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Administração de fluxo de Caixa
1. A política de crédito afeta de forma oposta duas tendências, mantidas as demais condições, ou seja, enquanto uma aumenta a outra tende a diminuir. Quais são elas?
Peso: 1.0
    Vendas e Inadimplência; 
    Vendas e Lucros; 
    Vendas e Compras; 
    Vendas e Capital de Giro; 
    Capital de Giro e Disponibilidades de Caixa; 
2. Uma empresa apresenta um ciclo de caixa de 54 dias e consegue reduzir seu giro de estoque de 12 para 10 vezes ao ano. Qual será seu o novo ciclo de caixa?
    ciclo de caixa não se altera; 
    52 dias; 
    48 dias; 
    60 dias; 
    56 dias; 
3. Considere os seguintes dados de uma empresa: Ativo Circulante = 100 mil tendo com ativo operacional a parcela de 75% Passivo Circulante = 80 mil tendo como passivo circulante financeiro a parcela de 20% Qual o montante da necessidade de capital de giro (NCG) e do saldo de tesouraria (ST)?
    + 9 mil + 11 mil; 
    + 11 mil + 9 mil; 
     + 36 mil - 16 mil; 
    + 25 mil - 5 mil; 
    - 25 mil + 5 mil; 
4
4. No processo de análise de crédito o analista deve utilizar técnicas tradicionais e subjetivas conhecidas como 5 “Cs” do crédito. Quais são eles:
    caráter, credibilidade, conceito, crédito, capital; 
    Caráter, Capacidade, Capital, Colateral, Condições; 
    credibilidade, conceito, capacidade, crédito, condições; 
    Capacidade, Cobrança, Caráter, Colateral, Condições; 
    crédito, cobrança, caráter, condições capacidade; 
5. Leia as afirmações a seguir: “Para manter operando uma empresa com dificuldades financeiras e que para que se tenham bons produtos e projetos é primordial e urgente à reestruturação financeira da empresa”.
 POR QUE:
“Esse processo consiste basicamente na renovação dos créditos e pagamento das dividas”.
 
    As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira; 
    As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira; 
    A primeira afirmação é falsa e a segunda verdadeira; 
    A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa; 
    As duas afirmações são falsas; 
6. Preencha as lacunas com a opção que caracteriza corretamente o trecho: _______________________é a diferença entre as ______________e ____________que se renovam automaticamente no dia-a-dia das operações da empresa.
    Necessidade de capital de giro / aplicações financeiras /os empréstimos de curto prazo dos bancos; 
    Capital Circulante Líquido / aplicações cíclicas /as fontes cíclicas; 
    Saldo de Tesouraria./ fontes financeiras / as aplicações financeiras; 
    Necessidade de Capital de Giro / aplicações cíclicas / as fontes cíclicas, 
    Necessidade de capital de giro / fontes cíclicas / as aplicações cíclicas; 
7.  Segundo Assaf Neto e Silva², a base de avaliação de uma empresa pelo método FCD é o fluxo de caixa operacional da empresa, excluindo-se os fluxos de remuneração do capital (receitas e despesas financeiras). O impacto de financiamento de capital deve se referir inteiramente sobre:
    O custo total de capital utilizado como taxa de desconto dos fluxos de caixa; 
    O custo total de capital utilizado como taxa de desconto do capital de giro; 
    O custo total de capital utilizado como taxa de credito dos fluxos de caixa; 
    O custo total de despesas utilizado como taxa de desconto dos fluxos de caixa; 
    O custo parcial de capital utilizado como taxa de desconto dos fluxos de caixa; 
8. Preencha as lacunas com a opção que melhor caracterize o trecho: Existem critérios ____________de julgamento do valor de uma empresa entre comprador e vendedor. Isso ocorre principalmente quanto aos ____________. Exemplo disso é ____________.
Peso: 1.0
    diferenciados / ativos tangíveis / o valor dos ativos fixos; 
    semelhantes / ativos tangíveis / valor da marca; 
    diferentes / estoques de matérias primas / o preço de mercado do produto; 
    diferenciados / ativos intangíveis / canal ou rede de distribuição da empresa; 
    semelhantes / ativos intangíveis / o valor da marca; 
9. Quando uma empresa apresenta dificuldades financeiras, ela pode ter um amparo legal pela lei 11.101 de 09 de fev de 2005 no sentido de facilitar sua recuperação. Considere as seguintes afirmativas: I - a recuperação extrajudicial tem por objetivo permitir ao devedor negociar fora dos tribunais com seus principais credores e aprovar um plano de pagamento para suas dividas dentro de suas reais possibilidades, não necessitando homologação do mesmo no judiciário II – O plano de recuperação deve ter aprovação e concordância de 60% dos credores III – na recuperação judicial os débitos trabalhistas devem ser quitados no prazo de seis meses IV – a recuperação judicial inclui todos os débitos da empresa inclusive os débitos fiscais. Estão INCORRETAS as afirmativas.
