prova tecnologia da informação N2

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Pergunta 1
0,6 em 0,6 pontos
	
	
	
	Esses sistemas têm base em um conjunto de planejamento e recursos empresariais integrados à módulos de software com uma base de dados central. O banco coleta dados de diferentes departamentos de uma empresa e, de um grande número de processos-chave do negócio. Quando novas informações são inseridas, são imediatamente disponibilizadas para outros processos de negócios., esse conceito refere-se a que Classificação dos SIs:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
ERP
	Respostas:
	a. 
ERP
	
	b. 
JIT
	
	c. 
CRM
	
	d. 
MRP
	
	e. 
SCM
	
	
	
Pergunta 2
0,6 em 0,6 pontos
	
	
	
	O uso da tecnologia com base na Web para apoiar os processos de aquisição, incluindo requisição, terceirização, contratação, ordenação e pagamento. Ele suporta a compra de materiais diretos e indiretos e emprega várias funções com base na Web, tais como comprar por catálogos online, contratos, pedidos e notificações de envio. Esta ferramenta contribui para otimizar o funcionamento da cadeia de abastecimento de várias formas. Este conceito e entendimento referem-se à:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
e-procurement
	Respostas:
	a. 
B2B
	
	b. 
C2C
	
	c. 
e-procurement
	
	d. 
outsourcing
	
	e. 
RFID (RadioFrequency IDentification)
	
	
	
Pergunta 3
0,6 em 0,6 pontos
	
	
	
	No processo de desenvolvimento de sistemas  as atividades ocorrem geralmente em ordem sequencial. Correlacione as colunas a seguir, numerando os parênteses:
Tipo
I - Análise do sistema
II - Design de sistemas
III – Programação
IV - Testes
V - Conversão
VI - Produção e manutenção
Descrição
(  ) operar, avaliar e modificar o sistema.
(  ) executar um plano de conversão, preparar a documentação, treinar os usuários e colaboradores técnicos.
(  ) executar testes de unidade e de sistemas.
(  ) traduzir especificações de projeto em código de programa.
(  ) criar especificações de design.
(  ) identificar problema(s), especificar soluções e estabelecer requisitos de informação.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
VI, V, IV, III, I, II.
	Respostas:
	a. 
I, III, IV, II, V, VI
	
	b. 
II, III, I, IV, V, VI
	
	c. 
VI, V, IV, III, I, II.
	
	d. 
III, II, I, IV, V, IV.
	
	e. 
IV, III, II, I, VI, V
	
	
	
Pergunta 4
0,6 em 0,6 pontos
	
	
	
	Você certamente já ouviu falar em infraestrutura de tecnologia no meio empresarial, não é mesmo? Mas o que é isso na prática? A infraestrutura de tecnologia refere-se à combinação de hardware, como sistemas de computadores dentro da organização, a rede usada para conectar este hardware e as aplicações de softwares utilizadas para prestar serviços tanto aos colaboradores dentro da própria organização quanto para seus parceiros e clientes. Devido a esse grande número de envolvidos, é necessário conhecer a relação entre as diferentes tecnologias e que distinguem soluções diferentes para, então, escolher a tecnologia apropriada.
A partir do texto acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas, ao que se refere “ Ao conjunto de recursos que são compartilhados e que formam a base de todos em infraestrutura da tecnologia”.
I – Os recursos são Hardware, Software, Banco de dados:
II – Os quais se complementam com Telecomunicações, redes e a Internet.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I
	Respostas:
	a. 
A asserção II é uma proposição verdadeira, e a I é uma proposição falsa.
	
	b. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é Justificativa da primeira.
	
	c. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I
	
	d. 
As asserções I e II são proposições falsas
	
	e. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	
	
Pergunta 5
0,6 em 0,6 pontos
	
	
	
	Segundo Martins et al. (2003),   “(...) na chamada ‘Era da Informação’, a base da riqueza das organizações não provém mais do ativo contábil ou da massificação da produção, mas sim do capital intelectual, do uso sistemático do conhecimento de mercados, domínio de processos e tecnologias e relacionamento com organizações, como geradores  de vantagens competitivas.”
Para alcançar estas vantagens competitivas a TI deve estar muito integrada com a estratégia da organização, e realizar algumas ações para alcançar estas vantagens. Sobre estas ações analise os itens abaixo:
I - É fundamental que equipe de TI direciona seus esforços para entender as necessidades do negócio.
II - Aliar o conhecimento tecnológico às necessidades de compras, vendas, produção, finanças etc..
III - A área conjunta da TI pode trazer diferencial de agilidade e segurança aos processos da empresa, fazendo com que ela se destaque perante a concorrência.
Assinale a alternativa que representa os itens corretos:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Os itens I, II e III
	Respostas:
	a. 
Apenas o item III.
	
	b. 
Apenas os itens I e II.
	
	c. 
Apenas os itens II, III
	
	d. 
Os itens I, II e III
	
	e. 
Apenas os itens I e III.
	
