COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS 5

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COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS
GST0502_A7_201702202216_V2
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	
Vídeo 
	
PPT
	
MP3
	 
	Aluno: WANDERLEY JUNIO DE FREITAS LIMA 
	Matrícula: 201702202216
	Disciplina: GST0502 - COMUNIC. EMPRESAS  
	Período Acad.: 2017.3 EAD (G) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		No ambiente corporativo, o e-mail é um importante canal de comunicação. Em relação à sua estrutura, o item "assunto", no cabeçalho, merece destaque. Analise o preenchimento do "assunto" no e-mail abaixo. 
Assunto: Suspenção das atividades no dia 06/06/15.
Na formulação do texto do assunto, há a palavra "suspenção", que ilustra uma inadequação que pode afetar a imagem do redator. Assinale a alternativa que a descreve.
		
	
	
	
	
	Palavra mal colocada. 
	
	
	Informação desnecessária. 
	
	
	Comentário preconceituoso. 
	
	
	Erro ortográfico. 
	
	
	Expressão informal. 
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Sobre a ideia de redigir bem em um organização, podemos dizer que isso significa 
		
	
	
	
	
	utilizar uma linguagem popular, para facilitar a recepção da mensagem pelo receptor. 
	
	
	Usar as características e as técnicas utilizadas nas redações criativas e comuns.
	
	
	fazer uso de vocabulário culto, a fim de mostrar erudição do produtor do texto. 
	
	
	contribuir para uma comunicação eficiente e transparente aos objtivos da empresa. 
	
	
	focar aspectos normativos e legais apenas, sem comprometer a clareza do texto. 
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Sabemos que uma carta comercial mal redigida pode levar a empresa a perder um bom cliente ou um parceiro comercial significativo. Por essa razão, podemos dizer que a tarefa de preparar esse tipo de correspondência exige
		
	
	
	
	
	habilidade de escrita, conhecimento das técnicas de redação e profissionalismo. 
	
	
	conhecimento de mundo, informalidade e fluência verbal.
	
	
	subjetividade, conhecimento da norma culta e flexibilidade.
	
	
	criatividade, conhecimento das técnicas de redação e de informática.
	
	
	domínio de habilidade oral, atenção e visão de mundo ampla. 
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Os gêneros textuais dizem respeito às diversas formas que um texto assume, a fim de cumprir seu principal objetivo: informar. O gênero de redação técnica utilizado entre empresas, para travar negócios, chamamos de
		
	
	
	
	
	Requerimento.
	
	
	Carta comercial.
	
	
	Convite.
	
	
	Carta circular.
	
	
	Carta pessoal.
	
	
	
		5.
		Marque a opção correta a respeito da forma da carta comercial:
		
	
	
	
	
	As datas devem ser assim grafadas: "Fortaleza, 22 de Junho de 2022" 
	
	
	A linguagem deve ser informal, até com gírias, para aproximar o cliente. 
	
	
	No encaminhamento, deve-se usar A/C que significa "Aos cuidados de" 
	
	
	É de bom tom encerrar com a expressão: "Sem mais para o momento..." 
	
	
	É interessante colocar no início a expressão "Servimo-nos da presente..." 
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
		6.
		O memorando é a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes. Assinale o item que corresponde ao memorando: 
		
	
	
	
	
	É expedido por Ministros de Estado
	
	
	É ágil e simples.
	
	
	É uma forma de comunicação externa.
	
	
	Deve apresentar uma linguagem rebuscada.
	
	
	Trata de assuntos oficiais entre órgãos da Administração Pública.
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
		7.
		Podemos afirmar que são características do texto empresarial
		
	
	
	
	
	clareza, concisão e subjetividade 
	
	
	clareza, linguagem formal e subjetividade
	
	
	clareza, concisão e linguagem informal 
	
	
	clareza, linguagem informal e objetividade
	
	
	clareza, linguagem formal e objetividade
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
		8.
		É um documento de correspondência externa usado como meio de comunicação formal entre duas empresas ou uma empresa e uma pessoa (ou vice-versa), cujo conteúdo se relaciona a assuntos comerciais e/ou financeiros de interesse de uma ou ambas as partes envolvidas. Traz redação de boa qualidade e leva em consideração dois aspectos essenciais: o que dizer e como dizer. A definição pertence à redação administrativa ou técnica chamada de
		
	
	
	
	
	Carta Comercial.
	
	
	Parecer Técnico.
	
	
	Memorando.
	
	
	Ofício.
	
	
	Carta Circular.
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado