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Aula 03 Administração de Recursos Materiais p/ MPU (Técnico - Especialidade Administração) Professores: Aline Ribeiro., Ronaldo Fonseca 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 1 de 45 AULA 03 ± ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS P/ MPU ± TÉCNICO ± ESPECIALIDADE ADMINISTRAÇÃO SUMÁRIO 1. Revisão .............................................................................................. 3 2.Panorama da Aula ................................................................................ 3 3. Almoxarifado ...................................................................................... 3 3.1 Objetivos do Almoxarifado .................................................................. 4 3.2 Eficiência, Organização e Controle do Almoxarifado ................................ 5 3.3 Perfil do Almoxarife ............................................................................ 6 4.Objetivos da Armazenagem ................................................................... 6 5. Recebimento de Materiais ..................................................................... 7 5.1 Nota Fiscal ........................................................................................ 8 5.2 Entrada da Materiais .......................................................................... 9 5.3 Conferência de Materiais ................................................................... 10 5.4 Regularização de Materiais ................................................................. 11 5.4.1 Documentos Envolvidos na Regularização ......................................... 11 5.4.2 Processamento .............................................................................. 12 5.4.3 Devolução ao Fornecedor ................................................................ 12 6. Critérios de Armazenagem .................................................................. 16 7. Técnicas de Armazenagem .................................................................. 18 7.1 Carga Unitária .................................................................................. 19 7.2 Caixas ou Gavetas ............................................................................ 21 7.3 Prateleiras ....................................................................................... 21 7.4 Raques ............................................................................................ 22 7.5 Empilhamento .................................................................................. 23 7.6 Contêiner Flexível ............................................................................. 23 8. Arranjo Físico (Leiaute) ....................................................................... 29 8.1 Leiaute de Processo .......................................................................... 31 8.2 Leiaute de Produto ............................................................................ 31 8.3 Leiaute Estacionário .......................................................................... 32 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 2 de 45 8.4 Leiaute Celular ................................................................................. 32 9. Normas de Armazenagem na Administração Pública................................ 37 10. Lista Completa de Questões ............................................................... 39 10. GABARITO ....................................................................................... 45 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 3 de 45 1. Revisão Bom, antes de mais nada, preciso lembrá-los de que é hora de fazer a revisão da aula 01 (se você já a estudou há mais de 3 semanas). É o momento de rever as questões que selecionou previamente, medir seu índice de acertos (que pode até ter diminuído) e reler os trechos marcados na teoria. Portanto, feche esse PDF e siga na revisão da aula 01 ;). Garanto que será o melhor para sua preparação. 2.Panorama da Aula Olá pessoal, tudo bem? Que bom revê-los novamente! Na aula de hoje conversaremos sobre: x Recebimento e armazenagem; x Entrada; x Conferência; x Objetivos da armazenagem; x Critérios e técnicas de armazenagem; x Arranjo físico (leiaute) 3. Almoxarifado Antes de falarmos sobre recebimento e armazenagem, vamos entender um pouco sobre o que é, como funciona e quais os objetivos de um almoxarifado. Almoxarifado é o órgão que recebe e estoca os materiais necessários para as operações da empresa, predominantemente as matérias-primas necessárias para o processo produtivo. O almoxarifado recebe os materiais adquiridos dos 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 4 de 45 fornecedores externos por meio de negociação pelo órgão de compras. O órgão de compras libera a chegada dos materiais comprados para a entrada no almoxarifado somente após a aprovação pelo órgão de Controle de Qualidade. A seguir os materiais são imediatamente classificados e armazenados no almoxarifado, e ficam ali, aguardando serem requisitados pelas diversas seções por requisição de materiais. A requisição de materiais deve atender a três finalidades: 1. Autorizar a saída de materiais do almoxarifado; 2. Proceder ao respectivo lançamento de saída de material na ficha de estoque; 3. Ajudar no cálculo do custo de produção. 3.1 Objetivos do Almoxarifado Impedir divergências de inventário e perdas de qualquer natureza é o objetivo primordial de qualquer almoxarifado, o qual deve possuir condições para assegurar que o material adequado, na quantidade devida, estará no local certo, quando necessário, por meio da armazenagem de materiais, de acordo com normas adequadas, objetivando resguardar, além da preservação da qualidade, as exatas quantidades. Para cumprir sua finalidade, o Almoxarifado deverá possuir instalações adequadas, bem como recursos de movimentação e distribuição suficientes a um atendimento rápido e eficiente. Rotinas rigorosas para a retirada dos produtos no Almoxarifado preservarão os materiais armazenados, protegendo-os contra furtos e desperdícios. A autoridade para a retirada do estoque deve estar definida com clareza e somente pessoas autorizadas poderão exercer essa atribuição. Depositar materiais no Almoxarifado é o mesmo que depositar dinheiro em banco. Seu objetivo é claro: proteger. 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade AdministraçãoAula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 5 de 45 Almoxarifado e depósito constituem os dois extremos do processo produtivo. O primeiro proporciona os insumos ± as matérias-primas necessárias à produção -, enquanto o segundo recebe os resultados do processo produtivo ± os produtos acabados ± e os disponibiliza rumo aos clientes. Em outras palavras, o almoxarifado cuida das matérias-primas no início da produção, enquanto o depósito cuida dos produtos acabados no final da produção. 