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Seminario TP1

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UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE – PÓLO UNIVERSITÁRIO DE VOLTA REDONDA
INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS – ICHS
PROGRAMA NACIONAL DE FORMAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA – PNAP/UAB
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Trabalho de Pesquisa I – TP1 – Caderno de Respostas (2017-2) 
Profa. Coord. Marina Cordeiro
Caderno de Respostas do Trabalho de Pesquisa 1
Prezado aluno, após realizar os exercícios previstos nas Orientações para TP1, você
deverá preencher o quadro de respostas abaixo. Observe que nas Orientações algumas
questões apenas indicavam as ações que vocês deveriam executar no site e, portanto, não
constam no caderno de respostas (era apenas para guiar sua navegação no site). Lembre-se
das orientações em relação à formatação do texto: fonte Times New Roman, tamanho 12,
espaçamento entre linhas 1,5; texto justificado, em formato pdf – destacamos que os
trabalhos não enviados na formatação indicada serão zerados. Não esqueça de preencher o
cabeçalho, conforme modelo abaixo.
Disciplina: (ex. Seminário Integrador)
Nome da Atividade: (ex. TP1)
Nome do aluno: Nizshime Samara Cotta Mathildes Scorzello
Pólo: Paracambi Matrícula: 15113110073
ETAPA A: Consultando artigos em periódicos indexados no Scielo 
1 EXPLIQUE qual a função/objetivos do Scielo (Scientific Eletronic Library
Online)
 A Metdologia SciELO é o primeiro componente do Modelo SciELO. O segundo componente do
Modelo é o Site SciELO, que lida com acervos descentralizados de periódicos científicos,
selecionados de acordo com critérios previamente estabelecidos. (SCIELO, 2013, n. p.) 
O objetivo é disponibilizar artigos científicos, monografias e materiais de pesquisa
acadêmica para a realização de pesquisa e desenvolvimento de conhecimento
científico.
2 LISTE os Títulos de periódicos cujos títulos possuem a palavra
‘administracao’.
 Não foram encontrados Títulos periódicos com a palavra-chave “administraçaõ”.
3 LISTE os Títulos dos dois artigos encontrados.
3.1
LARA, Rodrigo Diniz; GOSLING, Marlusa de Sevilha. UM MODELO DE GESTÃO DO
RELACIONAMENTO ENTRE OS CIDADÃOS E A ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA. REAd.
Rev. eletrôn. adm. (Porto Alegre), Porto Alegre , v. 22, n. 2, p. 333-362, Aug. 2016 . 
Available from <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1413-
23112016000200333&lng=en&nrm=iso>. access on 03 Oct. 2017. 
http://dx.doi.org/10.1590/1413-2311.0522015.59196. 
3.2 ARANHA, CEZAR EDUARDO; ROSSONI, LUCIANO; MENDES-DA-SILVA, WESLEY.
CAPITAL SOCIAL DO CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO E DESEMPENHO DE
EMPRESAS DE CAPITAL ABERTO BRASILEIRAS. RAM, Rev. Adm. Mackenzie, São
Paulo , v. 17, n. 1, p. 15-39, Feb. 2016 . Available from <http://www.scielo.br/scielo.php?
script=sci_arttext&pid=S1678-69712016000100015&lng=en&nrm=iso>. access on 03 
Oct. 2017. http://dx.doi.org/10.1590/1678-69712016/administracao.v17n1p15-39. 
4 CITE O OBJETIVO e as CONTRIBUIÇÕES E/OU RESULTADOS de
cada um dos artigos encontrados (realize a citação direta dos textos ou seja,
utilizando as palavras do próprio autor ou autores).
