AV QUALIDADE DE SOFTWARE

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1a Questão (Ref.: 201601944762)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A medição ajuda a tornar visíveis características específicas de processos e produtos. Sendo assim, os fatores que afetam a qualidade de software podem ser categorizados em grupos de fatores. A intenção em cada um dos grupos de fatores é a medição e a comparação de software com algum dado e obter uma indicação de qualidade. Nesse contexto, qual a sua visão sobre a garantia da qualidade de software (Software Quality Assurance - SQA)?
		
	
Resposta: Após feitos todas as análises e testes, temos a validação do software consolidando a garantia.
	
Gabarito: A garantia da qualidade de software (Software Quality Assurance - SQA) trata-se de uma atividade ¿guarda-chuva¿, aplicada ao longo de todo o processo de engenharia de software.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201601724679)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Pertinente à ISO 9000-3, uma das características importantes da capacidade de processo é a Manutenção. 
Qual a sua finalidade?
		
	
Resposta: Enquanto houver manutenção e atualização, o software terá sua vida útil estendida.
	
Gabarito: Garantir a evolução contínua do processo.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201601129137)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A qualidade de um sistema de software pode ser entendida sob diversas formas e utilizando-se de diferentes abordagens. Assim, um conjunto de normas que tratam deste assunto no âmbito da ISO estabelece um modelo de qualidade com componentes. Quais são estes componentes?
I.         Processo de desenvolvimento, cuja qualidade afeta a qualidade na forma como o produto de software foi gerado;
II.       Linguagem de programação, quando é levado em consideração a plataforma do cliente.
Produto, compreende os atributos de qualidade e dividem-se em atributos internos e externos, que se diferenciam pela forma como são aferidos (interna ou externamente ao produto de software) e, em conjunto, compõem a qualidade do produto de software em si;
Qualidade em uso, consiste na qualidade percebida pelo usuário e na aferição da qualidade do software em cada contexto específico de usuário.
		
	
	Apenas I e IV
	
	Apenas I, II e III
	
	Apenas II, III e IV
	 
	Apenas I, III e IV
	
	Apenas I, II e IV
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201601158706)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	McCall agrupou fatores que afetam a qualidade do software em categorias. Uma dessas categorias é a Operação que, segundo ele, agrupa cinco fatores a saber:
( ) Corretude;( ) Confiabilidade;( ) Eficiência;( ) Integridade;( ) Usabilidade;
I - Controle de acesso ao software ou a dados de forma controlada;
II - Quantidade de recursos de computação e de código necessária para um programa executar a função desejada;
III - É o atendimento do programa às especificações e objetivos visados pelo cliente;
IV - Esforço para aprender, operar, preparar a entrada e interpretar a saída de um programa;
V - O quanto um programa executa a função pretendida com a precisão exigida;
Correlacionando os fatores com seus respectivos conceitos, teremos a seguinte sequência:
		
	
	III, IV, I, II, V
	 
	III, V, II, I, IV
	
	II , IV, III, V, I
	
	II, V, III, I, IV
	 
	V, I, IV, II, III
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201601159100)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A SQA está baseada no que denomina "poucas causas vitais" dos problemas. Assinale a opção que explica corretamente esse conceito.
		
	 
	São as poucas causas que são responsáveis pela maioria dos problemas.
	
	São as muitas causas que são responsáveis pela maioria dos problemas.
	
	São as poucas causas que são responsáveis por todo os problemas.
	
	São as poucas causas irrelevantes.
	
	São poucas as causas que causam grandes problemas.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201601159131)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Observe a afirmativa e marque a opção que corresponde à subcaracterística: "...capacidade que o produto tem de ser transferido de um ambiente para outro..."
		
	 
	PORTABILIDADE.
	
	FUNCIONALIDADE.
	
	CONFIABILIDADE.
	
	MANUTENIBILIDADE.
	
	USABILIDADE
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201601165205)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A ISO/IEC 9241-11 esclarece que determinados elementos requerem uma especificação de características de uso e o nível no qual o objetivo global pretendido e estabelecido. Podemos considerar que é uma função do limite do sistema de trabalho em consideração e que fornece o contexto de uso. As características relevantes do equipamento, tais como o hardware, software e materiais associados com o computador, precisam ser descritas. O conjunto de produtos pode ser o foco da especificação ou avaliação de usabilidade, ou um conjunto de atributos ou características de desempenho do hardware, software ou outros materiais.
De acordo com as características listadas abaixo, identifique o elemento citado:
		
	
	Usuário.
	
	Ambiente.
	 
	Equipamentos.
	
	Material.
	
	Tarefas.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201601119996)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Os requisitos expressam as características e restrições do produto de software do ponto de vista de satisfação das necessidades do usuário. Em geral, independem da tecnologia empregada na construção da solução, sendo uma das partes mais críticas e propensas a erros no desenvolvimento de software. Quanto aos requisitos de software, a descrição acima está:
		
	
	incoerente ao afirmar que os requisitos são uma das partes mais críticas e propensas a erros.
	
	incoerente ao afirmar que expressam restrições.
	 
	incoerente ao afirmar que independem da tecnologia.
	
	incoerente ao afirmar que expressam características do ponto de vista de satisfação das necessidades do usuário.
	 
	totalmente coerente.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201601722567)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Qual das opções abaixo está errada com relação a processos?
		
	
	Fornecedores são provedores de serviços ou matérias-primas (entradas do processo).
	
	Cada processo recebe entradas (matéria prima, informação, etc.).
	
	Clientes são receptores das saídas.
	
	Um processo gera saídas (os produtos do processo).
	 
	Materiais e gerenciamento não estão incluídos nos componentes de um processo.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201601670354)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Maximizar os resultados dos eventos positivos é um dos objetivos de:
		
	
	Planejamento de riscos
	
	Análise de riscos
	 
	Gerenciamento de riscos
	
	Monitoramento de riscos
	
	Identificação de riscos