Plano de negócios PC TUNNING - Gestão de Custo

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Universidade Estácio de Sá
Pós Graduação Em Engenharia da Manutenção Industrial
Gestão de Custo
PC TUNING
Elaborado por: Paulo Cesar Patrocinio Junior
Professora Márcia Maria Machado Pereira
Rio de Janeiro
2017
Plano de Negócio – PC TUNING
2
1 - Sumário executivo
– Resumo
A PC TUNING é uma empresa de customização esportiva de automóveis. O seu diferencial está na forma diferenciada de atendimento, realizando orçamentos por redes sociais onde está localizado seu público alvo, pós-venda de excelência que é onde a maioria das empresas deste segmento pecam, funcionários treinados e cordiais.
A PC TUNING é composta de uma equipe especializada e profissionais capacitados com experiência consolidada no segmento. A contratação dos colaboradores será feita por intermédio de uma seleção interna da PC TUNING ou através de indicações de funcionários de confiança mediante a testes práticos.
	Ponto de Equilíbrio
	R$ 547.632,00
	Lucratividade
	18,85 %
	Rentabilidade
	122,14 %
	Prazo de retorno do investimento
	10 meses
- Dados dos empreendedores
Nome: Paulo Cesar Patrocinio Junior
Endereço: Rua Otávio Mangabeira, 232 – Jardim América
Cidade: Rio de Janeiro
Estado: RJ
Perfil
Pontual, responsável e perfeccionista. É formado em Engenharia Mecânica pela UNESA e tem como sua paixão, carros customizados. Possui experiência prática no segmento por já ter possuído diversos automóveis com modificações estéticas.
 