4.1 Objetivos: “Buscamos analisar o efeito do
capital social do conselho de administração (board) no
valor de mercado das empresas listadas na BM&F
Bovespa, utilizando como indicador do capital social os
recursos relacionais presentes nos laços diretos,
indiretos e heterogêneos doboard.“(ARANHA, CEZAR
EDUARDO; ROSSONI, LUCIANO; MENDES-DA-SILVA,
WESLEY. v. 17, n. 1, p. 15-39, Feb. 2016 . )
“o artigo trabalha com a premissa de que
existem conceitos e metodologias do marketing de
relacionamento que podem ser transportados do
setor privado e aplicados ao setor público de
maneira a incrementar o relacionamento entre
governo e cidadãos. Porém, uma vez que
organizações do setor público e do setor privado
possuem diferenças, que se iniciam pela própria
natureza das suas atribuições, estes conceitos
devem ser aplicados de forma criteriosa. “(ARANHA,
CEZAR EDUARDO; ROSSONI, LUCIANO; MENDES-DA-
SILVA, WESLEY. v. 17, n. 1, p. 15-39, Feb. 2016 . )
4.2 Objetivos: “O objetivo é propor um
modelo de gestão de relacionamento entre os
cidadãos e a administração pública a partir dos
modelos conceituais presentes na literatura de
implementação de CRM e também a partir da
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BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
experiência de gestores públicos responsáveis pela
gestão de canais de atendimento ao cidadão. Há
que se considerar, além disso, a percepção dos
cidadãos que utilizam esses canais, no caso dessa
pesquisa, uma Unidade de Atendimento Integrado
- UAI. “(LARA, Rodrigo Diniz; GOSLING, Marlusa de
Sevilha. v. 22, n. 2, p. 333-362, Aug. 2016 .)
 “Demonstramos que o capital social
realmente importa, pois os recursos fornecidos
pelos alters são recursos potenciais que podem ser
usados em benefício de uma firma individualmente e
também que as lacunas estruturais são meios para
obter informações e recursos, possibilitando uma maior
vantagem competitiva. “(LARA, Rodrigo Diniz; GOSLING,
Marlusa de Sevilha. v. 22, n. 2, p. 333-362, Aug. 2016 .)
5 TRANSCREVA a regra de citação (ao longo do documento) segundo as
normas da ABNT.
 CITAÇÃO: É a menção, em um texto, de informação extraída de outra fonte
(material e/ou documento) co m o objetivo de esclarecer, reforçar ou ilustrar o que se
afirma em texto. Todas as fontes de onde foram extraídos as informações de base
além dos trechos citados no trabalho acadêmico devem ser referidas, caso contrário, o
autor incidirá em plágio. (Baseada no último pronuncia mento da ABNT sobre o
assunto - NBR 10520/2002)
6 TRANSCREVA a regra de referenciamento de artigos em periódicos
científicos segundo as normas da ABNT (referências ao final do
documento).
Título da revista ou periódico. Local: Editora ou Entidade responsável, data do pri
meiro volume. Periodicidade. 
7 APRESENTE a listagem completa das referências dos artigos dispostas emordem alfabética, conforme normas da ABNT.
Artigo : “ UM MODELO DE GESTÃO DO RELACIONAMENTO ENTRE OS CIDADÃOS E A
ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA”
ABRUCIO, L. F. O impacto do modelo gerencial na administração públicaum breve
estudo sobre a experiência internacional recente. Cadernos ENAP, nº 10, Brasília:
ENAP, 1997. Disponível em: <Disponível
em: http://www.bresserpereira.org.br/Documents/MARE/Terceiros-Papers/96-
Abrucio,Fernando.pdf >. Acessado em 01/06/12. [ Links ]
BANDEIRA-DE-MELLO, R.; CUNHA, C. J. C. A. Grounded Theory. In: GODOI, C.; 
BANDEIRA-DE-MELLO, R.; SILVA, A. B. Pesquisa Qualitativa em Organizações: 
Paradigmas, Estratégias e Métodos. São Paulo: Ed. Saraiva, 2006. [ Links ]
BARDIN, L. Análise de ConteúdoLisboa: Edições 70, 1977. [ Links ]
BARZELAY, M. The new public management: a bibliographical essay for Latin 
American (and other) scholars. International Public Management Journal, v. 3, p. 
229-265, 2000. [ Links ]
BRASIL. Ministério da Administração Federal e Reforma do Estado. Plano diretor da 
reforma do aparelho do estadoBrasília, 1995. Disponível em: <Disponível 
em: http://www.bresserpereira.org.br/view.asp?cod=121 >. Acessado em 
10/06/2012. [ Links ]
BRESSER-PEREIRA, L. C. Da administração pública

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