CONH. GER. Noções de Informática CRF

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NOÇÕES DE INFORMÁTICA
1Noções de Informática
APOSTILAS OPÇÃO
1 Conceitos básicos e modos 
de utilização de tecnologias, 
ferramentas, aplicativos e 
procedimentos de informática: 
tipos de computadores, 
conceitos de hardware e 
de software, instalação de 
periféricos
Um computador compreende uma parte material, chamada 
de hardware, constituída de circuitos eletrônicos integrados, e 
uma parte lógica, composta por um conjunto de programas, ou, 
em inglês, software. 
O hardware compõe-se de um ou vários processadores, 
uma memória, unidades de entrada/saída e unidades de 
comunicação. O processador executa, instrução por instrução, 
o(s) programa(s) contido(s) na memória. As unidades de 
entrada/saída compreendem teclado, monitor, unidades de 
magnéticas), impressoras etc. Elas permitem a introdução de 
dados e a saída dos resultados. As unidades de comunicação 
possibilitam a relação do computador com os terminais ou com 
outros computadores organizados em rede.
Para que você entenda melhor o funcionamento do 
computador, vamos fazer uma analogia entre a história de 
Gustavo e o trabalho que o computador executa. Gustavo é o 
coordenador da cooperativa de artesãos de sua cidade. Lá, são 
confeccionados artesanatos em geral e saem diversos produtos 
que abastecem as principais feiras visitadas pelos diversos 
turistas que se encantam com a beleza e o detalhe das peças 
criadas. 
Ele sabe que sua função exige responsabilidade por diversas 
atividades administrativas para possibilitar aos artesãos os 
meios necessários para a confecção. Por exemplo, Gustavo 
precisa controlar a entrada da matéria-prima necessária 
(madeira, tecidos, tintas, resinas etc), organizar os horários que 
tanto da matéria-prima que ainda não foi utilizada como das 
acabadas nas diferentes lojas associadas a sua cooperativa. Ufa! 
Tanta coisa para fazer, como ele consegue realizar todas essas 
tarefas?
Claro que ele tem diversos recursos que lhe auxiliam em 
sua atividade. Para todo o deslocamento da matéria-prima 
que chega através dos caminhões de entrega e das obras dos 
artesãos, Gustavo tem à disposição alguns carrinhos de mão, 
os horários dos artesãos estão devidamente anotados em uma 
agenda, e uma caminhonete o ajuda na entrega do artesanato, 
tornando assim possível todas as suas tarefas.
E, apesar de todo esse trabalho, Gustavo ainda planeja 
um construir um segundo depósito, pois o antigo não é mais 
esforçado e juntamente com seus parceiros conseguirá realizar 
suas metas.
Vamos então comparar os diferentes elementos apresentados 
na história de Gustavo e sua cooperativa com os elementos de 
um computador.
que a principal atividade da cooperativa é executada.
- O deposito é o HD (Disco Rígido).
cada um cria diferentes obras (vasos, roupas, esculturas, pinturas 
etc.) com a matéria-prima disponível trazida do depósito e dos 
caminhões de transporte.
- Os caminhões representam os dispositivos de entrada, pois 
são neles que a matéria-prima chega à cooperativa.
- A caminhonete de Gustavo funciona com um dispositivo de 
saída, sendo nela realizadas as entregas. 
Os primeiros computadores eram na verdade imensas 
máquinas de cálculo que ocupavam salas inteiras com dezenas 
de milhares de válvulas e um grande número de pessoas 
responsável em projetá-lo, construí-lo e operá-lo, mesmo assim, 
sua capacidade de processamento era inferior até a mais simples 
calculadora de hoje. Nesse cenário, não existia um Sistema 
Operacional responsável em gerenciar os diferentes dispositivos, 
determinavam o que seria processado, na maioria das vezes, 
eram simples tabelas de cálculos numéricos.
Com a evolução do hardware, surgiu a necessidade de 
num primeiro momento um computador era construído para 
executar apenas uma tarefa, agora eles podem executar várias 
tarefas ao mesmo tempo. Podemos dizer, portanto, que o sistema 
operacional surgiu devido à evolução da computação, que 
conseguiu separar o desenvolvimento do hardware do software. 
A partir de então, o sistema operacional passou a funcionar 
como um elo de ligação entre os dois.
Voltemos para nossa história sobre a cooperativa de 
artesanato. O que aconteceria se Gustavo não existisse? Se 
cada artesão tivesse que se preocupar com todas as atividades 
da cooperativa? Imagine o trabalho que seria para cada um 
tendo que se preocupar com a chegada da matéria-prima, o 
armazenamento, a entrega nas lojas, sem contar a confusão 
sem deixar de lado o próprio trabalho de confecção, já imaginou 
Agora, imagine um computador com todos os seus 
dispositivos, e se todo software tivesse que se preocupar em lidar 
com todos os detalhes de cada um deles, já imaginou como seria 
por exemplo, se o disco foi lido corretamente e as dezenas de 
situações de possíveis falhas existentes nesse simples processo?
Então, da mesma forma que a cooperativa precisa de 
Gustavo para administrar todas as atividades administrativas 
da cooperativa, o computador precisa de um software capaz 
de controlar seus diferentes dispositivos, deixando aos demais 
programas ou usuários uma forma mais simples de se utilizar 
delas. Esse software é conhecido como Sistema Operacional, 
sendo ele o tema central desta disciplina. O Sistema Operacional 
computador (hardware), fornecendo a base para que outros 
programas (também chamados de softwares aplicativos, como, 
por exemplo, os editores de texto e os navegadores da Internet) 
possam ser executados.
 Então, se considerarmos o conjunto composto de 
Sistema Operacional como o principal software de sistema, 
estaremos na verdade com um computador completo e pronto 
para ser usado. 
Sistema Operacional como intermediador entre hardware e 
software
O Sistema Operacional é justamente esse programa que vai 
fazer com que você possa interagir com o computador. Ao longo 
da aula, iremos nos referir aos sistemas operacionais através da 
sigla SO, já costumeiramente utilizada.
Então, a coisa funciona assim: um programa consiste em 
um conjunto de instruções para o computador. Quando você 
realiza uma atividade em um dado programa, por exemplo, 
quando você solicitar uma impressão através de um editor de 
texto, esse programa se comunica com o Sistema Operacional, o 
qual é o responsável por repassar o pedido para o computador 
2Noções de Informática
APOSTILAS OPÇÃO
(hardware), que executará o que foi solicitado – impressão do 
documento. Podemos perceber que o SO funciona como um 
tradutor, ele traduz o que foi solicitado pelo programa (por 
exemplo: editor de texto) através de comandos em linguagem 
de máquina para que o hardware entenda, com isso, o hardware 
executa a função e retorna à saída desse comando para que o 
Sistema Operacional novamente traduza de uma forma que o 
programa entenda e possa repassar para você.
A função de traduzir as solicitações dos demais programas e 
gerenciar o hardware para que ele possa executar tais comandos 
É importante saber que existem diversos tipos de aplicativos 
e consiste na utilização de programas aplicativos para escritório. 
Tais programas ajudam a automatizar tarefas, como a elaboração 
de textos, memorandos, cartas, documentos, bem como a 
criação de planilhas eletrônicas para elaboração de orçamentos, 
gerenciamento de recursos, controle de estoques etc. O uso da 
Internet e suas funcionalidades básicas, como navegação na 
rede e envio de mensagens eletrônicas. 
Uma suíte de aplicativos para escritório ou, simplesmente, 
aplicações de escritório trata-se de um conjunto de outros 
programas voltados para automatizar atividades de escritório. 
Essas atividades compreendem, por exemplo, a elaboração 
planilhas para controlar a contabilidade de uma empresa, ou 
mesmo a construção de apresentações eletrônicas a serem 
usadas, por exemplo, em palestras, aulas ou apresentações de 
produtos.além de fornecer ferramentas que auxiliam a organizar o 
dicionário de sinônimos, ajudar na hifenização de palavras, 
corrigir erros mais comuns, realizar buscas e substituições de 
trechos de texto de maneira automática, gerar tabelas, gerar 
índice remissivo, referências cruzadas e muito mais!
O uso de planilhas eletrônicas é importante em diversas 
áreas de aplicação, como, por exemplo, para controlar despesas 
orçamentos, organização das notas de uma turma de alunos 
e mesmo para organizar a realização de um campeonato de 
futebol!
Uma planilha eletrônica, também conhecida como folha 
de cálculo, é um programa de uso geral que utiliza o poder 
computacional para efetuar rapidamente vários tipos de cálculos 
matemáticos, simples ou complexos, ou para simplesmente 
apresentar dados de maneira geral, com ou sem auxílio de 
A planilha eletrônica é baseada no uso de tabelas para 
organizar os dados. Cada tabela individual é denominada de 
planilha. Cada planilha, por sua vez, é composta por várias 
linhas e colunas. Cada interseção entre colunas e linhas constitui 
um elemento individual da planilha, denominado de célula. 
Uma célula é o elemento mais básico da planilha e é capaz de 
dados que serão armazenados e manipulados através da planilha 
eletrônica, podendo ser textos, números, datas ou fórmulas.
Citamos a seguir alguns exemplos de uso de planilhas 
eletrônicas.
- Orçamento familiar - Uma planilha pode ser usada para 
manter uma lista de renda (salários) e despesas (gastos) de uma 
família, como, por exemplo, supermercado, aluguel, transporte, 
gastos com saúde etc. Neste caso, podemos manter o orçamento 
para todo o ano, criando uma planilha para cada mês do ano.
- Fluxo de caixa - Podemos empregar uma planilha para 
respeito ao lucro, mas à quantidade de dinheiro que entra e 
sai da empresa, em um determinado período de tempo (diário, 
mensal).
- Controle de estoque - Planilhas são usadas para suportar 
cadastro e controle de movimentação de itens de estoque. 
Qualquer movimentação (retirada ou armazenagem) são 
armazenado no estoque de uma empresa.
- Controle de notas de uma turma - Planilhas podem ser 
usadas para armazenar as diversas notas de estudantes de 
automática. Neste caso, é necessário que o professor forneça as 
notas que cada estudante obteve ao longo da disciplina.
