Ap. 01 O processo de aplicar pessoas orientando pessoas cultura organizacional

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Orientando Pessoas
Cultura Organizacional
5º ADM
Disciplina: Gestão de Pessoas III
Apostila: 01
Prof.: Leandro Pereira Cardoso
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As organizações não operam na base da improvisação. Nem funcionam ao acaso. Elas são criadas para produzir alguma coisa: serviços, produtos e etc. 
Aplicando Pessoas
 Pessoas e Organizações
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Para tanto utilizam energia humana e não humana para transformar os insumos em produtos acabados ou serviços prestados. 
Aplicando Pessoas
 Pessoas e Organizações
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Elas somente podem funcionar quando as pessoas estão em seus postos de trabalhos e são capazes de desempenhar os papéis para os quais foram selecionadas, admitidas e preparadas. 
As Organizações
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Papel é o conjunto de atividades e comportamentos solicitados de um indivíduo que ocupa determinada posição em uma organização. 
O que é um papel?
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A organização é considerada um conjunto integrado de papéis ou aglomerados de atividades esperadas dos indivíduos e de equipes que se superpõem, cada qual formado de pessoas que têm expectativas quanto às demais pessoas. 
 A organização é um conjunto de papéis
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As organizações somente começam a funcionar quando as pessoas que devem cumprir determinados papéis específicos ou atividades solicitadas ocupam as posições correspondentes. 
As pessoas e suas funções
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O processo de agregar pessoas cuida de localizar no mercado, agregar as pessoas e integrá-las na organização para que esta possa manter a sua continuidade. 
O Processo de Aplicar Pessoas
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Após o processo de provisão, vêm o processo de aplicação de pessoas. Isso significa que uma vez, recrutadas e selecionadas, as pessoas devem ser integradas a organização, posicionadas em seus respectivos cargos e tarefas, treinadas e avaliadas quanto ao desempenho. 
O Processo de Aplicar Pessoas
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A orientação das pessoas é o primeiro passo para a adequada aplicação nas diversas atividades da organização.
Orientação de Pessoas
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Quanto ingressam na organização ou quando a organização faz mudanças, as pessoas precisam sentir em que situação estão e para onde devem conduzir suas atividades e esforços. 
Imprimir rumos e direções, definir comportamentos e ações, definir metas e objetivos, estabelecer resultados a cumprir são providências orientadoras que a organização deve oferecer a seus funcionários. 
Por que Orientar as Pessoas?
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Todavia, de nada vale tentar orientar as pessoas na organização, se ela própria não sabe para onde pretende ir. 
Orientação de Pessoas
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O que é Cultura Organizacional?
A cultura organizacional equivale ao modo de vida da organização em todos os seus aspectos, como ideias crenças, costumes, regras e técnicas, etc.
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 Conceito de Cultura Organizacional
A cultura organizacional ou cultura corporativa é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas que é compartilhado por todos os membros de uma organização.
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A Essência da Cultura Organizacional.
A essência da cultura de uma empresa é expressa pela maneira com que faz seus negócios, a maneira com que trata seus clientes e funcionários, o grau de autonomia ou liberdade que existe em suas unidades ou escritórios e o grau de liberdade expresso pelos seus funcionários.
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Cada organização cultiva e mantém a própria cultura.
É por essa razão que algumas empresas são conhecidas por algumas peculiaridades. 
O pessoal da Toyota é vidrado em perfeição.
A 3m tem dois valores fundamentais; um deles é a regra dos 25% que exige que um quarto de suas vendas venha de produtos novos introduzidos nos últimos cinco anos.
A IBM leva ao máximo a preocupação com o respeito aos funcionários como pessoas.
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É a cultura que define a missão e provoca o nascimento e o estabelecimento dos objetivos da organização.
A Cultura Organizacional
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Alguns aspectos da cultura organizacional são percebidos mais facilmente, enquanto outros são menos visíveis e de difícil percepção. 
A cultura reflete um iceberg . Apenas uma pequena porção do iceberg fica acima do nível da água e constitui a parte visível.
A Cultura Organizacional
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Níveis da Cultura Organizacional
Toda cultura se apresenta em três diferentes níveis:
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Níveis da Cultura (Schein, 1985) 
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Artefatos
Os artefatos Constituem o primeiro nível da cultura, o mais superficial, visível e perceptível.
Artefatos são as coisas concretas que cada um vê, ouve e sente quando se depara com uma organização. Incluem os produtos, serviços, e os padrões, de comportamento dos membros de uma organização.
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Artefatos
O modo de se vestir, falar e comportar constituem artefatos de uma organização. 
Os artefatos são todas as coisas ou eventos que podem nos indicar visual ou auditivamente como é a cultura da organização. Os símbolos, as histórias, os heróis, os lemas, as cerimônias anuais são exemplos de artefatos.
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Valores Compartilhados
Constituem o segundo nível da cultura. São os valores relevantes que se tornam importantes para as pessoas e que definem as razões pelas quais elas fazem o que fazem.
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Valores Compartilhados
Em muitas culturas organizacionais os valores são criados originalmente pelos fundadores da organização.
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Suposições Básicas
Constituem o nível mais íntimo, profundo e oculto da cultura organizacional.
São as crenças inconscientes, percepções, sentimentos e pressuposições dominantes nos quais as pessoas acreditam.
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Suposições Básicas
A cultura prescreve a maneira de fazer as coisas adotadas na organização, muitas vezes através de pressuposições não escritas e nem sequer faladas.
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Tipos de Cultura Organizacional
 Cultura Adaptativa
Caracterizam-se pela sua maleabilidade e flexibilidade e são voltadas para a inovação e a mudança.
São organizações que adotam e fazem constantes revisões e atualizações, em suas culturas adaptativas se caracterizam pela criatividade, inovação e mudanças.
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Tipos de Cultura Organizacional
 Cultura Conservadora
Se caracterizam pela manutenção de ideias, valores, costumes e tradições que permanecem arraigados e que não mudam ao longo do tempo.
São organizações conservadoras que se mantêm inalteradas como se nada tivesse mudado no mundo ao seu redor.
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Tipos de Cultura Organizacional
 Cultura Forte
Seus valores são compartilhados intensamente pela maioria dos funcionários e influencia comportamentos e expectativas.
Empresas como IBM, 3M, Sony, Honda, são exemplos de cultura forte.
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Tipos de Cultura Organizacional
 Cultura Fraca
São cultura que possuem pouco tempo de criação ou culturas em que seus valores não são tão profundos ao ponto de poderem ser alterados pelos membros da organização. 
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Bibliografia Básica:
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4° ed. Barueri, SP: Manole, 2014.
SCHEIN, Edgar. Cultura organizacional e liderança. São Paulo: Atlas, 2009.
Bibliografia Complementar:
RUSSO, Giuseppe Maria. Diagnóstico da cultura organizacional: o impacto dos valores organizacionais no desempenho das terceirizações. Rio de Janeiro: Campus, 2010.
FREITAS, Maria Ester de. Cultura organizacional: evolução e crítica. São Paulo: Thompson, 2007.
Bibliografia
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