Desafio Profissional Case Nike

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ANHANGUERA EDUCACIONAL
CAMPINAS – UNIDADE 1
TECNOLOGIA EM GESTÃO HOSPITALAR
Técnicas de Negociação
Comportamento Organizacional
Empreendedorismo
Ética e Relações humanas no Trabalho
Desenvolvimento Pessoal e Profissional
Nomes alunos
DESAFIO PROFISSIONAL:
Um case de Marketing Global: Nike Inc.
Tutor à distância: 
CAMPINAS
2017
1 INTRODUÇÃO
O trabalho mostrará as respostas desenvolvidas através dos estudos, entendimento e desenvolvimento com as disciplinas Técnicas de Negociação, Comportamento Organizacional, Empreendedorismo, Éticas e Relações Humanas no Trabalho e Desenvolvimento Pessoal e Profissional.
Sobre tudo, a Case nos mostrou os processos administrativos, o bom relacionamento com funcionários e clientes, os investimentos na tecnologia e como a empresa conseguiu ser líder mundialmente na área que trabalha.
A Nike tem missão de vender os produtos esportivos indo além, usando a tecnologia para proporcionar o conforto e a qualidade nos produtos desenvolvidos, sua visão é querer ser referência na área esportiva, ser lembrada por ser amante do esporte e assim agrega valores em ser uma empresa inovadora que busca sempre atender a satisfação do público.
 
Gosta de competitividade por ser um diferencial e ainda tornou-se um padrão global.
Através de livros, artigos, informações no site da empresa e mais pesquisa afins, sugerimos a leitura.
2 DESENVOLVIMENTO
PASSO 1 – A influência da visão de mundo nas negociações
a) Por que é importante considerar a “W” dos participantes de um processo de negociação? 
Resposta: Além de identificar, é, fundamental saber lidar com os “W” dos participantes envolvidos em um processo de negociação. Pois ajuda obterem resultados positivos satisfazendo os interesses das ambas partes, além de conseguirem discutir os pontos de vista na tomada de decisão.
b) No caso da empresa estudada, como a “W” pode afetar nas negociações e nas estratégias desenvolvidas pela empresa? 
Resposta: A “W” pode afetar de forma significativa na interpretação e julgamento que as pessoas fazem. A Nike é uma empesa que foca em se diferenciar da concorrência e agregar valores aos produtos produzidos e comercializados, assim os envolvidos têm que ser capacitados e com objetivos de buscar uma visão sistêmica na negociação.
c) Considerando a importância da comunicação nas negociações, cite estratégias e meios que as empresas têm adotado para lidar com a questão da “W” nos processos de comunicação. Pesquisar casos verídicos.
Resposta: As estratégias maiores que adotam para lidar com as “W” nos processos é ter comunicação global, para isso investe muito com propaganda e desenvolvimento, design e marketing, que transmitem os anúncios conceituais fazendo a parte textual mínima, sonoridade da trilha com importância de compreenderem a ideia que será passada e o mais importante é colocar a simbologia imagética, onde mais do que ler, ver é a porta de entrada das informações.
Um dos meios reais citados é a Nike trabalhar em boa comunicação interna, procurando motivar os funcionários afinal profissionais motivados fazem empresas desenvolvidas.
PASSO 2 - Novas ferramentas para moldar a cultura organizacional
Quais benefícios tais práticas trazem para as empresas? 
Resposta: Storytelling (narração de histórias) tem finalidade de ajudar as organizações na construção da estratégia de relacionamento com os clientes e funcionários, e ajuda ainda a empresa com campanhas com outros tipos de mídias quando bem planejada. Traz benefícios como transmitir a personalidade da empresa, a Nike no caso consegue conquistar o número de vendas pelas histórias que criam e narram de cada produto lançado. Assim torna se então a marca líder destacando se mundialmente e faz os clientes querer sempre mais.
 
Como companhias como a Nike podem adotar tal ferramenta, considerando sua dimensão e diversidade cultural? 