3.2 Eficiência, Organização e Controle do Almoxarifado ¾ EFICIÊNCIA DO ALMOXARIFADO A eficiência de um Almoxarifado depende fundamentalmente: a) Da redução das distâncias internas percorridas pela carga e do consequente aumento das viagens de ida e volta; b) Do aumento do tamanho médio das unidades armazenadas; c) Da melhor utilização de sua capacidade volumétrica. ¾ ORGANIZAÇÃO DO ALMOXARIFADO a) Receber para guarda e proteção os materiais adquiridos pela empresa; b) Entregar os materiais mediante requisições autorizadas aos usuários da empresa; c) Manter atualizados os registros necessários. ¾ CONTROLE DO ALMOXARIFADO O controle dos estoques depende de um sistema eficiente, o qual deve fornecer, a qualquer momento, as quantidades que se encontram à disposição e onde estão 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 6 de 45 localizadas, as compras em processo de recebimento, as devoluções ao fornecedor e as compras recebidas e aceitas. Para agilização das atividades, o controle, em particular das funções referentes ao Almoxarifado, deve fazer parte do conjunto de atribuições de cada setor envolvido, qual seja, recebimento, armazenagem e distribuição. 3.3 Perfil do Almoxarife As atividades de armazenagem exigem muito mais do que o simples manuseio dos materiais. Requer funcionários habilitados. O exame, a identificação, o registro e o armazenamento são processos para os quais é necessário o envolvimento de funcionários adequados. Para os almoxarifados, comparativamente a verdadeiros estabelecimentos bancários onde os materiais ficam em custódia, resguardados e a salvo, é necessário que seja dispensada toda atenção na seleção do pessoal auxiliar para ali trabalhar, pois o material humano escolhido deve possuir alto grau de sentimento de honestidade, o que faz com que os requisitos principais de um bom funcionário sejam lealdade, confiança e disciplina. Somente a título de curiosidade, a etimologia da palavra almoxarife é de origem árabe: ³DO�PX[DULI´ (= o ilustre, inspetor, nobre, intendente, honrado). 4.Objetivos da Armazenagem O objetivo primordial do armazenamento é utilizar o espaço nas três dimensões, da maneira mais eficiente possível. As instalações do armazém devem proporcionar a movimentação rápida e fácil de suprimentos desde o recebimento até a expedição. Assim, alguns cuidados essenciais devem ser observados: a) Determinação do local; 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 7 de 45 b) Definição adequada do layout; c) Definição de uma política de preservação, com embalagens plenamente convenientes aos materiais; d) Ordem, arrumação e limpeza, de forma constante; e) Segurança patrimonial, contra furtos, incêndio, etc. Ao se otimizar a armazenagem, obtém-se: a) Máxima utilização do espaço (ocupação do espaço); b) Efetiva utilização dos recursos disponíveis (mão-de-obra e equipamentos); c) Pronto acesso a todos os itens (seletividade); d) Máxima proteção aos itens estocados; e) Boa organização; f) Satisfação das necessidades dos clientes. 5. Recebimento de Materiais $� DWLYLGDGH� ³5HFHELPHQWR´� LQWHUPHGLD� DV� WDUHIDV� GH� FRPSUD� H� SDJDPHQWR� DR� fornecedor, sendo de sua responsabilidade a conferência dos materiais destinados à empresa. Nesse contexto, aparece como fiel avaliador de que os materiais desembaraçados correspondam efetivamente às necessidades da empresa. Suas atribuições básicas são: a. Coordenar e controlar as atividades de Recebimento e devolução de materiais; b. Analisar a documentação recebida, verificando se a compra está autorizada; c. Confrontar os volumes declarados na Nota Fiscal e no Manifesto de Transporte com os volumes a serem efetivamente recebidos; d. Proceder a conferência visual, verificando condições de embalagem quanto a possíveis avarias na carga transportada e, se for o caso, apontando as ressalvas de praxe nos respectivos documentos; e. Proceder a conferência quantitativa e qualitativa dos materiais recebidos; 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 8 de 45 f. Decidir pela recusa, aceite ou devolução, conforme o caso; g. Providenciar a regularização da recusa, devolução ou da liberação de pagamento ao fornecedor; h. Liberar o material desembaraçado para estoque no almoxarifado. A análise do Fluxo de Recebimento de Materiais permite dividir a função em quatro fases: 1ª fase: entrada de materiais; 2ª fase: conferência quantitativa; 3ª fase: conferência qualitativa; 4ª fase: regularização. 5.1 Nota Fiscal Trata-se de documento, emitido pelo fornecedor quando da aquisição de materiais, para notificação ao fisco dos impostos a seguir: (a) Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI); (b) Imposto sobre Circulação de Mercadorias (ICMS); e (c) imposto sobre Serviço de Qualquer Natureza (ISS), a serem recolhidos na venda de mercadorias, prestando-se também para seu transporte, durante o trajeto do estabelecimento vendedor até seu destinatário comprador. A Nota Fiscal não tem valor como instrumento de cobrança, ficando essa função para outros documentos, como a Fatura, a Duplicata e a Nota Fiscal Fatura. Canhoto da Nota Fiscal: campo destinado ao protocolo de Recebimento das mercadorias pelo destinatário, dele fazendo parte a data do Recebimento e identificação e assinatura do recebedor. Por meio dessas informações é que se desenvolverá essencialmente o processo de Recebimento, que analisaremos a seguir. 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 9 de 45 5.2 Entrada da Materiais A primeira fase, corresponde à entrada de materiais, representa o início do processo de Recebimento, tendo como propósito efetuar a recepção dos veículos transportadores, proceder à triagem da documentação suporte do Recebimento, encaminhá-los para descarga e efetuar o cadastramento dos dados pertinentes para o sistema. Os materiais adquiridos são passíveis de dupla recepção,diferenciados em momentos ou locais distintos: x Na portaria da empresa: a recepção efetuada na portaria da empresa sofre critérios de conferência primária de documentação que objetiva identificar, constatar e providenciar, conforme o caso, se a compra, objeto da Nota Fiscal em análise, está autorizada pela empresa; se a compra devidamente autorizada tem programação prevista, estando no prazo de entrega contratual; se o número do documento de compra consta na Nota Fiscal; cadastramento das informações referentes a compras autorizadas, para as quais se inicia o processo de Recebimento. x No almoxarifado: a recepção do material, para efeito de descarga e acesso ao Almoxarifado está voltada para conferência de volumes, confrontando-se Nota Fiscal do fornecedor com os respectivos registros e controles de compra. Nesse contexto, a aceitação fica condicionada à posterior conferência de quantidade e qualidade, condição essa que, implementada pela empresa compradora, deve estar explícita nas condições de Licitação e nos termos da Contratação, bem como também adotar-se carimbo padronizado para atestar o Recebimento mediante tal critério nos canhotos das Notas Fiscais. 