QUESTÕES ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS

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Disciplina: ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 
Avaliação: GST0431_AV_2017 Data: 22/11/2017 20:51:05 (F) Critério: AV 
 
Professor:JANAINA DE CARVALHO AGUIA Turma: 9014/AR 
Nota Prova: 7,5 de 9,0 Nota Partic.: 0 Av. Parcial.: 2,0 Nota SIA: 9,5 pts 
 
 
 
ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 
 
 
 1a Questão (Ref.: 839092) Pontos: 0,0 / 1,0 
Carlos nos fins de semana sempre estuda alguns temas de Planejamento e Estratégia - para ampliação dos seus 
conhecimentos a respeito do assunto. O seu último estudo foi a respeito do processo de definição da 
ESTRATÉGIA DA EMPRESA, que engloba os seguintes etapas: definição do negócio e missão, análise (SWOT), 
definição de objetivos estratégicos e visão, vantagens competitivas, implementação da estratégia, 
acompanhamento e controle da estratégia e reinício do clico do processo. Com base nessas informações estudos 
- (construídas pelo Carlos) - venha desenvolver uma DISSERTAÇÃO a respeito da importância das VANTAGENS 
COMPETITIVAS para o Planejamento e Estratégia. 
 
 
Resposta: As vantagens competitivas devem ser levadas em conta para que uma empresa possa ter um bom 
planejamento e uma boa estratégia para a venda de seus produtos / serviços. Se uma empresa tiver uma 
produto / serviço que esteja à frente da concorrência, ela estará à frente no mercado, porém, tendo essa 
vantagem competitiva mas não tendo o planejamento e a estratégia corretos para tirar proveito dessa 
vantagem competitiva, de nada irá adiantar ter essa vantagem. 
 
 
Gabarito: Os objetivos é aproveitar-se das FORÇAS, maximizando-as, e minimizar ou eliminar as FRAQUEZAS. 
As principais VANTAGENS COMPETITIVAS que uma empresa pode desenvolver são: qualidade de produto e 
ausência de deficiências, eficiência e baixo custo das operações e dos recursos, liderança na inovação, 
disponibilidade e desempenho da assistência técnicas ou do serviço de pós venda. 
 
 
 2a Questão (Ref.: 651045) Pontos: 1,0 / 1,0 
Ademir é supervisor de Controle de Qualidade da linha de produção na empresa que trabalha. A característica 
mais marcante do seu estilo de chefia diz respeito ao fato de ele ser muito centralizador. Sua mesa de trabalho 
está sempre cheia de pastas e processos, assim como as gavetas de sua mesa. Não é raro levar tarefas para 
fazer em sua residência, principalmente nos fins de semana. Seu superior, por várias vezes, observou que 
Ademir demora muito tempo para tomar decisões ou opinar sobre problemas muito simples com os quais a 
empresa se defronta. Os processos ficam parados em sua mesa até que ele tenha tempo para se inteirar do 
assunto e propor a decisão que julga ser correta. Por outro lado, não são poucas às vezes em que Ademir 
observa seus subordinados parados, sem tarefas para executar. Quando questionado porque não delegava 
tarefas para eles executarem, Ademir respondeu que eles não tinham competência para executá-las. Também 
não confiava nas habilidades de seus subordinados. Apesar de Ademir estar consciente das vantagens da 
delegação de autoridade, ele continuava centralizando o poder. Com base na situação exposta, responda: quais 
as barreiras de um processo de delegação de autoridade? 
 
 
Resposta: As barreiras são as seguintes: 1ª Confiança - se um supervisor não confiar no seu subordinado, não 
pode delegar uma função específica e de responsabilidade; 2ª Competência - a compretência é um fator 
importante também, mesmo sabendo-se que o subordinado pode adquirir a competência necessária para que 
ele desenvolva tal função com responsabilidade; 3ª centralização do poder - um supervisor deve sim delegar 
tarefas aos seus subordinados, mas, mediante a confiança e a competência (na qual também pode ser adquirida 
se porventua o subordinado não tiver). 
 
 
Gabarito: O aluno deve discorrer considerando os assuntos relacionados abaixo: - Barreiras à DELEGAÇÃO: 
medo de perder poder/ lugar; falta de tempo de treinar os subordinados; falta de subordinados capacitados e 
habilitados; Falta de habilidade de dirigir e coordenar; mania de perfeição (julga que faz qualquer tarefa melhor 
que os subordinados); ausência de controles, o que torna o chefe cauteloso quanto a delegação. - REGRAS 
PARA TORNAR A DELEGAÇÃO MAIS EFETIVA: Selecionar o subordinado adequado; Proporcionar um nível de 
autoridade compatível com as atividades exercidas pelo subordinado; explicar com precisão e clareza as 
atividades e resultados esperados; criar condições adequadas de motivação e participação; treinar e ajudar o 
subordinado em suas atividades; criar condições para forçar o subordinado a tomar decisões, dando-lhes, o 
apoio que se faz necessário; Promover incentivos e recompensar de alguma forma, um bom resultado 
apresentado pelo subordinado. REFERÊNCIAS: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Administração para 
empreendedores: fundamentos de criação e da gestão de novos negócios. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 
2006. 
 