Apresentações de slides estão sendo cada vez mais utilizadas 
em aulas, tanto por professores, para explanar o conteúdo, 
quanto por alunos, para apresentar seminários. Existem diversas 
aplicações, que variam desde apresentações de novas ideias no 
âmbito empresarial até mensagens de autoajuda ou parabéns 
enviadas por e-mail.
A Internet tem evoluído consideravelmente nos últimos 
anos e cada nova fase ela oferece novos serviços e possibilidades 
que são importantes tanto para nossa vida pessoal quanto 
das possibilidades de uso desse grande meio de comunicação 
popularmente conhecido como Internet.
Wide Web, ou WWW ou Web) é um vasto sistema de informações 
e serviços que utiliza a Internet para conectar computadores 
ao redor do planeta. É exatamente a vastidão de serviços 
disponíveis via WWW que a tornaram tão popular nas últimas 
décadas. Você pode surfar ou navegar na Web em sua teia de 
informações para ler notícias, fazer ligações telefônicas, assistir 
interagir com amigos, e assim por diante.
A cada dia que passa, novos serviços são criados, de maneira 
graças aos recursos que a Web oferece em termos de troca de 
informações e comunicação, não é mesmo? Outro aspecto que 
tem ampliado ainda mais a popularidade da Web é que você não 
precisa ter um computador de mesa na sua casa para acessá-la. É 
possível se ligar a grande rede através de notebooks e netbooks, 
dispositivo móvel como um telefone celular, ou um tocador de 
(lembra dos dois requisitos mencionados na Seção “Ligando-se 
à Internet”?), console de videogame (exemplo: Sony Playstation, 
aberta.
O grande sucesso atingido pela internet deve-se a sua 
capacidade de transmitir informações de um computador para 
outro. Para que isso seja possível, é necessário algum mecanismo 
que interligue os computadores e possibilite que as informações 
sejam transferidas de um para outro. Esse mecanismo é 
chamado Sistema de Conectividade. Existem diferentes tipos de 
sistemas de conectividade, como, por exemplo, a rede telefônica, 
para televisão.
Atualmente, ao falarmos em informática e internet, 
imediatamente associamos a ideia de vários computadores 
pessoais, ou mesmo telefones celulares, interligados através da 
que permitem que computadores em um mesmo ambiente se 
comuniquem.
Agora que sabemos sobre as formas de utilização de um 
- Só é possível utilizar um computador que possua um 
gabinete com as peças necessárias funcionando corretamente, 
sendo que o mínimo é:
 - Processador
 - Fonte de alimentação
 - HD
- Para o manuseio do computador é necessário também um 
mínimo de periféricos:
 - Teclado
Para que possamos interagir com o computador é necessário 
3Noções de Informática
APOSTILAS OPÇÃO
que haja um sistema operacional instalado no mesmo com 
alguns programas que nos permitem:
 - Navegar na Internet
 - Elaborar textos, planilhas, apresentações, realizar 
cálculos...
 - Proteger o computador de vírus
- O acesso à internet só é possível se o computador estiver 
conectado a mesma, e isto pode ocorrer através de um dos meios 
abaixo:
 - Uma rede local que compartilhe o sinal de internet
 - Um conexão ADSL
 - Uma conexão realizada através de cabeamento 
oferecido por um provedor de internet
 - Uma conexão via rádio oferecida por um provedor de 
internet
Questões
01. (CRF-TO - Assistente Administrativo - CRF-TO/2015). 
I - Os software(s) são programas que comandam, dão vida 
aos computadores.
II - Sistema operacional é um conjunto de programas 
que gerencia todos os outros programas e faz a interface de 
comunicação entre homem/máquina.
III - O windows é um sistema operacional residente na 
maioria dos microcomputadores.
IV - Excel, PowerPoint, Word, são exemplos de programas 
aplicativos que são executados sobre o gerenciamento do 
sistema operacional windows.
São corretas:
(A) I e II
(B) I e III
(C) I, II e III
(D) I, II, III e IV
02. (CRF-TO - Assistente Administrativo - CRF-TO/2015). 
Observe as alternativas abaixo e marque a alternativa correta.
(A ) Os botões menu de controle, controlam todas as funções 
do windows.
(B) Barra de tarefa é a barra de informações que aparece no 
rodapé de todas as telas aberta pelo windows.
(C) Ícones são desenhos que ocupam pouco espaço na tela 
e representam alguma atividade que o computador é capaz de 
executar.
(D) Barra de legenda é a tarja azul presente em todas as 
as opções de cada aplicativo.
03. 
que o compõem.
(B) O Hardware de um computador é composto pelos 
programas instalados no computador.
(C) O Software de um computador representa as peças que 
fazem parte do computador.
(D) O Sistema operacional do computador pode ser 
considerado um item de Hardware muito importante.
(E) A palavra Hardware e Software são sinônimos.
04. Um computador é composto por diversos componentes 
peça usada em computadores:
(C) Processador
(D) Painel de Controle
(E) HD
05.
das peças de acordo com a imagem abaixo:
Placa de Rede
Respostas
01. D\02. C\03. A\04. D\05. B
2 Edição de textos, planilhas 
e apresentações (ambiente 
1
menu ”arquivo”. Na verdade ele já existia na versão anterior, mas 
lá ele estava como ícone e isto parece que não foi percebido por 
muitos usuários, daí, a mudança.
A faixa de opções substitui os menus e barras de ferramentas 
personalizada.
comandos na faixa de opções e a capacidade de personalização.
encontrado em Arquivo / Finalizar Documento/ Assinaturas. 
em Informações sobre o Documento/ Proteger Documento.
1 Fonte: http://www.baixaki.com.br/
4Noções de Informática
APOSTILAS OPÇÃO
a correção automática.
o uso do botão Desfazer.
com ferramentas de impressão limitadas espalhadas ao longo 
combina Imprimir com a Visualização de Impressão, Layout da 
Página e outras opções de impressão.
que foram incorporados, dentre eles destaco os seguintes:
Edição de vídeos no Power-Point: Dá para cortar um vídeo e 
fazer outros ajustes.
vão gostar muito disso.
Efeitos em imagens no Word: O Word caprichou na atenção 
à imagens. Há inúmeros efeitos para serem aplicados a imagens, 
tudo ao estilo selecione e aplique.
O que há de novo?
Para marcar o lançamento a empresa colocou no ar 
um hotsite com informações detalhadas sobre o pacote de 
programas, vídeos explicativos e demonstrativos sobre as 
características:
A aposta da empresa, mais uma vez, recai nos elementos 
trazer novas ferramentas que transformem a concepção do seu 
trabalho em uma experiência dinâmica com cores e elementos 
visuais. Além disso, um pacote de temas e SmartArt layouts 
opções.
Se o GoogleDocs conquistou muitos usuários graças à sua 
plataforma online que permite trabalhar de forma colaborativa, 
agora é possível trabalhar de maneira online e em tempo real na 
edição de documentos.
Mobilidade
diferencial para interação com o usuário. A proposta é que 
seja possível trabalhar a partir de um smartphone ou até 
virtualmente. Para isso, basta ao salvar o arquivo no seu desktop 
enviá-lo também para o live space. Ao acessá-lo virtualmente 
você pode editar o texto como desejar e, ao voltar para o seu 
desktop, automaticamente a versão mais recente é aberta, caso 
você esteja conectado à internet.
Personalização de vídeos no PowerPoint
Sim, agora é possível editar trechos e incluir alguns efeitos 
simples em vídeos dentro do PowerPoint. Além disso, a edição de 
adota o trabalho por layers (camadas), similar ao de editores de 
imagens como o Adobe Photoshop.
Esta novidade é do Outlook, mas você já deve conhecer algo 
similar se possui uma conta do Gmail. Suas trocas de emails 
agora passam a ser agrupadas em um único tópico. Um exemplo: 
suponha que em uma conversa com um amigo você troquem dez 
mensagens entre si.
Todas são listadas em um único tópico e organizadas da mais 
nova para a mais antiga. Isso evita que sua caixa de mensagens 
simples que caberiam em uma caixa de conversação.
5Noções de Informática
APOSTILAS OPÇÃO
2
os aplicativos necessários para estudantes, empresários e 
Access, Publisher e Lync. 
Alguns dos aplicativos mais conhecidos de toda a história da 
informática continuam com suas funções já conhecidas e agora 
prometem mais facilidade para plataformas portáteis. Não 
há grandes novidades no funcionamento dos softwares, mas 
a interface deles foi alterada para uma melhor adaptação aos 
sistemas touchscreen.
Os três softwares mencionados oferecem novos menus e 
páginas iniciais
Outlook
direta com o SkyDrive, o que permite a importação de várias 
nas nuvens. Isso vale para contatos, mensagens e até mesmo 
calendários. Respostas automáticas também podem ser 
Além dos já tradicionais aplicativos que todos já estão 
também o Access, que permite a criação de bancos de dados com 
bastante qualidade. O OneNote garante anotações com várias 
ferramentas para textos e imagens, sendo bem mais completo 
do que outros do mesmo segmento.
O Publisher continua com suas diversas ferramentas para a 
criação de publicações como revistas, jornais e outros impressos 
o Lync é uma nova ferramenta de comunicação para usuários 
em grupo e também realizar chamadas de voz ou conversas por 
textos.
lugar, e o efeito geral é um visual mais limpo. Uma inovação 
sutil é o uso de animações que podem fazer com que transições 
mais fáceis de realizar.
O Word, Excel e PowerPoint não mais mostram uma página 
em branco quando abertos. Em vez disso uma tela inicial 
(landing page) apresenta modelos e outras opções para criar 
ou abrir documentos. É basicamente a tela que era mostrada 
nas versões anteriores quando você queria abrir um arquivo ou 
criar um a partir de um modelo. Esta tela exibe modelos prontos 
que, de outra forma, você poderia nem notar.
O pacote também oferece integração fácil com os serviços 
(gratuito) ou, em ambientes corporativos, através de contas em 
servidores SharePoint. Este arranjo faz com que os documento 
estejam disponíveis onde quer que você precise deles. A 
ao uso em tablets ou PCs com telas sensíveis ao toque.