    II e III; 
    I, II e IV; 
    I, III e IV; 
    III e IV; 
    I, II e III; 
10
10. O volume de recursos do capital de giro nas operações de qualquer empresa depende do ciclo de suas atividades. Estudos desenvolvidos neste sentido levaram a quatro conceitos: I - Ciclo Operacional – corresponde o período desde a compra da matéria-prima até a entrega do produto ao cliente. II - Ciclo Financeiro – Abrange o período desde o pagamento dos fornecedores até o recebimento pela venda do produto. III - Ciclo Econômico – Abrange o período desde a compra da matéria-prima até a venda do produto acabado. IV - O ciclo operacional sempre será superior ao ciclo financeiro. Estão INCORRETAS as afirmativas:
    II e III; 
    I e II; 
    III e IV; 
    I e IV; 
Administração de Processos Operacionais
1Com base nos conceitos do Just-in-Time - JIT, analise as afirmações que seguem:
I - A tônica da analogia do rio-de-inventário é demonstrar a importância da manutenção de níveis elevados de estoques para que os problemas não impactem no atendimento do pedido dos clientes.
II - O JIT  é um sistema de produção de origem japonesa que se caracteriza pelo seu princípio de puxar a produção de acordo com a demanda.  
III - Pode-se dizer que em essência o JIT é um sistema de produção baseado na previsão de demanda, por isso a necessidade de manter um histórico dos resultados dos períodos (meses) anteriores.    
Estão INCORRETAS as afirmações:
    Apenas I 
    apenas II 
    apenas I e II 
    apenas I e III 
    apenas III 
2Com base nos conceitos apresentados sobre o JIT, analise as seguintes afirmações:
I - O quadro Andon permite ao operador da célula de produção determinar que peça produzir e o momento em que deve ser produzida.
II - Para o JIT estoques maiores dão mais tranquilidade para a empresa atender o seu cliente quando do surgimento do pedido.
III - No início o sistema JIT tinha como objetivo principal eliminar desperdícios, que era tudo aquilo que não agregava valor ao produto. 
Estão INCORRETAS as afirmações:
    apenas I 
    apenas III 
    apenas I e II 
    apenas II 
    apenas II e III 
3 Quanto a fórmula do cálculo do número de kanbans,  podemos afirmar que:
I - No numerador da fórmula aparece em essência a demanda e a capacidade do container;
II - O número de Kanbans será em essência o número de recipientes necessários para acondicionar a quantidade de peças que precisamos para atender a demanda.  
III- No denominador da fórmula aparece o tempo de ciclo do conteiner.
Estão CORRETAS as afirmações:
    apenas I 
    apenas II 
    apenas III 
    apenas I e II 
    apenas II e III 
4 Segundo a Teoria das Restrições de Goldratt existem três medidas de desempenho que devem ser analisadas para verificar se a empresa esta atingindo a sua meta. Nesse contexto, qual o significado das despesas operacionais?
    É o dinheiro investido em coisas que se pretende vender 
    São os gastos com os setores de apoio. 
    É o dinheiro gastocom a matéria prima e os custos de produção sem considerar os setores de apoio e administrativos 
    As despesas administrativas, com vendas e financeiras computadas ao longo do período. 
    É tudo que a empresa gasta para transformar inventário em ganho 
5A figura apresenta o fluxograma de produção do Produto C. formado por uma unidade de dois componentes A e B, respectivamente. As operações tem as seguintes capacidades de produção por hora : X = 4 un/h; Y = 9 un/h; Z = 7 un/h; R = 5 un/h; S= 6 un/h; T = 8 un/h e a M = 10 un/h.
Considere as seguintes afirmativas: 
I - O gargalo do processo produtivo é a operação X.
II - A produção máxima será de 10 unidades por hora, pois quem dita o ritmo de produção é a demanda  do mercado.
III - se aumentarmos a capacidade da operação X para 15 unidades por hora teremos um aumento de produção de uma unidade no processo.
