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Problemas de Designação Um problema de designação é um caso particular de um problema de transporte onde a capacidade de cada origem é igual a 1 e a demanda de cada destino também é igual a 1. Mesmo havendo métodos específicos, é possível resolvermos um problema de designação utilizando os mesmos métodos já existentes para a resolução de problemas de transporte. O número de origens deve ser igual ao número de destinos. Assim como nos problemas de transporte, caso haja mais origens, devemos acrescentar tantos destinos fictícios quantos forem necessários, todos com um custo igual a zero. No caso de existirem mais destinos, o procedimento é criar uma ou mais origens, quantas forem necessárias, com custo zero para cada uma delas. Vamos ver como é possível utilizar o software WinQSB para que possamos resolver problemas de designação. Para ilustrarmos melhor vamos considerar o seguinte problema de designação: Uma empresa tem quatro regiões onde seus produtos são oferecidos e, para atuarem nessas regiões, tem quatro representantes comerciais. O histórico de vendas mostra, em porcentagem, o potencial de cada vendedor nas respectivas regiões que pode ser observado na tabela a seguir. Região 1 Região 2 Região 3 Região 4 Vendedor 1 67% 88% 90% 75% Vendedor 2 89% 84% 70% 74% Vendedor 3 71% 77% 73% 80% Vendedor 4 84% 83% 87% 92% Com base nessas informações, como a empresa deve relacionar cada vendedor com cada região para que o potencial total dos vendedores seja o maior possível? O WinQSB possui uma rotina específica para a resolução de problemas de designação, mas para resolvermos esse problema, utilizaremos a opção “Transportation Problem” do WinQSB. Inicialmente, basta clicar no menu Iniciar. Em seguida, Clicar em WinQSB, Network Modeling. Em seguida, clicaremos em File, Nem Problem. Deveremos selecionar a opção Transportation Problem. Em seguida preencher o campo Number os Sources, número de origens, com o número 4 e o campo Number of Destinations, número de destinos, com o número 4. O critério da função objetivo é “Maximization”, pois o objetivo é maximizar o potencial total dos vendedores. Clicando em OK, o WinQSB abrirá uma tela com uma tabela para que possamos colocar as informações pertinentes ao problema: a capacidade de cada origem (Supply) deve ser igual a 1 e a demanda de cada destino (Demand) também deve ser igual a 1. As porcentagens de cada representante são as fornecidas pelo exemplo. Mas antes de colocarmos essas informações, é importante clicarmos em Edit, Node Names, para efetuarmos a troca dos nomes das origens e dos destinos. No lugar de Source 1, Source 2, Source 3 e Source 4 iremos digitar Vendedor 1, Vendedor 2, Vendedor 3 e Vendedor 4 e no lugar de Destination 1, Destination 2, Destination 3 e Destination 4 digitaremos Região 1, Região 2, Região 3 e Região 4. O próximo passo é preenchermos a tabela com as porcentagens dos representantes. É importante lembrarmos que no caso dos problemas de designação, as ofertas e as demandas são iguais a 1. E, finalmente, para obtermos a solução ótima do problema de transporte, é só clicar em Solve and Analyze, Solve the Problem. A solução que maximiza o potencial total dos representantes é: Vendedor 1 para a Região3 Vendedor 2 para a Região1 Vendedor 3 para a Região2 Vendedor 4 para a Região4
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