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GESTÃO SOCIAL
Aula de Revisão para AV1
CONCEITOS DE ECONOMIA, MEIO AMBIENTE E DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL - AULA1
Revisão para a AV1 – Aula RAV1
GESTÃO SOCIAL
CONTEÚDO DA AULA 1
Entender como o assunto Gestão Social teve início nas empresas por meio da RSC.
Compreender que a RSC ocorre pela atitude mais consciente do consumidor.
Saber que a empresa precisa passar a agregar valor para os todos que participam do processo.
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 O início foi a preocupação das empresas com os assuntos, que iam além das ações destinadas a se conseguir a maximização do lucro, objeto da Gestão Empresarial tradicional, mas, também, passaram a envolver ações como a adoção da Responsabilidade Social Corporativa e a relação da empresa com outros atores (stakeholders), que contribuem igualmente para a geração de valor da empresa.
1.1 – A RSC E OS STAKEHOLDERS 
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 Os indivíduos e as instituições, como consumidores e/ou como investidores, passaram a adotar,, progressivamente, critérios sociais nas suas decisões.
os danos causados ao ambiente pelas atividades econômicas, têm gerado preocupações crescentes entre os cidadãos e diversas entidades coletivas.
 O efeito tem sido, de um lado, aumentar a pressão sobre as empresas e maior nível de vigilância das entidades reguladoras, para gerarem maior eficiência na fiscalização do cumprimento da legislação ambiental. 
2.1 – AS PREOCUPAÇÕES SOCIAIS E AMBIENTAIS
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2.2 - OS MEIOS DE COMUNICAÇÃO E AS MODERNAS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO
 Têm aumentado a pressão sobre a atividade empresarial e econômica e exigindo uma maior transparência. 
 O resultado tem aparecido na forma de maior capacidade de conhecimento mais rápido e mais profundo das ações empresariais – tanto as socialmente irresponsáveis (nefastas) como as que representam bons exemplos (e que, por isso, são passíveis de imitação) – com consequências notáveis na reputação e na imagem das empresas.
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2.3 – A PRESSÃO DOS STAKEHOLDERS
 O aprendizado sob pressão social fez com que a empresa passasse a identificar os anseios e os interesses dos stakeholders mais influentes, de forma a se fazer um trabalho compartilhado, evitando surpresas que pudessem por o empreendimento em risco e, dessa forma, evitar possíveis prejuízos financeiros, seja na operação, ou na imagem sua corporativa. 
 Mas do que se preocupar com a maximização do retorno aos acionistas, a razão de ser da empresa deve ser a maximização do bem-estar social.
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Entender como a alocação de recursos organizacionais afeta os vários grupos de interesse.
Compreender melhor a relação entre os stakeholders e a RSC, pois a 1ª tem contribuído para a ampliação da abrangência da 2ª.
3. Saberá das duas visões da atividade empresarial: a visão clássica e a visão contemporânea. 
CONTEÚDO DA AULA 2
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 E isto decorre pelo fato dos consumidores estarem ampliando a sua consciência social e ecológica, formando opinião pública que repercurte diretamente nos poderes executivo, legislativo, judiciário e ministério público, formando pressão sobre as empresas, seja pela elaboração de legislação mais severa, ou seja pela maior eficiência no poder de fiscalização.
2.1 – A PRESSÃO DOS CONSUMIDORES
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 Ou seja, a crescente complexidade dos negócios, em decorrência da velocidade das inovações tecnológicas e da transição das nações para um mundo globalizado, desperta no empresariado e nos governos uma nova maneira de agir, obrigando-os a desenvolver formatos diferenciados.
2.2 – A VELOCIDADE DAS INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS
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 a RSC se fundamenta em adotar estratégias em consonância com as necessidades sociais, de modo que a empresa garanta além do lucro e da satisfação de seus clientes, o bem-estar da sociedade, como também os valores que suas ações possam agregar aos negócios e à sua imagem reputacional.
2.2.1 - A FUNÇÃO ESTRATÉGICA DA RESPONSABILIDADE 
SOCIAL CORPORATIVA (RSC)
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2.2.2 – POR QUE AS COMPANHIAS DEVEM SE ENVOLVER EM ATIVIDADES DE RESPONSABILIDADE SOCIAL?
 Pois com a adoção de práticas de Responsabilidade Social, ainda que a empresa não maximize o lucro no curto prazo, ela terá ganhos econômicos diretos, advindos da elevação do seu capital reputacional.
 Portanto, o efeito do capital reputacional (imagem institucional) impacta diretamente na lucratividade de longo prazo.
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 Na visão clássica, as empresas são vistas como entidades econômicas produtoras de bens e prestadoras de serviços que precisam vender para clientes cada vez mais exigentes, num mercado de acirrada concorrência.
 Esta visão considera que as empresas têm um grande desafio por operarem em um ambiente marcado pela incerteza, pela inovação tecnológica e pelos novos paradigmas de gestão. 