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 10 de 45 5.3 Conferência de Materiais Conferência quantitativa é a atividade que verifica se a quantidade declarada pelo fornecedor na Nota Fiscal corresponde à efetivamente recebida, portanto, típica de contagem, devendo-se optar por um modelo de conferência por acusação, no qual o conferente aponta a quantidade recebida, desconhecendo a quantidade IDWXUDGD� SHOR� IRUQHFHGRU�� FRQKHFLGR� FRPR� R� SULQFtSLR� GD� ³FRQWDJHP� FHJD´�� $� confrontação do recebido versus faturado é efetuada posteriormente, por meio do Regularizador que analisa as distorções detectadas e providencia recontagem, a fim de se dirimir as dúvidas constatadas. Para os procedimentos de Recebimento é importante a metodologia do desconhecimento da quantidade faturada pelo funcionário que vai efetuar a contagem. Nesse procedimento, o Conferente aponta a quantidade contada no formulário Conferência de Quantidade, documento este preparado pelo Regularizador. Não obstante a qualidade sempre ter sido considerada como fator de importância, nem sempre achou-se importante ter qualidade. Atualmente, qualidade é questão de sobrevivência, pois em face do nível de exigência do mercado consumidor, as empresas passaram a melhorar os níveis de qualidade de seus produtos a fim de se ajustar à nova realidade conjuntural, visto que o desempenho dos produtos dependerá fundamentalmente da qualidade dos materiais comprados. O recebimento dos materiais, além de sofrer critérios de conferência quantitativa, também sofre os critérios de conferência qualitativa, atividade também conhecida como Inspeção Técnica, da mais alta importância no contexto de recebimento de materiais, uma vez que visa garantir a adequação do material ao fim a que se destina. A análise de quantidade efetuada pela inspeção técnica, por meio da confrontação das condições contratadas na Autorização de Fornecimento com as consignadas na Nota Fiscal pelo fornecedor, visa garantir o recebimento adequado do material contratado pelo exame dos seguintes itens: 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 11 de 45 a. Características dimensionais; b. Características específicas; c. Restrições de especificação. 5.4 Regularização de Materiais A atividade de regularizar caracteriza-se pelo controle do processo de recebimento, pela confirmação da conferência qualitativa e quantitativa, por meio do laudo de Inspeção Técnica e da confrontação quantidades conferidas versus faturadas, respectivamente, para decisão de aceitar ou recusar, e, finalmente, pelo encerramento do processo. Os procedimentos básicos para regularização do recebimento de materiais podem ser sumarizados nas seguintes fases: 1. Documentos envolvidos na Regularização; 2. Processamento; 3. Devolução ao Fornecedor. 5.4.1 Documentos Envolvidos na Regularização Os procedimentos de Regularização, visando à confrontação de dados e objetivando decisões, como, por exemplo, recontagem e aceite ou não de quantidades remetidas em excesso pelo Fornecedor, envolvem os seguintes documentos: a. Nota Fiscal; b. Conhecimento de transporte rodoviário de carga; c. Documento de contagem efetuada; d. Parecer da Inspeção, contido no Relatório Técnico de Inspeção; 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 12 de 45 e. Especificação da compra; f. Catálogos técnicos; g. Desenhos. 5.4.2 Processamento O material liberado deverá ser processado mediante o documento Comunicação de Recebimento. O processamento do documento Comunicação de Recebimento em pauta, conforme o caso, dará origem a uma das seguintes situações: a. Liberação de pagamento ao fornecedor, em se tratando de material recebido sem ressalvas; b. Liberação parcial de pagamento ao fornecedor; c. Devolução de material ao fornecedor; d. Reclamação de falta ao fornecedor; e. Entrada do material no estoque. A regularização processar-se-á por meio da documentação nos vários segmentos do Sistema de Recebimento. Se, após essa fase, quando da conferência, nenhuma irregularidade se constatar, encaminham-se os materiais ao Almoxarifado, os quais são incluídos no estoque contábil e físico, identificados mediante seu código na localização conveniente e determinada, sendo armazenados com os cuidados adequados. 5.4.3 Devolução ao Fornecedor Quando constatada irregularidade insanável, providencia-se a devolução de materiais com defeito e/ou em excesso ao fornecedor, acompanhados de Nota Fiscal de Devolução, emitida pela empresa compradora. 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 13 de 45 Deve-se atentar para o prazo decadencial das devoluções que é de 10 dias, a contar do recebimento. Expirado esse prazo e não devolvida a mercadoria, o fornecedor poderá executar a duplicata caso não seja paga em seu vencimento. Independentemente da devolução por ocasião do recebimento, pode, eventualmente ocorrer devolução ao fornecedor mesmo após tal operação e consequente pagamento. Caso seja detectado que a falha ocorreu por deficiência da matéria-prima, como não cumprimento à especificação metalúrgica, o fornecedor será acionado para, em primeiro plano, repor o material em questão e, em seguida, se for o caso, ressarcir os prejuízos causados. As reclamações e/ou devoluções de material, qualquer que seja o motivo,independentemente de providências fiscais, deverão ser devidamente esclarecidas ao fornecedor envolvido por meio do documento Comunicação de Divergência. Os motivos mais frequentes são: 1. Reclamação, envolvendo casos de quantidade física diferente da faturada, por meio das seguintes situações: a. Diferença de peso a maior; b. Diferença de quantidade a menor. 2. Devolução ao fornecedor, envolvendo problemas de qualidade ou quantidades maiores que as compradas, por meio das seguintes situações: a. Embalagem em desacordo com a especificação; b. Material recebido com avarias; c. Material recebido diferente do solicitado; d. Diferença de peso a maior; e. Diferença de quantidade a maior; f. Material já fornecido anteriormente. 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 14 de 45 1. (CESPE ± 2014 ± ICMBIO ± ANALISTA ADMINISTRATIVO) O recebimento de materiais deve ser dividido nas seguintes etapas: entrada de materiais, conferência quantitativa, conferência qualitativa e regularização. Comentários: A análise do Fluxo de Recebimento de Materiais permite dividir a função em quatro fases: 1ª fase: entrada de materiais; 2ª fase: conferência quantitativa; 3ª fase: conferência qualitativa; 4ª fase: regularização. Gabarito: Certa 2. (CESPE ± 2014 ± CADE ± AGENTE ADMINISTRATIVO) A efetividade da atividade de recebimento, intermediária às atividades de compra e de pagamento aos fornecedores, implica a realização de adequados procedimentos de conferência da quantidade de bens recebidos, entre os quais se inclui a conferência por acusação, técnica que permite ao conferente efetuar a contagem dos bens recebidos com base nas quantidades informadas pelo fornecedor na nota fiscal. Comentários: 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 15 de 45 A conferência quantitativa é a atividade que verifica se a quantidade declarada pelo fornecedor na Nota Fiscal corresponde à efetivamente recebida, portanto, típica de contagem, devendo-se optar por um modelo de conferência por acusação, no qual o conferente aponta a quantidade recebida, desconhecendo a quantidade faturada pelo fornecedor, conhecido como o SULQFtSLR� GD� ³FRQWDJHP� FHJD´�� $� FRQIURQWDomR� GR� UHFHELGR� versus faturado é efetuada posteriormente, por meio do Regularizador que analisa as distorções detectadas e providencia recontagem, a fim de se dirimir as dúvidas constatadas. Gabarito: Errada 3. (CESPE ± 2014 ± CADE ± AGENTE ADMINISTRATIVO) A avaliação da qualidade dos materiais recebidos é fundamental para a garantia de fornecimento de serviços e produtos adequados. Um dos procedimentos empregados para a avaliação da qualidade dos materiais é a inspeção, realizada tanto no ambiente do fornecedor quanto no do comprador. Comentários: O recebimento dos materiais, além de sofrer critérios de conferência quantitativa, também sofre os critérios de conferência qualitativa, atividade também conhecida como Inspeção Técnica, da mais alta importância no contexto de recebimento de materiais, uma vez que visa garantir a adequação do material ao fim a que se destina. Gabarito: Certa 4. (CESPE ± 2014 ± POLÍCIA FEDERAL ± ADMINISTRADOR) Além de ser um