Atribuições
Responsável pelo atendimento ao cliente, tratar as dúvidas, sugestões, reclamações e elogios. Efetuar propagandas nas redes sociais onde o público alvo está concentrado. Será responsável pea parte financeira/contábil da PC TUNING. Inicialmente, também irá conduzir o departamento pessoal da empresa onde após sua consolidação no mercado, será contratada uma funcionária com experiência para conduzir este departamento.
- Missão da empresa
A missão da PC TUNING é proporcionar aos nossos clientes satisfação, preço justo, segurança e confiança em cada serviço prestado, promovendo um serviço de qualidade, rápido, com garantia e um pós venda de alta qualidade.
- Setores de atividade
[ ] Agropecuária 
[ ] Comércio
[ ] Indústria
[x] Serviços
- Forma jurídica
( ) Empresário Individual
( ) Empresa Individual de Responsabilidade Limitada – EIRELI
(x) Microempreendedor Individual – MEI
( ) Sociedade Limitada
( ) Outros: 
1.6 - Enquadramento tributário
Âmbito federal
Regime Simples
(x) Sim
( ) Não
 IRPJ – Imposto de Renda Pessoa Jurídica
 PIS – Contribuição para os Programas de Integração Social
 COFINS – Contribuição para Financiamento da Seguridade Social
 CSLL – Contribuição Social sobre o Lucro Líquido
 IPI – Imposto sobre Produtos Industrializados (apenas para indústria)
 ICMS - Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços
 ISS - Imposto sobre Serviços
1.7 - Capital social
	Sócio
	Valor
	Participação (%)
	Paulo Cesar Patrocinio Junior
	R$ 300.000,00
	100,00
	Total
	R$ 300.000,00
	100,00
1.8 - Fonte de recursos
A fonte de recursos para a iniciação da empresa será captada através da venda de uma residência no valor de R$ 300.000,00.
- Análise de mercado
- Estudo dos clientes
Público-alvo (perfil dos clientes)
O público alvo são pessoas físicas que necessitam de um atendimento diferenciado e personalizado quanto à customização automotiva, um mercado com carência de profissionais e pós venda de qualidade.
O público alvo atualmente está abandnado devido a falta de mão de obra qualificada. Desta forma, para atendimento de suas necessidades, efetuam os serviços cada vez em uma empresa distinta, pois o serviço prestado sempre deixa a desejar em algum ponto (funcionários mal humorados, serviço de baixa qualidade, pós venda ruim, demora no atendimento ao cliente, falta de retorno nas mídias sociais quanto a orçamento e/ou dúvidas, etc).
A PC TUNING a princípio será um atrativo pelo baixo valor e pelo atendimento impecável tanto no momento da venda e melhor ainda na pós venda, que é onde o consumidor está fragilizado por já ter efetuado o pagamento mas precisa de algum reparo por parte da empresa.
Inicialmente, a empresa contará com dois mecânicos altamente experientes e capacitados para atendimento integral às necessidades do cliente.
Comportamento dos clientes (interesses e o que os levam a comprar)
O mercado de modificação esportiva de automóveis é cada vez mais procurado por apaixonados por carros, onde os mesmos não economizam para atingir seus objetivos, procurando sempre exclusividade neste segmento com a finalidade de tornar seu carro cada vez mais diferenciado.
Área de abrangência (onde estão os clientes?)
Os principais clientes localizam-se nas grandes cidades. Desta forma, a PC TUNING iniciará seus serviços na cidade do Rio de Janeiro.
- Estudo dos concorrentes
	Empresa
	Qualidade
	Preço
	Condições de Pagamento
	Localização
	Atendimento
	Serviços aos clientes
	BB Garage
	Serviços bem executados
	Mediante orçamento
	- Parcelamento e apenas 4 vezes no cartão de crédito
	Penha
	Rio de Janeiro
	Customização automotiva
	RW Tuning
	Possui reclamações consideráveis quanto aos serviços prestados.
	Mediante orçamento
	Não informado
	Olaria
	Rio de Janeiro
	Customização automotiva
Conclusões
São duas grandes concorrentes, entretanto a PC TUNING irá proporcionar melhores condições de pagamento (parcelamento em até 12 vezes) e precisará de uma estratégia de entrada no mercado bem forte, um atendimento ao cliente bem atencioso, os serviços executados com maestria, garantia do serviço e preços diferenciados.
- Estudo dos fornecedores
	Nº
	Descrição dos itens a serem adquiridos
	Nome do fornecedor
	Preço
	Condições de pagamento
	Prazo de entrega
	Localização (estado e/ou município)
	1
	Rodas
	Vittoria Wheels
	Variados
	À vista e a prazo
	15 dias
	Curitiba/PR
	2
	Amortecedores
	Macaulay Amortecedores Esportivos
	Variados
	À vista e a prazo
	10 dias
	São Paulo/SP
	3
	Todas as ferramentas utilizadas pela PC TUNING
	Palácio das Ferramentas
	Variados
	À vista ou a prazo
	10 dias
	Franca/SP
	4
	Uniforme para funcionários
	Veste Bem Uniformes
	R$ 200,00
	À vista ou a prazo
	Pronta entrega ou 48 horas
	Rio de Janeiro/RJ
	5
	Elevador Automotivo
	Loja do Mecânico
	R$ 5.359,90
	À vista
	12 dias úteis
	São Paulo/SP
	6
	Pneus
	Delinte Pneus de Alta Performance
	Variados
	À vista e a prazo
	15 dias
	Curitiba/PR
3 - Plano de marketing
3.1 - Produtos e serviços
Serviço de customização automotiva de alta qualidade, pós venda impecável, garantia do serviço prestado, ajudar o cliente na escolha da customização, marketing digital nas redes sociais para mostrar os lançamentos do mercado, rápido atendimento dos clientes para não ocasionar fila de espera.
	Nº
	Produtos / Serviços
	1
	Roda – instalação
	2
	Pneu – instalação
	3
	Mola esportiva - instalação
	4
	Suspensão fixa – instalação
	5
	Suspensão regulável - instalação
3.2 – Preço
Preço justo de acordo com a qualidade do material instalado e do serviço de alta qualidade. A estratégia de preço escolhida é a de penetração: praticando preço médio para obter uma rápida penetração no mercado.
3.3 - Estratégias promocionais
Formas de promoção: serão disponibilizadas algumas promoções:
Compra de kits: Compra de pneus + suspensão + molas + instalação;
Cliente VIP: A cada 3 serviços realizados acima de R$ 500,00, o quarto serviço terá 20% de desconto;
Parcelamento em 12 vezes sem juros;
3.4 - Estrutura de comercialização
É uma prestação de serviços e venda de materiais. Nossos técnicos irão efetuar a instalação dos materiais vendidos na PC TUNING. O serviço poderá ser efetuado mediante agendamento prévio ou por ordem de chegada caso não haja nenhum agendamento.
3.5 - Localizaçãodo negócio
Endereço: Rua Frans Lizst, 200
Bairro: Jardim América
Cidade: Rio de Janeiro
Estado: Rio de Janeiro
Fone: Negócio em fase de projeto
Considerações sobre o ponto (localização), que justifiquem sua escolha:
A PC TUNING escolheu o bairro de Jardim América por ser um bairro em crescimento, ser localizado próximo a bairros onde estão havendo um crescimento expressivo no público alvo, bairro de fácil acesso e ser próximo da residência do proprietário da empresa.
4 - Plano operacional
4.1 – Layout
4.2 - Capacidade instalada
Qual a capacidade máxima serviços?
A capacidade comercial da PC TUNING, na prestação de serviços estará condicionada a customização de dois veículos simultaneamente.
4.3 - Processos operacionais
1º passo: atendimento ao cliente (verificar necessidades, tipo de serviços, orçamento com base no informado);
2º passo: Içar o veículo do cliente no elevador disponível.
3º passo: Executar o serviço desejado.
6º passo: Cliente efetua um test drive com o mecânico que executou o serviço para verificar se há algum problema;
7º passo: Avaliação do cliente através da página da PC TUNING nas redes sociais.
4.4 - Necessidade de pessoal
02 Mecânicos especializados: Executar as tarefas desejadas pelos clientes;
01 Administrador: Conhecimento na área de gestão de pessoas, administração de empresas e apoio ao sistema contábil;
01 Diarista: Responsável pela limpeza do escritório e banheiro 2 vezes por semana.
5 - Plano financeiro
5.1 - Investimentos fixos
A – Máquinas
	Item
	Descrição
	Qtde
	Valor Unitário
	Total
	1
	Kit ferramentas
	2
	R$ 5.000,00
	R$ 10.000,00
	
