A alternativa correta é a letra D) 3, 4 e 7. Justificativa: - A proposição 1 está correta, pois o clima organizacional se refere à atmosfera sociopsicológica existente na organização. - A proposição 2 está incorreta, pois o clima organizacional é desfavorável quando não proporciona uma satisfação plena às necessidades da clientela. - A proposição 3 está correta, pois a formação da cultura da organização é influenciada e mantida por crenças e valores, desde a sua criação. - A proposição 4 está correta, pois são fatores que podem influenciar a mudança de cultura numa organização: fusão entre empresas, reestruturação, terceirização e privatização. - A proposição 5 está incorreta, pois são elementos que interferem no clima da organização, gerando satisfação e motivação: liderança democrática, trabalho de equipe e comunicação eficaz. - A proposição 6 está incorreta, pois na prática, o clima organizacional depende das condições econômicas, da estrutura e da cultura organizacional. - A proposição 7 está correta, pois o primeiro passo para conhecer uma organização é identificar a sua cultura. Fazer parte dela é assimilar a sua cultura. Portanto, as proposições corretas são 3, 4 e 7, que estão presentes na alternativa D.
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Administração de Serviços Hospitalares
Comportamento, Clima e Cultura, Relações Interpessoais, Metodologia Cientifica, Psicologia Organizacional e Gestão de Pessoas
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