Uma das inovações mais visíveis no Word é o novo modo de 
e exibe os documentos como se fossem um livro impresso. Nesse 
modo não é possível editar o documento, mas é possível usar 
Zoom”), e clicar novamente para retornar ao layout original. 
Outro novo modo exibe um painel de navegação, útil para lidar 
com documentos longos.
documento em tela cheia3
O Word também cria um marcador automático da página 
onde você estava quando o documento é fechado, e permite 
retornar a ele quando o documento for aberto novamente. O 
na página marcada.
O Word também cria um marcador automático da página 
onde você estava quando o documento é fechado, e permite 
retornar a ele quando o documento for aberto novamente. O 
na página marcada.
Se você está usando um PC ou dispositivo conectado à 
internet, pode ver vídeo embutido em um documento sem sair do 
Word. Também pode fazer buscas em sites de compartilhamento 
de imagens populares e adicionar as que mais gostar aos seus 
documentos diretamente de dentro do Word, sem necessidade 
de usar um navegador e salvar manualmente as imagens no 
computador. A mesma coisa vale para screenshots: o novo 
comando Insert Screenshot gera miniaturas de todos os 
aplicativos abertos no computador, e então insere uma imagem 
do aplicativo escolhido no documento (você pode recortá-la a 
seu gosto). Quando você insere uma imagem ou outro objeto, o 
resultado imediatamente.
A nova aba Design agrupa estilos e outras opções de 
formatação em um só lugar, para que você possa facilmente 
experimentar um novo visual para seu documento. O Word 
também tem suporte a edição de arquivos PDF (eles são 
convertidos para documentos do Word, e depois salvos 
novamente como PDF). Infelizmente, em meus testes o Word 
melhor em documentos mais simples.
O Word oferece algumas opções de compartilhamento 
3 Fonte: http://olhaessadica.blogspot.com.br/
6Noções de Informática
APOSTILAS OPÇÃO
inovadoras, além do SkyDrive. Por exemplo, você pode criar e 
enviar um link de compartilhamento (com ou sem privilégios 
de edição) para mostrar um documento a quem não tem o 
aplicativo instalado. Com isso o documento pode ser visto (ou 
editado) em um navegador. Também é possível postar o mesmo 
link em redes sociais sem sair do Word.
Novo meio para mostrar mudanças e comentários no arquivo 
reduz a poluição visual
visual” de exclusões e comentários em um documento muito 
editado. O Word agora tem suporte a respostas a comentários, 
para que as conversas possam ser acompanhadas de forma mais 
ordenada, e uma vez que um comentário tenha sido respondido 
uma senha, que será necessária para desativar o sistema de 
rastreamento de mudanças. Com isso, ninguém poderá mexer 
em um documento sem ser detectado.
entrada, análise e apresentação de dados de uma planilha. O 
FlashFill, por exemplo é capaz de detectar padrões (além de 
padrões numéricos e de data que o Excel reconhece há tempo) 
e completa automaticamente os campos vazios de forma 
apropriada.
Por exemplo, se você colar uma lista de endereços de e-mail 
de formato similar (como nome.sobrenome@dominio.com) 
em uma coluna, pode digitar os dois primeiros nomes nas duas 
primeiras células de outra coluna, selecionar a coluna inteira 
e clicar em Flash Fill para ver o Excelinserir o restante dos 
primeiros nomes instantâneamente.
FlashFill facilita a entrada de informações
O Excel também torna mais fácil descobrir como lidar um 
um punhado de dados em uma planilha. Selecione uma tabela 
inteira e um pequeno botão de análise rápida (Quick Analysis) 
aparece no canto inferior direito. Você pode clicar nesse botão 
delas para aplicar a seleção. Não sabe exatamente como tratar os 
dados? O Excel também tem botões que geram recomendações 
mais fácil examinar dados de um determinado período de tempo 
dentro de um conjunto mais amplo, ou criar “mashups” usando 
fontes de dados de terceiros.
Uma mudança mais simples, porém também bem-vinda, 
de visualizar dois ou mais ao mesmo tempo muito mais fácil. E 
como no Word, você pode compartilhar suas planilhas com 
criando um post em uma rede social.
daquelas do Word, incluido o modo de leitura, a ferramenta de 
captura de screenshots, a busca e inserção de imagens em sites 
de compatilhamento, zoom em objetos, visibilidade imediata 
de mudanças de formatação, melhores ferramentas para 
comentários e a aba Design.
opções exibidas em um novo painel de formatação à direita do 
slide. O painel é chamado através de um menu que aparece ao 
clicar com o botão direito do mouse em um objeto como uma 
imagem, forma ou texto.
O PowerPoint agora é capaz de reproduzir mais formatos 
durante toda a apresentação. Para quem tem duas telas à 
disposição, um modo chamado “Presenter View” (visão do 
apresentador) torna mais fácil consultar notas e uma amostra 
dos próximos slides. E se essa informação estiver na tela errada, 
o comando Swap Display (trocar tela) resolve rapidamente o 
problema.
 
Co-autores podem colaborar em uma apresentação usando 
o app web do PowerPoint. E a capacidade de transmitir uma 
apresentação online enviando um link para os participantes, 
despercebido por muitos, é um recurso muito útil.
Um Outlook mais “limpo”
uma lista de mensagens e outro com um preview da mensagem 
selecionada. É possível responder rapidamente a uma mensagem 
clicando no botão “Reply” neste segundo painel.
7Noções de Informática
APOSTILAS OPÇÃO
e calendário sem trocar o modo de visualização
Se você quer mais de dois painéis, não há problema: vários 
layouts estão disponíveis na aba View, incluindo alguns com 
painéis para seu calendário, sua lista de tarefas ou seus contatos. 
Neste você também pode ver atualizações de redes sociais 
No rodapé da tela você pode clicar em Calendar, People ou 
Tasks para trocar o modo de visualização, ou parar o cursor 
do mouse, sem clicar, para ver um pop-up com uma amostra 
do conteúdo selecionado. Esta “espiadinha” permite que você 
acesse informações sem ter de trocar completamente o modo 
de visualização.
comuns, como esquecer um anexo ao reenviar uma mensagem. 
políticas de uso para o e-mail, o Outlook é capaz de apontar 
violações em potencial.
Uma novidade curiosa: o calendário agora mostra a previsão 
do tempo dos próximos dias.
4
serviços de produtividade habilitados pela Internet (serviços 
de nuvem), como a Webconferência do Skype for Business e o 
email hospedado no Exchange Online para empresas, além de 
armazenamento online adicional com o OneDrive for Business e 
-
usuários podem instalar em vários computadores e dispositivos. 
Os aplicativos completos instalados incluem: Word, Excel, 
PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher e Access. (O Publisher 
e o Access estão disponíveis apenas para PC.) E você pode 
Android, celulares Android, iPad e iPhone. Quando você tem 
aplicativos.
opção para determinadas necessidades de negócios e são 
mensal ou anualmente.
usamos para nosso conhecido software de produtividade. Os 
incluem aplicativos como Word, Excel e PowerPoint, que podem 
atualizados automaticamente; para obter a última versão, você 
pode adquirir o produto novamente quando a nova versão se 
tornar disponível. As últimas versões atualmente disponíveis 
sempre atualizado. 
O acesso à Internet é necessário para instalar e ativar todos 
conectividade com a Internet também é necessária para acessar 
emails, conferência, gerenciamento de TI e outros serviços.
que se conectar à Internet, todo o trabalho será sincronizado 
automaticamente para que você nunca precise se preocupar 
com a atualização dos documentos. A versão da área de trabalho 
à Internet para que você trabalhe sempre com as ferramentas 
mais recentes.
“A nuvem” é uma maneira amigável de descrever serviços 
de computação baseados na Web hospedados fora de sua 
organização. Quando você usa serviços baseados na nuvem, 
sua infraestrutura de TI reside fora de sua propriedade (fora do 
local) e é mantida por terceiros (hospedado), em vez de residir 
em um servidor em sua casa ou em sua empresa (local) mantido 
informações, a computação e o software, estão localizados e 
serviços usados todos os dias fazem parte da nuvem: tudo, 
desde o email baseado na Web ao serviço bancário móvel e o 
armazenamento de fotos online. Como essa infraestrutura existe 
online ou “na nuvem”, você pode acessá-la praticamente de 
8Noções de Informática
APOSTILAS OPÇÃO
qualquer lugar: de um PC, de um tablet, de um smartphone ou 
em outro dispositivo com uma conexão à Internet.
a tudo, desde negócios com uma pessoa até empresas com 
dezenas de milhares de usuários:
organizações que variam de tamanho, desde um único 
com os aplicativos do Word, do Excel e do PowerPoint com 
manter seu conteúdo e a formatação intacta para que o 
alterações enquanto trabalha em conjunto com outras pessoas. 
fórmulas com facilidade. Faça alterações em apresentações 
 
Android. A edição e a criação de documentos exigem uma 
aplicativos do Word, do Excel e do PowerPoint com toque. 
excelente quando você estiver novamente em seu PC ou 
enquanto trabalha em conjunto com outras pessoas. 
fórmulas com facilidade. Faça alterações em apresentações 
 
iPad. A edição e a criação de documentos exigem uma assinatura 
seu conteúdo e a formatação intactos para que o documento 
pode ser usado gratuitamente para uso não comercial, basta 
baixar o aplicativo da loja em seu celular.
Para editar ou criar documentos ou para acessar documentos 
armazenados no SharePoint e no OneDrive for Business no local, 
previamente instalada do Outlook que você pode usar para 
Exchange.
OneNote: você pode usar o aplicativo móvel do OneNote 
para acessar suas anotações em praticamente qualquer lugar. 
no iPad e em celulares Android.
cronograma. Esse aplicativo está disponível no iPhone e no iPad.
ou a versão mais recente do Lync, você poderá usar o aplicativo 
móvel do Lync ou o aplicativo móvel do Skype for Business para 
permanecer conectado em seu dispositivo móvel. Esse aplicativo 
celulares Android.
SharePoint Newsfeed: se sua organização usar a versão mais 
recente do SharePoint, você poderá usar o aplicativo SharePoint 
Newsfeed para acessar seu news feed do dispositivo móvel. Esse 
iPad.