Estão CORRETAS as afirmações:
    apenas I 
    apenas II 
    apenas II e III 
    apenas I e II 
    apenas I e III 
6 Considere as seguintes afirmativas quanto ao conceito do caminho crítico na utilização das técnicas de rede CPM/PERT  
I - O caminho formado pelas atividades com folga.
II - O caminho de maior duração na rede.
III - Representa o maior prazo possível para a realização do projeto
Estão CORRETAS as afirmativas:
    apenas I 
    apenas II 
    apenas III 
    apenas I e II 
    apenas II e III 
7 A programação de projetos por rede CPM ou PERT apresentam vantagens sobre a técnica do gráfico de Gantt,  entre elas a do tempo de conclusão e um padrão para comparar com valores reais  
PORQUE
As técnicas das redes CPM ou PERT fornecem a probabilidade de ocorrência da atividade em um tempo pré-estabelecido, enquanto que a técnica do gráfico de Gantt não a fornece
    A primeira afirmação é verdadeira e a segunda falsa 
    As duas afirmações são falsas 
    As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira 
    As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira 
    As duas afirmações são verdadeiras 
8 Considere as seguintes  afirmativas quanto as tendências para o setor de serviços:
I - Acirramento da competitividade no setor de serviços. 
II -Nenhuma ou pouca utilização da tecnologia da informação e da automação.
III - Preocupação por parte das empresas quanto a qualificação da sua mão de obra.
Estão CORRETAS as afirmativas
    apenas I 
    apenas II 
    apenas III 
    apenas I e II 
    apenas I e III 
9 Existem diversas formas de se estabelecer o sequenciamento de serviços. Dentre as apresentadas abaixo, qual é a melhor forma de sequenciamento?
    Pelo menor tempo de processamento, considerando-se o momento da liberação de ordem de produção até a disponibilidade para a entrega. 
    Pela folga até a entrega, nesse caso dando-se prioridade para produzir primeiro os que tem menor folga. 
    pelo maior tempo de processamento. 
    pela ordem de entrada, os pedidos que entraram primeiro são atendidos primeiro.
    Não existe um modelo de sequenciamento que seja melhor que os outros, tudo vai depender da realidade da empresa, sua política de gestão, tipo de produto, cliente e mercado. 
10 Quanto à teoria das restrições de Eliyahu Goldratt considere as seguintes afirmativas
I – a meta de qualquer empresa é maximizar seu lucro fabricando os produtos que tenham a maior margem de contribuição.
II – a teoria das restrições dá ênfase no fluxo de produção determinado pela restrição e não na capacidade instalada
III – melhorar a produtividade dos processos produtivos sempre resultará em melhores ganhos, mesmo tratando-se dos não gargalos
IV – a programação deve ser estabelecida levando-se em consideração o fluxo estabelecido pela restrição do sistema.
Estão INCORRETAS as afirmativas
    apenas II e III 
    apenas I, II e IV 
    apenas II e IV 
    apenas III e IV 
    apenas I e III 
Administração de Meio Ambiente
1. A auditoria é:
    Uma ferramenta de checagem 
    Um procedimento padrão 
    Um processo jurídico empresarial 
    Uma estratégia organizacional 
    Nenhuma das alternativas 
2 As auditorias variam em suas aplicações de únicas a sofisticados sistemas, dependendo do que será auditado. Elas podem serrealizadas em organizações, em locais, apenas em produtos, em processos ou em sistema de gestão. Alguns tipos de auditoria são:
    Auditoria de conformidade 
    Auditoria de desempenho ambiental 
    Due dilligence 
    Auditoria de desperdícios e de emissões 
    Todas as alternativas estão corretas 
3 As auditorias de primeira parte são:
    são conduzidas pela governo para propósitos internos à organização e podem formar a base da Auditoria do SGA para a autodeclaração de conformidade com os requisitos sistema. 
    são conduzidas pela própria organização, ou em seu nome, para propósitos internos e podem formar a base da Auditoria do SGA para a autodeclaração de conformidade com os requisitos sistema. 
    são conduzidas pelo judiciário para propósitos internos à organização e podem formar a base da Auditoria do SGA para a autodeclaração de conformidade com os requisitos sistema. 
    são conduzidas pelo Ministério do Meio Ambiente para propósitos internos à organização e podem formar a base da Auditoria do SGA para a autodeclaração de conformidade com os requisitos sistema. 
    Nenhuma das alternativas está correta. 