documento de auxílio à conferência de materiais, a nota fiscal também é válida como instrumento de cobrança. Comentários: 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 16 de 45 Equivocada a afirmação da banca, não é mesmo? Como vimos acima, a Nota Fiscal não tem valor como instrumento de cobrança, ficando essa função para outros documentos, como a Fatura, a Duplicata e a Nota Fiscal Fatura. Gabarito: Errada 5. (CESPE ± 2015 ± TRE/GO ± TÉCNICO JUDICIÁRIO ± ÁREA ADMINISTRATIVA) Com relação a controle de estoques, de recebimento e armazenagem de materiais, julgue o item subsequente. O procedimento sequencial correto de um almoxarifado consiste em: armazenagem, distribuição e recebimento. Comentários: Essa foi fácil, não é mesmo? A sequência correta é: recebimento, armazenagem e distribuição. Gabarito: Errada 6. Critérios de Armazenagem A armazenagem pode ser simples ou complexa. Dependendo de algumas características intrínsecas dos materiais, a armazenagem torna-se complexa em virtude de: a) Fragilidade; b) Combustibilidade; c) Volatização; d) Oxidação; e) Explosividade; f) Intoxicação; 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 17 de 45 g) Radiação; h) Corrosão; i) Inflamabilidade; j) Volume; k) Peso; l) Forma Os materiais sujeitos à armazenagem complexa demandam, entre outras, as seguintes necessidades básicas: a) Preservação especial; b) Equipamentos especiais de prevenção de incêndios; c) Equipamentos de movimentação especiais; d) Meio ambiente especial; e) 0DQXVHLR� HVSHFLDO�� SRU� LQWHUPpGLR� GH� � (3,¶V� �(TXLSDPHQWRV� GH� 3URWHomR� Individual) adequados. Além de considerar esses itens, o esquema de armazenagem escolhido por uma empresa depende primordialmente da situação geográfica de suas instalações, da natureza de seus estoques, tamanho e respectivo valor. Não existem regras taxativas que regulem o modo como os materiais devem ser dispostos no Almoxarifado, motivo pelo qual se deve analisar, em conjunto, os aspectos analisados anteriormente, para então, decidir pelo tipo de arranjo físico mais conveniente, selecionando qual das alternativas melhor atende a seu fluxo de materiais: 1) Armazenagem por agrupamento: esse critério facilita as tarefas de arrumação e busca, mas nem sempre permite o melhor aproveitamento do espaço. 2) Armazenagem por tamanhos (acomodabilidade): esse critério permite bom aproveitamento do espaço. 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 18 de 45 3) Armazenagem por frequência: esse critério implica armazenar tão próximo quanto possível da saída os materiais que tenham maior frequência de movimento. 4) Armazenagem especial: por meio desse critério, destacam-se: a) Ambiente climatizado: destina-se a materiais cujas propriedades físicas exigem tratamento especial; b) Inflamáveis: os produtos inflamáveis devem ser armazenados em ambientes próprios e isolados, projetados sob rígidas normas de segurança;c) Perecíveis: os produtos perecíveis devem ser armazenados segundo o método FIFO (First In First Out), ou seja, primeiro que entra primeiro que sai). 5) Armazenagem em área externa: devido a sua natureza, muitos materiais podem ser armazenados em áreas externas, contíguas ao Almoxarifado, o que diminui os custos e, em paralelo, amplia o espaço interno para materiais que necessitam de proteção em área coberta. 7. Técnicas de Armazenagem O armazenamento de materiais depende da dimensão e das características dos materiais. Esses podem exigir desde uma simples prateleira até sistemas complicados, que envolvem grandes investimentos e tecnologias sofisticadas. A escolha do sistema de estocagem de materiais depende dos seguintes fatores: 1. Espaço disponível para a estocagem dos materiais. 2. Tipos de materiais a serem estocados. 3. Número de itens estocados. 4. Velocidade de atendimento necessária. 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 19 de 45 5. Tipos de embalagem. O sistema de estocagem escolhido deve seguir algumas técnicas imprescindíveis na gestão de materiais. As principais técnicas de estocagem de materiais são: 1. Carga unitária. 2. Caixas ou gavetas. 3. Prateleiras. 4. Raques. 5. Empilhamento. 6. Contêiner flexível. Cada material requer uma técnica de estocagem própria, o que complica enormemente a gestão de materiais. Alguns materiais estocados são perigosos ± como a maioria dos produtos químicos -, e exigem cuidados especiais, seguro adequado e locais afastados. Outros são altamente perecíveis ou sujeitos a contaminação. Alguns são fluidos e podem evaporar rapidamente. Outros são líquidos e podem vazar com facilidade. Cada material tem suas peculiaridades. 7.1 Carga Unitária Dá-se o nome de carga unitária à carga constituída de embalagens de transporte que arranjam ou acondicionam certa quantidade de material para possibilitar seu manuseio, seu transporte e sua armazenagem, como se fosse uma unidade. A carga unitária é um conjunto de cargas contidas em um recipiente, formando um todo único quanto à manipulação, ao armazenamento ou ao transporte. Uma espécie de rótulo. A formação de carga unitária se faz por um dispositivo chamado pallet. Pallet é um estrado de madeira padronizado, que pode ter diversas dimensões. Suas medidas convencionais básicas são 1.100 x 1.100 mm, como padrão 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 20 de 45 internacional, para se adequar aos diversos meios de transporte e de armazenagem. Os pallets podem ser classificados da seguinte maneira: 1. Quanto ao número de entradas: x Pallets de 2 entradas: são usados quando o sistema de movimentação de materiais não requer cruzamento de equipamentos de manuseio. x Pallets de 4 entradas: são usados quando o sistema de movimentação de materiais requer cruzamento de equipamentos de manuseio. 2. Quanto ao número de faces: x Pallets de uma face: são usados quando a operação não requer estocagem, ou quando o pallet não requer reforço, pois o material é relativamente leve. x Pallets de duas faces: são usados quando se requer uma unidade mais reforçada, ou quando se pretende utilizar o pallet por duas vidas úteis. São pallets de armação, com travessas na parte inferior, formando um conjunto mais reforçado. Utiliza-se a parte superior inicialmente e, quando estragada, passa-se a utilizar a parte inferior. Daí o nome de duas vidas. Muito útil quando os materiais atacam a madeira por atrito, abrasão, corrosão, etc. $� ³SDOHWL]DomR´� SHUPLWH� TXH� DV� FDUJDV� VHMDP� PDQLSXODGDV�� WUDQVSRUWDGDV� H� estocadas como uma só unidade. As vantagens principais da paletização são: Economia de tempo e de esforço, mão de obra e área de armazenagem menores, e economia de tempo na carga e na descarga dos equipamentos de movimentação de materiais. 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 21 de 45 7.2 Caixas ou Gavetas É a técnica de estocagem ideal para materiais de pequenas dimensões, como parafusos, arruelas e alguns materiais de escritório, como lápis, canetas, etc. Alguns materiais em processamento, semiacabados ou acabados podem ser estocados em caixas nas próprias seções produtivas. As caixas ou gavetas podem ser metálicas, de madeira ou de plástico. As dimensões devem ser padronizadas, e seu tamanho pode variar enormemente. Podem ser construídas pela própria empresa ou adquiridas no mercado fornecedor. 