(ambiente Windows, versões 7, 8 
WINDOWS 75
Um sistema operacional é um conjunto de programas que 
fornecem uma interface para o usuário e se comunicam com o 
hardware da maquina evitando que os programas construídos 
dentro do sistema operacional tenham de realizar esta tarefa.
programa para facilitar o seu uso, ou seja, seu relacionamento 
com o usuário.
Ela é chamada de “Visual”, pois existem sistemas que usam 
uma interface não visual,
com o usuário se da na forma de texto, através exclusivamente 
do teclado.
Área de Trabalho (Desktop)
Janela iniciada ao carregar o Windows, através dela 
acessamos todos os arquivos e programas instaldos no 
inicialização rápida. Uma tarefa é um programa que esta sendo 
botões de inicialização rápida,
Os três ícones após o logotipo do Windows são executados ao 
9Noçõesde Informática
APOSTILAS OPÇÃO
de inicialização rápida é clicar com o botão direito do mouse 
sobre o botão da barra de tarefas, se na ultima opção do menu 
uma tarefa, ou seja, é um programa em execução.
 Arquivos em execução ocupam espaço na memória 
Você também pode criar botões de inicialização rápida. 
Basta arrastar o ícone do programa ou pasta, para a barra.
A inicialização rápida só funciona diretamente para 
programas. Exemplo: O Bloco de Notas é um programa, o Excel é 
outro tipo de programa. Portanto, se você arrastar um arquivo 
para a barra de tarefas, o botão resultante será do programa 
usado para abrir o arquivo arrastado.
veremos a palavra “Fixo” como separador de menu, na parte 
No mesmo menu podemos observar o separador “Recente”, 
em baixo dele estão todos os arquivos que você abriu 
recentemente usando este programa, no caso, Bloco de Notas.
No ultimo separador do menu, temos um botão com o 
nome do programa, que ao ser clicado abre o programa. Assim 
como o botão da barra de tarefas quando não há arquivos deste 
programa da barra de tarefas”, que remove o programa da barra 
de tarefas.
Mouse
O mouse é um periférico que auxilia na interação com 
a interface, por isto, não é um dispositivo essencial para o 
funcionamento do sistema (é possível utilizar o Windows sem 
mouse). Ele é representado pela interface na forma de um 
ponteiro.
Botões: A quantidade de botões de um mouse varia de 
e entre eles uma roda. Botão esquerdo: O botão ação. Ex: Abrir 
uma pasta, abrir um arquivo, selecionar, mover e etc...
porque um clique apenas o seleciona. Apenas ícones precisam 
intervalo entre um clique e outro não demorar mais do que 1 
segundo.
Ação com 1 clique: Toda ação de seleção só precisa de um 
clique, assim como para abrir menus, minimizar e maximizar 
janelas e abrir programas na barra de tarefas ou no menu iniciar.
Ação com 1 clique+arrasta: Quando o clique é feito em 
cima de um ícone, então esta ação o moverá de lugar. Exemplo: 
Arrastar um ícone para uma pasta.
Quando em outra situação, arrastar o mouse com o botão 
esquerdo pressionado irá desenhar um retângulo de seleção, 
onde tudo dentro dele será selecionado.
Botão Direito: O botão menu. Serve para acessar as opções 
referentes ao local do clique. Ex: Se eu clicar em cima de um 
ícone, vou ter acesso às opções de um ícone.
Roda: A roda serve apenas para utilizar a barra de rolagem 
O teclado é um periférico essencial para o funcionamento 
do computador. Embora hoje seja possível fazer a maioria das 
operações com o mouse, o teclado ainda é um requisito para o 
funcionamento do Sistema Operacional (Windows).
Um Sistema Operacional inicia sem mouse, mas não sem 
teclado.
Teclas:
- A-Z
- Contém todas as letras do alfabeto romano, maiúsculas e 
minúsculas.
- Numérico
numéricas, o normal e o pad (a direita). Exceção para laptops e 
Smartphones.
- Acentuação
- Pressionar primeiro a tecla do acento e depois a letra, 
nunca ambas ao mesmo tempo.
- Ã = ‘~’ e ‘a’
- É = ‘-‘ e ‘e’
- Ô = ‘Shift+~’ e ‘o’
- Sinais e Símbolos
- ! = ‘Shift+1’
- Setas
- Funções
uma tecla houver mais de um símbolo escrito, pressione Shift 
juntamente com a tecla desejada para escrever o símbolo de 
faz ela maiúscula.
- Ctrl = Tecla utilizada para fazer operações especiais. A 
maioria dela se resume a atalhos. Ex: ‘Ctrl+A’ abre uma aplicação.
- Alt = Tecla que alterna a função de outra. Semelhante ao 
Fechar, Cancelar ou Abortar.
- TAB = Faz tabulação em textos e também muda a área de 
seleção na ausência do uso do mouse.
- Capslock = Trava o teclado para letras maiúsculas. 
Geralmente existe uma luz no teclado que indica se está ou não 
ativado.
- Numlock = Habilita e Desabilita o teclado PAD.
- Windows = Habilita o menu iniciar e alguns atalhos 
especiais para Windows.
botão direito do mouse)
- Home = Usado em textos leva o ponteiro de volta ao início 
da linha.
auxiliar na barra de rolagem.
- Print Screen = Tira uma ‘foto’ da tela do computador.
- Pause/Break = Pausa a execução de um programa.
- Espaço = Adiciona um espaço em branco no texto.
- Backspace = Elimina a última letra digitada.
Localizada no canto inferior direito, dá acesso a alguns 
recursos como o calendário e relógio, rede e volume. 
Principalmente, mostra alguns itens como antivírus, programas 
em execução que estão em segundo plano mas que precisam de 
uma maneira de alertar o usuário de maneira imediata.
A lixeira é uma pasta especial que guarda arquivos que foram 
excluídos (deletados). É o ultimo recurso para recuperar arquivos 
excluídos. Os arquivos continuam ocupando espaço no disco 
rígido quando ainda estão na lixeira, por isso, eventualmente 
é necessário limpar a lixeira, excluindo permanentemente seu 
conteúdo.
Quando, dentro da lixeira, um arquivo é restaurado, ele volta 
exatamente para o lugar onde estava.
A conta de Usuário é uma conta no Windows para que só 
você tenha uso e possa deixá-la a seu agrado, ou seja, um espaço 
reservado totalmente customizado, por você.
Uma conta de usuário é uma coleção de dados que informa 
o Windows quais arquivos e pastas você pode acessar, quais 
alterações pode efetuar no computador e quais são suas 
preferências pessoais, como a cor de fundo da área de trabalho 
ou o tema das pessoas, mas ainda ter seus próprios arquivos e 
10Noções de Informática
APOSTILAS OPÇÃO
usuário e senha.
Existem três tipos diferentes de contas:
- Padrão
- Administrador
- Convidado
Cada um deles oferece ao usuário um nível diferente de 
controle do computador. A conta padrão é a que deve ser 
usada quando para o uso cotidiano. A conta de administrador 
fornece mais controle do computador e deve ser usada quando 
necessário. A conta de convidado destina-se a pessoas que 
precisam de acesso temporário ao computador.
Domínios, grupos de trabalho e grupos base representam 
diferentes métodos de se organizar computadores nas redes. A 
principal diferença entre eles é como os computadores e outros 
recursos nas redes são gerenciados.
Computadores executando o Windows em uma rede 
precisam fazer parte de um grupo de trabalho ou de um domínio. 
Computadores executando o Windows em redes domésticas 
também podem fazer parte de um grupo doméstico, mas isso 
não é obrigatório.
Os computadores de redes domésticas normalmente fazem 
parte de um grupo de trabalho e possivelmente de um grupo 
base, e os computadores de redes de local de trabalho em geral 
fazem parte de um domínio.
- Para abrir Sistema, clique no botão Iniciar, clique com o 
botão direito em Computador e clique em Propriedades.
grupo de trabalho, você verá Grupo de Trabalho ou Domínio 
seguido pelo nome.
de trabalho
Para abrir a Central de Redes e Compartilhamento, clique no 
botão IniciarImagem do botão Iniciar e em Painel de Controle. 
Na caixa de pesquisa, digite rede e clique em Central de Redes e 
Compartilhamento.
Se a palavra Ingressado for exibida ao lado de Grupo Base, 
seu computador pertence a um grupo base.
- Todos os computadores estão no mesmo nível; nenhum 
computador tem controle sobre o outro.
- Cada computador possui um conjunto de contas de usuário. 
Para fazer logon em qualquer computador no grupo de trabalho, 
você precisa possuir uma conta nesse computador.
- Normalmente não há mais de vinte computadores.
- Todos os computadores devem estar na mesma rede local 
ou sub-rede.
- Os computadores em uma rede doméstica precisam 
pertencer a um grupo de trabalho, mas também podem pertencer 
a um grupo base. Um grupo base facilita o compartilhamento 
de imagens, músicas, vídeos, documentos e impressoras com 
outras pessoas em uma rede doméstica.
precisa digitá-la uma vez: ao adicionar o computador ao grupo 
what-is-the-difference-between-a-domain-a-workgroup-and-a-home-
group
base.
- Um ou maiscomputadores são servidores. Os 
administradores de rede usam servidores para controlar 
a segurança e as permissões para todos os computadores 
do domínio. Isso facilita as alterações, que são feitas 
automaticamente em todos os computadores. Os usuários do 
domínio precisam fornecer uma senha ou outras credenciais 
todas as vezes que acessarem o domínio.
- Se você possuir uma conta de usuário no domínio, poderá 
fazer logon em qualquer computador do domínio sem precisar 
ter uma conta nele.
- É provável que você só possa fazer alterações limitadas nas 
de rede querem sempre garantir a consistência entre os 
computadores.
- Pode haver milhares de computadores em um domínio.
- Os computadores podem estar em redes locais diferentes.
Um programa é uma ferramenta, construída para auxiliar 
em algo. O sistema operacional (Windows) é um conjunto de 
programas.