4 A norma NBR ISO 19011:2002 considera alguns princípios como um pré-requisito que todo auditor deve ter para poderexercer esta atividade. Estes princípios são:
I- Conduta ética: o fundamento do profissionalismo;
II- Confiança, integridade, confidencialidade e discrição são essenciais para auditar;
III- Apresentação justa: a obrigação de reportar com veracidade e exatidão.
Está correta a alternativa:
    Apenas a alternativa I está correta. 
    Apenas a alternativa II está correta. 
    Apenas a alternativa III está correta. 
    Apenas as alternativas II e III estão corretas 
    Todas as alternativas estão corretas 
5 Conforme a norma NBR ISO 19011:2002, o relatório da auditoria deve ser entregue apenas:
    Aos receptores designados pelo cliente 
    A todos os funcionários da organização 
    Apenas aos diretores da organização 
    Apenas ao conselho deliberativo da organização. 
    Nenhuma das alternativas está correta. 
6 O estudo dos impactos ambientais é fundamental para:
    identificar os resultados das atividades passadas, que já trouxeram algum impacto ao meio ambiente. 
    Identificar os resultados das atividades em curso, que podem vir a ocorrer no futuro, por conseqüência de novos produtos, serviços e atividades. 
    identificar atividades dos empresários socialmente responsáveis e que podem vir a contribuir futuramente. 
    identificar atividades do mercado em geral e que podem vir a contribuir futuramente. 
    Todas as alternativas estão corretas 
7Através da Resolução Conama n 237/1997, todo empreendimento e atividade que utilize recursos ambientais ou que seja potencialmente poluidora ou ainda que seja capaz de, alguma forma, causar degradação ambiental necessita de:
    Implementar controladores ambientais para evitar que sua organização polua o ambiente. 
    Desenvolver políticas de sustentabilidade. 
    Um prévio licenciamento de operação de um órgão ambiental competente. 
    Autorização da prefeitura através da secretaria municipal de obras. 
     Nenhuma das alternativas está correta. 
8 Os principais documentos exigidos em processos de licenciamento ambiental no Brasil são:
    Estudos de Impactos Ambientais e Relatório de Impacto Ambiental (EIA/RIMA), Plano de Controle Ambiental e Relatório de Controle Ambiental (PCA/RCA) e o Plano de Recuperação de ÁreasDegradadas(PRAD). 
    Estudos de Impactos Ambientais e Relatório de Impacto Ambiental (EIA/RIMA), Plano estratégico da empresa e Relatório de atividades financeiras e operacionais, 
    studos de mercado e de produção, Plano de Controle Ambiental e Relatório de Controle Ambiental (PCA/RCA) e o Plano de Recuperação de Áreas Degradadas (PRAD).
    Estudos de Impactos Ambientais e Relatório de Impacto Ambiental (EIA/RIMA), Plano de Controle Ambiental e Relatório de Controle Ambiental (PCA/RCA) e o alvará da prefeitura. 
     Nenhuma das alternativas está correta. 
9 Conforme a resolução do Conama n 237/1997, artigo 11, os estudos necessários ao processo de licenciamento deverão serrealizados por:
    Pelos gestores da empresa, a partir de seu registro junto aos órgãos competentes
    Por uma consultoria contratada que deve ser composta por diretores e funcionários da empresa 
    Por qualquer profissional da área ambiental. 
    Profissionais legalmente habilitados e as despesas devem ser por conta do empreendedor. 
    Nenhuma das alternativas está correta. 
10 RIMA quer dizer:
    Relatório de Impacto Ambiental 
    Relatório interno de modernização e ambiente 
    Relatório Internacional de Meio Ambiente 
    Relatório Internacional de Mercado e Assessoria 
    Nenhuma das alternativas está correta. 
Desenvolvimento de pessoas
1Sobre Planejamento de T&DE , relacionar as colunas:
1    POR QUÊ?
2    PARA QUÊ?
3    O QUÊ?
4    QUEM?
5    COMO?
    Quais as estratégias e políticas a serem adotadas? É um programa de longo prazo? Quais as atividades a serem desenvolvidas? Quais os procedimentos para controlar e avaliação do programa? 
    Quais são os problemas e necessidades organizacionais ¿ a curto, médio e longo prazos ¿ passíveis de solução via treinamento, desenvolvimento e educação? Quais as necessidades de aprendizagem que pretendemos atender? Quais as competências a serem desenvolvidas? 
    Qual será a população-alvo? 
    Quais resultados esperamos obter no âmbito organizacional? Quais repercussões das ações T&DE esperamos que ocorram na organização? 
