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	Avaliação: GST0260_AV1_201301642231 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
	Tipo de Avaliação: AV1
	Aluno: 201301642231 - DALINO AUGUSTO PEREIRA
	Professor:
	VOLMER AVELINO S P SILVEIRA
	Turma: 9007/G
	Nota da Prova: 4,5 de 8,0         Nota do Trab.: 0        Nota de Partic.: 2        Data: 15/04/2014 19:32:07
	
	 1a Questão (Ref.: 201301950616)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Qual das etapas do processo de planejamento formal envolve o estudo de eventos passados, examinando as condições atuais e previsão de tendências futuras?
		
	
	seleção de metas e planos
	 
	avaliação de metas e planos
	
	monitoramento e controle
	
	metas e planos alternativos
	 
	análise situacional
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301950707)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Quais são os quesitos básicos para o sucesso das organizações?
		
	
	Persistência, otimismo, determinação, planejamento e direção
	
	Persistência, otimismo, determinação, planejamento e organização
	 
	Persistência, otimismo, determinação, planejamento e coordenação
	
	Persistência, otimismo, determinação, planejamento e controle
	 
	Persistência, otimismo, determinação, planejamento e informação
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301948260)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Para um melhor entendimento do papel do administrador, é necessário que você conheça os três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. No nível operacional, o administrador realiza tarefas como:
		
	
	No nível operacional, o administrador tem que pensar muito mais a empresa ao invés de executar. Além disso, ele deve estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa em um futuro distante.
	 
	O nível operacional é o responsável pela execução e realização das tarefas e atividades cotidianas. Nesse nível, o administrador deve possuir conhecimento técnico para orientar e dirigir os funcionários que realizam as tarefas.
	 
	O nível operacional equivale ao nível gerencial de uma organização. Ele é responsável pela articulação do que é feito em cada subsistema da empresa como, por exemplo, Recursos Humanos, Logística, Marketing, Finanças, entre outros, atuando para que as pessoas que se encontram na base possam desenvolver suas atividades com qualidade
	
	O nível operacional deve atuar como um articulador para assegurar o alinhamento entre todos os níveis, para que todas as tarefas sejam realizadas de acordo com o planejamento realizado pelos departamentos da empresa.
	
	O nível operacional e o responsável por desenvolver tarefas importantes para organização, como formar equipes multidisciplinares, visando melhorar o clima organizacional.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301947850)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Além dos níveis organizacionais, toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valores, que norteiam os rumos do negócio, de forma muito clara para todos os interessados. Em relação ao significado de VISÃO, podemos afirmar que:
		
	 
	A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam a visão organizacional, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa.
	
	A visão empresarial tem relação com a origem e as raízes da empresa, bem como sua relação com seus fundadores e colaboradores.
	
	A visão é a oportunidade que a empresa visualiza no presente e que se mostra atraente para seu portfolio de negócios.
	 
	A visão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos.
	
	A visão significa crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual dos colaboradores da empresa.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301952914)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O processo de traduzir os objetivos estratégicos amplos e abrangentes de toda a organização em metas e planos relevantes para uma parte específica da organização é conhecida como:
		
	
	planejamento estratégico
	 
	planejamento tático
	
	planejamento operacional
	
	planejamento de sinergias
	
	planejamento de contingência
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301937426)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A organização como função administrativa é discutida por vários estudiosos, consistindo no estabelecimento de métodos para a distribuição de forma otimizada dos recursos humanos, informacionais, financeiros e materiais necessários ao alcance dos objetivos e metas da organização constantes no plano estratégico. A função administrativa de organizar está relacionada ao ato de:
		
	 
	Planejar
	
	Controlar
	
	Auditar
	
	Executar
	
	Operacionalizar
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201301948980)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Liderança é o processo de inspirar outros a trabalhar com afinco para cumprir tarefas importantes, ou ou seja, a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para o alcance de objetivos específicos. A liderança pode ser explicada por diferentes teorias. Segundo a teoria situacional, é correto afirmar que:
		
	
	Que a liderança centraliza as decisões.
	 
	Que consideram o líder, os subordinados e a situação como três forças interagentes.
	
	Que a liderança utiliza somente habilidade conceitual.
	
	Que a liderança utiliza somente sua habilidade técnica.
	
	Que a liderança usa recompensas e punições.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201301760947)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Sobre as ferramentas de planejamento estratégico é CORRETO afirmar: I - A matriz SWOT deve ser utilizada na fase de controle e avaliação da implantação do planejamento estratégico. II - A matriz SWOT busca verificar as oportunidades e ameaças existentes no ambiente externo da organização, bem como identificar, em seu interior, os pontos fortes e fracos. III - Na análise de pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças (SWOT), uma das etapas é a verificação das variáveis internas e controláveis da organização, que propiciam uma condição desfavorável da empresa em relação a seu ambiente. Considerando as afirmações acima, marque a opção correta:
		
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas;
	
	Somente a afirmativa I está correta;
	
	Somente a afirmativa III está correta
	
	Somente a afirmativa II está correta;
	 
	Somente as afirmativas II e III estão corretas;
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201301882404)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A função administrativa responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa é:
		
	 
	Estratégia.
	 
	Direção.
	
	Organização.
	
	Planejamento.
	
	Controle.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201301935571)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O Sr. Paulino Duarte, proprietário de um restaurante especializado em alimentos naturais. Relata durante uma conversa informal com seu irmão/sócio, seu problema com a contratação de gerentes. Segundo o empresário, já realizou vários processos seletivos/contratação de gerentes, sem obter resultados contínuos de permanência do colaborador. Sua rotina de trabalho, está muito próxima das operações do restaurante, evidenciando a pouca disponibilidade para as questões estratégicas do seu negócio. Essa questão há muito tempo é geradora de preocupação do proprietário. Para o caso do Sr. Paulino Duarte, qual seria a melhor alternativa para estruturar a sua empresa?
		
	
	Associar ao outro restaurante que já apresente uma estrutura organizacional produtiva.
	 
	Definir um desenho organizacional que permita obter mais resultados na divisão de trabalho.
	
	Contratar um gerente com experiência em estratégias de negócios.
	
	Vender algumascotas da sociedade do restaurante pra um investidor.
	
	Contratar um estagiário para suprir as necessidades na área operacional do restaurante.