Comunicação Persuasiva 3

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A comunicação persuasiva e as negociações sindicais
Mathias Gerhard; Thomas Amorim; João Epprecht; João Henrique; Vitor Kadowaki; Vitor Chamma
Chamma faz a introdução: nomes e título.
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Introdução
Todas as comunicações são objetos de estudo das organizações
Dentre elas, a comunicação persuasiva é capaz de convencer outro indivíduo a aceitar uma decisão
No âmbito estratégico, a persuasão é utilizada em negociações
Sindicatos utilizam das comunicações em suas negociações
Mas é possível a persuasão influenciar nas negociações sindicais? 
Parte do Chamma. 
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Objetivo
Como a comunicação de caráter persuasivo influencia nas negociações sindicais?
Há influência de qual maneira nas relações de trabalho?
Como é possível adaptar e usar da persuasão nos mundos empresarial e sindical?
Há algum problema ético em seu uso?
Parte do Mathias.
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Justificativa
Aprofundar os estudos das relações de trabalho e sua literatura
Criar uma visão mais desenvolvida e estruturada do tema
Relação entre Psicologia e Administração no que tange a capacidade de persuasão
Parte do Mathias.
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Referencial Teórico
2.1.1 O que é a comunicação persuasiva?
A palavra comunicação tem origem no latim, “communicatio”, a qual significa “conquistar o entendimento mútuo através de ideias transmitidas”
Desde a Antiguidade a persuasão era estudada. Segundo Platão (século V a.C.), “A persuasão é, de fato, a finalidade precípua da retórica”
Quando direcionada ao receptor, a persuasão busca modificar ideias (STEINBERG,2006)
Há também o propósito de conseguir um efeito calculado sobre a atitude e/ou comportamento do público alvo (PINHO,2001)
Parte do João Henrique.
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Referencial Teórico
2.1.2 Características da comunicação persuasiva
A comunicação persuasiva deve possuir uma intenção clara (CASTRO, 2010)
É comum se atribuir ao conceito de comunicação persuasiva uma imagem negativa (SOUTO, 2009)
Segundo Alves (2005), o nome “Comunicação persuasiva” não agrada aos que trabalham no campo por ela designado e nem parece efetivamente corresponder ao próprio conhecimento alcançado sobre aquele campo
Exerce influência direta no comportamento econômico, político e cultural de uma sociedade (CASTRO, 2010)
Parte do João Henrique.
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Referencial Teórico
2.1.3 Como funciona a Comunicação Persuasiva?
Segundo R. Eales-White(1997 apud BRANCH,2003), há quatro abordagens persuasivas: 			
Lógica
 			Incentivos
 			Grupo
 			 Empatia
Parte do Vitor Kadowaki.
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Referencial Teórico
2.1.3 Como funciona a Comunicação Persuasiva?
Segundo Aristóteles (Século IV a.C.), as provas de persuasão são de três espécies:
 		Caráter do orador
 	 Disposição do ouvinte
 		Discurso
É possível encontrar também a persuasão na publicidade, como em anúncios persuasivos( Kenechukwu, S. A.; Asemah, E. S.; Edegoh, L. O. N., 2013)
Parte do Vitor Kadowaki.
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Referencial Teórico
2.2.1 O que são as negociações sindicais?
Para McGrath (1991), o processo de negociação contempla a associação de duas partes para o encaminhamento a um acordo sobre um ponto de divergência entre elas
De acordo com Pruitt e Carnevale (1991), o processo de negociação existe em função do aparente desejo de solução do choque de interesses divergentes
No âmbito das empresas, as negociações sindicais cumprem o papel representativo de defesa dos interesses operários
Parte do João Epprecht.
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Referencial Teórico
2.2.2 Características das negociações sindicais
Anseio por autonomia, formulação de uma identidade operária e exercício pleno da cidadania pela classe operária (ALMEIDA, 2008)
Resultado de um processo de transformações históricas (Almeida, 2008)
As negociações sindicais possuem um caráter cada vez mais racional
Reivindicação constante
Parte do João Epprecht.
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Referencial Teórico
2.2.3 Relação entre negociação sindical e comunicação persuasiva
Os sindicatos possuem inúmeras formas para se comunicar com seu público alvo (Chaui, 2008)
Para Vieira (1996), um dos primeiros passos para pensar um plano no setor de comunicação dos sindicatos é identificar seus objetivos
Parte do Thomas Amorim.
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Referencial Teórico
2.2.3 Relação entre negociação sindical e comunicação persuasiva
Para Chaui (2008), a comunicação de massa foi criada para se referir aos objetos tecnológicos capazes de transmitir a mesma informação para um público muito mais amplo.
Para Lima (2008), a persuasão é fundamental para as ações sindicais, já que esta é muito utilizada por indivíduos ou entidades que procuram se destacar no meio social em que atua
É possível citar uma ponte entre sindicatos e política na medida em que ambos usam da propaganda persuasiva (VIEIRA, 1996)
Parte do Thomas Amorim.
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Referencial Bibliográfico
McGRATH,J.E.(1991). A social-psychological approach to the study of negotiations. In Rojot, J. Negotiation: from theory to practice. New York: McMillan.
PLATÃO.. Górgias. Século V a.C.. Traduzido por Carlos Alberto Nunes. Disponível em: <http://www.cfh.ufsc.br/~wfil/gorgias.pdfr>Acesso em: 12 set. 2014.
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ALMEIDA, MHT. O sindicalismo brasileiro entre a conservação e a mudança. In SORJ, B.,
ALMEIDA, MHT., orgs. Sociedade política no Brasil pós-6l [online]. Rio de Janeiro: Centro Edelstein de Pesquisas Sociais, 2008. p. 279-312. ISBN: 978-85-99662-63-2. 
Referencial Bibliográfico
VIEIRA, Toni. Comunicação sindical: Proposta de uma politica para as entidades, Canoas : Ed. Ultra, 1996
LIMA, Ari. Persuasão, Arte e Ciência - Introdução. In:Âmbito Jurídico, Rio Grande, XI, n. 55, jul 2008.
ALVES, A. Comunicação persuasiva. disponível em: < http://repositorium.sdum.uminho.pt/handle/1822/5669> acesso em 13 set. 2014.
PRUITT, D.G. E CARNEVALE, P.J. Negotiation in social conflict. Open University Press, s/d.
Kenechukwu, S. A.; Asemah, E. S.; Edegoh, L. O. N Behind Advertising: The Language of Persuasion.  International Journal of Asian Social Science, Abbasia Town, abril 2013. p. 951-959.
Referencial Bibliográfico
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BRANCH, R. G.. Women who win with words: Deliverance via persuasive communication.  Potchefstroom University for CHE, South Africa, 2003
PINHO, J. B.. Comunicação em marketing. Papirus, 2001
ARISTOTELES. Retórica Traduzido pela Editora Lisboa. Editora Lisboa, 2005
STEINBERG, S.. Persuasive Communication Skills. Juta and Company Ltd, 1999
Referencial Bibliográfico
PRADO, A. Mudanças na negociação sindical nos anos recentes. disponível em: < http://produtos.seade.gov.br/produtos/spp/v12n01/v12n01_04.pdf > acesso em 15/09/2014.
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SOUTO, M. A. V.. A comunicação persuasiva e o professor. disponível em: < http://www.revistapontocom.org.br/edicoes-anteriores-artigos/a-comunicacao-persuasiva-e-o-professor> acesso em 13 set. 2014.
CHAUI, Marilena. Convite à Filosofia, São Paulo, 2008