	
	
	
	R$ 10.000,00
B – Equipamentos
	Item
	Descrição
	Qtde
	Valor Unitário
	Total
	1
	Elevador automotivo
	2
	R$ 5.359,90
	R$ 10.719,80
	
	
	
	
	R$ 10.719,80
C – Móveis e utensílios
	Item
	Descrição
	Qtde
	Valor Unitário
	Total
	1
	Mesa escritório
	1
	R$ 301,41
	R$ 301,41
	2
	Cadeira escritório
	1
	R$ 129,00
	R$ 129,00
	3
	Sofá para sala de espera
	1
	R$ 400,00
	R$ 400,00
	4
	Armário para ferramentas
	2
	R$ 1.000,00
	R$ 2.000,00
	
	
	
	
	R$ 2.830,41
D – Computadores
	Item
	Descrição
	Qtde
	Valor Unitário
	Total
	1
	Computador de mesa
	1
	R$ 1.199,00
	R$ 1.199,00
	
	
	
	
	R$ 1.199,00
TOTAL DOS INVESTIMENTOS FIXOS (A+B+C+D): R$ 24.749,21
5.2 - Estoque inicial
	Item
	Descrição
	Qtde
	Valor Unitário
	Total
	1
	Kit 04 Rodas (Diversos modelos)
	10
	R$ 2.000,00
	R$ 20.000,00
	2
	Kit 04 suspensões + 04 molas esportivas
	10
	R$ 600,00
	R$ 6.000,00
	3
	Kit 04 Pneus (diversos tamanhos)
	10
	R$ 1.000,00
	R$ 10.000,00
	
	
	
	TOTAL (A)
	R$ 36.000,00
5.3 - Caixa mínimo
1º Passo: Contas a receber – Cálculo do prazo médio de vendas
	Prazo médio de vendas
	(%)
	Número de dias
	Média Ponderada em dias
	a vista
	20%
	0
	0
	a prazo (30 dias)
	45%
	30
	13,5
	a prazo (60 dias)
	30%
	60
	18
	a prazo (90 dias)
	5%
	90
	4,5
	