Tambem é conjunto de arquivos e registros.
exemplos:
- Antivírus
- Editor de Texto
- Navegador de Internet
Instalação
Um programa só pode ser utilizado por você ou seu 
computador se for instalado.
Geralmente um instalador ou setup, (nome dado ao arquivo 
de instalação) é apenas um arquivo, que ao ser aberto, instala 
todos os componentes do programa no sistema, portanto, para 
instalar o mesmo programa em outra maquina, basta utilizar o 
mesmo instalador.
arquivo. Por exemplo:
O programa Word permite que você salve documentos, estes 
documentos são arquivos do tipo Word. Todo arquivo que for 
do tipo Word, quando for aberto, automaticamente carrega o 
programa Word.
programa. Um copo com café é um arquivo gerado por este 
programa. Quando olhamos para o copo, e vemos que dentro 
de Café.
Desinstalação
Apagar um programa não é tão simples quanto apagar um 
arquivo. Para tanto, é necessário usar um recurso chamado 
desinstalador, que normalmente, acompanha o programa.
O Windows gerencia estes recursos no Painel de Controle-
>Desinstalar um Programa.
Imprimindo um Arquivo
Se o arquivo for do tipo texto ou imagem é possível imprimi-
lo:
11Noções de Informática
APOSTILAS OPÇÃO
1- Escolher a Impressora (Nome)
Páginas)
3- Escolher a quantidade de cópias
Painel de Controle
O Painel de Controle é uma pasta do Windows que reúne 
programas que manipulam os controles e recursos do sistema.
O painel é dividido por categorias, mas também pode ser 
exibido em ícones.
- Sistema e Segurança
desempenho,etc).
 - Opções para economizar energia
 - Sistemas de Defesa e Proteção
 - Sistemas de Restauração de Dados
- Rede e Internet
 - Grupo Doméstico
 - Opções da Internet
 - Status da Rede e Compartilhamentos
- Hardware e Sons
 - Gerencia Impressoras
 - Ajuste de Som
 - Opções de Vídeo
- Programas
 - Gerencia recursos do Windows
 - Gerencia Gadgets
- Contas de Usuário e Segurança Familiar
 - Gerencia Contas
 - Controle dos Pais
- Aparência e Personalização
 - Todos os recursos para personalizar a área de 
trabalho
 - Gadgets para área de trabalho
- Relógio, Idioma e Região
- Facilidade de Acesso
Para gerenciar os dispositivos do computador é necessário 
acessar: Painel de Controle ->Sistema e Segurança ->Sistema.
Nesta janela são exibidas as informações do computador e 
do sistema operacional intalado no mesmo.
Informações do Sistema
Nesta tela clicando na opção Gerenciar de Dipositivos é 
possível acessar o Gerenciado de Dispositovos.
funcionamento dos dispositivos ligados ao computador e 
permite instalar ou desisnstar seus drivers.
Um driver é um software que permite que o computador se 
comunique com o hardware ou com os dispositivos. Sem drivers, 
o hardware conectado ao computador, por exemplo, uma placa 
de vídeo ou uma impressora, não funcionará corretamente.
Na maioria das vezes, os drivers são fornecidos com 
o Windows, mas você também pode encontrá-los usando 
atualizações. Se o Windows não tiver o driver de que você 
lista milhares de dispositivos e tem links diretos para downloads 
de drivers. Além disso, você poderá encontrar drivers no disco 
que veio com o hardware ou dispositivo que você deseja usar ou 
no site do fabricante desse hardware ou dispositivo.
O Windows também permite que seus periféricos sejam 
gerenciado, para isto basta acessar: Painel de Controle -> 
Hardware e Sons -> Dispositivos e Impressoras.
a qualidade de impressão da mesma.
É muito importante manter o seu Windows atualizado, 
mantendo seu sistema operacional com as atualizações em 
dia é possível evitar que outras pessoas possam ter acesso ao 
seus computador, ou mesmo evitar problemas que o sistema 
operacional possa desenvolver.
É possível gerenciar o modo que suas atualizações são 
realizadas, para isto acesse: Painel de Controle -> Sistema e 
Segurança -> Windows Update.
instaladas, exibir o histórico de atualizações e ativar ou desativar 
as atualizações automáticas.
horário em que a busca por atualizações será realizada, se elas 
serão instaladas automaticamente ou não e até mesmo desativá-
las.
Editor de texto padrão e o mais simples. O seu formato é lido 
por qualquer sistema operacional.
Para abri-lo:
Bloco de Notas
- Escreva na busca do Windows: “Bloco de Notas”
- Clique com o botão direito dentro de uma pasta ou na área 
de trabalho, selecione: Novo -> Documento de Texto Formato: 
“.txt”.
Paint
12Noções de Informática
APOSTILAS OPÇÃO
Editor de imagens do Windows. Possui poucos recursos, 
leve e intuitivo. Usado para salvar a imagem recuperada do 
‘printscreen’ e fazer recortes rápidos em imagens.
Para abri-lo:
-> Paint
- Escreva na busca do Windows: “Paint”
- Clique com o botão direito dentro de uma pasta ou na área 
de trabalho, selecione: Novo -> Imagem de Bitmap Formato: 
“.bmp”.
Faz as operações
- Cálculo de economia de combustível (em milhas)
 Para abri-la:
-> Calculadora
- Escreva na busca do Windows: “Calculadora”
A calculadora também funciona totalmente pelo teclado.
Obs.: Este é um exemplo de programa que não gera arquivos.
Restauração do Sistema
A Restauração do Sistema o ajuda a restaurar arquivos do 
sistema do computador para um ponto anterior no tempo 
(ponto de restauração). É uma forma de desfazer alterações do 
sistema no computador sem afetar os arquivos pessoais, como 
email, documentos ou fotos.
As vezes, alterações inesperadas causam problemas graves 
no sistema, mas isto pode ser revertido usando a restauração.
A Restauração do Sistema não é destinada a fazer backup de 
arquivos pessoais, portanto, ela não pode ajudá-lo a recuperar 
8
inclusive resolução da tela, taxa de atualização e cor, de acordo 
acordo com o tipo de monitor, LCD ou CRT. Se desejar ajustar 
siga estas recomendações.
Os monitores LCD, também chamados de vídeos de tela 
plana, substituíram, em grande parte, os monitores CRT. Eles são 
contêm tubos de vidro pesado. Os monitores LCD também estão 
disponíveis em uma grande variedade de formatos e tamanhos, 
o que inclui telas widescreen e telas de tamanho padrão, com 
também usam vídeos de tela plana.
Para os monitores LCD e CRT, normalmente quanto mais 
melhor será a aparência das fontes. Quando você aumenta o 
DPI, você está aumentando a resolução da tela. A resolução que 
você usa depende das resoluções a que seu monitor oferece 
itens parecem mais nítidos. Também parecem menores, para 
que caibam mais itens na tela. Em resoluções menores, como 
maiores.
Ativar e desativar a proteção de tela9
Uma proteção de tela é uma imagem ou padrão em movimento 
que aparece em sua tela quando você não utilizou o mouse ou o 
teclado por determinado período de tempo. As proteções de tela 
foram usadas originalmente para salvar monitores mais antigos 
-
9 Fonte: http://windows.microsoft.com/pt-br/windows/turn-
monocromáticos contra danos, mas agora são principalmente 
uma forma de personalizar o computadorou aumentar a 
segurança oferecendo a proteção de senha.
botão Iniciar e em Painel de Controle. Na caixa de pesquisa, 
digite proteção de tela e clique em Ativar ou desativar a proteção 
de tela.
- Siga um destes procedimentos:
 - Para desativar uma proteção de tela, na lista Proteção 
 - Para desativar uma proteção de tela, na lista Proteção 
o seu computador após um período de inatividade, mesmo 
que você desative a proteção de tela. Para fazer isso, marque a 
Você também pode determinar quanto tempo o Windows deve 
esperar antes de exibir a tela de logon.
Você pode aumentar a segurança do computador criando 
uma senha para a proteção de tela, que bloqueia o computador 
quando a proteção de tela está ativa. A senha da proteção de tela 
é a mesma senha usada para fazer logon no Windows.
Se você não possui uma senha para o Windows, 
não será possível realizar as etapas a seguir. Para criar uma 
senha para o Windows.
botão Iniciar e em Painel de Controle. Na caixa de pesquisa, 
de tela.
uma horário em que você deseja que a proteção de tela inicie e 
para que uma pessoa não autorizada use o computador, mas não 
tão curto que se você parar de trabalhar em seu computador por 
um momento, a proteção de tela a bloqueará.)
10
Os ícones são representações de arquivos, atalhos ou pastas. 
Podem ser visualizados na Área de Trabalho ou dentro de pastas.
 Fonte: http://www.inf.pucpcaldas.br/extensao/cereadd/
13Noções de Informática
APOSTILAS OPÇÃO
- Abrir: Abre o ícone imediatamente.
exceção de ícones do tipo atalho.
- Enviar para: Envia o arquivo diretamente para o destino 
escolhido. Ex: Pendrive.
- Recortar: Outra maneira de mover um ícone. Usado junto 
com a função “Colar”.
- Copiar: Copia um ícone. Usado junto com a função “Colar”.
- Criar Atalho: Cria um caminho para o ícone, o seu tamanho 
é padrão de 1kb.
- Excluir
- Renomear
- Propriedades: Acessa informações como, tamanho do 
Estas opções são padrão para qualquer ícone. As outras 
determinado arquivo, no exemplo foi utilizado um documento 
do Word.
Clicando na área de trabalho do sistema operacional ou de 
uma pasta um menu de opções será apresentado, note que na 
criar documentos, plailhas, apresentações ou banco de dados.
Janelas
O sistema operacional Windows ganhou este nome por 
utilizar o conceito de “janelas”. Uma janela acessa as informações 
do arquivo, pasta ou programa e as exibe em um modelo padrão.
As opções de cada janela mudam de acordo com o programa 
que a utiliza.
As opções gerais, que estão presentes em todas as janelas 
são:
1. Opções de Janela:
a tela inteira. Se já estiver maximizada, o botão mudará para 
restaurar o tamanho antigo.
