, que são os Operadores 
Logísticos. 
Qual a realidade dos Operadores Logísticos no Brasil? Clique no botão a seguir e leia uma 
reportagem sobre o assunto. 
http://abolbrasil.org.br/pdf/0Tecnologistica3.pdf 
Teoricamente, ao terceirizar as atividades logísticas da organização o gestor está trazendo 
agilidade para a empresa e tempo para focar na estratégia. Mas na realidade nem sempre isso ocorre 
e muitas vezes o gestor de logística precisa administrar conflitos quando as ações não acontecem 
exatamente como planejadas. 
Trabalhar com parcerias estratégicas, como dos OLs, exige preparo e reponsabilidade das 
empresas envolvidas. Para um melhor gerenciamento, o uso de indicadores de acompanhamento e 
avaliação de desempenho, tornaram-se práticas comuns. Isso porque na logística também vale a 
máxima: “O que não se pode medir, não dá para gerenciar” (frase atribuída a Peter Drucker).