	
	Prazo médio total
	36
2º Passo: Fornecedores – Cálculo do prazo médio de compras
	Prazo médio de vendas
	(%)
	Número de dias
	Média Ponderada em dias
	a vista
	50%
	0
	0
	a prazo (30 dias)
	50%
	30
	15
	
	
	Prazo médio total
	15
3º Passo: Estoque – Cálculo de necessidade média de estoque
	Necessidade média de estoques
	Numero de dias
	
	20
4º Passo: Cálculo da necessidade líquida de capital de giro em dias
	Recursos da empresa fora do seu caixa
	Número de dias
	1. Contas a Receber – prazo médio de vendas
	36
	2. Estoques – necessidade média de estoques
	20
	Subtotal Recursos fora do caixa (Subtotal 1)
	56
	Recursos de terceiros no caixa da empresa
	Número de dias
	3. Fornecedores – prazo médio de compras
	15
	Subtotal Recursos de terceiros no caixa (Subtotal 2)
	15
	Necessidade Líquida de Capital de Giro em dias (Subtotal 1 – Subtotal 2)
	41
Caixa Mínimo
	1. Custo fixo mensal
	R$ 15.516,24
	2. Custo variável mensal
	R$ 67.260,00
	3. Custo total da empresa (item 1 + item 2)
	R$ 82.776,24
	4. Custo total diário (item 3 / 30 dias)
	R$ 2.759,21
	5. Necessidade Líquida de Capital de Giro em dias
	41
	Total de B – Caixa Mínimo (item 3 x item 4)
	R$ 113.127,53
Capital de giro (Resumo)
	Descrição
	Valor
	A – Estoque Inicial
	R$ 36.000,00
	B – Caixa Mínimo
	R$ 113.127,53
	TOTAL DO CAPITAL DE GIRO (A+B)
	R$ 149.127,53
5.4 - Investimentos pré-operacionais
	Descrição
	Valor
	Despesas de Legalização
	R$ 3.000,00
	Obras civis e/ou reformas
	R$ 10.000,00
	Divulgação de Lançamento
	R$ 2.000,00
	Cursos e Treinamentos
	R$ 0,00
	Outras despesas
	R$ 0,00
	TOTAL
	R$ 15.000,00
5.5 - Investimento total
	Descrição dos investimentos
	Valor
	(%)
	1. Investimentos Fixos – Quadro 5.1
	R$ 24.749,21
	13,10
	2. Capital de Giro – Quadro 5.3
	R$ 149.127,53
	78,95
	3. Investimentos Pré-Operacionais – Quadro 5.4
	R$ 15.000,00
	7,94
	TOTAL (1 + 2 + 3)
	R$ 188.876,74
	100,00
	Fontes de recursos
	Valor
	(%)
	Recursos próprios
	R$ 300.000,00
	100,00
	Recursos de terceiros
	R$ 0,00
	0,00
	Outros
	R$ 0,00
	0,00
	TOTAL (1 + 2 + 3)
	R$ 300.000,00
	100,00
5.6 - Faturamento mensal
	Item
	Produto/Serviço
	Quantidade (Estimativa de Vendas)
	Preço de Venda Unitário (em R$)
	Faturamento Total (em R$)
	1
	Kit 04 Rodas
	15
	R$ 4.000,00
	R$ 60.000,00
	2
	Kit 04 Suspensões + 04 Molas
	15
	R$ 800,00
	R$ 12.000,00
	3
	Kit 04 Pneus
	15
	R$ 1.500,00
	R$ 22.500,00
	4
	Instalação
	15
	R$ 500,00
	R$ 7.500,00
	
	
	
