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Universidade do Estado do Rio de Janeiro Faculdade de Administração e Finanças Gestão de Materiais e Estoques Texto 6 - Previsão do Estoque Como afirma o Prof. Dias, “toda a gestão de estoques está pautada na previsão de consumo do material”. Isto é verdadeiro, porque sobre o futuro só podemos afirmar uma coisa com certeza: ele é incerto. Isso significa que por mais que aprimore os métodos e modelos de previsão, vale dizer - investir nos mecanismos de “adivinhar o futuro” -, poderei estar me aproximando da realidade. Entretanto, não é possível assegurar, com certeza, de que as previsões serão realizadas. É por isso que a principal razão para a existência dos estoques é a incerteza da demanda futura, que faz com que sejam formados estoque para atendimento e estoques de segurança. Os produtos acabados são os materiais cuja previsão é a mais importante, por que: • constitui o ponto de partida do planejamento da empresa; • não deve se confundir com meta de vendas; • a precisão da previsão deve ser compatível com o custo de obtê-la. As informações que orientam as previsões de demanda podem ser classificadas em: • Quantitativas ◦ série temporal da demanda no passado; ◦ variáveis que estão associadas diretamente à demanda (produtos infantis, materiais de construção e áreas para construção); ◦ variáveis de fácil previsão (população, renda, PIB); ◦ influência da propaganda; • Qualitativas ◦ opinião dos gerentes, vendedores e compradores; ◦ pesquisas de mercado. O principal critério a adotar para a escolha de um método ou modelo de previsão de demanda é o custo. Assim é que se estabeleceu o princípio de que sua precisão deve ser compatível com o custo de obtê-la. O processo de elaboração de um modelo de previsão - representado na figura a seguir - incorpora diversas fases que representam custos. Assim, em vez de um modelo de previsão, optamos de utilizar um método de previsão, amparado na Estatística e que não envolve elaborações complexas. O critério do custo ou investimento em um modo de efetuar previsões e a simplicidade na elaboração constituem argumentos fortes para que se proponha os cinco métodos que serão abordados em seguida. GME Texto 6 - Previsão do Estoque 1/10 Entretanto, o primeiro passo para a proposição de um método ou de um modelo de previsão é conhecer a evolução do consumo, que tem quatro formas básicas, a saber: a) Evolução horizontal - de tendência constante, os consumos variam em torno de uma média: GME Texto 6 - Previsão do Estoque 2/10 b) Evolução com tendência - o consumo médio aumenta ou diminui com o tempo: c) Evolução com variação sazonal ou estacional - o consumo varia com oscilações regulares, tanto negativas quanto positivas, formando picos e vales, quanto o consumo apresenta variação superior a 25% do consumo médio: GME Texto 6 - Previsão do Estoque 3/10 Desenho 1: Variação aleatória do consumo 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 30 35 40 45 50 55 60 Meses C on su m os Desenho 2: Consumo com tendência ascendente 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 30 35 40 45 50 55 60 Meses C on su m os Na prática, ocorrem combinações dos tipos de consumo ou de demanda. Além disso, conhecer as características da demanda de material se torna importante. Para uma gestão adequada dos estoques, torna-se necessário conhecer a natureza das demandas que devem ser atendidas pelo estoque. Podemos classificá-las por três critérios: • quanto à repetitividade: ◦ eventual ◦ frequente • quanto à natureza: ◦ real (consumo) ◦ prevista (consumo médio mensal, quando referir ao período de um mês, que será utilizado, por convenção) • quanto à dependência a