COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS 10

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COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS
GST0502_A10_201702202216_V1
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	
Vídeo 
	
PPT
	
MP3
	 
	Aluno: WANDERLEY JUNIO DE FREITAS LIMA 
	Matrícula: 201702202216
	Disciplina: GST0502 - COMUNIC. EMPRESAS  
	Período Acad.: 2017.3 EAD (G) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		O processo de condução e organização de um projeto prevê, anteriormente, que seja feito um(a) 
		
	
	
	
	
	levantamento. 
	
	
	investigação. 
	
	
	pesquisa. 
	
	
	planejamento. 
	
	
	plano. 
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Segundo a aula sobre o Plano da Comunicação e sua visão estratégica, a frase que define os termos IMAGEM e REPUTAÇÃO, respectivamente é 
		
	
	
	
	
	Reconhecimento coletivo da imagem projetada pela empresa; projeção que a empresa faz de sua marca ou de seus produtos. 
	
	
	Imagem que as pessoas têm da empresa, a partir do que os gestores querem que tenham; conceito coletivo por parte dos próprios gestores, que envolve a marca ou os produtos da empresa. 
	
	
	Identificação do público com a marca da empresa; projeção da marca a partir de propaganda com incentivo à identificação do público-alvo. 
	
	
	Reconhecimento do que representa a empresa ou seus produtos; ideia coletiva que um determinado grupo de pessoas faz de um ou mais produtos divulgados pela empresa. 
	
	
	Projeção que a empresa faz de sua marca ou de seus produtos; reconhecimento coletivo da imagem projetada pela empresa. 
	Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Entre as tarefas da comunicação, NÃO podemos citar: 
		
	
	
	
	
	Desenvolver comportamento sério e inflexível, mas gerando simpatia e boa vontade. 
	
	
	Buscar a mudança de comportamentos de mercado ou o reforço de decisões e atitudes. 
	
	
	Construir percepção e lembrança. 
	
	
	Envolver-se e responsabilizar-se por gerar conhecimento e conscientização. 
	
	
	Alterar hábitos e atitudes. 
	
	
	
		4.
		Assinale a única alternativa que contém um passo do processo de confecção de um plano de comunicação.
		
	
	
	
	
	verificação do público-alvo.
	
	
	conclusão da língua adotada.
	
	
	indexação dos preços vigentes.
	
	
	avaliação da inflação anual.
	
	
	permissão dos encarregados.
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Entre as características de um bom planejamento, NÃO podemos citar 
		
	
	
	
	
	Servir como padrão de referência para as ações propostas. 
	
	
	Possuir a flexibilidade necessária para se adaptar às possíveis mudanças de mercado. 
	
	
	Ser um instrumento de trabalho do dia a dia dos executivos. 
	
	
	Manter o equilíbrio entre o proposto e a realidade de mercado. 
	
	
	Manter uma certa inconsistência nas ações, evitando a sua continuidade. 
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
		6.
		Dentre as características de um planejamento de sucesso, está o fato de o planejamento
		
	
	
	
	
	ser um instrumento de trabalho do cotidiano dos executivos.
	
	
	conter dados flexíveis e metas inconsistentes da realidade.
	
	
	manter menos dados da realidade de trabalho e mais metas.
	
	
	ser um composto de descontinuidade e de referências diárias.
	
	
	ser um padrão inflexível e imutável frente às variáveis diárias. 
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
		7.
		Assinale a alternativa que não contém uma tarefa da comunicação dentre as explicitadas da aula 10.
		
	
	
	
	
	Alteração de hábitos.
	
	
	Manutenção de concorrentes.
	
	
	Geração de conhecimento.
	
	
	Construção de preferência.
	
	
	Reforço de atitudes.
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
		8.
		Sobre o Planejamento da comunicação pode-se dizer que
I.            é um processo administrativo e sistemático para se atingir um determinado objetivo
II.            coordena ações de comunicação para se obter o máximo de resultados com o mínio de dispêndio de recursos humanos e financeiros
III.            envolve ações de gestão como a contratação de funcionários e a área de novos negócios
IV.            determina as novas ações a serem implementadas pela empresa a partir de votação entre os colaboradores.
A leitura atenta desses itens permite afirmar que:
		
	
	
	
	
	Todas estão incorretas; 
	
	
	II e III estão corretas; 
	
	
	Todas estão corretas; 
	
	
	I, e IV estão corretas; 
	
	
	I e II estão corretas; 
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado