Apol 3 Negociação Internacional e Estratégia, Core Competences e Mudança

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Negociação Internacional e Estratégia, Core Competences e Mudança 
Questão 1/5 - Negociação Internacional Nota 100
O desempenho dos negociadores, gerentes e gestores em suas atividades internacionais reflete o esforço feito para o planejamento dos processos de negociação.
A respeito do planejamento para as negociações é correto afirmar:
	
	A
	Envolve pesquisa a respeito da própria empresa, do cliente potencial e do país de destino apenas;
	
	B
	Envolve pesquisa a respeito da própria empresa para se ter certeza da possibilidade do cumprimento de prazos apenas;
	
	C
	Considera potenciais diferenças culturais, identifica e pesquisa os negociadores da outra parte e 
potenciais concorrentes estrangeiros;
	
	D
	Considera potenciais diferenças culturais em relação aos negociadores da outra parte apenas.
Questão 2/5 - Estratégia, Core Competences e Mudança 
Indicadores internos são dados quantificáveis das características da qualidade ou desempenho.
Assinale abaixo, as alternativas que representam indicadores internos de desempenho:
I. Variação do dólar
II. Saldo da balança comercial
III. Rentabilidade
IV. Inadimplência
V. Satisfação dos clientes
	
	A
	Estão corretas as alternativas I, II e III
	
	B
	Estão corretas as alternativas II e III 
	
	C
	Estão corretas as alternativas I e IV
	
	D
	Estão corretas as alternativas II, III e IV
	
	E
	Estão corretas as alternativas III, IV e V
Questão 3/5 - Estratégia, Core Competences e Mudança 
Quando estabelecemos metas de desempenho, procuramos metas desafiadores que tirem equipes e pessoas de zonas de conforto. O objetivo é atingir os melhores resultados possíveis.
Contudo, quando erramos ao determinar metas de desempenho irracionais, ou que estão além das possibilidades podemos ter os seguintes resultados:
	
	A
	Desmotivação das equipes de trabalho;
	
	B
	Criação de clima de motivante nas equipes;
	
	C
	Criação de uma visão realista do cenário interno e externo;
	
	D
	Flexibilização das rotinas de trabalho;
	
	E
	Atingimento imediato das metas estabelecidas.
Questão 4/5 - Estratégia, Core Competences e Mudança 
O BSC utiliza-se de um conjunto de objetivos, indicadores, metas e iniciativas e que servem de base para melhorar o desempenho organizacional de forma sistemática.
Contundo, antes de implantar um BSC é necessário que haja a definição de algumas questões básicas como, missão, visão, valores e o diagnóstico do ambiente externo e interno da organização. Isso ocorre por que:
	
	A
	Antes de estabelecer metas ou acompanhar o desempenho de áreas específicas, é necessário determinar a meta organizacional e se posicionar diante das variáveis ambientais;
	
	B
	Basta traçar objetivos que estes automaticamente serão alcançados pelo engajamento dos funcionários, mas antes é preciso que os valores estejam bem sedimentados;
	
	C
	Com pouco esforço é possível atingir níveis excepcionais de desempenha organizacional se tivermos certeza que os indicadores possuem qualidade;
	
	D
	Não basta um bom bsc, é necessário que a organização tenha uma atuação política, social, ambiental e humanitária diante das crises econômicas mundiais;
	
	E
	Se destina à verificação de acertos e erros durante o processo facilitando o aprendizado e as ações que favoreçam novas iniciativas mais eficientes e eficazes.
Questão 5/5 - Negociação Internacional 
O comércio internacional cresceu e se multiplicou no decorrer da segunda metade do século XX.
Assinale como verdadeiro ou falso os principais motivos para essa expansão.
(     ) O robusto fluxo de investimento direto no exterior feito pelas empresas;
(     ) O aumento da capacidade concorrencial das empresas latinas;
(     ) A crescente influência global da Indonésia;
(     ) A industrialização dos países emergentes;
(     ) A evolução dos setores de alta tecnologia.
Assinale a alternativa que corresponde à sequência correta:
	
	A
	Verdadeiro, falso, falso, verdadeiro, verdadeiro;
	
	B
	Falso, verdadeiro, verdadeiro, falso, falso;
	
	C
	Verdadeiro, falso, verdadeiro, falso, verdadeiro;
	
	D
	Verdadeiro, verdadeiro, verdadeiro, falso, falso.