outras demandas: ◦ dependente (quando está relacionada ou depende da demanda de outro item, esta demanda deve ser calculada) ◦ independente (quando não está relacionada com a de nenhum outro item, devendo ser prevista ou projetada através de técnicas específicas de previsão). Nesse momento, é possível apresentar cinco métodos de previsão, que são básicos e simples, supondo variações aleatórias da demanda real, frequente e independente. Para os outros casos, deverão ser abordados métodos ou modelos mais sofisticados. São os métodos: a) Método do último período: consiste em assumir que o consumo do próximo mês será igual ao do mês anterior, se repetirá. b) Método da média móvel: consiste em assumir que o consumo do próximo mês será igual à média aritmética dos valores de consumo dos n períodos anteriores; as mais utilizadas são n=6 e n=12. GME Texto 6 - Previsão do Estoque 4/10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 30 35 40 45 50 55 60 65 Desenho 3: Variação sazonal c) Método da média móvel ponderada: consiste em estabelecer pesos para os consumos mais recentes, objetivando reduzir as desvantagens da média (medida de tendência central). Cabe destacar como importante: • Os pesos maiores devem ser estabelecidos para os períodos mais recentes; • Se os pesos forem expressos em formato percentual, deve-se verificar se o somatório dos mesmos é igual a 1. O cálculo se dá pela fórmula: CMprevisto=∑ CiPi ∑ Pi Ci = consumos observados Pi = pesos d) Método da média com ponderação exponencial: consiste em utilizar um fator α (0,1 ≤ α ≤ 1,0) que será aplicado sobre o desvio ou erro ocorrido na previsão anterior (período anterior). Isso significa quanto do consumo real influencia a previsão; o fator (1 - α) significa, então, o quanto é aleatória a variação do consumo em relação à média. Para projeções de demanda de materiais utilizamos os limites de 10% e 40% (0,1 ≤ α ≤ 0,4). Assim, utiliza-se 10% para itens estáveis ou que apresentam pouca variabilidade. Ao contrário, utiliza-se 40% para os itens instáveis, que apresentam variabilidade significativa, ou forte influência dos consumos reais em relação à média. A previsão é feita: CMmês atual = CM mês anterior + α (CMmês anterior - CMmês anterior) que corresponde a: CM mês atual = α CM mês anterior + ( 1 - α ) CM mês anterior Devemos observar um mínimo de 6 alisamentos (alisamento exponencial = previsão mensal) para que a previsão seja sensibilizada pelo método. Cabe destacar também que: • α = fator de influência do consumo real; • (1-α) = fator de influência da aleatoriedade; • 0,1 ≤ α ≤ 0,4 • Utiliza-se α = 0,1 para itens estáveis, que variam pouco; • Utiliza-se α = 0,4 para itens instáveis ou novos, em função da oscilação dos valores observados e pela inexistência de um passado. A primeira parte corresponde à influência da realidade; a segunda parte, por GME Texto 6 - Previsão do Estoque 5/10 sua vez, corresponde à influência das causas aleatórias. O Prof. DIAS (p.36): “Esse modelo procura prever o consumo apenas com a sua tendência geral, eliminando a reação exagerada a valores aleatórios. Ele atribui parte da diferença entre o consumo atual e o previsto a uma mudança de tendência e o restante a causas aleatórias” “Suponhamos que para determinado produto havíamos previsto um consumo de 100 unidades. Verificou-se, posteriormente, que o valor real ocorrido foi de 95 unidades. Precisamos prever agora o consumo para o próximo mês. A questão básica é a seguinte: quanto da diferença entre 100 e 95 unidades pode ser atribuído a uma mudança no padrão de consumo e quanto pode ser atribuído a causas puramente aleatórias?” e) Método dos mínimos quadrados: consiste no método estatístico de se