    Quais os objetivos a serem atingidos? 
2 Sobre Planejamento de T&DE , relacionar as colunas:
1    COM QUÊ?
2    POR QUEM?
3    QUANDO?
4    ONDE?
5    QUANTO?
    O programa será realizado internamente (nas dependências da empresa) ou externamente? 
    Que recursos físicos e materiais serão necessários? 
    Em que período será realizado? 
    Quais serão as pessoas envolvidas (coordenadores, técnicos, instrutores, pessoal de apoio etc)? Quais serão os responsáveis pelas atividades que serão desenvolvidas? 
    Que recursos financeiros serão necessários? 
3 OS OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM propostos nos programas de capacitação, aperfeiçoamento e/ou desenvolvimento devem expressar  as competências, habilidades, conhecimentos e/ou atitudes que se espera sejam desenvolvidos como pelos participantes. Esses objetivos são conhecidos como objetivos porque o propósito de quem ensina é sempre o aprendizado do outro.Desta forma, destacamos as definições de conhecimento, habilidades, atitudes (CHA) e competências porque são esses os conceitos adotados neste estudo. Assim, colocar 1 (V) para Verdadeiro e 2 (F) para Falso nas alternativas abaixo:
1    Verdadeiro
2    Falso
    CONHECIMENTO diz respeito à capacidade de usar o conhecimento para fazer algo, pode ser até a condição de emitir uma opinião a respeito de alguma coisa. 
    HABILIDADE compreende uma série de significados desenvolvidos pelo indivíduo para melhor compreensão da realidade. 
    ATITUDES diz respeito à predisposição do indivíduo, isto é, a ¿respostas automáticas e inconscientes a estímulos percebidos pelo indivíduo, com componentes motores, racionais e emocionais¿. 
    COMPETÊNCIA quando falamos em competências individuais, estamos sempre nos referindo a uma ação eficaz, ou seja, os resultados esperados foram atingidos; mas sem esquecer que essa ação é resultante da combinação de conhecimento, habilidades e atitudes (CHA). 
4 Com base no conteudo sobre avaliação e validação de T&DE: uma perspectiva sistêmica, analisar as asserções a seguir:
 I. A avaliação dos efeitos do treinamento em relação ao “comportamento no cargo” pode sofrer interferências de outras variáveis organizacionais, independente do fato de ter havido ou não o aprendizado.
POR QUE
II. Um treinando pode reagir corretamente, mas sem aprender nada; ou poderá aprender sem aplicar o que aprendeu no emprego; ou poderá aprender sem aplicar o que aprendeu no emprego; ou poderá mudar seu comportamento no emprego, mas sem que isso afete as variáveis da organização.
Com isso, podemos inferir algo conclusivo: avaliar os resultados dos programas de T&DE envolve uma reflexão crítica e profunda sobre diferentes variáveis organizacionais e suas respectivas intersecções.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
    As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
    As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
    A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
    A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
    As asserções I e II são proposições falsas. 
5 Com base nos métodos e técnicas andragógicas para o T&DE, colocar  1 Verdadeiro  (V) ou  2 Falso (F) nas alternativas abaixo:
1    Verdadeiro
2    Falso
    Andragogia como a ¿ciência ou a arte de educar pessoas adultas¿ 
    O termo andragogia, de origem grega, passou a ser bastante conhecido no meio organizacional, na década de 1960, por meio dos estudos desenvolvidos pelo professor americano Malcon Knowles. 
    ANDRAGOGIA é um termo composto de anner, andros (cujo significado é homem, pessoa psicologicamente madura, adulta) e agogus, que significa ¿guiar¿, ¿conduzir¿. 
    PRÍNCIPIO DA AUTODIRETIVIDADE: esse princípio fala da importância das pessoas estarem motivadas para o aprendizado, sendo que, para isso, é necessário as pessoas terem clareza sobre os objetivos de aprendizagem , bem como ser levado em consideração a riqueza de suas experiências pregressas. 
    PRINCÍPIO DA EXPERIÊNCIA: esse princípio relaciona o interesse em aprender do adulto com o potencial de aplicabilidade do aprendizado na solução de problemas do seu dia a dia. 