7.3 Prateleiras É uma técnica de estocagem destinada a materiais de tamanhos diversos e para o apoio de gavetas ou caixas padronizadas. As prateleiras podem ser de madeira ou de perfis metálicos, de vários tamanhos e dimensões. Os materiais estocados nos nichos devem ficar identificados e visíveis. A altura depende do tamanho e do peso dos materiais estocados. A prateleira constitui o meio de estocagem mais 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 22 de 45 simples e econômico. É a técnica adotada para peças pequenas e leves, quando o estoque não é muito grande. 7.4 Raques O raque (do inglês rack) é construído para acomodar peças longas e estreitas, como tubos, barras, tiras, vergalhões, feixes, etc. Pode ser montado em rodízios para facilitar o deslocamento. Sua estrutura pode ser de madeira ou de aço. 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 23 de 45 7.5 Empilhamento Trata-se de uma variante da estocagem de caixas para aproveitar ao máximo o espaço vertical. As caixas ou pallets são empilhados uns sobre os outros, obedecendo a uma distribuição equitativas de cargas. É uma técnica de estocagem que reduz a necessidade de divisões nas prateleiras, já que, na prática, forma uma grande e única prateleira. O empilhamento favorece a utilização dos pallets e, em decorrência, das empilhadeiras, que constituem o equipamento ideal de movimentação para lidar com eles. A configuração do empilhamento é que define o número de entradas necessárias aos pallets. 7.6 Contêiner Flexível É uma das técnicas mais recentes de estocagem. O contêiner flexível é uma espécie de saco feito com tecido resistente e borracha vulcanizada, com um revestimento interno que varia conforme o seu uso. É utilizado para estocagem e movimentaçãode sólidos a granel e de líquidos, com capacidade que pode variar entre 500 e 1.000 quilos. Sua movimentação pode ser feita por empilhadeiras ou guinchos. 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 24 de 45 É muito comum a utilização de técnicas de estocagem associando o sistema de empilhamento de caixas ou pallets com as prateleiras, como é o caso das prateleiras porta-pallets, que proporcionam flexibilidade e melhor aproveitamento vertical dos armazéns. 6. (CESPE ± MPU ± 2010 ± TÉCNICO ADMINISTRATIVO) No que se refere à armazenagem de recursos materiais, o uso de prateleiras é adequado à estocagem de materiais de dimensões variadas. Comentários: Prateleiras: é uma técnica de estocagem destinada a materiais de tamanhos diversos e para o apoio de gavetas ou caixas padronizadas. As prateleiras podem ser de madeira ou de perfis metálicos, de vários tamanhos e dimensões. Os materiais estocados nos nichos devem ficar identificados e visíveis. A altura depende do tamanho e do peso dos materiais estocados. A prateleira constitui o meio de estocagem mais simples e econômico. É a técnica adotada para peças pequenas e leves, quando o estoque não é muito grande. 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 25 de 45 Gabarito: Certa 7. (CESPE ± 2016 ± DPU ± AGENTE ADMINISTRATIVO) A respeito de Recebimento e armazenagem de recursos materiais, julgue o próximo item. Características do produto, como dimensões, peso e fragilidade, determinam a complexidade do sistema de armazenagem a ser empregado. Comentários: Cada material requer uma técnica de estocagem própria, a depender de suas peculiaridades: dimensões, peso e fragilidade, volume, oxidação, radiação, etc. Gabarito: Certa 8. (CESPE ± 2010 ± ABIN ± AGENTE TÉCNICO DE INTELIGÊNCIA) A paletização impede a utilização do espaço aéreo do almoxarifado. Comentários: $� ³SDOHWL]DomR´� SHUPLWH� TXH� DV� FDUJDV� VHMDP� PDQLSXODGDV�� WUDQVSRUWDGDV� H� estocadas como uma só unidade. As vantagens principais da paletização são: Economia de tempo e de esforço, mão de obra e área de armazenagem menores, e economia de tempo na carga e na descarga dos equipamentos de movimentação de materiais. Gabarito: Errada 9. (CESPE ± 2011 ± IFB ± PROFESSOR ± LOGÍSTICA) Julgue os itens que seguem, a respeito de armazenagem e movimentação. A carga unitária é a embalagem que contém diretamente o produto. Comentários: 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 26 de 45 Dá-se o nome de carga unitária à carga constituída de embalagens de transporte que arranjam ou acondicionam certa quantidade de material para possibilitar seu manuseio, seu transporte e sua armazenagem, como se fosse uma unidade. A carga unitária é um conjunto de cargas contidas em um recipiente, formando um todo único quanto à manipulação, ao armazenamento ou ao transporte. Uma espécie de rótulo. Gabarito: Errada 10. (CESPE ± 2013 ± BACEN ± TÉCNICO ± SUPORTE ADMINISTRATIVO) Acerca da função armazenagem, julgue os itens subsecutivos. A utilização de caixas ou gavetas é uma técnica de estocagem adequada para materiais de pequenas dimensões, como parafusos, arruelas e materiais de escritório. Comentários: É a técnica de estocagem ideal para materiais de pequenas dimensões, como parafusos, arruelas e alguns materiais de escritório, como lápis, canetas, etc. Gabarito: Certa 11. (CESPE ± 2014 ± MTE ± AGENTE ADMINISTRATIVO) As empilhadeiras além de aumentar a capacidade de estocagem nos armazéns, permitem também um melhor acondicionamento, contribuindo para o aumento do espaço. Comentários: O empilhamento trata-se de uma variante da estocagem de caixas para aproveitar ao máximo o espaço vertical. As caixas ou pallets são empilhados uns sobre os outros, obedecendo a uma distribuição equitativas de cargas. É uma técnica de estocagem que reduz a necessidade de divisões nas prateleiras, já que, 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 27 de 45 na prática, forma uma grande e única prateleira. O empilhamento favorece a utilização dos pallets e, em decorrência, das empilhadeiras, que constituem o equipamento ideal de movimentação para lidar com eles. Gabarito: Certa 12. (CESPE ± 2013 ± MJ ± ADMINISTRADOR) Julgue os itens a seguir acerca de administração de recursos materiais. Contêineres flexíveis são utilizados para estocagem e movimentação de sólidos a granel e líquidos. Comentários: Exatamente isso. Como vimos acima os contêineres flexíveis são utilizados para estocagem e movimentação de sólidos a granel e de líquidos, com capacidade que pode variar entre 500 e 1.000 quilos. Gabarito: Certa 13. (CESPE ± 2015 ± TRE/GO ± TÉCNICO JUDICIÁRIO) Com relação a controle de estoques, de recebimento e armazenagem de materiais, julgue o item subsequente. Os requisitos para que um material seja classificado como material de armazenagem complexa restringem-se às características de oxidação, volatização e combustibilidade; são classificados como de armazenagem simples os materiais caracterizados pela fragilidade intrínseca. Comentários: De acordo com os critérios, a armazenagem pode ser simples ou complexa. Dependendo de algumas características intrínsecas dos materiais, a armazenagem torna-se complexa em virtude de: a) Fragilidade; 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 28 de 45 b) Combustibilidade; c) Volatização; d) Oxidação; e) Explosividade; f) Intoxicação; g) Radiação; h) Corrosão; i) Inflamabilidade; j) Volume; k) Peso; l) Forma Os materiais sujeitos à armazenagem complexa demandam, entre outras, as seguintes necessidades básicas: a) Preservação especial; b) Equipamentos especiais de prevenção de incêndios; c) Equipamentos de movimentação especiais; d) Meio ambiente especial; e) 0DQXVHLR� HVSHFLDO�� SRU� LQWHUPpGLR� GH� � (3,¶V� �(TXLSDPHQWRV� GH� 3URWHomR� Individual) adequados. Gabarito: Errada 14. (CESPE ± TRE/GO ± TÉCNICO JUDICIÁRIO) Com relação a controle de estoques, de recebimento e armazenagem de materiais, julgue o item subsequente. Para que o processo de armazenagem seja eficiente, é necessário que o espaço físico do armazém seja organizado de modo a viabilizar o manuseio e o fluxodo material. Comentários: Vamos relembrar o objetivo primordial do armazenamento? 