determinar a equação da reta que melhor se ajusta à série temporal, ou seja, a que minimiza as diferenças entre os valores observados e a reta: Σ (y - yp) = mínimo É utilizada para previsões de médio e longo prazodevido às margens de erro significativas que o método apresenta ou dificuldades na operacionalização em larga escala na gestão dos estoques. É calculado através da fórmula: y = a + bx Σ y = na + bΣx Σxy = aΣx +bΣx² De posse dos coeficientes a e b, torna-se possível calcular a previsão da demanda (y) para um determinado período (x). Por exemplo: Ano Y X x² XY 2006 108 0 0 0 2007 119 1 1 119 2008 110 2 4 220 2009 122 3 9 366 2010 130 4 16 520 Somas: 589 10 30 1225 GME Texto 6 - Previsão do Estoque 6/10 De posse dos coeficientes a = 103,7 e b= 4,7 , torna-se possível calcular a previsão da demanda (y5) para um determinado período (x5). No exemplo: y5 = 103,7 + 4,7 x 5 = 127,2 ≈ 127 * * * Vimos cinco dos muitos métodos de previsão de demanda que existem. O importante é que se adote o método que forneça solução simples e com margem de erro aceitável. Geralmente temos de decidir o número de observações que serão tomadas para a previsão da demanda. Para tanto, devemos identificar o comportamento do consumo do item de material. Em seguida, devemos determinar o n ou número de observações que serão tomadas. Utiliza-se normalmente a média móvel trimestral, que acentua os últimos consumos (tendência). Entretanto, tecnicamente, para a média móvel, a escolha de "n" é feita através do cálculo das médias móveis com diversos "n" e do respectivo desvio para cada um dos casos, escolhendo o "n" que apresentar menor desvio. Da mesma forma, para a média com ponderação exponencial o fator de correção ("α") é fundamental. Geralmente, situa-se entre 0,1 e 0,4, onde o maior valor de "α" acentua o consumo do último período (ponderação maior) e o valor menor de "α" atenua o desempenho deste período (ponderação menor), assim como permite ajustamentos consecutivos. É recomendável que se inicie, com um mínimo de seis observações, a partir de qualquer previsão, com um coeficiente elevado (0,4) e assim permaneça por um GME Texto 6 - Previsão do Estoque 7/10 2006 2007 2008 2009 2010 100 105 110 115 120 125 130 135 f(x) = 4,7x + 103,7 Desenho 4: Método dos Mínimos Quadrados semestre ou um ano, então reduzindo esse coeficiente para 0,1, se for possível identificar a demanda como estável (pouca variabilidade). Referência bibliográfica: (DIAS, Marco Aurélio P., Administração de Materiais, princípios, conceitos e Gestão. São Paulo: Atlas. 2005.) Exercícios: (DIAS, Marco Aurélio P., Administração de Materiais, princípios, conceitos e Gestão. São Paulo: Atlas. 2005. Página 40) 1) O consumo de um produto nos últimos oito meses foi, respectivamente, 500, 580, 520, 630, 510, 590, 570, 560. Calcule, pelo método dos mínimos quadrados, o consumo previsto para os próximos dois meses. 2) Um item teve um consumo, em 2010, de 200 unidades, com um ajustamento médio de tendência de 0,90 e tinha sido previsto um consumo de 220 unidades. Qual seria a previsão de consumo para 2011? 3) Uma loja tem a seguinte tabulação de vendas: Ano Vendas Ano Vendas 2005 87 2008 107 2006 90 2009 113 2007 100 2010 123 Estabeleça uma previsão para 2011: a) pelo método da média móvel, para n = 4; b) pelo método da média móvel ponderada, com os seguintes pesos em ordem decrescente: 5%, 10%, 10%, 15%, 20%, 40%. 4) O consumo, por trimestre, de determinada peça não apresenta grandes variações. A previsão é feita por ajustamento exponencial. No terceiro trimestre de 2010, a previsão para o trimestre seguinte foi de 220 peças e o ajustamento médio de 1,0. Ao terminar o quarto trimestre, o consumo real foi de 228 peças. Calcule a previsão para o primeiro trimestre de 2011, usando o coeficiente de ajustamento entre 0,01; 0,10; 0,20; 0,25; 0,30 e 0,40, de acordo com as características de previsão. 