	
	
Pergunta 6
0,6 em 0,6 pontos
	
	
	
	A geração de conteúdos criados por usuários e redes sociais. Novas modelos de negócio na Internet social permitem a criação e a distribuição de conteúdo criado por usuários e o suporte a redes sociais. Este conceito refere-se à:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Tecnologia social
	Respostas:
	a. 
Tecnologia social
	
	b. 
Alcance global
	
	c. 
Padrão universal
	
	d. 
Riqueza da informação
	
	e. 
Personalização/customização
	
	
	
Pergunta 7
0,6 em 0,6 pontos
	
	
	
	Sabemos que com o uso de redes e da Internet, os sistemas e tecnologias estão “virtualizando” as relações das empresas com seus clientes, colaboradores, fornecedores e parceiros de logística. Atualmente, são muitas as empresas habilitadas por redes digitais. Assinale a alternativa que afirma as  características do e-business.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b.
É a forma de utilização dos SIs e Internet para executar todas as tarefas e funções relacionadas aos negócios, tais como contabilidade, finanças, marketing, fabricação e atividades de recursos humanos.
	Respostas:
	a. 
É a forma de como as empresas farão a agregação da tecnologia digital para o aumento da participação do mercado.
	
	b.
É a forma de utilização dos SIs e Internet para executar todas as tarefas e funções relacionadas aos negócios, tais como contabilidade, finanças, marketing, fabricação e atividades de recursos humanos.
	
	c. 
É a forma prevê oportunidades no contexto global.
	
	d. 
É a forma de prevê oportunidades sem paralelo para as empresas expandirem seus negócios
	
	e. 
É a forma de como as empresas passam a ter um custo relativamente baixo, quando comparado com a empresa tradicional.
	
	
	
Pergunta 8
0,6 em 0,6 pontos
	
	
	
	Com o passar do tempo, o cenário globalizado trouxe, para as organizações, uma necessidade maior de informação e agilidade nas respostas ao mercado. A maior parte dos executivos passou a entender que a área de tecnologia poderia pela transformação de uma simples área de automatização para uma área capaz de trazer vantagens competitivas aliadas ao negócio. Neste contexto as organizações começaram a entender que a área de Tecnologia da Informação (TI) é:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
A tecnologia serve como apoio estratégico aos processos do negócio
	Respostas:a. 
Apenas um centro de custo dentro da empresa.
	
	b. 
Área de suporte para processos internos.
	
	c. 
A tecnologia serve como apoio estratégico aos processos do negócio
	
	d. 
Sem influência direta nos objetivos e metas das organizações.
	
	e. 
Tecnologia apenas para automatizar tarefas.
	
	
	
Pergunta 9
0,6 em 0,6 pontos
	
	
	
	Se considerarmos o ambiente empresarial, sabemos que para o funcionamento das empresas, elas lidam com muitas partes diferentes de informações, tais como: fornecedores, clientes, empregados, faturas e pagamentos, e claro, seus produtos e serviços. Sendo assim  como é possível classificar os tipos de informação?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Estruturada, não estruturada, formal e informal.
	Respostas:
	a. 
Dados, informação e conhecimento.
	
	b. 
Estruturada e não estruturada
	
	c. 
Estruturada, não estruturada, formal e informal.
	
	d. 
Montagem da informação, classificação e filtragem da informação.
	
	e. 
Formal e Informal
	
	
	
Pergunta 10
0,6 em 0,6 pontos
	
	
	
	O Business Intelligence  oferece ferramentas de análise sofisticadas para identificar padrões e relacionamentos dentro de dados, ou seja, a “mineração de dados”. Tais instrumentos de informação são conhecidos como Sistemas de Apoio à Decisão (DSS). Com base nessa afirmativa podemos entender Mineração dos dados como:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b.
A mineração de dados é comumente usada em aplicações de marketing, tais como: identificação de associações, identificação de sequências, classificações, agrupamento e previsão. Ela é frequentemente realizada em dados armazenados em data warehouses (armazéns de dados).
	Respostas:
	a.
A mineração de dados é  o ato de prevenir que indivíduos consigam acesso de forma não autorizada ou uso não autorizado de computadores e redes;
	
	b.
A mineração de dados é comumente usada em aplicações de marketing, tais como: identificação de associações, identificação de sequências, classificações, agrupamento e previsão. Ela é frequentemente realizada em dados armazenados em data warehouses (armazéns de dados).
	
	c.
A mineração de dados é uma forma de transação comercial realizada especialmente por meio de equipamentos e sistemas de comunicação eletrônica, como computadores, terminais, cartões magnéticos, etc.
	
	d.
A mineração de dados é a permissão que uma determinada informação seja representada no ambiente de informática vária vezes desnecessariamente, ou sem um propósito.
	
	e.
A mineração de dados é um modelo de contratação no qual uma empresa transfere atividades e responsabilidades para outras empresas, por meio de um contrato de prestação de serviços;
	
	
	
Quarta-feira, 29 de Novembro d