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 29 de 45 ³8WLOL]DU� R� HVSDoR� QDV� WUrV� GLPHQV}HV�� GD� PDQHLUD� PDLV� HILFLHQWH� SRVVtYHO�� $V� instalações do armazém devem proporcionar a movimentação rápida e fácil de VXSULPHQWRV�GHVGH�R�UHFHELPHQWR�DWp�D�H[SHGLomR´� Gabarito: Certa 15. (CESPE ± 2014 ± ANATEL ± TÉCNICO ADMINISTRATIVO) No tocante ao recebimento e armazenagem de materiais, julgue os itens subsequentes. Para a movimentação física do estoque de produtos de alta perecibilidade deve- se seguir o método UEPS. Comentários: Os produtos perecíveis devem ser armazenados segundo o método FIFO (First In First Out), ou seja, primeiro que entra primeiro que sai) e não pelo método UEPS (último que entra, primeiro que sai). Gabarito: Errada 8. Arranjo Físico (Leiaute) O arranjo físico ou leiaute (do inglês layout = colocar, dispor, ocupar, localizar, assentar) é o esquema de disposição física dos equipamentos, das pessoas e dos materiais, da maneira mais adequada ao processo produtivo. Significa a colocação racional dos diversos elementos ± máquinas, equipamentos, instalações, materiais e pessoas -, combinados para proporcionar a produção de produtos ou serviços de maneira eficiente e eficaz, em função do espaço físico disponível. Quando se fala em arranjo físico, pressupõe-se o planejamento do espaço físico a ser ocupado e utilizado para garantir eficiência e eficácia no processo produtivo. Também pode ser explicado por meio das palavras desenho, plano, esquema, ou 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 30 de 45 seja, é o modo pelo qual ao se inserirem figuras e gravuras surge uma planta, podendo-se, por conseguinte, afirmar que o layout é uma maquete no papel. Portanto, para que haja um projeto perfeito, há que se ter um planejamento, tem que existir o layout. O arranjo físico tem os seguintes objetivos: a. Integrar máquinas, pessoas e materiais para possibilitar uma produção eficiente. b. Reduzir transportes e movimentos de materiais. c. Permitir um fluxo regular de materiais e produtos ao longo do processo produtivo, evitando gargalos de produção. d. Proporcionar utilização eficiente do espaço adequado. e. Facilitar e melhorar as condições de trabalho. f. Permitir flexibilidade, a fim de atender a possíveis mudanças imprevistas. O arranjo físico pode também se referir à localização física dos diversos órgãos ligados direta ou indiretamente à produção. Da mesma maneira que as máquinas, os equipamentos e os materiais devem estar adequadamente colocados e dispostos fisicamente para facilitar o processo produtivo, também os órgãos da empresa precisam ocupar espaços que facilitem as operações e a sua interdependência. Isso significa planejar e organizar espaço para escritórios, mesas, instalações, pessoas, etc. O arranjo físico é representado pelo leiaute, um gráfico que representa a disposição espacial, a área ocupada e a localização das máquinas, das pessoas e dos materiais. Pode representar também a disposição das seções envolvidas no processo produtivo. 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 31 de 45 Existem quatro tipos principais de leiaute: de processo, de produto celular e estacionário. 8.1 Leiaute de Processo O leiaute de processo é utilizado quando as máquinas e as pessoas são dispostas por especialidade, e os materiais se deslocam ao longo das seções, até o seu acabamento. É o leiaute utilizado quando o produto sofre frequentes modificações e o volume de produção é relativamente baixo. Sua principal vantagem é a flexibilidade. As desvantagens são os custos elevados de produção e de movimentação de materiais. O leiaute de processo é também denominado leiaute funcional. Ele é muito utilizado no sistema de produção em lotes, que provoca paralisações intermitentes quando um lote termina e outro é iniciado. Nesses intervalos de mudança de lote, podem ocorrer ociosidade e ritmo irregular de produção. Quase sempre, uma área maior de espaço útil é necessária é necessária para o armazenamento temporário de materiais em processamento. 8.2 Leiaute de Produto O leiaute de produto é utilizado quando os equipamentos e os materiais são dispostos em uma mesma seção, conforme a sequência das operações. Os materiais movem-se linearmente. É o leiaute utilizado quando o produto é padronizado e não sofre modificações. Suas principais vantagens são os custos reduzidos de produção e de movimentação de materiais, bem como a facilidade de planejamento e de controle da produção. As desvantagens estão na falta de flexibilidade e nos elevados investimentos em equipamentos. O leiaute de produto é também denominado leiaute linear. É muito utilizado no sistema de produção contínua. 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 32 de 45 8.3 Leiaute Estacionário O leiaute estacionário é utilizado quando o produto é de grande porte e não se movimenta. As máquinas, as pessoas e os materiais deslocam-se incessantemente para as operações sucessivas. É o leiaute utilizado na produção de navios, maquinários pesados e de grande porte, grandes estruturas, aviões, material ferroviário, etc., nos quais o ciclo de fabricação é longo e envolve muitas áreas diferentes. A sua vantagem está na enorme flexibilidade, que permite modificações no projeto e no planejamento da produção. O leiaute estacionário é também denominado leiaute de posição, e é muito utilizado no sistema de produção sob encomenda. Porém, o sistema de produção sob encomenda traz complexidades à gestão de materiais. A produção é diversificada e com ritmo muito irregular, provocando ocasiões de alta ociosidade. 8.4 Leiaute Celular O leiaute celular mescla características do arranjo de processos com arranjo por produtos. Cada unidade produtiva é uma célula com todos os recursos necessários ao processamento. Os materiais transformados são movimentados para esta parte específica. Leiaute de Processo Leiaute de Produto Leiaute Estacionário Leiaute Celular Arranjo fixo de máquinas e pessoas por especialidade. Arranjo fixo de máquinas e pessoas pela sequência das operações. Máquinas e pessoas se deslocam ao redor do produto. Mescla características do arranho de processo com arranjo de produto 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPUTécnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 33 de 45 Os materiais se deslocam ao longo das seções, até o seu acabamento. Os materiais se movem linearmente ao longo das máquinas. Os materiais se movem incessante- mente para as operações ao redor do produto, que é fixo. Cada unidade produtiva é uma célula com todos os recursos necessários ao processamento. Flexibilidade Baixos custos de movimentação de materiais. Flexibilidade Custos elevados de movimentação de materiais Elevados investimentos em equipamentos. Ritmo irregular e ociosidade. 