ATPS COMPORTAMENTO

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TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA E RECURSOS HUMANOS
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
 NOME: ADRIANO PESSANHA RA: 1299100011
 NOME: FLÁVIA MÁRCIA DE OLIVEIRA RA: 9299543698
 NOME: KÁTIA CRISTINA THEODORO RA: 9897544921
 NOME: LETÍCIA APARECIDA GARCIA ROSA RA: 9978019617
 NOME: PAULO SERGIO VILLELA FURTADO RA: 9861499458
 NOME: TIAGO LEANDRO RIBEIRO RA: 9049460863
ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS (ATPS)
ETAPAS N° 1 E 2
PROFESSOR MAURICIO GUERREIRO
TAUBATÉ / 2016.
Etapa 1
Passo 1
Comportamento Organizacional
Consultar uma empresa de consultoria, que visa criar soluções práticas, para seus clientes com nossos serviços de treinamento, palestras motivacionais para o desenvolvimento da empresa.
Passo 3
Empresa analisada Lojas Renner maior varejista de moda do país em faturamento, tem uma cultura coorporativa sólida e uma gestão voltada para a busca de superar as expectativas dos clientes.
Missão: Ser a marca cumplice da mulher moderna, com moda em diversos estilos, com qualidade a preços competitivos e excelência nos serviços prestados. Encantando e inovando.
Visão: Encantar a todos é a nossa realização.
Valores: 
Encantar
Nosso jeito
Gente
Donos do negócios 
Obstinação por Resultados Excepcionais
Qualidade
Sustentabilidade
A pedido da empresa Casa Ceara nos dá consultoria consultar fizemos uma analise a empresa, obtivemos a seguinte analise:
A casa Ceara é uma empresa de uma grande estrutura, seus serviços são de grande qualidade e apresenta um bom quadro de funcionários.
Porém existe alguns pontos chaves que precisam ser melhorados e mudado, como unir seus funcionários e faze-los trabalhar mais motivados sabendo trabalhar em equipe, para que assim possa atingir as metas e objetivos proposto para empresa.
Passo 4
Qual a importância das ações do Senhor Luís Augusto para a mudança organizacional?
R: As ações do Senhor Luiz Augusto na organização são extremamente importantes, pois, ele deverá executar um papel de liderança dentro da empresa, ou seja, deverá traçar estratégica definir objetivos para que seus subordinados possam assim trabalhar mais motivados e com isso ajudar a organização.
 Qual a importância da loja e sua equipe adaptarem as novas mudanças do mercado e as demandas do consumidor?
R: Nos dias de hoje o mercado está muito competitiva, por este motivo uma alternativa é o planejamento estratégico, que a consultar realizará na empresa, com isso a casa Ceara estará pronto para se adaptar as mudanças, que no mundo globalizado está cada vez otimizado, assim adaptarem ao mercado e as mudanças.
Qual a importância de um colaborador ter uma visão sistêmica do negócio e entender, claramente a missão, visão e valores e os objetivos que a organização pretende atingir em médio prazo?
R: O colaborador terá um grande papel na importância para alavancar os negócios da organização, porém o colaborador precisa conhecer toda empresa ter uma visão sistêmica, através de pesquisa ou levantamento da organização, fazer um mapeamento como a análise de SWOT, que por sua vez os pontos fortes e fracos, as oportunidades e ameaças, para que assim possa ter uma visão clara dos objetivos que a própria empresa pretende atingir a médio prazo.
Como um grupo de pessoas podem alterar comportamentos? Apresente um exemplo anterior e um posterior, bem como um estimulo para a mudança.
R: O comportamento é uma interação entre a pessoa com as outras então um grupo de pessoas que consegue se unir e saber trabalhar em equipe isso afeta de uma maneira significativa dentro de qualquer organização de qualquer organização. Um exemplo de que o trabalho em equipe não existe na empresa Casa Ceara mostra claramente que afetou a empresa, pois, não a motivação na empresa e cada um por si, todos trabalham individualmente e com isso a empresa está sofrendo com a situação. E a consultar irá ajudar no estimulo para a mudança para que a empresa alavanque os negócios.
Etapa 2
Passo 3
Questionário.
Foi elaborado um pequeno questionário para alguns funcionários da loja analisada a Renner.
Qual setor trabalhar na empresa?
Se estivesse que descrever 3 pontos positivos e 3 negativos da empresa qual seria?
Para você o que é motivação? De um exemplo do mesmo.
 Defina trabalho em equipe.
Tabela:
	Nome de funcionários 
	Traços de personalidade
	Personalidade
	Aline\RH
	Agradabilidade
	Tem um temperamento difícil é grosseira e autoritária 
	Carlos \ TI
	Abertura á experiência
	Prestativo e criativo a criatividade é seu ponto forte sempre pensa nos prós e contras antes de tomar decisões
	Gustavo\vendedor
	Consciência 
	Tem um bom relacionamento em equipe e muito perceptivo e se atenta em tudo
Passo 4
Introdução.
Na etapa 2 discutimos alguns pontos primordiais como: Liderança, comportamento e personalidade.
A personalidade é o seu verdadeiro eu, ou seja, o que faz tomar suas próprias decisões, assim permitindo a compreensão e o comportamento de cada indivíduo. Todo o ser humano tem sua personalidade isso é o difere uns dos outros.
O comportamento é uma maneira de como o ser humano age com um determinado assunto, ou, reações e atitudes por exemplo na charge da figura I e II mostra claramente de uma forma lúdica o que de fato é um comportamento e personalidade, pois, mostra que o menino tem uma personalidade manipuladora onde arrumar um pretexto para enganar a professora com seu comportamento.
A liderança é o processo de desenvolvimento ideias e visão, influenciando terceiros a incorporarem-nas em seu comportamento, com isso a liderança se torna extremamente importante devido ao papel que os outros líderes se tornam dentro de uma organização, ser um líder é você se tornar responsável pelo sucesso ou fracasso da empresa, não é uma função fácil tem que saber lidar com as pessoas com respeito e paciência, como vimos na figura I vimos um líder autoritário sem abertura para ouvir e ver novas ideias.
Esses pontos são primordiais para o crescimento de qualquer organização. O líder tem que ter um comportamento e uma personalidade de acordo com os valores da organização.
Com isso a consultar conclui que os funcionários da empresa estudada a Casa Ceara está com dificuldade em trabalho em equipe, ou seja, cada um trabalha individualmente e isso afeta o ambiente de trabalho, pois, eles precisam estar interligados, o sucesso de um depende do outro. Isso faz com que os funcionários trabalhem sem motivação, insatisfeitos fazendo com que isso afete diretamente a empresa.
Conclusão
Toda organização existente tem pontos chaves que acham primordiais em sua empresa. Alguns pontos possivelmente necessitam de ajustes para que assim a organização possam atingir seus objetivos.
A liderança tem um grande papel para empresa, pois, os líderes são responsáveis pela obtenção de sucesso na empresa, e junto com a liderança vem a personalidade e o comportamento.
Esses fatores tende expressar uma grande importância para o sucesso de uma organização e todos que lhe rodeiam, colaboradores e clientes, pois, o sucesso de uma organização é o grande objetivo da consultar.
Referências bibliográficas
PLT – Comunicação e comportamento organizacional, Nº 111.