Fechar : Finaliza a janela.
dentro da janela, a barra de rolagem é acionada e é possível 
“rolar” ela para baixo ou para cima para visualizar o conteúdo.
move-la para qualquer lugar dentro da área de trabalho. Para 
fazer isso posicione o mouse sobre a barra azul na parte superior 
marcada (qualquer lugar que não tenha um botão), clique e 
arraste.
Redimensionamento: Posicionando o mouse sobre as bordas 
da janela, o ponteiro do mouse muda de desenho, quando isso 
Atalho
nossa interação com a interface algo mais pratico e rápido. Nós 
podemos criar nossos próprios atalhos para suprirem nossas 
necessidades.
Atalhos tem um tamanho muito pequeno, pois carregam 
apenas a informação do seu destino. Excluir atalhos não 
ele esta vinculado.
Atalhos são diferenciados através de uma seta presente 
próxima ao desenho do ícone:
Para saber o destino do atalho, acesse suas propriedades no 
menu.
Arquivos e Pastas
14Noções de Informática
APOSTILAS OPÇÃO
O disco rígido (também conhecido como HD) é a parte do 
computador que guarda todos os arquivos do sistema. Isso inclui 
arquivos gerais do Windows (e outros programas) e arquivos 
O HD é um recipiente. Ele guarda coisas. E tudo que serve para 
guardar algo tem um tamanho limite. A informação principal de 
um disco rígido é a sua capacidade de armazenamento, ou seja, 
o quanto de coisas ele pode guardar. 
gigabytes)
Byte = o tamanho de uma letra.
Quando o disco rígido esta muito cheio, recomenda-se 
esvaziá-lo para evitar lentidão.
Para conhecer as unidades de disco rígido do seu computador, 
Atenção: Todo dispositivo de armazenamento recebe uma 
dois pontos ( : ). O endereço é digitado na “barra de endereços” 
do meu disco rígido, o primeiro local a existir é a raiz, portanto, 
TUDO ESTA DENTRO DE C: 
Na raiz da unidade existe uma pasta chamada Fotos. E dentro 
da pasta fotos, existe uma chamada Vizinha. A barra serve para 
delimitar espaços:
Quando algo esta entre barras: \Fotos\ . Representa uma 
pasta.
Quando não existem barras antes: C:\. Representa uma 
unidade de disco rígido.
Quando não existem barras depois: \Curriculum.txt 
Representa um arquivo.
Exemplo: Para localizar uma pessoa no nosso mundo, como 
o Windows faz, seria assim:
Tudo que nós conhecemos esta no planeta terra. Ou seja, se 
eu sou um arquivo em uma unidade de disco, tudo ao meu redor, 
inclusive eu, esta inserido nesta unidade.
seguir. As pastas são como as divisas entre estados, países, 
cidades.
João da Silva.humano , representa o arquivo, no caso, a 
ponto, o tipo dele. No caso, João é do tipo Humano. 
Outro exemplo é o endereço da área de trabalho:
Onde:
C:\ = Raiz da unidade.
\Users\ = Pasta que contem todos os usuários do Windows.
Portanto, quando você envia um ícone para a Área de 
Trabalho, na verdade, o computador esta mudando o endereço 
do ícone.
Partição
Uma partição é uma divisão do disco rígido.
partição é uma unidade de disco e por isso recebe uma letra.
R:Geralmente uma utilidade é fazer Backup, ou seja, usar 
uma partição vazia para colocar dados que sejam importantes, 
caso aconteça algum dano com a partição principal. Outra, é 
instalar dois sistemas operacionais. Por exemplo: Uma maquina 
que tenha Windows e Linux.
Arquivo
Um arquivo é o resultado de um programa, contem em seu 
interior dados armazenados, que são tratados pelo programa 
que o criou/utiliza.
Um arquivo tem: Nome, Extensão (tipo), Tamanho, Ícone, 
Endereço. Gerando e Salvando um Arquivo
Para criar um arquivo devemos fazer uso de um determinado 
programa.
Quando você inicia as atividades em um programa, você 
precisa salvar o seu progresso, pois caso contrario, tudo 
o conteúdo, deverá salvar, pois caso contrario, ao fechar o 
Exemplo: Abrir o programa Bloco de Notas, ir no menu 
Arquivo->Salvar. O programa Bloco de Notas, vai gerar um 
arquivo de extensão .txt contendo como conteúdo, o texto que 
foi digitado no programa. Extensões de Arquivos = Programa 
Associado:
.exe = Executavel
.rar = WinRAR
.txt = Bloco de Notas
A extensão dos arquivos é oculta, mas é possível visualizá-las 
alterando uma determinada opção ou abrindo as propriedades 
do arquivo.
Quando alteramos a extensão do arquivo, estamos alterando 
o programa com o qual ele vai ser associado, mas não o seu 
arquivo com o programa errado, então o programa poderá 
e nome.
Como visto anteriormente, arquivos ocupam espaço do disco 
rígido. Quando não são mais utilizados, podem ser excluídos.
Para que um arquivo possa ser excluído, ele precisa:
- Não estar sendo usado (aberto) pelo usuário no momento 
da exclusão.
- Não estar sendo usado por um programa no momento da 
exclusão.
- Não estar protegido pelo sistema.
Um arquivo pode ser excluído, ou deletado utilizando o menu 
do arquivo ou selecionando o ícone e pressionando a tecla Del.
Pastas
15Noções de Informática
APOSTILAS OPÇÃO
Pastas são delimitações do espaço virtual para organizar 
arquivos e por isso, uma pasta vazia não tem tamanho, ou seja, 
não ocupa espaço.
Criando uma Pasta
Uma pasta só pode ser criada na raiz da unidadede disco 
ou dentro de outra pasta (neste caso a área de trabalho é 
considerada uma pasta) através do menu:
Novo->Pasta.
Crie uma pasta com o seu nome.
Compartilhando uma Pasta
Quando o nosso computador esta em rede, pode ser 
interessante compartilhar uma determinada pasta, desta forma, 
todos os computadores da rede podem acessá-la.
Para compartilhar basta usar o menu->Compartilhar e 
escolher uma das opções:
Compartilhamento para Leitura: O conteúdo não pode ser 
Compartilhamento para Leitura/Gravação: O conteúdo pode 
Para abrir uma pasta compartilhada em rede:
Painel de Controle-> Redes e Internet->Exibir Computadores 
e Dispositivos de Rede
Será apresentado uma lista de computadores conectados, 
escolha o computador que esta compartilhando o conteúdo 
desejado.
deletar uma pasta, ira deletar todo o seu conteúdo.
Pastas não podem ser excluídas se:
- Estiver aberta.
- Estiver sendo usada por um programa.
- Estiver sendo usada pelo sistema.
Windows Explorer
O Windows Explorer é um gerenciador de pastas e arquivos 
presente na barra de ferramentas, e tem a função de organizar 
as pastas. Quando aberto, possui muitas utilidades, como por 
exemplo:
Favoritos: Local para inserir atalhos de arquivos e pastas 
para acesso rápido.
- Bibliotecas: Pastas separadas por categoria.
- Grupo Doméstico: Grupo de rede do qual este computador 
faz parte.
- Computador: Acesso imediato a raiz das unidades de disco.
- Rede: Acesso rápido aos computadores da rede.
Pesquisar, exibição e organização de itens:
Questões
CESGRANRIO/2012) Os sistemas operacionais Windows, como 
padrão, um programa cujo objetivo é gerenciar arquivos, pastas 
e programas.
Esse programa é denominado
(A) BDE Administrator
(B) File Control
(C) Flash Player
(D) Internet Explorer
(E) Windows Explorer
A questão, a seguir, refere-se ao 
Para renomear um determinado arquivo, ou pasta, pode-se 
usar o botão da direita do mouse e escolher “Renomear”.
Uma outra forma de realizar essa operação é, após selecionar 
o arquivo, ou pasta, usar a seguinte tecla:
(A) F1
(C) F3
ESAF/2012)
A mais simples delas é a:
(A) Home Premium.
(B) Home Basic.
(C) Starter.
(D) Beginner.
(E) Home zero
04. 
língua portuguesa, tem várias opções quando se clica na setinha 
Dos itens do botão Desligar acima, indique aquele que 
permite a função na descrição abaixo:
O Windows salva o trabalho feito nos aplicativos sem a 
necessidade de fechar os programas e arquivos antes de colocar 
o computador no modo desligado. Na próxima vez em que ele 
é iniciado, a aparência da tela será exatamente igual a deixada 
antes do desligamento.
(A) Fazer logoff 
(B) Suspender 
(C) Reiniciar 
(D) Bloquear
05. (Prefeitura de Duque de Caxias - Auxiliar 
Padrão – Idioma Português Brasil, as teclas de atalho também são 
importantes aliadas para agilizar as tarefas a serem executadas 
no computador. Nos teclados existe uma tecla chamada “tecla 
combinação dessa tecla com algumas outras abrem/executam 
algumas funções, que para serem acessadas pelos caminhos 
normais poderiam levar mais tempo, como a Pesquisa e o 
Comando Executar. As teclas que são acionadas em conjunto 
16Noções de Informática
APOSTILAS OPÇÃO
com a “tecla Windows” para acessar o Comando Pesquisar e o 
(A) <Janela Windows> + <F>; <Janela Windows> + <R>.
(B) <Janela Windows> + <R>; <Janela Windows> + <D>.
Respostas
Windows 811
A tela Inicial é o coração do seu computador. É nela que você 
abre aplicativos e programas da área de trabalho, vê o que seus 
amigos estão fazendo e acessa seus sites e arquivos favoritos.
Os blocos na tela Inicial podem mostrar atualizações de 
próximo compromisso em seu calendário de uma só vez, sem 
a necessidade de abrir nenhum aplicativo. E, como qualquer 
pessoa que use um computador pode entrar usando sua própria 
cores e suas telas de fundo.
Há algumas maneiras de voltar à tela Inicial de qualquer 
local no computador.
1 - Toque ou clique no botão Iniciar do Windows no canto 
inferior esquerdo da tela.
logotipo do Windows no teclado.
3- Abra os botões e toque ou clique em Iniciar. Para saber 
como abrir os botões, consulte
11 Retirado de http://windows.microsoft.com/pt-br/
Na área de trabalho, você pode clicar com o botão 
rápidas como Opções de Energia, Gerenciador de Tarefas, Painel 
de Controle e Gerenciador de Dispositivos.