2.3 – AS DUAS VISÕES DA ATIVIDADE EMPRESARIAL –
A VISÃO CLÁSSICA E A VISÃO CONTEMPORÂNEA
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Entender que a Gestão Social é um processo gerencial dialógico, onde a autoridade decisória é compartilhada entre os participantes da ação.
Saber que a Gestão Social constitui uma nova forma de gerenciar onde se precisa considerar o social e o ambiental.
3. Conhecer que a Gestão Social tem sido usada para identificar as mais variadas práticas sociais de diferentes atores. 
CONTEÚDO DA AULA 3
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 Gestão Social pode ser entendida como “uma alternativa de intervenção e transformação social, coletiva e sustentável. Sendo um processo gerencial dialógico, onde a autoridade decisória é compartilhada entre os participantes da ação”. 
 Suas práticas sociais aparecem em diferentes atores, governo, ONGs, associações, fundações, assim como algumas iniciativas do setor privado que se exprimem nas noções de responsabilidade social da empresa. 
 A Gestão Social tem se mostrado uma forma de relação entre Estado e sociedade no enfrentamento das problemáticas mais contemporâneas.
3.1.1 – CONCEITO DE GESTÃO SOCIAL – DEFINIÇÃO 
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3.1.2 - ESPAÇO PRIVILEGIADO DAS RELAÇÕES SOCIAIS 
 Desta forma, a Gestão Social é uma gestão realizada pela sociedade (coletiva) e para a sociedade. Nesse sentido, a Gestão Social se conceitua como sendo a construção de diversos espaços para a interação social.
 Trata-se de um processo que é desenvolvido numa determinada comunidade e que se baseia na aprendizagem coletiva, contínua e aberta para a concepção e a execução de projetos que respondam às demandas do espaço social.
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 Surge a partir da necessidade de se criar um novo conceito, de forma a traduzir o espaço de interação da Gestão Social.
 A este novo espaço denomina-se de Cidadania Deliberativa, que podemos dizer que significa “que a legitimidade das decisões deve ter origem em processos de discussão orientados pelos princípios da inclusão, do pluralismo, da igualdade participativa, da autonomia e do bem comum”.
 
3.1.3 – A CIDADANIA DELIBERATIVA – UM NOVO ESPAÇO
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 E é exatamente para atender a essas demandas que surge a Gestão Social, como uma nova modalidade de gerenciar que sem romper com os conceitos tradicionais da Gestão Empresarial, avança em direção a essa nova modalidade de Gestão que precisa contemplar o social e o ambiental. 
 Neste novo contexto, agrega-se os valores e princípios da administração privada que garantem a eficiência econômica, como: a avaliação, o planejamento, os controles menos burocráticos, a eficiência nos gastos e, a eficácia nos resultados, com os objetivos da eficiência social para os stakeholders que participam igualmente do processo de geração de valor.
3.2 – A GESTÃO SOCIAL – UMA NOVA FORMA DE GERENCIAR
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GESTÃO SOCIAL
 “Gestão Social é um processo que para ser implementado, requer uma aprendizagem conjunta, democrática, participativa e contínua dos grupos sociais, na construção de um espaço de relação social e criação de vínculos de relacionamento institucional, que lhes permitam pronunciar-se sobre a concepção e monitoramento da execução das políticas públicas, para que, de fato, os benefícios sejam efetivos para todos os participantes que formam a sociedade”.
3.3 – GESTÃO SOCIAL – UMA SÍNTESE
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Entender que a Gestão Social é um processo que deve primar pela concordância e a cooperação. 
Saber que um dos espaços naturais de ação da Gestão Social é o da esfera pública, sobressaindo as organizações públicas não-estatais e o interesse público da sociedade
3. Conhecer a Central Única de Favelas (CUFA) - um exemplo de aplicação do conceito da Gestão Social.
CONTEÚDO DA AULA 4
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 A Gestão Social tem como objetivo o desenvolvimento socialmente justo e ecologicamente equilibrado. Seu estudo e sua prática estão associados às políticas sociais e ambientais, as ONGs, aos movimentos sociais, ao combate à pobreza, ao desenvolvimento territorial e à possibilidade de uma gestão democrática, participativa, na formulação de políticas públicas ou projetos sociais sustentáveis.
 Determinada pela solidariedade, a Gestão Social é, portanto um processo que deve primar pela concordância, onde o outro deve ser incluído e a cooperação deve ser o seu motivo. 
4.1 – CONCEITO DE GESTÃO SOCIAL
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4.2 – ESPAÇO PRIVILEGIADO DAS RELAÇÕES SOCIAIS
 Por essa razão, constitui o modo de gestão próprio às organizações que atuam num circuito que não é originariamente aquele do mercado (Segundo Setor) e/ou do Estado (Primeiro Setor), muito embora estas organizações desenvolvam, em grande parte dos casos, relações com instituições privadas e públicas, através de variadas formas de parcerias para implementação dos projetos. 
