Gabarito da AD2 de Gestão de Marketing I 2014 1º.pdf

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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Avaliação a Distância – AD2
Período - 2014/1º
Disciplina: Gestão de Marketing I
Coordenador: Marco Antônio Ferreira de Souza
Gabarito
Mostre um exemplo em que a qualidade da informação foi importante para que uma empresa conhecida ou gerenciada ou admirada por você tivesse grande êxito mercadológico (não pode ser igual ao da Aula; atente para usar a linguagem de marketing para explicar. Vale 25%).
Espera-se que os alunos trabalhem a ideia da importância da qualidade da informação para a decisão em marketing, tema visto com mais detalhe na Aula 4. Será avaliado se o aluno observou a realidade dele, isto é, se escolheu uma empresa de acordo com os critérios acima e mostrou como que a posse de uma informação foi definitiva para um sucesso em termos de marketing, ou seja, ter uma informação para alcançar um objetivo de marketing. Além disso, o Tutor está capacitado para avaliar se a linguagem está apropriada.
(O tutor tem liberdade para ver se o aluno demonstrou como que a aquela informação tem relação com os objetivos e as ações esperadas de marketing, mesmo se elas não se relacionem com o conhecimento visto nas Aulas abrangidas por essa AD. Como não foi delimitado esse limite, existe essa flexibilidade.)
Dado o alto preço das pesquisas de mercado, sugira alternativas para que uma empresa de pequeno ou médio porte tenha informação de qualidade e consiga dar conta dos desafios de atender bem ao(s) seu(s) mercado(s) (Vale 25%).
Espera-se que os alunos visualizem duas coisas: o preço das pesquisas, logicamente, e a realidade das pequenas empresas, onde ter informação de qualidade é algo mais desafiador. Com essa resposta, acessa-se um grande desafio: que podem fazer as pequenas empresas para colher, analisar, armazenar e usar informação? O Tutor deve avaliar, principalmente, se o aluno consegue relacionar a ideia dele com uma atividade ou área da empresa que represente ou tenha afinidade com as atividades de marketing e se consegue relacionar a atividade com uma realidade de mercado.
“Ambiente de marketing é o conjunto de fatores externos ou internos à empresa que interferem nas decisões e nos resultados das ações de marketing realizadas (Limeira, 2003)”. Mostre um exemplo de como as forças do ambiente de marketing influenciaram (ou influenciam) as ações de marketing de empresas que você conhece ou gerencia ou admira. (atenção: um exemplo para cada força mostrada na Aula 5. Vale 25%).
Aqui o Tutor deve recorrer aos conhecimentos previstos no Quadro abaixo.
“Desenvolver mercados é um processo que envolve criação, aumento, desenvolvimento ou sustentação da demanda”. Na sua opinião, o que falta à gestão (à função/área e aos profissionais) de marketing de uma empresa para que ela consiga desenvolver mercados de maneira efetiva. (esta questão é livre de avaliação dos conceitos, isto é, você tem flexibilidade para emitir sua opinião sem que ela comprometa a sua nota final. Vale 25%).
Como diz a questão, deve-se deixar fluir as ideias, algo bem aberto mesmo. O Tutor avaliará como que o conteúdo posto pelo aluno tangencia os conceitos sobre o que é área de marketing, a realidade das empresas e os conceitos vistos na disciplina.