Exercicio gestao do conhecimento

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Centro Universitário Unijorge
Disciplina: Gestão do Conhecimento 
Data: 15 / 09 / 2017
Aluno: Leila Carla Tavares dos Santos
Matrícula: 161004818 
De que forma a Socialização e Internalização é aplicada na gestão do conhecimento? 
Resposta: Internalização ocorre quando a organização processa o conhecimento explícito e capacita o individuo de modo que seja capaz não só de assimilar esse conhecimento, como também de incorpora-lo ao seu conhecimento tácito.
Socialização ocorre quando o conhecimento passa através dos quatro modos de conversão do conhecimento: Socialização, Externalização, Combinação, Internalização. Onde acontecera a conversão do conhecimento tácito para conhecimento tácito. 
Exemplos:
Socialização – é a conversão do conhecimento tácito. Para ele ocorrer é preciso que haja uma interação entre indivíduos, que de alguma forma estimulados, passam a compartilhar seus conhecimentos, suas habilidades, experiências, ideias, percepções. Um indivíduo pode adquirir conhecimento de outro indivíduo através da observação, imitação ou prática.
Ex. Numa empresa a relação entre um estagiário e o seu orientador;
Pesquisa de comportamento de cliente.
Externalização – é a conversão do conhecimento tácito em conhecimento explícito. Ou seja, buscar-se transformar o conhecimento do individuo em um conhecimento articulado e transmissível. 
Ex. Gráficos, símbolos, ou outros recursos que consiga passar este seu conhecimento a outro individuo.
Combinação – é a conversão do conhecimento explícito em conhecimento explícito. É possível quando os conhecimentos explícitos existentes podem ser combinados para gerar um novo conhecimento. Isto pode acontecer quando indivíduos combinam ou trocam conhecimentos através de email, reuniões, documentos, conversas informais.
Ex. Quando um analista desenvolve um trabalho, com resumos de vendas e indicadores baseado em informações coletada de outras áreas.
Internalização – é a conversão do conhecimento explícito em conhecimento tácito. Ele é criado através da interpretação dos conhecimentos explícitos.
Ex. Manuais, livros, normas, comunicados e diversos tipos de documentos que estão na empresa.