	TOTAL
	R$ 102.000,00
Projeção das Receitas:
(x) Sem expectativa de crescimento
( ) Crescimento a uma taxa constante:
 0,00 % ao mês para os 12 primeiros meses
 0,00 % ao ano a partir do 2º ano
( ) Entradas diferenciadas por período
	Período
	Faturamento Total
	Mês 1
	R$ 102.000,00
	Mês 2
	R$ 102.000,00
	Mês 3
	R$ 102.000,00
	Mês 4
	R$ 102.000,00
	Mês 5
	R$ 102.000,00
	Mês 6
	R$ 102.000,00
	Mês 7
	R$ 102.000,00
	Mês 8
	R$ 102.000,00
	Mês 9
	R$ 102.000,00
	Mês 10
	R$ 102.000,00
	Mês 11
	R$ 102.000,00
	Mês 12
	R$ 102.000,00
	Ano 1
	R$ 1.224.000,00
5.7 - Custo unitário
Produto: Kit 04 Rodas
	Materiais / Insumos usados
	Qtde
	Custo Unitário
	Total
	custo fixo
	1
	R$ 30,00
	R$ 30,00
	% salário
	1
	R$ 16,00
	R$ 16,00
	TOTAL
	
	
	R$ 46,00
Produto: Kit 04 suspensões + 04 molas esportivas
	Materiais / Insumos usados
	Qtde
	Custo Unitário
	Total
	custo fixo
	1
	R$ 30,00
	R$ 30,00
	% salário
	1
	R$ 12,00
	R$ 12,00
	TOTAL
	
	
	R$ 42,00
Produto: Kit 04 Pneus
	Materiais / Insumos usados
	Qtde
	Custo Unitário
	Total
	custo fixo
	1
	R$ 30,00
	R$ 30,00
	% salário
	1
	R$ 6,40
	R$ 6,40
	TOTAL
	
	
	R$ 36,40
5.8 - Custos de comercialização
	Descrição
	(%)
	Faturamento Estimado
	Custo Total
	Propaganda (Gastos com Vendas)
	5,00
	R$ 102.000,00
	R$ 5.100,00
	Taxas de Cartões (Gastos com Vendas)
	8,00
	R$ 102.000,00
	R$ 8.160,00
 
	Total Impostos
	R$ 0,00
	Total Gastos com Vendas
	R$ 13.260,00
	Total Geral (Impostos + Gastos)
	R$ 13.260,00
 
	Período
	Custo Total
	Mês 1
	R$ 13.260,00
	Mês 2
	R$ 13.260,00
	Mês 3
	R$ 13.260,00
	Mês 4
	R$ 13.260,00
	Mês 5
	R$ 13.260,00
	Mês 6
	R$ 13.260,00
	Mês 7
	R$ 13.260,00
	Mês 8
	R$ 13.260,00
	Mês 9
	R$ 13.260,00
	Mês 10
	R$ 13.260,00
	Mês 11
	R$ 13.260,00
	Mês 12
	R$ 13.260,00
	Ano 1
	R$ 159.120,00
5.9 - Apuração do custo de MD e/ou MV
	Nº
	Produto/Serviço
	Estimativa de Vendas (em unidades)
	Custo Unitário de Matériais /Aquisições
	CMD / CMV
	1
	Kit 04 Rodas
	15
	R$ 2.000,00
	R$ 30.000,00
	2
	Kit 04 suspensões + 04 molas esportivas
	15R$ 600,00
	R$ 9.000,00
	3
	Kit 04 Pneus
	15
	R$ 1.000,00
	R$ 15.000.00
	
	
	
	TOTAL
	R$ 54.000,00
 
	Período
	CMD/CMV
	Mês 1
	R$ 54.000,00
	Mês 2
	R$ 54.000,00
	Mês 3
	R$ 54.000,00
	Mês 4
	R$ 54.000,00
	Mês 5
	R$ 54.000,00
	Mês 6
	R$ 54.000,00
	Mês 7
	R$ 54.000,00
	Mês 8
	R$ 54.000,00
	Mês 9
	R$ 54.000,00
	Mês 10
	R$ 54.000,00
	Mês 11
	R$ 54.000,00
	Mês 12
	R$ 54.000,00
	Ano 1
	R$ 648.000,00
5.10 - Custos de mão-de-obra
	Função
	Nº de Empregados
	Salário Mensal
	Subtotal
	(%) de encargos sociais
	Encargos sociais
	Total
	Mecânico
	2
	R$ 2.000,00
	R$ 4.000,00
	0,00
	R$ 0,00
	R$ 4.000,00
	Diarista
	1
	R$ 800,00
	R$ 800,00
	0,00
	R$ 0,00
	R$ 800,00
	TOTAL
	3
	
