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GST1074 – INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Aula 06 – Liderança, Poder, Cultura e Clima Introdução a Administração AULA 13 LIDERANÇA O ideal é que o dirigente organizacional seja capaz de liderar seus subordinados. “O homem que não tem consideração pelas necessidades do soldado não deveria jamais comandar” Napoleão Bonaparte Introdução a Administração AULA 13 LIDERANÇA A liderança não depende de estrutura organizacional para ser exercida. A liderança é exercida pelas características distintivas do líder. A direção é imposta aos subordinados. O líder é escolhido por seus liderados. Introdução a Administração AULA 13 LIDERANÇA Características essenciais da liderança moderna: Foco nos objetivos; Orientação para ação; Autoconfiança; Habilidade no relacionamento humano; Flexibilidade; Tomada de decisão; Busca de excelência; Visão do futuro. http://epil.com.br/website/img/slider_internet.png Introdução a Administração AULA 13 ESTILOS DE LIDERANÇA Autocrático O líderautocráticoé aquele que comunica aos seus subordinados o que é que eles têm de fazer e espera ser obedecido sem problemas Participativo O líderparticipativoé o que envolve os subordinados na preparação da tomada de decisões mas retém a autoridade final, isto é, tem sempre a última palavra Democrático O líderdemocráticoé aquele que tenta fazer o que a maioria dos subordinados deseja. Laissez-Faire O líderlaissez-fairesugere, não está envolvido no trabalho do grupo, deixa que os subordinados tomem as suas próprias decisões Introdução a Administração AULA 13 LIDERANÇA Outra forma de abordar a questão da liderança é analisar o direcionamento do comportamento do líder, o qual pode ter dois tipos de orientação: Introdução a Administração AULA 13 LIDERANÇA Comparação das características da autoridade formal e da liderança. Adaptado de Maximiano (2004) AUTORIDADE FORMAL LIDERANÇA Fundamenta-se no respeito às qualidades do líder Fundamenta-se em leis Obediência ao Líder Obediência à lei e não à pessoa Limitada ao grupo que acredita no líder Limitada no tempo e no espaço geográfico, social ou organizacional Produtos de inúmeros fatores Temporária Atributo singular Obediência às regras Introdução a Administração AULA 13 PODER O poder é um forte componente que explica uma série de comportamentos dentro das organizações. Explica, também, de que maneira as partes se comportarão em uma negociação. O poder é a capacidade de “influenciar o comportamento do outro indivíduo no sentido de que façam algo que normalmente não fariam” (ROBINS, 2000 p. 404). Introdução a Administração AULA 13 PODER PODER FORMAL: É constituído basicamente pela posição que a pessoa ocupa dentro da organização. PODER PESSOAL: Reside nas características pessoais de cada indivíduo. Assim, não necessariamente quem tem o poder formal (conferido pela organização) tem o poder pessoal (características pessoais que geram poder sobre outras pessoas). PODER FORMAL PODER COERCITIVO Poder de talento Poder Coercitivo Poder de referência Poder de recompensa Poder carismático Poder legítimo Fontes de poder. Matinelli (1997), Robbins (2000), Robbins (2005). Introdução a Administração AULA 13 CULTURA Cultura é a aprendizagem acumulada e compartilhada por determinado grupo, cobrindo os elementos comportamentais, emocionais e cognitivos do funcionamento psicológico de seus membros (SCHEIN, 1999). É fator preponderante na formação de seus componentes e da própria organização. É a sua marca, a sua base para construção de um processo constitutivo capaz de promover uma personalidade singular moldada com valores intangíveis, como a ética, a moral e o profissionalismo. Para Maximiano (2007, p.420) cultura organizacional “compreende normas de conduta, valores, rituais e hábitos das pessoas de uma organização”. Introdução a Administração AULA 13 CLIMA ORGANIZACIONAL A definição mais usada de Clima Organizacional é a de um conjunto de propriedades mensuráveis do ambiente de trabalho percebido, direta ou indiretamente pelos indivíduos que vivem e trabalham neste ambiente e que influencia a motivação e o comportamento dessas pessoas. Clima Organizacional é o indicador de satisfação dos membros de uma empresa, em relação a diferentes aspectos da cultura ou realidade aparente da organização, tais como: políticas de RH, modelo de gestão, processo de comunicação, valorização profissional e identificação com a empresa. Introdução a Administração AULA 13
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