Administração de marketing aula 10 exercício 03

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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
GST0581_A10_201602098701_V3
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	Aluno: PAOLO DE OLIVEIRA
	Matrícula: 201602098701
	Disciplina: GST0581 - ADM. DE MARKETING 
	Período Acad.: 2017.3 EAD (G) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		Um deles é o responsável por mais de 80% da decisão de compras nos PDVs
	
	
	
	
	 
	Visão
	
	
	Audição
	
	
	Tato
	
	
	Olfato
	
	
	Paladar
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		A empresa NoteX, que comercializa bens de consumo, oferece cupons aos seus clientes para concorrerem ao sorteio de um automóvel e outras ações que buscam propiciar informação e visibilidade dos produtos no PDV (ponto de venda), durante o mês de aniversário da marca. Kotler e Cobra no livro Marketing essencial, definem essas ações da empresa como "um conjunto de ferramentas de incentivo, a maioria em curto prazo, projetada para estimular a compra mais rápida ou em maior quantidade" ou "técnica e ação usada no PDV que proporcione informação e melhor visibilidade a produtos, marcas ou serviços, com o propósito de motivar e influenciar as decisões de compra dos clientes". De acordo com a afirmação acima, a ação executada pela empresa NoteX classifica-se como:
	
	
	
	
	
	Assessoria de imprensa e Relações Públicas.
	
	 
	Promoção de Vendas e Merchandising.
	
	
	Telemarketing e Assessoria de Imprensa.
	
	
	Marketing e Propaganda .
	
	
	Propaganda e Publicidade.
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		As ferramentas de comunicação devem ser utilizadas de forma integrada para tornar o produto, o serviço ou a marca da empresa conhecidos do mercado e com um posicionamento que lhe garanta competitividade. A promoção é um dos elementos do composto de marketing que abrange todas as atividades que divulgam a organização, sua oferta de produtos e serviços, prestando ao mercado as informações necessárias sobre sua existência e sobre os benefícios que podem ser esperados do uso desses produtos e serviços, sugerindo ao mercado este uso. Entre os objetivos da promoção, podem ser destacados, EXCETO.
	
	
	
	
	
	Mostrar aos usuários/consumidores como usar os produtos e serviços disponíveis;
	
	 
	Manter os usuários/consumidores, constantemente, mais ou menos informados sobre a atuação da organização e sua oferta de produtos e serviços;
	
	
	Tornar o ambiente da organização e seus produtos e serviços atraentes para os usuários/consumidores;
	
	
	Tornar a organização e seus produtos e serviços conhecidos pelos usuários/consumidores;
	
	
	Evidenciar os benefícios dos produtos e serviços oferecidos.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		A etapa do planejamento de comunicação organizacional que analisa se a empresa está percorrendo o caminho certo para alcançar seus propósitos, objetivos e metas, estando presentes durante toda sua implantação e execução é a de:
	
	
	
	
	
	diagnóstico estratégico
	
	
	estabelecimento da missão organizacional
	
	
	definição dos instrumentos prescritivos e quantitativos
	
	 
	controle e avaliação
	
	
	determinação dos objetivos.
	
	
	
		5.
		Qual dos elementos do composto de marketing que abrange todas as atividades que divulgam a organização, sua oferta de produtos e serviços, prestando ao mercado as informações necessárias sobre sua existência e sobre os benefícios que podem ser esperados do uso desses produtos e serviços, sugerindo ao mercado este uso.
	
	
	
	
	
	Planejamento
	
	
	Praça
	
	
	Produto
	
	 
	Promoção
	
	
	Previsão
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		O que podemos definir como "qualquer forma paga e impessoal de apresentação e promoção de ideias, bens e serviços, por um patrocinador identificado"?
	
	
	
	
	 
	Propaganda
	
	
	Publicidade
	
	
	Promoção
	
	
	Comunicação
	
	 
	Merchandising
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	 Gabarito Comentado
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		7.
		O slogan ou uma frase é o tema de campanha que será usado para resumir o posicionamento de um produto, marca ou empresa. Ao veicular uma campanha publicitária nacional, o Banco do Brasil anunciava suas agências com nomes próprios. O que o Banco do Brasil pretendia comunicar quando mostrava: ¿ O Banco do José¿; o ¿Banco do Ricardo¿; o ¿Banco de Francisco¿, etc. ?
	
	
	
	
	
	O nome do gerente
	
	 
	Que o Banco era do povo
	
	
	Que oferecia condições especiais para os portadores daqueles nomes
	
	
	Homenagem a alguns clientes
	
	
	Um Banco Para clientes personalizados
	
	
	
		8.
		As empresas utilizam os esforços integrados de comunicação em marketing para tornar o ambiente da organização e seus produtos e serviços atraentes para os usuários/consumidores; A Comunicação Integrada de Marketing (CIM) é uma ferramenta --------------------------- essencial para o desenvolvimento das organizações, contribuindo para que a empresa consiga potencializar sua comunicação com intuito de provocar maior impacto e se destacar junto aos concorrentes.
	
	
	
	
	
	De comando
	
	
	Da marca
	
	
	De exclusão social
	
	 
	Estratégica
	
	
	De Controle
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