6 Somente a realização de programas de integração, desenvolvidos pela área de RH, não basta para garantir a integração do novo funcionário em sua função e equipe de trabalho; é fundamental o envolvimento da chefia desde o ingresso do funcionário na organização, principalmente na segunda etapa do programa: interagir o indivíduo no grupo, no seu trabalho e esclarecer as expectativas em relação ao seu desempenho. Com base nas modalidades de programas de T&DE, colocar 1 Verdadeiro  (V) ou 2 Falso (F) nas alternativas abaixo:
1    Verdadeiro
2    Falso
    Os programas de estagiários, trainees e aprendizagem, cada um com suas próprias características, atendem tanto às necessidades das organizações, no que diz respeito ao recrutamento e seleção de novos talentos, como as dos jovens que estão ingressando no mercado de trabalho, pois oportunizam o desenvolvimento de habilidades e a observação da atuação prática dos profissionais de diferentes áreas da formação. 
    O programa de trainee não é dirigido a recém-formados e é desenvolvido por meio de orientação, treinamento intensivo e ritmo de progressão salarial. 
    O treinamento on the job (treinamento vivencial na área) é a etapa que permite ao trainee aplicar seus conhecimentos à prática e demonstrar sua capacidade de realização ao mesmo tempo em que lhe possibilita a integração com os componentes do grupo ao qual irá pertencer. 
    O programa ¿Menor Aprendiz¿tem como objetivo propiciar qualificação profissional, associada ao processo educacional, a todos e qualquer adolescentes. 
    O aprendizado prático do Menor Aprendiz é feito nos cursos de instituições como Senai, Senac, Senar e outras. 
7 Sobre liderança na Gestão de T&DE, colocar 1Verdadeiro (V) ou 2 Falso (F) nas alternativas abaixo:
1    Verdadeiro
2    Falso
    Cultura organizacional refere-se à DIVERSIDADE de força de trabalho, a qual se caracteriza por semelhanças e diferenças em relação à idade, sexo, habilidades físicas e deficiências, etnia e orientação sexual dos funcionários de uma organização. 
    Educação corporativa refere-se ao CULTURA ORGANIZACIONAL, o qual representa a atmosfera psicologicamente de cada organizacional no que diz respeito ao moral e à satisfação das necessidades humanas dos seus integrantes; Enquanto a CLIMA ORGANIZACIONAL representa o sistema de crenças e valores, tradições e hábitos. 
    O clima organizacional é instável e não sofre nenhuma influência de variáveis, tais como, a estrutura organizacional, os sistemas de controle, as regras e regulamentos internos e também as relações interpessoais. 
    O clima organizacional está relacionado com o tipo de liderança, com as condições financeiras, com as políticas e com o ramo de atividade da organização sofrendo grande influência da cultura. 
    Para uma atuação eficaz, o gestor de T&DE deve desenvolver competências de liderança e compreender o funcionamento e a dinâmica do sistema organizacional, levando em consideração os aspectos econômicos, tecnológicos, administrativos, filosóficos, políticas, sociais e culturais. 
8 Treinamento é um processo pelo qual as pessoas são preparadas para desempenhar de maneira excelente as tarefas específicas do cargo que ocupam. Assinale a alternativa que apresenta as mudanças de comportamento que podem ocorrer devido ao treinamento.  
    Transmissão de informação, desenvolvimento de habilidades, de atitude e de conceitos. 
    Processo educacional, pró-atividade, motivação e liderança. 
    Comprometimento, liderança e empowerment. 
    Apropriação da técnica, execução perfeita, motivação e absorção da cultura organizacional. 
9 Sobre programas de estagiários, trainees e aprendizes, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I.              Os programas de estagiários, trainees e aprendizes, cada um com suas próprias características, atendem tanto as necessidades das organizações, no que diz respeito ao recrutamento e seleção de novos talentos, como as dos jovens que estão ingressando no mercado de trabalho.
POR QUE
II.            Oportunizam o desenvolvimento de habilidades e a observação da atuação prática dos profissionais de diferentes áreas de formação.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
    As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas II não é uma justificativa da correta da I. 
    A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição Falsa. 
    A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. 
    Asserções I e II são proposições falsas. 
    As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da correta da asserção I. 
10 Planejamento, execução e gestão de programas  de T&DE, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I - OS OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM propostos nos programas de capacitação, aperfeiçoamento e/ou desenvolvimento devem expressar as competências, habilidades, conhecimentos e/ou atitudes que se espera sejam desenvolvidos pelos participantes.
POR QUE
Tais objetivos são conhecidos como objetivos da aprendizagem, porque o propósito de quem ensina é sempre o aprendizado do outro
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
    As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas II não é uma justificativa da correta da proposição I. 
    A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. 
    As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da asserção I. 
    A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. 
    Asserções I e II são proposições falsas. 
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