5) O consumo de um cabo elétrico ocorrido nos últimos dez meses foi: 750, 680, 740, 710, 690, 640, 670, 720, 700 e 660. Calcule, pelo método dos mínimos quadrados, a previsão de consumo para o 11º mês. 6) Suponha que você está tentando estabelecer uma previsão de demanda para volantes de automóvel. Sua empresa vende volantes para veículos “zero km” (equipamento original) e também para o mercado de reposição. A tabela a seguir apresenta as quantidades vendidas de volantes para veículos “zero km” e para GME Texto 6 - Previsão do Estoque 8/10 reposição. Os valores referem-se a vendas trimestrais: Trimestre 1 2 3 4 5 6 7 8 Volante para veículos “zero km” 2.400 2.350 2.300 2.170 2.310 2.010 2.150 2.390 Volante para reposição de “usados” 95 82 81 94 118 99 111 115 a) procure desenvolver um modelo simples para a previsão de demanda de volantes para a sua empresa; b) efetue a previsão de demanda para os quatro trimestres seguintes; examine a possível variação que se pode esperar da demanda futura; c) o departamento comercial de sua empresa espera aumentar as vendas em 5%, nos dois primeiros trimestres, e em 10% nos dois trimestres seguintes, em relação às vendas previstas. Isso em virtude de agressiva campanha de vendas. Como deverá ser corrigida a previsão para levar em conta esse fato? 7) São apresentadas as vendas de certo produto, durante cinco anos consecutivos: Demanda anual 2006 2007 2008 2009 2010 587 523 534 711 791 a) calcule a previsão para o ano de 2011 por média móvel para n = 3; b) calcule a previsão para o ano de 2011 por média móvel para n = 5; c) calcule a previsão para o ano de 2011 pelo método dos mínimos quadrados; d) calcule a previsão para o ano de 2011 por exponencial ponderado, sabendo- se que apenas 10% das variações ocasionais podem ser consideradas como variação do padrão de demanda. 8) Exercício sobre previsão de consumo: Consumos informados: Consumos: Setembro 80 Dezembro 62 Março 69 Junho 75 Outubro 60 Janeiro 42 Abril 43 Julho 84 Novembro 61 Fevereiro 69 Maio 79 Agosto 67 GME Texto 6 - Previsão do Estoque 9/10 Fazer a previsão de consumo para janeiro seguinte, utilizando: a) Método do último período; b) Pela média móvel dos 3 últimos períodos; c) Pela média móvel dos 6 últimos períodos; d) Pela média móvel ponderada, com os pesos 5, 3, 2 e 1; e) Pela média móvel ponderada, com os pesos de 50%, 25%, 20% e 5%; f) Pela média móvel exponencial, com α = 0,40; g) Pelo método dos mínimos quadrados; h) Elaborar quadro comparativo para escolha do melhor método. 9) Dado item de material apresenta a seguinte série de consumos: Mês Consumo (unidades) Jul/10 275 Ago/10 310 Set/10 406 Out/10 290 Nov/10 321 Dez/10 287 Jan/11 350 Fev/11 412 Mar/11 232 Abr/11 290 Mai/11 373 Jun/11 389 a) Calcular a média corrida (anual). b) Calcular a média móvel semestral. c) Calcular a média exponencial com o fator de maior sensibilização dos consumos reais. d) Escolher um método de previsão para adotar e justificar a escolha. e) Para um grau de serviço de 95% para o ano, qual será a demanda atendida? 10) Dados: Mês Consumo Mês Consumo Mês Consumo janeiro 537 maio 628 setembro 524 fevereiro 509 junho 551 outubro 653 março 469 julho 492 novembro 618 abril 606 agosto 434 dezembro 579 a) Calcular a média semestral. b) Calcular a média móvel exponencial com ajustamento médio de tendência de 80%. c) Calcular a média móvel ponderada com os pesos 0,1; 0,2; 0,3 e 0,4. GME Texto 6 - Previsão do Estoque 10/10
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