Você pode localizar todos os seus aplicativos e programas no 
modo de exibição Aplicativos. Para acessar a exibição Aplicativos, 
deslize seu dedo para cima a partir do ponto central da tela 
Inicial ou clique na seta próxima ao canto inferior esquerdo da 
tela Inicial.
Se quiser, você também poderá optar por exibir o modo 
de exibição Aplicativos ao entrar. Para saber como fazer isso, 
consulte Personalize seu computador.
Quando um novo aplicativo da Windows Store for instalado, 
lo na tela Inicial ou na barra de tarefas da área de trabalho se 
quiser acessá-lo rapidamente.
Visualizando todos os aplicativos
Área de Trabalho
Usando a conhecida área de trabalho
Na área de trabalho, você pode usar todos os tipos de 
aplicativos e programas, desde software especializado até 
qualquer um dos aplicativos da Windows Store. Você poderá 
para acessá-los rapidamente e, também personalizar a área de 
trabalho com vários atalhos, telas de fundo, cores e temas.
Você poderá alternar rapidamente entre aplicativos, janelas 
e a tela Inicial diretamente da área de trabalho, qualquer que 
seja o modo como quiser usar seu computador.
Há algumas maneiras de voltar à área de trabalho de 
qualquer local no computador. Você pode seguir um destes 
procedimentos:
- Abra a tela Inicial e toque ou clique no bloco da área de 
trabalho na tela.
- Pressione a tecla de logotipo do Windows + D no teclado.
- Passe o dedo da borda direita da tela e toque em Pesquisar. 
(Se você estiver usando um mouse, aponte para o canto inferior 
direito da tela, mova o ponteiro do mouse para cima e clique em 
Pesquisar.)
Insira área de trabalho na caixa de pesquisa e toque ou clique 
em Área de Trabalho nos resultados.
A barra de tarefas é o local em que você pode alternar 
frequência para poder abri-los diretamente da área de trabalho.
Barra de tarefas com botões
Geralmente, a barra de tarefas está localizada na parte 
inferior da área de trabalho, mas você pode acessá-la no seu 
computador, movendo o ponteiro do mouse abaixo da borda 
inferior da tela.
Se não conseguir ver todos os aplicativos abertos na barra 
de tarefas
17Noções de Informática
APOSTILAS OPÇÃO
Se você não encontrar os aplicativos da Windows Store que 
Você pode personalizar a barra de tarefas, inclusive a 
aparência de seus botões, a forma como eles são agrupados 
quando você tem mais de uma janela aberta, o local da barra 
de tarefas na área de trabalho e quais ícones de aplicativos são 
colocados nela.
tarefas para ter acesso rápido e fácil, enquanto está na área de 
trabalho.
Na tela Inicial, pressione e segure ou clique com o botão 
direito do mouse no aplicativo e, em seguida toque ou clique em 
Fixar na Barra de Tarefas. Você também pode fazer isso usando o 
modo de exibição Aplicativos. ou se o aplicativo já estiver aberto 
na área de trabalho, pressione e segure o botão da barra de 
tarefas do aplicativo e deslize o dedo para cima até que a Lista de 
Atalhos (a lista de atalhos para arquivos, pastas e sites abertos 
recentemente) apareça. (Se você estiver usando um mouse, 
clique com o botão direito do mouse no botão do aplicativo na 
barra de tarefas.) Toque ou clique em Fixar este programa na 
barra de tarefas.
tarefas, abra a Lista de Atalhos do aplicativo e toque ou clique 
Quer esteja usando o recurso touch ou o mouse, você poderá 
abertura quando estiver na área de trabalho.
Na tela Inicial, passe o dedodo meio da tela para cima 
para ver o modo de exibição Aplicativos. (Se estiver usando o 
mouse, clique na seta O botão de seta próximo ao canto inferior 
esquerdo da tela.)
Pressione e segure ou clique com o botão direito do mouse 
vários aplicativos com o mouse, pressione e segure Ctrl e, em 
seguida, clique com o botão direito do mouse em cada aplicativo.)
Toque ou clique em Fixar na barra de tarefas.
barra de tarefas sem precisar ir para a tela Inicial.
Pressione e segure o botão do aplicativo na barra de tarefas 
e deslize o dedo para cima até que um menu seja exibido. (Se 
estiver usando o mouse, clique com o botão direito no botão do 
aplicativo na barra de tarefas.)
Toque ou clique em Fixar este programa na barra de tarefas. 
depois que for fechado.
Quando estiver usando um aplicativo, você poderá acessar 
a barra de tarefas para alternar rapidamente para um outro 
aplicativo ou voltar à tela Inicial.
Para ver a barra de tarefas quando estiver usando um 
aplicativo que ocupa a tela inteira, mova o ponteiro do mouse 
abaixo da borda inferior da tela. Em seguida, clique no Botão 
Iniciar para voltar à tela Inicial ou clique no botão de outro 
aplicativo para alternar para um outro aplicativo.
Você pode minimizar ou fechar um aplicativo com o mouse 
(Se não conseguir ver esses botões, mova o mouse para a borda 
superior da tela.)
Você também pode minimizar, fechar ou dividir um aplicativo 
para o lado esquerdo ou direito da tela, clicando no ícone do 
aplicativo com o botão direito do mouse no canto superior 
esquerdo da barra de título.
18Noções de Informática
APOSTILAS OPÇÃO
Normalmente, você encontra a barra de tarefas na parte 
inferior da área de trabalho, mas é possível movê-la para as 
laterais ou para a parte superior da área de trabalho. É preciso 
desbloquear a barra de tarefas para poder movê-la.
Para desbloquear a barra de tarefas você deve:
- Pressione e segure ou clique com o botão direito do mouse 
em um espaço vazio na barra de tarefas.
- Se a opção Bloquear a barra de tarefas tiver uma marca de 
seleção ao lado dela, toque ou clique em Bloquear a barra de 
tarefas.
Para mover a barra de tarefas:
- Toque ou clique em um espaço vazio da barra de tarefas e 
arraste-a para uma das quatro extremidades da área de trabalho. 
Quando a barra de tarefas estiver no local desejado, solte.
Para bloquear a barra de tarefas no lugar, 
pressione e segure ou clique com o botão direito do mouse 
em um espaço vazio da barra de tarefas e toque ou clique em 
Bloquear a barra de tarefas para que a marca de seleção apareça.
Para mostrar a barra de tarefas em um aplicativo da Windows 
Store, mova o cursor do mouse para além da borda da tela onde 
a barra de tarefas está localizada.
Você pode alterar a ordem dos botões da barra de tarefas, 
escolher o modo como eles são agrupados quando há mais de 
uma janela aberta e alterar o tamanho dos botões.
Para reorganizar os botões da barra de tarefas
- Para alterar a ordem dos botões na barra de tarefas, arraste 
um botão de sua posição atual para uma posição diferente. Você 
pode os reorganizar com a frequência desejada.
Todos os arquivos abertos do mesmo aplicativo 
sempre são agrupados, mesmo que você não os tenha aberto 
um após o outro. Isso ocorre para que você possa ver todas as 
visualizações desse aplicativo ao mesmo tempo.
Para alterar a aparência dos botões da barra de tarefas
- Abra as propriedades Barra de Tarefas e Navegação: passe 
o dedo desde a borda direita da tela, toque em Pesquisar (ou, 
se estiver usando um mouse, aponte para o canto superior 
direito da tela, mova o ponteiro do mouse para baixo e clique em 
Pesquisar), digite Barra de Tarefas na caixa de pesquisa e, nos 
resultados, toque ou clique em Barra de Tarefas e Navegação.
- Na guia Barra de Tarefas, selecione uma das opções na lista 
Botões da barra de tarefas:
- Sempre combinar, ocultar rótulos
um botão único e sem rótulo, mesmo quando várias janelas 
desse aplicativo estiverem abertas.
- Combinar quando a barra de tarefas estiver cheia
aplicativos com várias janelas abertas são recolhidos em um só 
botão de aplicativo. Toque ou clique no botão para ver uma lista 
das janelas abertas.
- Nunca combinar
individual rotulado e nunca o agrupa, não importando quantas 
janelas estejam abertas. Conforme mais aplicativos e janelas são 
- Para usar botões pequenos na barra de tarefas, marque a 
caixa de seleção Usar botões pequenos da barra de tarefas. Para 
usar botões grandes, desmarque a caixa de seleção.
da barra de tarefas e contém ícones de aplicativos que fornecem 
de entrada, atualizações e conectividade de rede. Você pode 
para ocultá-lo.
Se quiser adicionar um ícone oculto à área de 
quantos ícones ocultos quiser.
É possível reorganizar os ícones que aparecem na área de 
- Para exibir ícones ocultos
Pressione e segure ou clique com o botão direito do mouse 
em uma área vazia da barra de tarefas e toque ou clique em 
Propriedades.
Personalizar.
- Para cada ícone, selecione uma destas opções e toque ou 
localizado na extremidade direita da barra de tarefas, para 
minimizar as janelas abertas e acessar a área de trabalho 
rapidamente. E, se estiver usando um mouse, você também 
poderá usá-lo para visualizar a área de trabalho sem fechar ou 
minimizar as janelas abertas.
-Para minimizar todas as janelas abertas na área de trabalho
extremidade direita da barra de tarefas. Todas as janelas abertas 
serão minimizadas, mostrando a área de trabalho.
- Para voltar às janelas, toque ou clique novamente no botão 
- Para ativar a visualização da área de trabalho
mouse.
de trabalho na extremidade direita da barra de tarefas e clique 
em Espiar área de trabalho.
trabalho ou espiá-la.
Área de Trabalho
A área de trabalho conhecida ainda existe. Você pode 
personalizar a área de trabalho com várias telas de fundo, cores 
Para ir para a área de trabalho, toque ou clique no bloco da 
Área de Trabalho na tela Inicial ou pressione a tecla de logotipo 
do Windows +D no teclado.