Resposta: Adotando a ferramenta storytelling a empresa tem que encontrar a mensagem a ser transmitida, transformar em slogan com frases curtas, fortes e significativas e fazer uma conclusão poderosa que faça a mesma chegar marcante nas memórias. A Nike fez da sua marca conhecida através do slogan “Just do it! (Faça isto), e trabalha duro para continuar conquistando os consumidores.
Quais impactos tal prática pode provocar na cultura de uma organização como a Nike?
Resposta: Um impacto positivo até, porque a técnica storytelling se tornou uma técnica gerencial poderosa para a prática da liderança e para a modelagem da cultura organizacional. Seus usos são feitos em atividades como comunicação corporativa, propaganda e gestão de pessoas.
PASSO 3 – Empreendedorismo
Com base no que você leu acima sobre a obra de Schumpeter, identifique características citadas pelo autor que classificam a companhia estudada como uma empresa inovadora. 
Resposta: Ser um empreendedor de qualidade, criativo, competitivo e com estratégias.
Leia a notícia: “Nike divulga preços de tênis inspirados em ‘De volta para o futuro’. Identifique como o empreendedorismo se mostra em tais casos e qual o tipo de inovação apresentada. 
Resposta: Com a divulgação feita no filme “ De volta para o Futuro”, a Nike transmite o lançamento de um tênis revolucionário que se amarra sozinho, pensando claro em ajudar os atletas mas veem dificuldade pelo alto custo, saindo o par $ 720 dólares e média de R$2.500 em reais.
Busque outros exemplos de inovação desenvolvidos pela companhia em questão e as classifique como inovações radicais ou incrementais (cite, no mínimo, três). 
Exemplos: 
Nike Air Vapormax Flyknit: Amortecimento Ultraleve
O tênis reacende a revolução do air, seu amortecimento totalmente visível leva o tênis para outro patamar pela leveza e seu cabedal flexível. Se tornou sucesso entre atletas por favorecer uma corrida mais rápida e com certeza é um tênis de inovação radical porque facilita os usuários a exercer os esportes confortavelmente.
GroundWave Shadow Trainer
Um tênis equipado com sensores por toda a extensão do tênis para calcular os movimentos de um dançarino, ajudando ainda por meio de aplicativo saber que está sendo feito corretamente ou com algum erro. Prevene dores futuras já que há correção em tempo real e o usuário se corrige na postura. Consideramos uma inovação incremental por ajudar e animar o usuário.
Relógio Nike+ Sportwatch GPS
Diferenciado dos exemplos anteriores, mas, ainda relacionado a uma inovação, o relógio Nike+ tem função de controlar o desempenho do atleta, sendo resistente e bateria recarregável ajuda calcular calorias, contar voltas e cronometragem de uma corrida, tem alarme, calendário e a visualização da hora normal. Os dados poder ser transmitidos para computador via USB. Consideramos ser uma inovação incremental também afinal o produto acrescenta muito para o aperfeiçoamento de quem usar.
PASSO 4 – Ética e Relações humanas no trabalho
Discorra sobre a visão que o documentário apresenta acerca das grandes corporações. 
Resposta: O documentário ‘The Corporation” faz uma análise do corporativo que avalia o comportamento com a sociedade, denunciando as inúmeras irregularidades e conseguindo vencer contra a corporação. Mostrou situações desagradáveis mas, reais como mentir, afetar o meio ambiente, exploração humana e ainda os lucros excessivos pela quantidade de produção que conseguiam com a mão de obra barata. A Nike é exemplificada por não pensar no conforto dos funcionários terceirizados.
Atualmente, como se encontra a relação da companhia em questão com os ativistas sociais que atacam e arranham a imagem da corporação? 
Resposta: Ainda que a empresa tenha melhorado a remuneração e as condições de trabalho de todos os funcionários, hoje ainda luta para conseguir comunicar as medidas tomadas monitorando, fiscalizando e qualificando o trabalho que foi feito.
Quais medidas empreendedoras sustentáveis a Nike tem desenvolvido? 
