Sustentabilidade empresarial (1)

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Prof. Dr. Eng. Ab Stevels, MA h.c. 
Delft University of Technology 
Processos de negócio para promover a 
sustentabilidade 
Principal mensagem da aula 2: 
Organização e Gerenciamento são necessários 
para tornar a Sustentabilidade possível 
 
2.4 Desenvolvimentos no domínio da sustentabilidade: 
conteúdo nos últimos 20 anos 
2.3 Desenvolvimentos no domínio da sustentabilidade: 
escopo e organização nos últimos 20 anos 
2.2 A necessidade de equilíbrio na introdução 
da sustentabilidade 
2.1 Descrição dos processos nos quais a sustentabilidade 
será introduzida 
Aula 2 – Processos de negócio para promover a sustentabilidade 
2.4 Desenvolvimentos no domínio da sustentabilidade: 
conteúdo nos últimos 20 anos 
2.3 Desenvolvimentos no domínio da sustentabilidade: 
escopo e organização nos últimos 20 anos 
2.2 A necessidade de equilíbrio na introdução 
da sustentabilidade 
2.1 Descrição dos processos nos quais a sustentabilidade 
será introduzida 
Aula 2 – Processos de negócio para promover a sustentabilidade 
Processos de negócio 
Funcionalidades 
De Produtos 
Individuais 
Oportunidades 
Ameaças 
Estratégia 
Insumo do 
mercado 
Legislação/ 
Regulação 
Linha de 
produtos/ Modelos 
empresariais 
Roteiro 
Organização 
Programa 
Corporativo 
Medida de 
desempenho 
Público 
Consumidor 
Ecodesign 
conceitual 
Gestão da 
cadeia 
logística 
Ecodesign 
detalhado 
Questões 
relativas à 
produção 
Comunicação 
Público 
Corporativo 
 Análise de direcionadores e capacitadores 
 Planejamento estratégico de produtos e serviços 
 Implantação, integração de operações 
 Estabelecimento de metas globais de desempenho 
 Estímulo da inovação verde e desenvolvimento de 
novos negócios 
 Criação de valor 
Papel do gerenciamento: estratégia 
 Definir procedimentos, programas, roteiros 
 Garantir uma abordagem interfuncional 
 Motivar a cadeia de suprimentos a cooperar 
 Comunicação externa e interna 
 Reavaliar o progresso, a consciência verde em 
programas de incentivo 
 Reavaliação de estratégias 
Papel do gerenciamento: atividades 
 Ecodesign será discutido na Aula 5 
 Sustentabilidade e Processos de Produção serão discutidos 
na Aula 6 
 Gestão Verde da Cadeia de Suprimentos será discutida na 
Aula 7 
 Comunicação da Sustentabilidade será discutida na Aula 8 
 
 
Ecodesign 
Processos de produção 
Gestão da Cadeia de Suprimentos 
Comunicação 
2.4 Desenvolvimentos no domínio da sustentabilidade: 
conteúdo nos últimos 20 anos 
2.3 Desenvolvimentos no domínio da sustentabilidade: 
escopo e organização nos últimos 20 anos 
2.2 A necessidade de equilíbrio na introdução 
da sustentabilidade 
2.1 Descrição dos processos nos quais a sustentabilidade 
será introduzida 
Aula 2 – Processos de negócio para promover a sustentabilidade 
 Três níveis: 
 Empresas 
 Divisões 
 Linhas de Negócios 
 Primeira prioridade: saiba onde você está pisando 
 Planeje aonde ir: 
 Análise de direcionadores e capacitadores 
 O que está acontecendo no mundo 
 
Planejamento de estratégia e produto 
 Fatores internos (cultura) 
 conscientização dos gestores 
 competências apropriadas 
 ligação interfuncional 
 já opera com 
Sustentabilidade? 
 motivação dos funcionários 
 Condições de negócio 
 lucratividade atual 
 fatia de mercado 
Leve as circunstâncias em consideração 
 Influências externas 
 muita ou pouca pressão? 
 desenvolvimento de 
legislação 
 Possibilidade de mudar 
 funcionalidade do produto 
 disponibilidade de 
alternativas 
 Vantagem competitiva 
 concorrência ativa? 
 análise comparativa 
realizada? 
Equilibre as ambições 
Âmbito “técnico” Âmbito 
Administrativo 
Comunicação 
Nível 5 liderança liderança liderança 
Nível 4 cadeia de valor estratégia 
desenvolvida 
consistência 
Nível 3 integração programa informações 
Nível 2 credibilidade, 
atividades 
planejadas 
identificação de 
oportunidades 
sim, podemos! 
Nível 1 acidental ocasional nenhum 
 EQUILÍBRIO! 
Empresas não funcionam sozinha! 
Gerencie partes interessadas ativamente! 
A ser colocado em O que se obtém 
Governo entrada legislação 
Clientes cooperação exigências 
ONGs discussão crítica 
Ciência/Tecnologia programas resultados de uso 
Fornecedores cooperação exigências 
Finanças desempenho verde financiamento 
Federação das Indústrias discussão posição (comum) 
Mídia informação cobertura 
Shows/Conferências apresentações feedback 
 Muitas oportunidades, muito a fazer! 
 Desenvolva e aumente as atividades, a organização 
deve absorvê-las! 
 Entenda: há um limite na capacidade e no orçamento 
disponível 
 Entenda: conservadorismo e ceticismo devem ser 
superados 
 Algumas oportunidades são mais importantes que 
outras 
 
