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Gestão Estratégica com foco na Administração Pública

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Gestão Estratégica com foco na 
Administração Pública 
Iniciado em Quarta-feira, 7 Mar 2018, 15:55 
Estado Finalizada 
Concluída em Quarta-feira, 7 Mar 2018, 16:31 
Tempo empregado 35 minutos 21 segundos 
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Questão 1 
Texto da questão 
Sobre motivação, podemos afirmar que o comportamento é espontâneo e sem uma 
finalidade. 
Escolha uma opção: 
 Verdadeiro 
X Falso 
Resposta: Falso. 
Comportamento não é espontâneo e nem isento de finalidade. Haverá sempre algum 
objetivo implícito ou explícito para justifica-lo. Unidade 3 - Motivação 
 
Questão 2 
Texto da questão 
Sobre poder e comunicação, assinale a alternativa correta. 
Escolha uma: 
X a. Existem vários tipos de poder e um deles é o da comunicação institucional. 
 b. A comunicação é sempre eficaz e eficiente. 
 c. A comunicação não se fundamenta nos conteúdos de diversas disciplinas do 
conhecimento humano. 
 d. Todas as instituições possuem apenas uma forma de poder, o poder 
hierárquico. 
Resposta: letra “a”. 
Item b: A eficácia do desempenho comunicativo não é o mesmo que eficiência do encontro 
comunicativo. Duas pessoas podem ter uma conversa eficiente, mas os resultados podem 
ser insatisfatórios ou até mesmo desastrosos. Unidade 9 – Comunicação Institucional. 
Item c: A comunicação fundamenta-se não apenas nos conteúdos de diversas disciplinas do 
conhecimento humano, mas também provê a intermediação do discurso organizacional, 
ajusta interesses, controla os participantes internos e externos, enfim, promove uma maior 
aceitabilidade da ideologia empresarial. Unidade 9 – Comunicação Institucional. 
Item d: Qualquer empresa/instituição é legitimada por inúmeras formas de poder. Unidade 9 
– Comunicação Institucional. 
 
Questão 3 
Texto da questão 
Quanto às características de líderes, baseada nos princípios de Covey, marque a 
alternativa incorreta: 
Escolha uma: 
 a. Encaram a vida como uma aventura. 
 
X b. São voltados para a carreira. 
 c. Acreditam no potencial de todas as pessoas. 
 d. Tendem a neutralizar energias negativas e conseguem lidar com elas com 
sabedoria. 
Resposta: letra “b ”. 
Os líderes são voltados para o serviço: podemos dizer que os líderes encaram a vida como 
uma missão e não como uma carreira. Unidade 4 - Estilos de Liderança. 
 
Questão 4 
Texto da questão 
Considerando a visão estratégica de Michael Porter, assinale a alternativa incorreta: 
Escolha uma: 
X a. Porter inicia a sua análise ao nível de uma indústria pluralista, dissecando as 
fórmulas de negócio para empresas diversificadas. 
 b. Michael Porter é conhecido por estabelecer a ponte entre a teoria econômica 
da gestão e a sua prática, conseguindo transmitir a verdadeira essência da 
competição. 
 c. Michael Porter definiu os fundamentos da competição e da estratégia 
competitiva. 
 d. Porter afirma que a estrutura, a evolução e os meios pelos quais as empresas 
ganham e mantêm a sua vantagem competitiva são pontos fundamentais da 
competição. 
Resposta: letra “a”. 
Porter inicia a sua análise ao nível de uma indústria singular, dissecando as fórmulas de 
negócio para empresas diversificadas. (Unidade 1 - Estratégia sob a Visão de Michael 
Porter) 
 
Questão 5 
Texto da questão 
Não basta o líder possuir apenas a visão, ele deve explicar a visão aos outros, e para isso é 
necessário que tenha comunicação oral e escrita claras. Além disso, ele deve demonstrar tal 
visão através de comportamentos e estendê-la para a organização como um todo, onde 
todas as áreas tenham conhecimento do que se passa. Marque Verdadeiro ou Falso. 
Escolha uma opção: 
 
Resposta: Verdadeiro. 
 
Questão 6 
Texto da questão 
Em relação a liderança, julgue os itens abaixo e assinale a alternativa correta. 
I - Líder é aquele indivíduo que todos querem seguir, e os indivíduos identificam no líder a 
sapiência de saber ouvi-los. 
X Verdadeiro 
 Falso 
II - Liderança é uma característica nata do indivíduo e não pode ser assimilada, 
aperfeiçoada e adaptada por todos que assim desejarem. 
III - Na liderança, o poder de mando existe e é legitimado pela hierarquia. 
IV - A existência de um líder em uma organização é imprescindível para o bom andamento 
das tarefas. Porém, não existe um estilo de liderança modelo. 
Escolha uma 
 
 
 