	R$ 4.800,00
	
	R$ 0,00
	R$ 4.800,00
5.11 - Custos com depreciação
	Ativos Fixos
	Valor do bem
	Vida útil em Anos
	Depreciação Anual
	Depreciação Mensal
	Máquinas e Equipamentos
	R$ 20.719,80
	10
	R$ 2.071,98
	R$ 172,67
	Móveis e Utensílios
	R$ 2.830,41
	10
	R$ 283,04
	R$ 23,59
	Computadores
	R$ 1.199,00
	5
	R$ 239,80
	R$ 19,98
	
	
	Total
	R$ 2.594,82
	R$ 216,24
5.12 - Custos fixos operacionais mensais
	Descrição
	Custo
	Aluguel
	R$ 3.000,00
	Condomínio
	R$ 0,00
	IPTU
	R$ 0,00
	Energia elétrica
	R$ 1.000,00
	Telefone + internet
	R$ 200,00
	Honorários do contador
	R$ 0,00
	Pró-labore
	R$ 5.000,00
	Manutenção dos equipamentos
	R$ 1.000,00
	Salários + encargos
	R$ 4.800,00
	Material de limpeza
	R$ 200,00
	Material de escritório
	R$ 100,00
	Taxas diversas
	R$ 0,00
	Serviços de terceiros
	R$ 0,00
	Depreciação
	R$ 216,24
	Outras taxas
	R$ 0,00
	TOTAL
	R$ 15.516,24
Projeção dos Custos:
(x) Sem expectativa de crescimento
( ) Crescimento a uma taxa constante:
 0,00 % ao mês para os 12 primeiros meses
 0,00 % ao ano a partir do 2º ano
( ) Entradas diferenciadas por período
	Período
	Custo Total
	Mês 1
	R$ 15.516,24
	Mês 2
	R$ 15.516,24
	Mês 3
	R$ 15.516,24
	Mês 4
	R$ 15.516,24
	Mês 5
	R$ 15.516,24
	Mês 6
	R$ 15.516,24
	Mês 7
	R$ 15.516,24
	Mês 8
	R$ 15.516,24
	Mês 9
	R$ 15.516,24
	Mês 10
	R$ 15.516,24
	Mês 11
	R$ 15.516,24
	Mês 12
	R$ 15.516,24
	Ano 1
	R$ 186.194,88
5.13 - Demonstrativo de resultados
	Descrição
	Valor
	Valor Anual
	(%)
	1. Receita Total com Vendas
	R$ 102.000,00
	R$ 1.224.000,00
	100,00
	2. Custos Variáveis Totais
	
	
	
	 2.1 (-) Custos com materiais diretos e/ou CMV(*)
	R$ 54.000,00
	R$ 648.000,00
	52,94
	 2.2 (-) Impostos sobre vendas
	R$ 0,00
	R$ 0,00
	0,00
	 2.3 (-) Gastos com vendas
	R$ 13.260,00
	R$ 159.120,00
	13,00
	 Total de custos Variáveis
	R$ 67.260,00
	R$ 807.120,00
	65,94
	3. Margem de Contribuição
	R$ 34.740,00
	R$ 416.880,00
	34,06
	4. (-) Custos Fixos Totais
	R$ 15.516,24
	R$ 186.194,88
	15,21
	5. Resultado Operacional: LUCRO
	R$ 19.223,76
	R$ 230.685,12
	18,85
 