 
 3a Questão (Ref.: 573472) Pontos: 1,0 / 1,0 
Baseado nas diferenças entre organização e empresa, assinale a alternativa correta. 
 
 
As empresas são organizações sem fins lucrativos. 
 Nas organizações não empresariais, o superávit deve ser revertido na própria organização. 
 
As organizações não precisam de normas e regulamentos. 
 
As ONGs são exemplos de empresas. 
 
As organizações não precisam de dinheiro para fazer o pagamento de suas despesas. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 4a Questão (Ref.: 47860) Pontos: 1,0 / 1,0 
As principais possibilidades para o início de um negócio para empreendedores são: empresa tradicional, 
empresa familiar, franquia, escritório doméstico e cooperativa. Para um profissional da área de consultoria 
empresarial, com larga experiência em área tributária, mas sem clientela formada e pouca experiência na arte 
de vender os seus serviços, a alternativa mais recomendável para o a atuação profissional é: 
 
 
Associar-se a uma franquia, caso exista. 
 
Criar um escritório doméstico. 
 
Criar uma empresa tradicional. 
 
Formalizar como empresa familiar 
 Formar uma cooperativa de trabalho ou associar-se a uma já existente. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 5a Questão (Ref.: 659245) Pontos: 1,0 / 1,0 
Não pode ser caracterizada como uma característica da globalização: 
 
 Predomínio das forças autocráticas. 
 
Expansão dos mercados. 
 
Automação. 
 
Ênfase no conhecimento. 
 
Internacionalização do sistema produtivo. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 6a Questão (Ref.: 722696) Pontos: 1,0 / 1,0 
Para a Formação do Preço de Venda, as empresas precisam estar sintonizadas às estratégias utilizadas pelas 
concorrência, dentre as quais podemos destacar àquela que adota "Diferentes preços para diferentes 
compradores", como podemos citar o exemplo da companhia telefônica que apresenta valores diferenciados 
para final de semana. Esta estratégia é definida como: 
 
 
Estratégias de Preços Competitivos. 
 Estratégias de Preços Distintos. 
 
Estratégias de Preços por Concorrência. 
 
Estratégias de Precificação por Linha de Produtos. 
 
Mark up. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 7a Questão (Ref.: 722676) Pontos: 1,0 / 1,0 
O Planejamento financeiro em suas subdivisões, contempla o tópico de Projeção de Resultados, onde deve estar 
demonstrado uma previsão da taxa do Retorno do Investimento Anual, que deve ser calculado a partir da 
fórmula: 
 
 
Lucro Líquido Anual /Investimento fixo 
 
Lucro Bruto Anual /Investimento total 
 Lucro Líquido Anual /Investimento total 
 
Receita Líquida Anual /Lucro Líquido Anual 
 
Lucro Bruto Anual /Investimento fixo 
 
 
 8a Questão (Ref.: 50722) Pontos: 1,0 / 1,0 
Considerando os vários fatores que afetam a decisão de compras, entre elas estão: acultura, a classe social, a 
autoimagem, o grupo, tipo de mercado e fatores situacionais. O conhecimento desses fatores permite à 
empresa: 
 
 
Desenvolver os canais de fontes de suprimento adequados para a empresa. 
 
Desenvolver competências internas mais eficientes para a produção de bens. 
 Atrair os consumidores que respondam a essas especificações. 
 
Projetar um produto específico que atenda a todas as classes sociais de consumidores. 
 
Atrair os melhores fornecedores para o tipo de material desejado. 
 
 
 9a Questão (Ref.: 50082) Pontos: 0,5 / 0,5 
A função Recursos Humanos, ou Gestão de Pessoas, tem os seguintes componentes típicos, entre outros: 
 
 
Planejamento de mão de obra; pesquisa de desenvolvimento de produtos e administração de 
desempenho de pessoal. 
 
Planejamento de mão de obra; aprimoramento do pessoal; Gestão da Qualidade e folha de pessoal. 
 
Planejamento de mão de obra; obtenção de pessoas com as competências apropriadas para a empresa e 
planejamento estratégico da empresa. 
 
Planejamento de mão de obra, marketing pessoal; administração de pessoal e folha de pagamento. 
 Planejamento de mão de obra; recrutamento e seleção; capacitação; administração de desempenho e 
administração de pessoal. 
 
 
 10a Questão (Ref.: 60383) Pontos: 0,0 / 0,5 
A maximização do lucro dos acionistas deve ser desconsiderada por: 
 
 
Não levar em conta a maximização de reservas legais. 
 Levar em conta os dividendos pagos aos acionistas. 
 Não levar em conta o fluxo de caixa descontado pelo custo de capital da empresa. 
 
Levar em conta o valor do dinheiro no tempo. 
 
Levar em conta as entradas de caixa no exercício. 
 Gabarito Comentado.