Resposta: letra “c”. 
II - A liderança é uma técnica que pode ser assimilada, aperfeiçoada e adaptada por todos 
que assim desejarem. Unidade 4 - Estilos de Liderança 
III - A liderança sugere que a pessoa aceita pelo grupo tenha o poder de dirigi-lo. Isto é, o 
poder de mando existe, mas é legitimado pelo grupo e não, necessariamente, pela 
hierarquia. Unidade 4 - Estilos de Liderança 
 
Questão 7 
Texto da questão 
Inteligência emocional é simplesmente o uso racional das habilidades do indivíduo para que 
seus resultados sejam aperfeiçoados à medida que consegue ditar o comportamento e 
raciocínio. Marque Verdadeiro ou Falso. 
Escolha uma opção: 
 
 
 
Resposta: Falso. 
Inteligência emocional é simplesmente o uso racional das emoções, ou seja, é trabalhar as 
emoções a seu favor, para que seus resultados sejam aperfeiçoados à medida que 
consegue ditar o comportamento e raciocínio. Unidade 7 – Inteligência Emocional. 
 
Questão 8 
Texto da questão 
Segundo a teoria de Maslow, o comportamento do ser humano pode ser explicado pelas 
suas necessidades e pelos seus desejos, tornando-se assim fontes de motivação. Quanto à 
Pirâmide de Maslow, julgue as afirmações abaixo e marque a alternativa correta: 
I - As necessidades humanas podem ser dispostas em níveis, numa hierarquia de 
importância e de influência, formando uma pirâmide onde a base são as necessidades 
sociais. 
II - Necessidades sociais são exclusivamente as necessidades relacionadas com a forma 
que você se vê perante a sociedade. 
III - Na medida em que necessidades de níveis menores vão sendo satisfeitas, outras de 
nível mais elevados guiam o comportamento do indivíduo. 
 a. V, V, F, F 
 b. F, V, F.V 
X c. V, F, F, V 
 d. V, F, V, V 
 Verdadeiro 
X Falso 
IV - Mesmo que todas as necessidades sejam alcançadas, a pessoa sempre desejará mais 
e dificilmente atingirá a satisfação plena e absoluta. 
Escolha uma: 
 a. V, V, F, V 
 b. V, F, V, V 
X c. F, F, V, V 
 d. F, V, V, F 
Resposta: letra “c”. 
I – Maslow distribuiu as necessidades humanas em forma de pirâmide, cuja base contém as 
necessidades primárias. (Unidade 3 – Motivação) 
II - Necessidades sociais é o convívio que você tem com outras pessoas. São as 
necessidades que todos desejam possuir: a de aceitação por parte dos colegas, a troca de 
amizade, de afeto e amor, dentro ou fora do ambiente organizacional. (Unidade 3 – 
Motivação) 
Questão 9 
Texto da questão 
Sobre as escolas de formação estratégica de Henry Mintzbert, julgue as afirmações abaixo e 
marque a alternativa correta. 
I – Na Escola do Desenho, a estratégia é formulada como um processo de concepção, 
focado em objetivos definidos. 
II – A Escola Cognitiva é moldada pela experiência e é dividida entre objetiva e subjetiva. 
III – Na Escola do Planejamento, a estratégia é vista como um processo analítico, onde se 
analisa as conjunturas – o planejador torna-se analista. 
IV – A formação da estratégia na Escola Empreendedora se baseia na visão do líder 
criativo. 
Escolha uma: 
 a. V, F, F, V 
 b. V, F, V, F 
 c. V, V, V, V 
X d. V, V, F, V 
Resposta: letra “d”. 
Item III: A definição refere-se à Escola do Posicionamento. (Unidade 2 - Estratégia sob a 
Visão de Henri Mintzberg) 
Questão 10 
Texto da questão 
Em relação a dinâmica de grupo, julgue os itens abaixo e assinale a sequência correta. 
I – As dinâmicas de grupo são técnicas de discussão verbal, nas quais os participantes 
compartilham os mesmos pontos de vistas, em um climade harmonia e de respeito. 
II – O grupo deve ter um objetivo comum. 
III – Os membros dos cursos devem ser sempre os mesmos. 
IV – O animador em uma dinâmica de grupo é alguém que faz intervenção junto ao grupo 
com o objetivo de estimular as ideias e conduzir os trabalhos para um resultado que se 
busca atingir. 
Escolha uma: 
 a. V, V, F, V 
X b. F, V, F, V 
 c. V, V, V, F 
 d. F, V, V, V 
Resposta: letra “b”. 
I - As dinâmicas de grupo são técnicas de discussão verbal, com as quais se podem 
confrontar diferentes pontos de vistas, em um clima de harmonia e de respeito. Unidade 10 
– Dinâmica de Grupo. 
III - O grupo deve ser dinâmico e pode ser modificado com a chegada e saída de um 
membro. Unidade 10 – Dinâmica de Grupo.

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