Resposta: Atualmente a Nike vem estudandoalternativas sustentáveis, como reutilizar recursos, evitando que a situação piore. Criou até um tênis feito de papel reciclado que passa por tratamento especial para garantir resistência e durabilidade. Ainda segundo a revista Fortune, atualmente 70% dos produtos da marca são produzidos com elementos recicláveis e em um relatório feito em 2015 a empresa garantiu que continuará ser rigorosa com os padrões que confirmar ter menos impactos para o ambiente. Mark Parker afirmou que adotaram a inovação sustentável como ferramenta poderosa para o crescimento geral.
PASSO 5 – Desenvolvimento pessoal e profissional 
Identifique, no case apresentado no início deste desafio (Um case de Marketing Global: Nike Inc.), quais atitudes a companhia tem desenvolvido para contribuir com o desenvolvimento pessoal e profissional de seus colaboradores. 
Resposta: Philip H. Knight criou na empresa uma cultura muito informal baseando nos princípios de ampla autonomia e responsabilidade. Uma organização informal se diz a respeito de relacionamentos interpessoais criado entre colaboradores que estão no ambiente, as relações vem com base nos valores, hábitos, cultura em comum e as pessoas que se associam por um objetivo. Assim Nike autoriza os funcionários coordenar os próprios horários e treinar a qualquer momento. Para Phil é uma forma de motivação para os funcionários que são amantes do esporte que utilizando o espaço da empresa para realizar as atividades físicas os mesmos conseguem entender as necessidades e desejos dos consumidores.
A empresa se mostra preocupada com a missão que o mundo corporativo precisa ter com o estabelecimento de projetos de vida para os funcionários? 
Resposta: Sim, por isso a Nike procura radicalizar positivamente na organização ao invés de querer só mudar as práticas tradicionais. A empresa procura estar motivando ao máximo os colaboradores para obterem resultados bons, porque pessoa motivada, trabalha bem.
Identifique, na notícia indicada acima, decisões e estratégias voltadas para a cultura organizacional.
Resposta: Decidir inovar com uma cultura informal como a Nike fez e criar estratégias que motivam a organização é que faz interagir, fornecer e adquirir os recursos econômicos e estabelece sim os projetos de vida para os funcionários.
 
A direção da empresa se preocupa em aproveitar as vantagens de ter como parte integrante do seu capital humano pessoas com etnias diferentes?
Resposta: Sim, valorizar o conjunto de capacidade, competência e características da personalidade do funcionário é fundamental para a competitividade entre as empresas, fazendo o mesmo não querer a da concorrência. O recurso humano hoje é focado e responsável pelo desempenho dos funcionários que fazem da empresa ser o que é e ganhar no mercado.
3 CONSIDERAÇÕES FINAIS
A Case contribuiu para compreender o sucesso que a marca tem no mercado. Nos surpreendeu pela cultura informal e bom relacionamento com os clientes.
Há muitas citações positivas pela excelência da marca, além de querer expressar motivação ao todo no slogan com a frase “ Just do it” onde passa a mensagem para o mundo: que é simples, levante, mexa-se, você pode, todos podem.
Tem que motivar para se sentir motivado!
4 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
LIVROS
CARAVANTES, Geraldo. Comportamento Organizacional e Comunicação. Porto Alegre, AGE 2008.
MATOS, Francisco Gomes de. Ética na Gestão Empresarial da Conscientização à Ação; Editora Saraiva; Anhanguera Publicações; Edição especial; São Paulo 2012.
ARTIGO DE INTERNET
http://planejamentoestrategico.wordpress.com/category/estrategia-de-comunicação/
http://www.ffw.uol.com.br/noticias/verde/nike-aposta-em-materiais-reciclaveis-e-eprodutos-sustentaveis/
E alguns links indicados no caderno de atividades da Anhanguera Educacional, Campinas.
http://slideplayer.com/slide/2358233/
http://endeavor.org.br/storytelling/
Documentário: https://www.youtube.com/watch?vSV_MoR-o7C4
http://peritiaeconomica.com.br/schumpeter-inovacao/
http://epocanegocios.globo.com/revista/Common/0,,ERT113186-16380,00.html
http://atitudessustentaveis.com.br/artigos/o-que-e-empreendedorismo-social/
http://www.ecodesenvolvimento.org/posts/2013/julho/seis-marcas-que-voce-conhece-suas-praticas?tag=empresa-sustentavel