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Teoria Sistemica
 ABORDAGEM SISTÊMICA DA ADMINISTRAÇÃO
ORIGEM DA TEORIA GERAL DOS SISTEMAS
Surge a partir dos trabalhos de Ludwig von Bertalanfy publicados em 1950 e 1968.
Tem por finalidade a identificação das propriedades, princípios e leis característicos dos sistemas em geral, independentemente do tipo de cada um, da natureza de seus elementos componentes e das relações entre eles. Procura entender como os sistemas funcionam.
CONCEITO DE SISTEMA
Um todo organizado ou complexo; um conjunto ou combinação de coisas ou partes, formando um todo complexo ou unitário.
“Um complexo de elementos em interação de natureza ordenada e não fortuita.”
“Um conjunto objetos ou entidades que se inter-relacionam mutuamente para formar um todo único.” (PARK, Kil H;DE BONIS, Daniel F.; ABUD, Marcelo R., 1997)
Um conjunto de elementos, dinamicamente relacionados, formando uma atividade para atingir um objetivo, operando sobre dados/energia/matéria. Para fornecer informação/ energia/ matéria. (CHIAVENATO, 1983)
Idéias básicas:
Os todos são formados de partes interdependentes.
A natureza dos sistemas é definida pelo observador.
Para enfrentar a complexidade é preciso ter a capacidade de enxergá-la.
Quem utiliza o enfoque sistêmico aprende a “enxergar sistemas” e a sua complexidade.
(MAXIMIANO, Antonio Cesar A., 2000)
Complexidade à esta palavra refere-se ao grande número de problemas e variáveis que as organizações devem enfrentar. O nível de complexidade está relacionado a quantidade de problemas e variáveis existentes.
O enfoque sistêmico é uma ferramenta que possibilita a compreensão da multiplicidade e interdependência das causas e variáveis dos sistemas complexos e a organização das soluções complexas para os problemas complexos.
ELEMENTOS COMPONENTES DE UM SISTEMA:
ENTRADA
PROCESSAMENTO, caixa preta
SAIDA OU PRODUTO
FEEDBACK ou RETROAÇÃO
AMBIENTE
AS ORGANIZAÇÕES COMO SISTEMAS
A ORGANIZAÇÃO COMO UM SISTEMA SÓCIO-TÉCNICO:
Características obrigatórias dos sistemas sociais:
Funcionalismo à cada elemento de um subsistema tem um papel ou função a desempenhar num sistema mais amplo.
Holismo à o sistema só pode ser explicado como uma globalidade e não é uma simples soma das partes. O holismo opõe-se ao elementarismo, que encara o total como a soma das partes individuais.
CONCEITOS RELATIVOS A TEORIA DOS SISTEMAS:
HIERARQUIA DOS SISTEMAS
TIPOS DE SISTEMAS ( FECHADOS E ABERTOS)
CONCEITO DE ENTROPIA E ENTROPIA NEGATIVA
CONCEITO DE EQÜIFINALIDADE
LIMITES OU FRONTEIRAS
DIFERENCIAÇÃO
CONCEITO DE HOMEOSTASE
HOMEM FUNCIONAL à o indivíduo comporta-se em um papel dentro das organizações, inter-relacionando-se com os outros, como um sistema aberto.
Teoria Contigencial
A Teoria da contingência ou Teoria contingencial enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. Tudo é relativo. Tudo depende. A abordagem contingencial explica que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da organização. As variáveis ambientais são variáveis independentes, enquanto as técnicas administrativas são variáveis dependentes dentro de uma relação funcional. Na realidade, não existe uma causalidade direta entre essas variáveis independentes e dependentes, pois o ambiente não causa a ocorrência de técnicas administrativas. Em vez de relação de causa e efeito entre as variáveis do ambiente (independentes) e as variáveis administrativas (dependentes), existe uma relação funcional entre elas. Essa relação funcional é do tipo "se então" e pode levar a um alcance eficaz dos objetivos da organização.
A relação funcional entre as variáveis independentes e dependentes não implica que haja uma relação de causa e efeito, pois a gestão é ativa e não passivamente dependente na prática da gestão contingencial. O reconhecimento, diagnóstico e adaptação à situação são certamente importantes, porém, eles não são suficientes. As relações funcionais entre as condições ambientais e as práticas administrativas devem ser constantemente identificadas e especificadas.
Segundo Chiavenato (2004, p. 22), "as empresas bem sucedidas são aquelas que conseguem adaptar-se adequadamente às demandas ambientais." As características das organizações dependem das características do ambiente que estão inseridas. Nesse sentido, o ambiente molda as organizações.
Teoria Neoclassica
A teoria neoclássica da administração é o nome dado a um conjunto de teorias que surgiram na década de 1950 e que propõem uma retomada das abordagens clássica e científica da administração. A teoria têm como principal referência Peter Drucker, mas também inclui um grupo amplo de autores como Willian Newman, Ernest Dale, Ralph Davis, Louis Allen e George Terry.[1].
Dentre os principais conceitos abordados por essa teoria, destacam-se:
ênfase na prática da administração;
reafirmação relativa das proposições clássicas;
ênfase nos princípios gerais de gestão;
ênfase nos objetivos e resultados.
Esta nomenclatura é utilizada apenas no Brasil. Foi popularizada no livro texto de Chiavenato, que é utilizado no ensino da administração de empresas no país. Chiavenato diz: "Os autores aqui abordados, (…) muito embora não apresentem pontos de vista divergentes, também não se preocupam em se alinhar dentro de uma organização comum. Em resumo, os autores neoclássicos não forma propriamente uma escola bem definida, mas um movimento relativemente heterogêneo. Preferimos a denominação teoria para melhor enquadramento didático e facilidade de apresentação".[1] Fora do Brasil, pode-se associar essa escola de pensamento à abordagem teórica proposta por Drucker, que é considerada uma ruptura com a abordagem vigente. As teorias depois de Drucker são chamadas de "modernas" por ser ele reconhecido como "pai da administração moderna"[2] ("modern management" em inglês), embora o termo "administração moderna" seja mais abrangente que a proposta de Chiavenato.
Teoria da qualidade total
Nós já falamos alguma vezes aqui no blog sobre qualidade em processos, no atendimento e na produção de produtos e oferta de serviços. Hoje falaremos um pouco sobre o que é e como funciona a qualidade total.
Sabemos que a qualidade pode ser definida, de forma bem resumida, como “o atendimento pleno das necessidades de um cliente”. E que este atendimento pleno às exigências de nossos clientes depende da implantação de processos de melhoria contínua. Assim, podemos dizer, então, que a qualidade total é uma decorrência da aplicação da melhoria contínua em processos dentro de uma empresa.
Towotismo
Toyotismo
O que é o Toyotismo, características, sistema de produção, origem no Japão, economia
 Taiichi Ohno: criador do Toyotismo
Taiichi Ohno: criador do Toyotismo
 