 Este é o espaço próprio da chamada sociedade civil, portanto uma esfera pública de ação que não é estatal.
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 a Gestão Social tem como objetivo a construção de diversos espaços para a interação social. 
 É um processo que desenvolvido numa determinada comunidade deve se basear na aprendizagem coletiva, contínua e aberta para a concepção e a execução de projetos que respondam às demandas do espaço social. 
 
 Sua implementação implica o diálogo entre os diversos atores/intervenientes, como os governantes, as empresas, as organizações civis e os cidadãos.
4.3.1 – A GESTÃO SOCIAL – A BASE É A CONSTRUÇÃO DO DIALÓGO PERMANENTE
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 Podemos dizer que a Gestão Social representa, por assim dizer, um intermediário através do qual a comunidade atua com espírito empreendedor para promover mudanças sociais. 
 Nesse sentido, é necessário reforçar os laços comunitários e trabalhar em prol da recuperação da identidade cultural e dos valores coletivos da sociedade em questão. A pessoa com capacidade de coordenação e de negociação tanto dentro da sua própria organização como fora da mesma dá-se-lhe o nome de Gestor Social.
4.3.2 – A GESTÃO SOCIAL- UMA SÍNTESE
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4.3.3 – O EXEMPLO DA CUFA
 uma organização sólida, reconhecida nacionalmente pelas esferas políticas, sociais, esportivas e culturais. 
 Ela foi criada a partir da união entre jovens de várias favelas do Rio de Janeiro – principalmente negros – que buscavam espaços para expressarem suas atitudes, questionamentos ou simplesmente sua vontade de viver.
 esta presente nos 26 Estados brasileiros, além do Distrito Federal e em 10 países, entre eles: Alemanha, Chile, Hungria, Itália e Estados Unidos. 
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Entender que as soluções individuais e as soluções sociais caminham juntas.
Compreender que as novas tecnologias e a urbanização são eixo de transformação da Gestão Social.
3. Saber sobre o potencial de mercado que existe nas áreas que estão inseridas como gastos sociais.
CONTEÚDO DA AULA 5
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 O Estado aumento o tamanho na economia,, mesmo quando governos liberais estão no poder, devido ter aumentado a demanda por bens públicos no atual momento da vida das pessoas.
 A aceleração da urbanização é um dos responsáveis por esse aumento da necessidade por bens públicos.
5.1.1 – O ESTADO E A DEMANDA POR BENS PÚBLICOS
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5.1.2 – O EXEMPLO DO PAULISTANO
 É por falta de solução adequada para um bem de consumo coletivo como o transporte, que o paulistano se desloca numa velocidade média de 14 quilômetros por hora, ainda que tenha de pagar por um possante carro. 
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 Mas uma cidade conseguir se paralisar por excesso de meios de transporte, quando as alternativas baratas e funcionais são amplamente conhecidas, revela a que ponto a nossa capacidade de planejamento e de gestão social ficou parada no tempo, enquanto surgiam desafios dramáticos que exigem soluções renovadas.
 E os bens públicos exigem forte presença do Estado.
5.2– A FALTA DE PLANEJAMENTO E GESTÃO SOCIAL
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 A urbanização também mudou a forma de organização da solidariedade social. As crianças e os idosos eram sustentados pela parte ativa da família.
 No Brasil, o processo é dramático, pois nos urbanizamos em apenas três décadas, criamoscidades e periferias sem infraestruturas, sem escolas, sem saneamento, sem segurança. 
 Perdeu-se o pouco que havia de redes tradicionais e ainda estão nas fraldas os sistemas modernos de solidariedade pública. Discutimos amplamente os possíveis defeitos do Estado de Bem-Estar, quando sequer chegamos a desenvolvê-lo.
5.3.1 – A URBANIZAÇÃO E A ORGANIZAÇÃO DA SOCIEDADE 
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5.3.2 – AS NOVAS TECNOLOGIAS E A QUESTÃO CENTRAL
as novas tecnologias, que constituem, junto com a urbanização, os dois eixos fundamentais de transformação da gestão social.
 Em vez de aproveitar a oportunidade que ela oferece de fazer mais coisas com menos esforços, geramos o pânico do desemprego.
 não se trata de negar a utilidade geral da tecnologia, mas de entender que, junto com o progresso tecnológico, temos de construir as redes de apoio para os excluídos na fase de transição.
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5.3.3 – O DESAFIO QUE SE TEM PELA FRENTE
em termos de gestão social, é a construção de uma transição ordenada, minimamente viável em termos políticos, sociais e econômicos, para o admirável mundo novo que se delineia no horizonte. 
 Articular o social, com realismo, flexibilidade e eficiência, e não mais com ideologias do século passado, tornou-se imperativo central para as nossas sociedades.
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