	Período
	Resultado
	Mês 1
	R$ 19.223,76
	Mês 2
	R$ 19.223,76
	Mês 3
	R$ 19.223,76
	Mês 4
	R$ 19.223,76
	Mês 5
	R$ 19.223,76
	Mês 6
	R$ 19.223,76
	Mês 7
	R$ 19.223,76
	Mês 8
	R$ 19.223,76
	Mês 9
	R$ 19.223,76
	Mês 10
	R$ 19.223,76
	Mês 11
	R$ 19.223,76
	Mês 12
	R$ 19.223,76
	Ano 1
	R$ 230.685,12
5.14 - Indicadores de viabilidade
	Indicadores
	Ano 1
	Ponto de Equilíbrio
	R$ 547.632,00
	Lucratividade
	18,85 %
	Rentabilidade
	122,14 %
	Prazo de retorno do investimento
	10 meses
6 - Construção de cenário
6.1 - Ações preventivas e corretivas
	Receita (pessimista)
	20,00 %
	Receita (otimista)
	20,00 %
 
	Descrição
	Cenário provável
	
	Cenário pessimista
	
	Cenário otimista
	
	
	Valor
	(%)
	Valor
	(%)
	Valor
	(%)
	1. Receita total com vendas
	R$ 37.800,00
	100,00
	R$ 30.240,00
	100,00
	R$ 45.360,00
	100,00
	2. Custos variáveis totais
	
	
	
	
	
	
	 2.1 (-) Custos com materiais diretos e ou CMV
	R$ 12.064,00
	31,92
	R$ 9.651,20
	31,92
	R$ 14.476,80
	31,92
	 2.2 (-) Impostos sobre vendas
	R$ 2.268,00
	6,00
	R$ 1.814,40
	6,00
	R$ 2.721,60
	6,00
	 2.3 (-) Gastos com vendas
	R$ 6.804,00
	18,00
	R$ 5.443,20
	18,00
	R$ 8.164,80
	18,00
	 Total de Custos Variáveis
	R$ 21.136,00
	55,92
	R$ 16.908,80
	55,92
	R$ 25.363,20
	55,92
	3. Margem de contribuição
	R$ 16.664,00
	44,08
	R$ 13.331,20
	44,08
	R$ 19.996,80
	44,08
	4. (-) Custos fixos totais
	R$ 11.749,59
	31,08
	R$ 11.749,59
	38,85
	R$ 11.749,59
	25,90
	Resultado Operacional
	R$ 4.914,41
	13,00
	R$ 1.581,61
	5,23
	R$ 8.247,21
	18,18
Ações corretivas e preventivas:
Ações preventivas: manter sempre o custo no menor valor possível e manter a quantidade da receita constante ou com variação para mais, procurando sempre maneiras novas de atingir o cliente, mantendo um bom relacionamento com os mesmos e criando promoções esporádicas para manter um elo com estes clientes e atrair novos.
Ações corretivas: havendo a necessidade, redução do número de contratados.
7 - Avaliação estratégica
7.1 - Análise da matriz F.O.F.A
	
	FATORES INTERNOS
	FATORES EXTERNOS
	PONTOS FORTES
	FORÇAS
- Carisma dos funcionários
- Pós-venda de alta qualidade
- Trazer novidades para o Brasil buscando as tendências no exterior
- Facilidade no pagamento
	OPORTUNIDADES
- Público alvo altamente consumista
- Encontros constantes de carros customizados mantêm sempre este mercado aquecido
	PONTOS FRACOS
	FRAQUEZAS
- Investimento inicial elevado
- Necessidade de atualização contínua quanto as tendências do segmento
	AMEAÇAS
- Crise financeira no país pode afetar as vendas
- Mercado um pouco restrito
Ações:
Manter sempre o custo no menor valor possível; 
Criar sempre maneiras para facilitar o pagamento do cliente;
Manter uma carteira de cliente e promover promoções;
Atendimento ao cliente impecável;
8 - Avaliação do plano
8.1 - Análise do plano
Com base no plano há a possibilidade de criação da empresa, no entanto deverá estudar a possibilidade de melhorar os custos com mão-de-obra. Reduzir os custos fixos da empresa e traçar planos para aumentar a motivação do colaborador em executar os serviços.
Manter sempre um estudo dos clientes e concorrente, observar a necessidade real de serviços desejados e oferecê-los, com um bom atendimento e prestando segurança nos serviços executados.