O que é 
 
Toyotismo é um sistema de organização voltado para a produção de mercadorias. Criado no Japão, após a Segunda Guerra Mundial, pelo engenheiro japonês Taiichi Ohno, o sistema foi aplicado na fábrica da Toyota (origem do nome do sistema). O Toyotismo espalhou-se a partir da década de 1960 por várias regiões do mundo e até hoje é aplicado em muitas empresas.
 
Principais características do Toyotismo:
 
- Mão-de-obra multifuncional e bem qualificada. Os trabalhadores são educados, treinados e qualificados para conhecer todos os processos de produção, podendo atuar em várias áreas do sistema produtivo da empresa.
 
- Sistema flexível de mecanização, voltado para a produção somente do necessário, evitando ao máximo o excedente. A produção deve ser ajustada a demanda do mercado. 
 
- Uso de controle visual em todas as etapas de produção como forma de acompanhar e controlar o processo produtivo.
 
- Implantação do sistema de qualidade total em todas as etapas de produção. Além da alta qualidade dos produtos, busca-se evitar ao máximo o desperdício de matérias-primas e tempo.
 
- Aplicação do sistema Just in Time, ou seja, produzir somente o necessário, no tempo necessário e na quantidade necessária.- Uso de pesquisas de mercado para adaptar os produtos às exigências dos clientes.
Teoria do desenvolvimento organizacional
Origem: Wikipédia, a enciclopédia livre.
Segundo French e Bell, o Desenvolvimento Organizacional pode ser definido como um "esforço de longo prazo, apoiado pela alta direção, no sentido de melhorar os processos de resolução de problemas de renovação organizacional, particularmente por meio de um eficaz e colaborativo diagnóstico e administração da cultura organizacional - com ênfase especial nas equipes formais de trabalho, equipes temporárias e cultura intergrupal - com a assistência de um consultor-facilitador e a utilização da teoria e da tecnologia das ciências comportamentais, incluindo ação e pesquisa"
Tem como Características:
Focaliza a organização como um todo;
Processos grupais;
Orientação sistêmica e abrangente;
Orientação contingencial;
Agentes de mudança;
Retroação dos dados;
Ênfase na solução de problemas;
Aprendizagem através de experiências;
Desenvolvimentos de equipes;
Enfoque interativo;
Dinamismo na interação;
Qualificação interpessoal;
Organização das tarefas;
Facilitação da comunicação;
Efetivação da proatividade como um todo.