APOL 3 Gestao de mapeamento e processos e OSM Design Organizacional

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Questão 1/5 - Administração, Sistemas e Ambiente 
Com base nas características de uma organização de sistema aberto em relação ao 
ambiente, assinale a alternativa correta à frase que identifica esse tipo de empresa. 
 
 
A 
Após tantos anos à frente do mercado, iniciamos nosso processo de internaciona lização, embora em países pouco 
desenvolvidos, mas seremos r eferência em negócios e isso é o que importa. 
 
 
B 
Empresas fortes são feitas de pessoas for tes e de características firmes. A formação também é muito importante. Por isso, 
não contrataremos pessoas próximas à nossa região. 
 
C 
Temos nossos produtos bem r epresentados no mercado, local, e embora não tenhamos um departam ento de pesquisa e 
desenvolvimento, monitoramos constantemente os impactos que c ausamos. 
 
D 
Somos uma empresa socialmente resp onsável. Seguimos todas as leis im postas na condição de meio ambiente. Tem os um 
sistema de atendimento ao cliente, em bora não gere nenhum resultado. 
Questão 2/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
Diante da escassez de recursos causada pela Segunda Guerra Mundial o modelo fordista 
era inviável de ser aplicado, a Toyota precisava simplificar e modificar o sistema de 
Ford. Dessa forma, nasceu o elemento básico do sistema toyotista: a eliminação de 
desperdícios. 
Analise principais ideias para a eliminação do desperdício do sistema To yota, e 
enumere na ordem sequencial: 
 I - Just in time. 
 
II - Kanban. 
III. Kaizen. 
 
( ) São sinais visuais que informam o estágio em que está o produto na linha de 
produção. 
( ) Visa a diminuição dos estoques, pois alinha a produção dos fornecedores com a 
produção para os clientes. 
( ) É a melhoria contínua de todos os processos e atividades que resultam no produto 
final até sua entrega ao cliente. 
 
Agora, marque a sequência correta: 
 
A 
I, II, III. 
 
B 
I, III, II. 
 
C 
II, I, III.