16. (CESPE ± MPU ± 2013 ± TÉCNICO ADMINISTRATIVO O arranjo físico ou leiaute refere-se à melhor disposição de equipamentos, pessoas e materiais para o processo produtivo. Comentários: Perfeita a assertiva da banca! O arranjo físico ou leiaute (do inglês layout = colocar, dispor, ocupar, localizar, assentar) é o esquema de disposição física dos equipamentos, das pessoas e dos materiais, da maneira mais adequada ao processo produtivo. Significa a colocação racional dos diversos elementos ± máquinas, equipamentos, instalações, materiais e pessoas -, combinados para proporcionar a produção de produtos ou serviços de maneira eficiente e eficaz, em função do espaço físico disponível. Gabarito: Certa 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 34 de 45 17. (ESAF ± 2013 ± DNIT ± TÉCNICO ADMINISTRATIVO) São considerados tipos básicos de arranjo físico, exceto: a) Arranjo por posição fixa. b) Arranjo por posição móvel. c) Arranjo por processo. d) Arranjo por produto. e) Arranjo celular. Comentários: Essa questão poderia gerar algum tipo de dúvida no aluno, pois falamos acima, nos tipos de leiaute, que os materiais se movem, as pessoas se movem, as máquinas se movem, mas cuidado: não falamos em nenhum momento de arranjo ³PyYHO´�H�VLP�GH�DUUDQMRV�IL[RV��)LTXH�DWHQWR� Gabarito: B 18. (CESPE ± 2015 ± MPOG ± ANALISTA TÉCNICO ADMINISTRATIVO) O arranjo físico da área de armazenagem consiste em um controle do ambiente que equaliza a ocupação volumétrica da área, o acesso e manuseio dos materiais, bem como a segurança dos materiais e das pessoas envolvidas no processo de armazenagem. Acerca de armazenagem de materiais, julgue o item a seguir. Arranjo físico tem o mesmo significado de leiaute e pode ser descrito pelas palavras desenho, plano de ocupação e esquema de funcionamento do armazém. Comentários: Perfeita a assertiva da banca. Conforme estudamos acima, o arranjo físico pode ser explicado por meio das palavras desenho, plano, esquema, ou seja, é o modo 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 35 de 45 pelo qual ao se inserirem figuras e gravuras surge uma planta, podendo-se, por conseguinte, afirmar que o layout é uma maquete no papel. Gabarito: Certa 19. (CESPE ± 2014 ± ANATEL ± TÉCNICO ADMINISTRATIVO) No tocante ao recebimento e armazenagem de materiais, julgue os itens subsequentes. Na definição do arranjo físico de um armazém, deve-se priorizar a utilização horizontal do espaço, dado o risco de manuseio de mercadorias em prateleiras muito altas. Comentários: Pessoal, não podemos negar que esse risco existe, não é mesmo? Porém a recomendação é exatamente o contrário: deve se dar preferência para a utilização do espaço vertical da área de armazenagem, permitindo assim a melhor utilização do espaço disponível. Gabarito: Errada 20. (CESPE ± 2013 ± TRT 17ª REGIÃO ± TÉCNICO ADMINISTRATIVO) Com relação à administração de recursos materiais, julgue os itens a seguir. O leiaute de depósitos independe do sistema de manuseio de materiais. Comentários: É justamente o contrário não é mesmo? O leiaute de depósitos depende do sistema de manuseio de materiais. É para isso que ele existe. Vamos relembrar os objetivos do leiaute? O arranjo físico tem os seguintes objetivos: 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 36 de 45 a. Integrar máquinas, pessoas e materiais para possibilitar uma produção eficiente. b. Reduzir transportes e movimentos de materiais. c. Permitir um fluxo regular de materiais e produtos ao longo do processo produtivo, evitando gargalos de produção. d. Proporcionar utilização eficiente do espaço adequado. e. Facilitar e melhorar as condições de trabalho. f. Permitir flexibilidade, a fim de atender a possíveis mudanças imprevistas. Gabarito: Errada 21. (CESPE ± 2013 ± SERPRO ± TÉCNICO SUPORTE ADMINISTRATIVO) No armazém em que se estocam produtos maquinários pesados e de grande porte, deve-se utilizar o layout estacionário para um melhor aproveitamento do espaço disponível. Comentários: O leiaute estacionário é utilizado quando o produto é de grande porte e não se movimenta. As máquinas, as pessoas e os materiais deslocam-se incessantemente para as operações sucessivas. É o leiaute utilizado na produção de navios, maquinários pesados e de grande porte, grandes estruturas, aviões, material ferroviário, etc. Ou seja, no leiaute estacionário quem se move são as pessoas e os materiais, permitindo assim um melhor aproveitamento do espaço disponível. Gabarito: Certa 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 37 de 45 9. Normas de Armazenagem na Administração Pública INSTRUÇÃO NORMATIVA Nº 205, DE 08 DE ABRIL DE 1988. PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA Gabinete do Ministro DA ARMAZENAGEM 4. A armazenagem compreende a guarda, localização, segurança e preservação do material adquirido, a fim de suprir adequada mente as necessidades operacionais das unidades integrantes da estrutura do órgão ou entidade. 4.1. Os principais cuidados na armazenagem, dentre outros são: a) os materiais devem ser resguardados contra o furto ou roubo, e protegidos contra a ação dos perigos mecânicos e das ameaças climáticas, bem como de animais daninhos; b) os materiais estocados a mais tempo devem ser fornecidos em primeiro lugar, (primeiro a entrar, primeiro a sair - PEPS), com a finalidade de evitar o envelhecimento do estoque; c) os materiais devem ser estocados de modo a possibilitar uma fácil inspeção e um rápido inventário; d) os materiais que possuem grande movimentação devem ser estocados em lugar de fácil acessoe próximo das áreas de expedição e o material que possui pequena movimentação deve ser estocado na parte mais afastada das áreas de expedição; e) os materiais jamais devem ser estocados em contato direto com o piso. É 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 38 de 45 preciso utilizar corretamente os acessórios de estocagem para os proteger; f) a arrumação dos materiais não deve prejudicar o acesso as partes de emergência, aos extintores de incêndio ou à circulação de pessoal especializado para combater a incêndio (Corpo de Bombeiros); g) os materiais da mesma classe devem ser concentrados em locais adjacentes, a fim de facilitar a movimentação e inventário; h) os materiais pesados e/ou volumosos devem ser estocados nas partes inferiores das estantes e porta-estrados, eliminando-se os riscos de acidentes ou avarias e facilitando a movimentação; i) os materiais devem ser conservados nas embalagens originais e somente abertos quando houver necessidade de fornecimento parcelado, ou por ocasião da utilização; j) a arrumação dos materiais deve ser feita de modo a manter voltada para o lado de acesso ao local de armazenagem a face da embalagem (ou etiqueta) contendo a marcação do item, permitindo a fácil e rápida leitura de identificação e das demais informações registradas; l) quando o material tiver que ser empilhado, deve-se atentar para a segurança e altura das pilhas, de modo a não afetar sua qualidade pelo efeito da pressão decorrente, o arejamento (distância de 70 cm aproximadamente do teto e de 50 cm aproximadamente das paredes). 22. (CESPE ± 2013 ± MPU ± TÉCNICO ADMINISTRATIVO) Julgue os itens subsequentes, relativos à administração de materiais. 