Inbound Marketing

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INBOUND MARKETING – MAYARA RAMOS
O Inbound Marketing é um Marketing na qual a empresa cria estratégias para que o cliente a procure. A empresa gera um conteúdo expressivo para o público, essa informação é procurada pelo consumidor, que acaba sendo levado à empresa. Neste tipo de proposta o consumidor acaba cedendo permissão para que a empresa lhe comunique algo, pois sua mensagem é substancial e não interrompe suas atividades. O Inbound Marketing, ou Marketing de Atração, têm um custo muito menor do que o Tradicional e é apoiado em talento, esforço e criatividade. Suas quatro etapas são: Atrair, Converter, Vender e Encantar.
Atrair: a mensagem comunicada deve ser interessante ao público, para chama-lo a conhecer a marca. Um exemplo de utilização para atrair são os Blogs feitos por especialistas.
Converter: A marca deve disponibilizar conteúdo interessante ao cliente, para que ele queira sempre mais. É a etapa de LEADS, na qual, o consumidor passa informações pessoais em troca de algo. Um exemplo dessa estratégia é o teste gratuito do produto, no qual você precisa se cadastrar para aproveitar o teste gratuito.
Vender: Utilizando-se de uma integração com o CRM pode-se personalizar os e-mails que o consumidor receberá. Exemplo: e-mail de Marketing com produtos direcionados ao que a pessoa já demonstrou interesse anteriormente. 
Encantar: Pesquisas de satisfação são importantes pois mostram a satisfação do cliente e o que pode ser melhorado. Além da pesquisa a mensagem deve ter conteúdo que o cliente busca. Exemplo de um método que pode ser usado nesta etapa é o Google Analytics, ferramenta gratuita que extrai diversos dados da página solicitada, tais como estatísticas de visitação.