Prioridade e Equilíbrio 
Estabelecendo prioridades: 
Matriz de Opções de Sustentabilidade 
Opções Benefício Viabilidade 
Meio 
ambiente 
Negócio Cliente Tecn. Financ. 
n.1 
n.2 
n.3 
n.4 
n.5 
n.6 
2.4 Desenvolvimentos no domínio da sustentabilidade: 
conteúdo nos últimos 20 anos 
2.3 Desenvolvimentos no domínio da sustentabilidade: 
escopo e organização nos últimos 20 anos 
2.2 A necessidade de equilíbrio na introdução 
da sustentabilidade 
2.1 Descrição dos processos nos quais a sustentabilidade 
será introduzida 
Aula 2 – Processos de negócio para promover a sustentabilidade 
Meio ambiente 
 
 
+Questões econômicas 
 
 
 
Todas as questões abordadas (inclusive Social) 
 
Escopo da Sustentabilidade 
Países (principalmente o norte da Europa) 
 
 
Regiões 
 
 
 
Global 
Escopo (geografia) 
Percepção de ameaça 
 
 
Percepção de oportunidade (vantagem competitiva) 
 
 
 
Percepção de abordagem qualitativa integral 
 
Estratégia I 
Defensiva 
 
 
+ Redução de custos 
 
 
 
+ Proativa 
Estratégia II 
Âmbito técnico (características do produto) 
 
 
+ Organizacional (responsabilidades, programas, 
monitoramento) 
 
 
+ Eduque, comunique 
Conteúdo gerencial 
Mensuração para demonstrar conformidade 
 
 
+ Mensuração de validação 
 
 
 
+ Mensuração de criatividade 
Mensuração 
2.4 Desenvolvimentos no domínio da sustentabilidade: 
conteúdo nos últimos 20 anos 
2.3 Desenvolvimentos no domínio da sustentabilidade: 
escopo e organização nos últimos 20 anos 
2.2 A necessidade de equilíbrio na introdução 
da sustentabilidade 
2.1 Descrição dos processos nos quais a sustentabilidade 
será introduzida 
Aula 2 – Processos de negócio para promover a sustentabilidade 
Produto 
 
 
Sistemas de produto 
 
 
Sistemas societais 
Escopo I 
Cumprir a lei 
 
 
+ Exigências das partes interessadas 
 
 
 
+ Base científica/Definição de prioridades 
Base de operação 
Ausência de tóxicos (potenciais), 
Reciclagem de produtos descartados 
 
 
+ Uso de menos energia e menos materiais 
 
 
EcoDesign Integral (inclundo trade offs) 
Escopo ambiental 
Controlar a toxicidade 
 
 
Reduzir a carga ambiental 
 
 
Criar valor ambiental 
Design 
Controlar substâncias 
 
 
+ Controlar uso de utilitários, materiais (auxiliares) 
e desperdício 
 
 
Inovação de processo para a Sustentabilidade 
 
 
Processos de produção 
Regras obrigatórias 
 
 
+ Reduzir uso de utilitários, materiais (auxiliares) edesperdício 
 
 
Contribuir para o êxito da sustentabilidade 
Gestão da Cadeia de Suprimentos 
Características ambientais 
 
 
Criação de valor para o cliente 
 
 
Criação de valor societal 
Foco das atividades 
Principal mensagem: Organização e Gerenciamento são 
necessários para tornar a Sustentabilidade possível. 
 
2.1 Mantenha todo o panorama de processos de 
Sustentabilidade em mente 
2.2 Equilibre, priorize, desenvolva 
2.3 Muitas mudanças no escopo e na organização em 20 anos 
2.4 Muitas mudanças no conteúdo em 20 anos 
Conclusões