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 39 de 45 O topo das pilhas de mercadorias deve ficar a, aproximadamente, vinte centímetros do teto do armazém ou almoxarifado, para se otimizar a utilização dos espaços. Comentários: Segundo a IN 205/88, quando o material tiver que ser empilhado, deve-se atentar para a segurança e altura das pilhas, de modo a não afetar sua qualidade pelo efeito da pressão decorrente, o arejamento (distância de 70 cm aproximadamente do teto e de 50 cm aproximadamente das paredes). Gabarito: Errada 10. Lista Completa de Questões Essa é uma lista que você já fez ao longo do estudo da aula. Mas observe que você fez as questões logo depois de ver a teoria. O objetivo disso é que você já veja como ocorre a cobrança na prova e perceba se está tendo alguma dificuldade no conteúdo. Essa lista ao final da aula serve para que você se teste alguns dias depois, principalmente quando chegar na fase das revisões de 7 e 30 dias. Quando estiver nessa etapa, refaça as questões que tiver marcado ao longo da aula, explicarei isso em outras aulas, e sempre que necessário volte à teoria para identificar se as suas marcações na teoria estão respondendo a essas questões que você marcou para refazer. Por fim, se você acabou de ler a aula agora não deve refazer essas questões agora. 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 40 de 45 1. (CESPE ± 2014 ± ICMBIO ± ANALISTA ADMINISTRATIVO) O recebimento de materiais deve ser dividido nas seguintes etapas: entrada de materiais, conferência quantitativa, conferência qualitativa e regularização. 2. (CESPE ± 2014 ± CADE ± AGENTE ADMINISTRATIVO) A efetividade da atividade de recebimento, intermediária às atividades de compra e de pagamento aos fornecedores, implica a realização de adequados procedimentos de conferência da quantidade de bens recebidos, entre os quais se inclui a conferência por acusação, técnica que permite ao conferente efetuar a contagem dos bens recebidos com base nas quantidades informadas pelo fornecedor na nota fiscal. 3. (CESPE ± 2014 ± CADE ± AGENTE ADMINISTRATIVO) A avaliação da qualidade dos materiais recebidos é fundamental para a garantia de fornecimento de serviços e produtos adequados. Um dos procedimentos empregados para a avaliação da qualidade dos materiais é a inspeção, realizada tanto no ambiente do fornecedor quanto no do comprador. 4. (CESPE ± 2014 ± POLÍCIA FEDERAL ± ADMINISTRADOR) Além de ser um documento de auxílio à conferência de materiais, a nota fiscal também é válida como instrumento de cobrança. 5. (CESPE ± 2015 ± TRE/GO ± TÉCNICO JUDICIÁRIO ± ÁREA ADMINISTRATIVA) Com relação a controle de estoques, de recebimento e armazenagem de materiais, julgue o item subsequente. O procedimento sequencial correto de um almoxarifado consiste em: armazenagem, distribuição e recebimento. 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 41 de 45 6. (CESPE ± MPU ± 2010 ± TÉCNICO ADMINISTRATIVO) No que se refere à armazenagem de recursos materiais, o uso de prateleiras é adequado à estocagem de materiais de dimensões variadas. 7. (CESPE ± 2016 ± DPU ± AGENTE ADMINISTRATIVO) A respeito de Recebimento e armazenagem de recursos materiais, julgue o próximo item. Características do produto, como dimensões, peso e fragilidade, determinam a complexidade do sistema de armazenagem a ser empregado. 8. (CESPE ± 2010 ± ABIN ± AGENTE TÉCNICO DE INTELIGÊNCIA) A paletização impede a utilização do espaço aéreo do almoxarifado. 9. (CESPE ± 2011 ± IFB ± PROFESSOR ± LOGÍSTICA) Julgue os itens que seguem, a respeito de armazenagem e movimentação. A carga unitária é a embalagem que contém diretamente o produto. 10. (CESPE ± 2013 ± BACEN ± TÉCNICO ± SUPORTE ADMINISTRATIVO) Acerca da função armazenagem, julgue os itens subsecutivos. A utilização de caixas ou gavetas é uma técnica de estocagem adequada para materiais de pequenas dimensões, como parafusos, arruelas e materiais de escritório. 11. (CESPE ± 2014 ± MTE ± AGENTE ADMINISTRATIVO) 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 42 de 45 As empilhadeiras além de aumentar a capacidade de estocagem nos armazéns, permitem também um melhor acondicionamento, contribuindo para o aumento do espaço. 12. (CESPE ± 2013 ± MJ ± ADMINISTRADOR) Julgue os itens a seguir acerca de administração de recursos materiais. Contêineres flexíveis são utilizados para estocagem e movimentação de sólidos a granel e líquidos. 13. (CESPE ± 2015 ± TRE/GO ± TÉCNICO JUDICIÁRIO)Com relação a controle de estoques, de recebimento e armazenagem de materiais, julgue o item subsequente. Os requisitos para que um material seja classificado como material de armazenagem complexa restringem-se às características de oxidação, volatização e combustibilidade; são classificados como de armazenagem simples os materiais caracterizados pela fragilidade intrínseca. 14. (CESPE ± TRE/GO ± TÉCNICO JUDICIÁRIO) Com relação a controle de estoques, de recebimento e armazenagem de materiais, julgue o item subsequente. Para que o processo de armazenagem seja eficiente, é necessário que o espaço físico do armazém seja organizado de modo a viabilizar o manuseio e o fluxo do material. 15. (CESPE ± 2014 ± ANATEL ± TÉCNICO ADMINISTRATIVO) No tocante ao recebimento e armazenagem de materiais, julgue os itens subsequentes. 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 43 de 45 Para a movimentação física do estoque de produtos de alta perecibilidade deve- se seguir o método UEPS. 16. (CESPE ± MPU ± 2013 ± TÉCNICO ADMINISTRATIVO O arranjo físico ou leiaute refere-se à melhor disposição de equipamentos, pessoas e materiais para o processo produtivo. 17. (ESAF ± 2013 ± DNIT ± TÉCNICO ADMINISTRATIVO) São considerados tipos básicos de arranjo físico, exceto: a) Arranjo por posição fixa. b) Arranjo por posição móvel. c) Arranjo por processo. d) Arranjo por produto. e) Arranjo celular. 18. (CESPE ± 2015 ± MPOG ± ANALISTA TÉCNICO ADMINISTRATIVO) O arranjo físico da área de armazenagem consiste em um controle do ambiente que equaliza a ocupação volumétrica da área, o acesso e manuseio dos materiais, bem como a segurança dos materiais e das pessoas envolvidas no processo de armazenagem. Acerca de armazenagem de materiais, julgue o item a seguir. Arranjo físico tem o mesmo significado de leiaute e pode ser descrito pelas palavras desenho, plano de ocupação e esquema de funcionamento do armazém. 19. (CESPE ± 2014 ± ANATEL ± TÉCNICO ADMINISTRATIVO) No tocante ao recebimento e armazenagem de materiais, julgue os itens subsequentes. 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 44 de 45 Na definição do arranjo físico de um armazém, deve-se priorizar a utilização horizontal do espaço, dado o risco de manuseio de mercadorias em prateleiras muito altas. 20. (CESPE ± 2013 ± TRT 17ª REGIÃO ± TÉCNICO ADMINISTRATIVO) Com relação à administração de recursos materiais, julgue os itens a seguir. O leiaute de depósitos independe do sistema de manuseio de materiais. 21. (CESPE ± 2013 ± SERPRO ± TÉCNICO SUPORTE ADMINISTRATIVO) No armazém em que se estocam produtos maquinários pesados e de grande porte, deve-se utilizar o layout estacionário para um melhor aproveitamento do espaço disponível. 22. (CESPE ± 2013 ± MPU ± TÉCNICO ADMINISTRATIVO) Julgue os itens subsequentes, relativos à administração de materiais. O topo das pilhas de mercadorias deve ficar a, aproximadamente, vinte centímetros do teto do armazém ou almoxarifado, para se otimizar a utilização dos espaços. 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca Administração de Recursos Materiais p/ MPU Técnico ʹ Especialidade Administração Aula 03 ʹ Profº Ronaldo Fonseca Prof. Ronaldo Fonseca www.estrategiaconcursos.com.br 45 de 45 10. GABARITO 1 CERTA 9 ERRADA 17 B 2 ERRADA 10 CERTA 18 CERTA 3 CERTA 11 CERTA 19 ERRADA 4 ERRADA 12 CERTA 20 ERRADA 5 ERRADA 13 ERRADA 21 CERTA 6 CERTA 14 CERTA 22 ERRADA 7 CERTA 15 ERRADA 8 ERRADA 16 CERTA Bons estudos e até a próxima! 56506759100 56506759100 - sandra luiza fonseca
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