Se o bloco da área de trabalho não aparecer na tela Inicial, 
- Na tela Inicial, passe o dedo do meio da tela para cima para 
19Noções de Informática
APOSTILAS OPÇÃO
ver o modo de exibição Aplicativos. (Se estiver usando o mouse, 
clique na seta para baixo próximo ao canto inferior esquerdo da 
tela.)
- Pressione e segure ou clique com o botão direito do mouse 
na Área de Trabalho e toque ou clique em Fixar na Tela Inicial. 
(Se não for possível encontrar o bloco da Área de Trabalho, 
digite Área de Trabalho.)
A tela Inicial permite que você veja e acesse rapidamente 
seus aplicativos favoritos, pessoas, sites, pastas e outros itens 
importantes.
Para voltar à tela Inicial, passe o dedo na borda direita da tela 
e toque em Iniciar. Se você estiver usando o mouse, a maneira 
mais rápida de ir para a tela Inicial é mover o ponteiro do mouse 
completamente para o canto inferior esquerdo da tela e clicar 
no Botão Iniciar.
A exibição Aplicativos permite que você veja todos os 
aplicativos instalados no seu computador. No modo de exibição 
ou na barra de tarefas da área de trabalho.
Para acessar o modo de exibição Aplicativos, passe o dedo 
do meio da tela Inicial para cima ou clique na seta para baixo 
próximo ao canto inferior esquerdo da tela Inicial.
12
Um arquivo é todo e qualquer software ou informação 
gravada em nosso computador será guardada em uma unidade 
de disco, que vimos anteriormente (Pendrive, CD,DVD, cartão 
SSD, HD, etc.).
Informação Gravada. Quando digitamos um texto ou quando 
responsável pela operação nos dá o direito de gravar a 
informação com a qual estamos trabalhando e, após a gravação, 
ela é transformada em um arquivo e colocada em algum lugar 
em nossos discos.
No momento da gravação, ou seja, apóssolicitarmos o 
comando salvar, o computador nos pede duas informações para 
prosseguir com o salvamento: O nome do arquivo e a pasta 
(diretório) onde ele será salvo.
Pasta é o nome que damos a certas “gavetas” no disco. 
Pastas são estruturas que dividem o disco em várias partes de 
-
quivos e Pastas. Disponível online.
tamanhos variados, como cômodos em uma casa. Uma pasta 
pode conter arquivos e outras pastas.
Os arquivos e as pastas devem ter um nome. O nome é dado 
no momento da criação. A Regra para nomenclatura de arquivos 
e pastas varia para cada Sistema Operacional. No Windows, que 
caracteres (letras, números, espaço em branco, símbolos), com 
As Bibliotecas (Libraries) do Windows são um enorme salto 
pra frente no gerenciamento de arquivos das versões anteriores 
de Windows – em vez de lidar apenas com arquivos e diretórios, 
elas são um local virtual que agregam o conteúdo de múltiplos 
locais em um só..
13
O Windows Explorer, como todos sabem, é o programa do 
Windows que permite explorar e gerenciar arquivos do disco 
rígido e outros dispositivos conectados ao computador. É nele 
onde abrimos, editamos, copiamos, colamos e/ou excluímos 
nossos arquivos, etc.
mudanças e aprimoramentos. O aplicativo agora não se chama 
mais Windows Explorer, e sim File Explorer (Gerenciador de 
Arquivos).
13 -
20Noções de Informática
APOSTILAS OPÇÃO
integrado com a interface Ribbon (interface introduzida no 
acessadas pelo menu de contexto (menu que aparece clicando 
com o botão direito), como copiar e colar arquivos, por meio de 
abas na parte superior da janela.
As abas mais comuns são dividias em Início, que mostra as 
funções básicas do Gerenciador de Arquivos, Compartilhar, que 
permite enviar o arquivo para e-mail, fax, DVD, etc., e Exibir, que 
como o nome sugere, muda a exibição do programa. No entanto, 
dependendo do arquivo e/ou local, novas abas com funções 
Outra mudança visível na ferramenta é a janela de 
progresso de envio de arquivos. Quando o usuário copia ou 
move um arquivo, a janela de progresso detalha totalmente o 
transferência e apresentando informações como tempo e itens 
restantes. Além disso, a janela mostra opções para pausar ou 
cancelar a operação.
do Gerenciador de Arquivos, é possível obter acesso direto ao 
Prompt de Comando e ao Windows PowerShell, além de abrir 
uma nova janela e Excluir o histórico da ferramenta.
Essas foram as principais mudanças do Gerenciador de 
recursos aprimorados, a acessibilidade a suas funções está 
muito mais simples e fácil.
Questões
– FUNRIO/2015). Através do Gerenciador de Tarefas do 
em execução, e também é possível observar o percentual dos 
recursos computacionais que cada programa está usando. Com 
relação a estes recursos computacionais, marque a alternativa 
que lista os recursos que são apresentados aos usuários.
(A) CPU, apenas.
 No Windows, podemos usar o mouse 
para acessar algumas funcionalidades de forma mais rápida, 
nas instruções a seguir.).
21Noções de Informática
APOSTILAS OPÇÃO
atalhos para:
(A) abrir os botões: Pesquisar, Compartilhar, Iniciar, 
abertos;
(B) acessar os comandos e menus de contexto em um 
aplicativo; e voltar à tela inicial;
(C) usar até quatro aplicativos lado a lado; e mostrar a barra 
de título em um aplicativo da Windows Store;
(D) ampliar ou reduzir na tela inicial; e abrir a área de 
trabalho;
arquivos); e fechar um aplicativo.
CEC/2014). 
(A) o computador possui 3 ou mais unidades de HD 
instalados
(B) há um dispositivo de armazenamento removível 
conectado ao computador
(C) há um pen drive conectado ao computador por meio de 
uma porta AGP
(D) não há pen drive algum conectado ao computador
(E) não é possível abrir o Painel de Controle através dessa 
janela.
 A respeito dos 
seguir.
preestabelecido, com exceção da comunicação bluetooth.
( ) Certo 
( ) Errado
- Prefeitura de Rio de Janeiro – RJ). Um diagramador está 
trabalhando em um computador com sistema operacional 
gerenciador de arquivos e pastas, conhecido como Windows 
Explorer nas versões anteriores do Windows. Nele, ele executou 
os procedimentos listados a seguir.
I - Acessou 
II - Executou o atalho de teclado Ctrl + A
Executar o atalho de teclado / pressionar a tecla de função 
tiveram, respectivamente, os seguintes objetivos: 
QUADRIX/2014).
executa?
(A) Capturar qualquer item da área de trabalho.
(B) Capturar uma imagem a partir de um scanner.
(C) Capturar uma janela inteira
(D) Capturar uma seção retangular da tela.
(E) Capturar um contorno à mão livre feito com o mouse ou 
uma caneta eletrônica
Respostas
Windows 1014
O menu Iniciar está de volta. E ele está mais pessoal, mais 
organizado e mais divertido do que nunca.
Selecione o botão Iniciar na barra de tarefas. Você encontra-
rá seus aplicativos mais usados no lado esquerdo, a lista Todos 
os aplicativos e atalhos para outros locais no computador, como 
Baixe aplicativos, músicas e muito mais...
14 Fonte: http://windows.microsoft.com/pt-br/windows-10/getstar-
ted-search-for-help
22Noções de Informática
APOSTILAS OPÇÃO
A Loja é uma loja centralizada para músicas, vídeos, jogos e 
aplicativos.
Experimente um aplicativo antes de comprá-lo ou escolha 
anotações, escrever, rabiscar e realçar diretamente em páginas 
da Web. Use a lista de leitura Ícone Lista de leitura para salvar 
seus artigos favoritos para mais tarde e lê-los no modo de leitura 
leve seus favoritos e sua lista de leitura com você quando usar o 
Onde você pode digitar, também pode escrever
escrever. Use sua caneta eletrônica, o dedo ou o mouse para es-
crever em todos os lugares onde antes você digitava. Ou simples-
mente rabisque no OneNote. Não contaremos a ninguém.
as suas fotos e vídeos em um único local. De seu telefone, com-
putador e OneDrive. Em seguida, ele organiza suas memórias em 
álbuns para você aproveitar e compartilhar.
Crie seus próprios álbuns de fotos ou curta belos álbuns que 
o aplicativo Fotos avançado cria para você com suas melhores 
fotos. Também é mais fácil encontrar essas fotos, com formas 
melhores de navegar pelas pastas de fotos e suas subpastas — 
do seu disco rígido, de uma unidade externa ou do OneDrive. E, 
se você tiver imagens em ação em seu telefone Windows, com-
partilhe-as por email e nas mídias sociais.
Melhor multitarefa para fazer o trabalho
Deslize a borda compartilhada de aplicativos da área de tra-
balho ajustados para onde quiser, redimensionando com facili-
dade ambos os aplicativos com um movimento, assim como no 
modo tablet.
Use a barra de tarefas para pesquisar em seu computador e 
-
ções, o que você quiser.
Digite o que você está procurando na caixa de pesquisa da 
barra de tarefas. Você receberá sugestões e respostas para suas 
dúvidas e resultados de pesquisa de seu computador e da Inter-
net.
conteúdo para encontrar resultados para arquivos, aplicativos, 
OneDrive.
23Noções de Informática
APOSTILAS OPÇÃO
-
ção e digite uma palavra-chave ou uma pergunta, e você encon-
recurso, há uma grande chance de que uma única palavra mos-
trará o caminho para você. Por exemplo, digite suspensão e você 
pode exibir ou desinstalar aplicativos.
Para algumas das perguntas mais frequentes sobre o Win-
dows, há uma resposta pronta. Basta digitar uma pergunta, por 
exemplo: Como faço para excluir meu histórico de navegação ou 
O menu Iniciar voltou e está melhor do que nunca! Basta 
selecionar o botão Iniciar Ícone Iniciar na barra de tarefas. Em 
-
vendo e reagrupando blocos. Se precisar de mais espaço, redi-
mensione o menu Iniciar para aumentá-lo.
Seus aplicativos e programas — ao alcance de seus dedos
-
cativos usados com frequência do lado esquerdo do menu Ini-
ciar. Para ver todos os seus aplicativos e programas, selecione